Столкнулась с "Ника" второй раз сегодня и опять все плачевно. Решила все-таки оставить и свой отзыв тут. Первый раз, на 10-ий юбилей свадьбы, решили поехать семьей в «Ника», за 3 дня приехали забронировали номер на 4- этаже, с красивым видом, 1 большая кровать и отдельная для ребенка. Приехав с хорошим настроением, оказалось, что номер забронирован только на двоих и только и на 3 этаже…Только с претензией и руганью, поставили в номер отельную кровать для ребенка. Настроение подпортили конечно. Второй раз столкнулась сегодня. В тот еще приезд, записалась на СПА. Сказали, что позвонят за день до записи и уточнят , все ли в силе. Не позвонили, я отпросившись с работы и пристроив ребенка, сижу жду, и мечтаю что вечер будет томный…Но думаю наберу ка сама. И в ответ слышу, а специалист на больничном, и у вас у записи отметка «перенести». То есть они за меня решили перенести мою запись и не уведомить меня вообще. А если бы я приехала к ним через весь город??!!! Как так работать??!!..очень не приятные впечатления от этой организации. Не хочется больше сталкиваться и кому то советовать ее.

Что-то с вами, Ника, неладное, однозначно( Сестра моя не так давно пищала от восторга, пройдя вашу SPA-программу. Сегодня я пребываю в абсолютно полярном состоянии. Можно даже сказать, негодую. Планировала купить пару сертификатов на ваше хваленое SPA. Так вот, в понедельник мне не удалось дозвониться ни по одному номеру, указанному в 2Гисе. Ну ладно, всякое бывает, понедельник, планерка, сандень, да мало ли что. Время терпит, позвоню в субботу. Сегодня захожу на сайт и опппа - выскакивает окошко Операторы онлайн. А так как початиться я люблю, то и написала свой вопрос. Окошко призадумалось, а потом написало мне в ответ, что все операторы заняты (ну еще бы, спрос-то, видимо, ажиотажный), вы вот туточки телефончик свой укажите, а мы вам стопудово перезвоним. Ну и как вы уже, наверное, догадываетесь, никто мне так и не перезвонил. Поэтому пришлось мне выбрать первое в рейтинге Флампа подобное заведение, которое ещё и оказалось в пяти минутах езды от меня. Позвонила - получила исчерпывающую консультацию - съездила и купила то, что хотела. А вам, Ника, даже и не знаю чего пожелать... Как надумаю, в чате напишу, вы уж читайте его, пожалуйста)

Столкнулась с "Ника" второй раз сегодня и опять все плачевно. Решила все-таки оставить и свой отзыв тут. Первый раз, на 10-ий юбилей свадьбы, решили поехать семьей в «Ника», за 3 дня приехали забронировали номер на 4- этаже, с красивым видом, 1 большая кровать и отдельная для ребенка. Приехав с хорошим настроением, оказалось, что номер забронирован только на двоих и только и на 3 этаже…Только с претензией и руганью, поставили в номер отельную кровать для ребенка. Настроение подпортили конечно. Второй раз столкнулась сегодня. В тот еще приезд, записалась на СПА. Сказали, что позвонят за день до записи и уточнят , все ли в силе. Не позвонили, я отпросившись с работы и пристроив ребенка, сижу жду, и мечтаю что вечер будет томный…Но думаю наберу ка сама. И в ответ слышу, а специалист на больничном, и у вас у записи отметка «перенести». То есть они за меня решили перенести мою запись и не уведомить меня вообще. А если бы я приехала к ним через весь город??!!! Как так работать??!!..очень не приятные впечатления от этой организации. Не хочется больше сталкиваться и кому то советовать ее.

Добрый день ,ходили в бассейн Ника ,во первых бассейне очень много хлора,аллергические волдыри появляются ,что приходится мазать мазью чтобы прошли,на ресепшене девушки хабалки -разговаривают по телефону с таким надменным видом ,будто к ним домой зашли а не в бассейн!Сестра сходила в маникюрный кабинет сделала себе маникюр -вышла не в восторге ,во первых поведение мастера хабалистое,разговаривает на ты,никакого соблюдения субординации,все тяп-ляп и готово ,цена слишком завышена ,не оправдана работой Мастера,гель ещё облупился ,слез наполовину за неделю ,мастер как с Бадунища,повторного помещения не будет !!!

