Сегодня среда и я до сих пор без груза. Итак, возможно то что я сейчас напишу это проблема не только "ночного экспресса", но России в целом. Началось все с того что заказчик долго тянул с оплатой. В пятницу я заранее позвонил поставщику и попросил оформить доставку по платежке, и уточнил сможет ли тот отправить заказ в тот-же день. Получил ответ "Да конечно давайте деньги", когда деньги были отправлены, оператор тупо предложила мне подождать до понедельника и обвинила в опоздании. В итоге я обзвонил около 50 транспортных компаний и везде получил ответ "ну низнаааю, ну может и привезем до нового года, а может и нет." Каково же было моё счастье когда менеджер ночного экспресса сообщила что заказ привезут к 14:00 в среду. Я оперативно все оплатил, заставил вежливо, грубо, криками , мольбами поставщика привезти товар на терминал экспресса. В 10:00 менеджер сообщила что машина едет. в 12:00 менеджер сообщила что машина едет в 13:00 менеджер сказала что не знает где машина. в 14:00 менеджер сообщила что машина приезжает с двенадцати до трех, хотя все время меня уверяли что к 14:00 будет мой груз. Сейчас 15:30 чтобы выполнить заказ у меня есть время до утра. Все работают в обычном режиме, никто не торопится, а мне придется ночевать на работе. Спасибо ночному экспрессу за то что они хотя бы есть, иначе я попал бы на большие бабки. Однако могли бы и не опаздывать на полтора часа. А теперь резюмирую! Почему у нас в стране люди не считают своим долгом выполнять обязательства? Почему менеджеры не обладают информацией? Почему транспорт опаздывает? Почему все телефоны заняты уже час? Почему другие транспортные вооообще не ездят? Почему у некоторых груз идет сначала в Москву потом в Иркутск самолетом?

Ценник просто космический, Иркутск-Нижнеудинск, доставка двигателя весом 100кг 4500 рублей, за такие деньги его с Владивостока привозят. Упаковка пленкой 650-мне это не нужно было

Мы находимся в Братске. Нам периодически нужно привозить полиграфию из Иркутска для наших заказов. Очень удобно, что Ночной могут сами забрать ее у поставщика и привезти нам в офис. Очень важно, что мы всегда можем спланировать точный день доставки - для нас это существенно, так как это продукция для наших заказчиков. Персонал адекватный (не облизывают особо) - просто делают своё дело. Пока косяков не было