Новосибирск,
Категория | Сантехника / Санфаянс, Мебель для ванных комнат, Гидромассажное оборудование |
Город | Новосибирск |
Телефон | +7(383)375-94-24 |
Сайт | novosibirsk.nir-vanna.ru |
ВК | nir_vanna |
Оставлю отрицательную оценку! Купила в этом магазине душевое ограждение Bas Пандора 27/10/2016, первоначальное впечатление об этом магазине было только положительным, внимательные менеджеры, доставка в указанный срок, цены, все было отлично. Но случилось так, что душевая кабина прослужила нам очень мало и 28/08/2017 ночью взорвалось стекло. Благо все случилось ночью и ни кто не пострадал, боюсь даже представить повреждения ((( От взрыва двери повредился унитаз, мозаика на душевом поддоне. Я написала в рекламацию магазина, приложила фото и видео. 6-го сентября нам согласовали обмен этой двери. Очень долгое время пришлось ждать этот обмен, кормили завтраками ссылаясь то на производителя, то на логистику, то еще на что-то. Я очень много раз туда звонила, писала и на конец-то добилась, дверь привезли либо это был конец октября либо уже начало ноября, не зафиксировала дату. Дверь привезли, в комплекте отсутствовала магнитная лента (которая создает герметизацию). В магазин я сразу обращаться не стала, думаю схожу куплю в строительном магазине и проблема будет решена. В итоге магнитной ленты нужной толщины в продаже нет, объездила я все крупные строительные магазины Новосибирска. Звоню опять в магазин и прошу привезти эту несчастную ленту под заказ, менеджер сказала, что они узнают и перезвонят мне. В итоге прошло уже больше месяца после моего обращения и тишина. Нужно было обращаться в суд сразу, но я, наивная, думаю решим все по хорошему. В итоге осталась без денег и без душевой кабины. Пользоваться не можем, вода льются из-за всех щелей + испорченный ремонт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!
Отправлено 6 лет назад
От V......
Делали ремонт в ванной. Когда дошло до покупки мебели , ужаснулась ценам в магазинах. Стала искать интернет магазины, заметила неприятную особенность , что многие интернет- магазины перекладывают ответственность за доставку на транспортную компанию и в дальнейшем если что то случится во время транспортировки разбираться надо будет с транспортной компанией. (по отзывам в основном безрезультатно ). Так вот! В Nir-vanna.ru все по человечески и все для клиента. Девочки операторы молодцы. Действительно переживают за заказ и если, что то нет в наличии то предлагают варианты. Дают грамотные рекомендации. Когда привезли мебель все было очень хорошо упаковано, особенно переживала за зеркальный шкафчик. Все проложили картонками, стеклянные полочки каждая завернута в пленку и еще раз в картонку. По ценам все устроило. Качество тоже на высоте. В общем рекомендую!!!)
Отправлено 6 лет назад
От buka