Ходила пару лет назад на SPA- процедуры "Пантовые ванны", очень понравилось: сервис на высоте, напоили чаем перед процедурами, предварительно дали время расслабиться в зоне для отдыха с люстрой от потолка до пола, которая отвлекает внимание от всех тревог. Музыка успокаивающая, звуки природы сопровождали нас на всех этапах этого приятного приключения... Бурлящие ванны приятно помассировали тело, специалисты натирали нас всякими скрабами и питательными масками для тела, а потом завернули в пленочку, как в кокон, тело прогрелось, полностью расслабилось, разум тоже. Домой ехали будто на облаках...

Хотелось бы оставить отзыв о работе мастера маникюра. Постаралась выключить эмоции и собрать конструктивную обратную связь. Приступим: 1. Качество работы крайне низкое, работа выполнена неаккуратно. 2. На следующий день пошли трещины и сколы, через 4 дня пришлось снимать данное покрытие и делать заново у другого мастера, т.к. все кончики скололись. 3. Поведение мастера считаю некорректным. Считаю недопустимым обращение к клиенту на "ты". 4. При попытке оставить замечания в процессе, мастером использовались фразы " да так нормально, издалека не видно". За данную работу я отдала 1100 рублей. И дело даже не в потраченных деньгах, а в потраченном времени, ибо все было четко запланировано и мне было крайне сложно переделать данную работу. Фото прикладывать не буду, стыдно вспомнить, что было на моих ногтях. Никому не рекомендую обращаться. К самому комплексу "Ника" претензий не имею.

Замечательный тренажёрный зал! Много тренажеров и спортинвентаря, все в исправном состоянии. Современные раздевалки с хорошим ремонтом и душевыми. Можно заниматься как самому, так и индивидуально с тренером. Цены вполне доступные как на абонемент, так и на персональные тренировки! Ну и конечно же самый главный плюс для меня - очень немного посетителей, я бы даже сказала мало) Возможно не совсем удобное расположение, но для тех, кто на машине это не проблема.

Ааа, крутое место, где можно побыть в релаксе и словить дзен после трудовых будней. Находится в окружении леса, будто в Чернолучье приехала за 20 минут, внутри все соответствует уровню "лакшери". Хожу туда в бассейн и wellness-зону. Раздевалки чистенькие, все соответствует санитарным нормам (оздоровительный комплекс же). Бассейн чистый и большой, ну а теперь к самой лучшей части отзыва. Wellness-зона-это такой кайф, несколько видов бань и джакузи, захотел: посидел в хамаме, потом пошел в травяную баню, потом соляную, потом посидели в джакузи (а их там 3 разных вида), походил по камушкам, побыл в контрастном душике, а потом сделал своим ножкам приятно, за счёт оздоровительной зоны для ног. И это лишь кратко, около 7 видов бань там. Стоит это все около 500 рублей за 1,5 часа. Выходишь такой свеженький и воодушевленный на следующие трудовые будни. Спасибо, "Ника" за отличный отдых.

Часто врываюсь в эту тишину)) Люблю спокойный отдых. Бассейн, парная. Милое дело. Главное - с хорошей компанией;)

Часто бываю в командировках, очень ценю комфорт и тишину. Номер замечательный, вокруг парк, свежий воздух и пение птиц). Замечательный персонал. Спасибо за предоставленную возможность комфортного отдыха!

Были неприятно удивлены, когда приехали отдохнуть в Нику всей семьей, уже переобулись в холле в сланцы и тут на ресепшене узнаем, что с ребенком в сауны/ бани нельзя, только в бассейн. Да еще проход только в шапочках, которые любезно предложили приобрести тут же. Такое положение дел в корне не устроило, и мы укатили в Акварио, где можно с детьми, даже есть специальная детская баня, и дурацких шапочек нет. Мне волосы дороже, чем тягать ее туда-сюда - сними *резину* перед сауной, одень для бассейна…

Хорошее место , подруга была в восторге от спа и бассейна . Мило , симпатично , современно . Рекомендую

В свой день рождения посетила Велнес с бассейном и SPA. Сказать, что я осталась в восторге - ничего не сказать... Я будто заново родилась! Различные сауны - ирландская, турецкая, инфракрасная, соляная. Бассейн-гейзер, джакузи... Все мега понравилось! Даже в бассейн идти не хотелось, так хорошо было в велнес-зоне. Все чисто, уютно, в будний день народу не много. Затем была 2-часовая SPA программа "Цветение миндаля". Огромное спасибо Елене Евгеньевне, прекрасная, внимательная женщина. Ванна-джакузи с пеной, кофейный скраб, фитобочка, обертывание, маска для тела. Все объяснит, расскажет, ароматным зеленым чаем напоит. Огромная благодарность! Была счастлива в свой день!

4 звезды соответствуют Российскому уровню. Соответственно и цены. В бассейне зимой вода тёплая но детская зона около окон тянет прохладой. Большой выбор бань. Особенно впечатлила фито-баня! Инфракрасная сауна действительно греет не то что в Акварио. Шикарная отделка но освещение слишком приглушённое. Если в первый раз то толком не разглядеть в коридорах множества бань. Тренер по плаванию Алексей профессионал - респект! Персонал в кафе тормозной( что еще... Ах да... Снег в бочке для обтирания на 50 процентов состоит из городской грязи( В общем впечатление отличное не считая мелочей)

Посещали бассейн с детьми . Детский бассейн расположен у окон,и очень из них дует. В целом все понравилось. КРОМЕ девушки на ресепшене аквакомплекса. Очень неприветливая, высокомерная особа. Портит все впечатление. Разговаривает так, будто мы ей что-то задолжали или провинились.Только из-за неё рекомендовать не буду. Приятно было бы видеть на её месте приветливую добрую девушку.

Ситуация такова: у подруги день рождения, решила сделать подарок, за неделю забронировала программу спа на двоих человек, созванивалась, уточняла, все ли в порядке по времени и количеству человек. Заверили, все верно. При обращении выяснилось, что наш заказ не верно оформили и есть место на одного. Подарок испорчен, ощущения отвратительные, скидка в 30% как издевательство звучала, никто из персонала не отреагировал на ситуацию, директор тоже не прониклась. не рекомендую, хотите испортить себе настроение и праздник- выбирайте их. Отвратительное заведение!

Останавливались у вас 17 ноября. Номер хороший, все чисто, прибрано. Только выключатель одного светильника прикроватного заедал, в итоге включить его не удалось. Не понравилось, что девушка с ресепшена не соизволила показать отличие номера люкс и стандарта! Была не особо вежлива, работала на отвали( все понимаю, время позднее было, но это не повод)!

Отдыхали в гостиничном номере (брали на сутки). Ремонт в номере был «свежий», чистое белье, мягкая кровать. Территория очень большая и ухоженная с качелями, мангалами и замечательной новой детской площадкой, с которой очень трудно увезти своего ребёнка)), но больше всего нам понравились бассейн и баня- есть самые разные сауны на любой вкус, джакузи, детский бассейн с подогревом и т.д. Заехали отдохнуть в санаторий «Ника» один раз и теперь ходим в бассейн каждое воскресенье. Единственный минус это персонал в кафе- все делают очень медленно и что-то постоянно путают, а все остальное хорошо. Рекомендую!

В январе мы отдыхали в санатории "Ника". Уютный однокомнатный номер за 1,8 тыс. руб. с чайником, телевизором и мини-холодильником. Самим готовить не пришлось, так как в санатории заведён "шведский стол" с отличным свежим питанием. После прогулки по красочной территории можно было воспользоваться предложениями Велнесс-цента - это и турецкий хаммам, и фитобочка бочка, ирландская сауны, и гидромассажные бассейны, и всего не перечислить, глаза разбежались)) Замечательно подобран персонал в санатории. Доброжелательные и квалифицированные сотрудники всего рядом, если что-то нужно. Никакого навязывания услуг - нет! На "носу" каникулы, непременно собираемся вновь посетить этот чудесный санаторий!

Отличный Велнес центр! Большое количество прекрасных саун, особенно классная турецкая и еще одна в которой температура не очень высокая, а сидения хорошо прогреты, прям женская сауна. Раньше было много бабулек так как и цены были недорогие и они очень любили это место, сейчас стало поменьше и это замечательно. Лучше всего приходить днем, что бы не так было много людей.

Посетили аквакомплекс (бассейн плюс Велнесс центр). Когда уточняла организационные вопросы по телефону - девушка (не знаю, это сотрудник с аквакомплекса или с общего рецепшена) была внимательна, вежлива. когда оплачивали услуги - девушки оформляя нас, вели между собой праздные разговоры - кто хочет уволиться, кто что будет делать вечером,кто уже устал работать, мало или много клиентов в данный момент. естественно,никто не заставляет сидеть молча, но личные беседы нужно вести, когда нет клиентов на оформлении, а то чувствуешь себя третьим лишним.В бассейне и велнесс зоне, душе все чисто, аккуратно, современно. бассейн конечно мелковат, но это субъективно, не люблю мелкие бассейны, но на общую оценку это не влияет и на мой взгляд маловата сауна - в "час пик" однозначно тесно. в бассейне очень пахнет хлоркой !!! прямо таки очень !!! сейчас уже столько дезсредств без этого ужасающего запаха. не работает турникет при переходе из бассейна в велнесс зону - "вход" осуществляется через кнопку "выход", при этом сотрудники сами говорят, что не работает уже давно и уже "задолбал". к велнесс зоне претензий нет абсолютно - парные на любой вкус и разной температуры, есть несколько "водоемчиков", приятный полумрак способствует расслаблению )) все работает исправно, сотрудники постоянно ходят убирают пол от воды. хотелось бы чтобы в зоне отдыха продавали какие либо напитки,с оплатой на браслет и последующей оплатой в кассе или хотя бы поставили кулеры. отдыхали продолжительное время - жажда замучила. в целом не плохо, но нет предела совершенству, на данный момент твердая четверка !!! если мнение изменится при последующем посещении, то с удовольствием повышу оценку

В прошлые выходные посетила spa-комплекс "Ника". Заказала программу "Цветение миндаля", осталась очень довольна. Процедуры входящие в программу просто супер! В восторге от бочки, скраба и обертывания! Так же очень порадовал персонал, приветливые девушки на ресепшн и специалист которая сопровождала меня на протяжении всей программы, представилась она Ольга. Отдельную благодарность хочется высказать этому сотруднику, приветливая, доброжелательная, все время уточняла все ли у меня хорошо, как я себя чувствую. А ещё очень порадовала стоимость программы, мне кажется такая цена за столько процедур это разумно. В конце программы очень понравилась релакс комната с удобным креслом и вкусным чаем, настоящее наслаждение для души и тела! Спасибо большое комплексу "Ника", Вы большие молодцы!!!

Объективно твердая 3 не более. Номера в гостинице (3 корпус) приятные, убраны. Из очевидных минусов: почему-то в номере только 1 полотенце, отсутствует питьевая вода (только в автомате на 1 этаже), на балконе паутина. Лейка душа намертво прикручена к стене повернуть нельзя, чтоб намылить голову нужно постоянно выключать воду или выходить из душа и заходить обратно, вода почти контрастная то горячее, то холоднее... Кафе работает по оч странному принципу, я попросил меню мне ответили что не существует такого (не понимаю как такое возможно), хотел заказать ужин, но ужин без вариантов состоит из риса с бефстроганов и салата из морской капусты, других вариантов блюд нет, причём пояснили что бефстроганов, в понимании сотрудников кафе это куриная печень, КУРИНАЯ, как бефстроганов стал куриной печенью не понимаю! Чтобы привлечь внимание персонала кафе, потребовалось время, они были оч заняты приготовлением кислородных коктейлей и категорически игнорировали присутствие гостей у стойки. Пиццу берут голыми руками, степень нагрева блюда тоже определяют рукой доставая из СВЧ. Оч не навязчивый сервис в кафе. В рекламе санатория сказано про 14 врачей, на деле 4 и то один из них в отпуске. Жить тут ещё неделю, если что нить изменится, допишу. Спасибо.

Прочитав отзывы была очень удивлена негативным комментариям. Я посещаю Нику уже полтора года, и у меня всегда остаются только положительные впечатления. Советую всем друзьям и родственникам, часто ходим все вместе. Особенно мне очень нравятся Спа-процедуры и массажи, хочется высказать огромную благодарность Наталье и Артёму. В своё время ходила к ним на массаж по состоянию здоровья, и меня "поставили на ноги".Больше я хожу к Наталье, очень милая, всегда поможет, подскажет, направит и вообще специалист своего дела. Уходишь с процедур отдохнувшим как физически,так и эмоционально , и с отличным настроением. Также раз в месяц приобретаю сертификаты и дарю их на любые события своим знакомым, друзьям. И не было у нас никаких неприятных инцидентов. На самом сертификате прописаны все условия его использования.

Были с друзьями в спа, на массаже, отдыхали в беседке. Хороший бассейн с теплой водой, есть пара бассейнов для детей с еще более теплой водой. Большой выбор всевозможных джакузи и бань - турецкая, ирландская, инфракрасная, еще есть тактильная дорожка, ведро со снегом (не работало, правда, или мы не поняли, как включить) и куча еще всего. Комплекс с очень хорошей инфраструктурой, но персонал и менеджмент все сводят на нет. Такое ощущение, что все нормальные сотрудники разбежались, остались только некомпетентные и хамы. Даже обидно, не так много хороших мест в нашем городе. Не успели зайти, уже охранник угрожает эвакуацией автомобиля. В кафе продают просрочку, а на замечания не извиняются, а огрызаются. Деньги вернули только после скандала. Предварительно был заказан пирог, вместо пирога получили ответ "Я про ваш пирог первый раз слышу". Сидим отдыхаем в беседке, приходит официантка из кафе с очередным "наездом" - "Молодые люди, чек покажите, что вы беседку оплатили". В общем, если у вас крепкие нервы, вы хотите отдохнуть в спа и ничего не есть на территории, то добро пожаловать! Во всех остальных случаях не рекомендую.

Ходили семьей в бассейн по абонементу больше года, после смены руководства началась огромная текучка, персонал стал абсолютно безответственным и обозленным, как будто на подбор набирали. Думали временные трудности, так бывает в бизнесе, изредка заходили - проверить как оправляется комплекс. Последний раз ходили на майских выходных (намеренно не напишу каких именно - персонал не должен отвечать за ошибки руководства!) - все как всегда. Ресепшн грубый, медсестра дерет глотку по поводу и без, с нового года воняет в хамаме невыносимо, джакузи холодная и грязная. Пол года! Новое руководство, похоже, не заинтересовано в функционировании бассейна и СПА.

Если вы любитель сауны и хотите погреться , то не стоит ходить в это заведение утром! Сауна в 65 градусов, это реально неуважение к поситителям. Пришёл в 9-30, баню включили в 8-45, на мои претензии мне было сказано, что пока я буду переодеваться , она нагреется. Причём это не первый раз...И поставьте нормальные тены, влагозащищенные.

Решили тут выбраться на выходных в спа-центр Ника,вдвоем с девушкой.Жутко не понравилось!сейчас расскажу что к чему: начнем с ценника 1000 за полтора часа на двоих и о качестве услуг за эти деньги оказанных.Собственно сам велнесс)заходим туда,холодрыга натуральная,три джакузи вода во всех прохладная,лежать ни в кайф абсолютно.Ирландская,фитосауна,инфракрасная сауна,хаммам,во всех еле теплый воздух температура от 40 до 50 градусов,ну какой смысл там находится?каменные лежаки вообще холодные,на таком полежишь и застудишь почки напрочь!Но вышка ребята это зона под названием бодрящий снег))))Просто закрытая дверь с надписью прохода нет,из под щелей между дверью и проемом дуем холодный воздух с улицы и они этот недочет предоставляют как отдельную зону)хохотали от души!Короче в Нику больше ни ногой!Основной бассейн мелкий для взрослого человека,по грудь воды в самом глубоком месте.Особенно понравился строгий надзиратель))если вы забыли одеть шапочку то она это разглядит с 30 метром и посвистит в свисток,который висит у нее на шее,подойдет и строго настрого запретит заходить в воду)то же самое будет если вы вздумаете спуститься в бассейн в любом другом месте кроме лестницы)

Очень жаль, что в бассейне неминеральная вода. Хотя в этом районе со всех сторон бьют источники. Правда те, которые были раньше в бесплатном доступе закрыли((( Но это к делу не относится. Напишу я про то, как мы с мужем там брали велосипеды на прокат, пока не было своих. У нас сложилось впечатление, что все велосипеды для проката были специально куплены "секон-хенд" в ужасном состоянии. на вопрос, почему так, нам ответили, что их нет смысла ремонтировать, так как они через день будут опять такими же. Не езда получилась , а одно издевательство над организмами...муж скрипя сердцем на полусогнутых коленках ездил со мной за компанию, тихо поскрипывая какими то деталями, и не было потом и речи, приходить к ним ещё за этой услугой.

Ходим в бассейн и сауны на протяжении полугода, каждую неделю. Никогда не предупреждают о том, что сауны или джакузи не работают. Изначально цена по абонементу была ниже, недавно установили турникет, подняли цену. Очень неудобно стало проходить, турникет постоянно заедает (в последние 2 недели соляная сауна не работает, опять не предупредили). Часто пропадают часы с абонементов, теперь записываем, сколько осталось.

В подарок от мужа получила сертификат на СПА процедуру в оздоровительный комплекс "Ника". Муж постоянно покупает у Вас сертификаты. В связи с возникшей проблемой со здоровьем, различные подобные процедуры мне были противопоказаны,да и не до СПА процедур мне было в этот период. Естественно терять сертификат не хотелось и я обратилась в администрацию "Ники" с просьбой увеличить действие моего сертификата. 5 сентября 2016 года заканчивалось действие моего сертификата. В этот же день я позвонила администратору, и рассказала свою ситуацию, подробно объяснив, что завтра я пойду к врачу,и он мне либо разрешит либо запретит посетить СПА. По телефону сотрудник "Ники" мне вежливо пообещала решить мой вопрос и заверила меня, что действие моего сертификата будет продлено. Однако отметите, что данную ситуацию уполномочена решать старший администратор, которой сейчас нет на месте и мне необходимо ещё раз позвонить на следующий день. Позвонив на следующий день, мне удалось застать старшего администратора только около 14.30 час. К моему сожалению старший администратор не была столь приветливой и сказала, что действие моего сертификата окончено и обсуждать тут нечего. Данная ситуация меня огорчила и я попросила ее сказать мне телефон руководителя для решения моей проблемы. Старший администратор пояснила, что руководитель занят и она сама с ним поговорит. Позже она перезвонила мне и так же неприветливо и достаточно грубо сказала что я могу придти, но только сегодня в 17.00. Естественно, идти на процедуру прямо сейчас я была не готова, потому как это был рабочий будний день и рабочее время, о чем я и сообщила администратору, и попросила записать меня на ближайший выходной. Но сотрудник в категоричной и грубой форме отказала мне и сказала, что я либо прихожу сегодня либо мой сертификат не действителен, и положила трубку. В общем отпросилась я с работы пришла в "Нику" и захотела лично побеседовать с этим администратором, но на рабочем месте ее не оказалось. Из за описанной ситуации остался неприятный осадок. А что касается самой процедуры, то в целом я осталась довольна. Косметолог очень приветливая, общительная. Один минус это душ. В кабине нет коврика и я чуть не упала.

Мошенники! Абонементы продали, про срок использования не предупредили. В итоге абонементы не действительны, услуги не предоставили, деньги не вернули. Рядом пожилая женщина с тем же вопросом стояла, она успела два раза сходить- результат тот же. Администратор со стеклянным лицом отмазывается стандартными фразами. К директору не пропускают. Скотское отношение. Не советую ни в коем случае.

Не знаю, как там условия в гостиницах, я напишу про банкетный зал и территорию - была в числе гостей на свадьбе, которая проходила в "Нике". Из плюсов - красивые негородские пейзажи вокруг, есть хорошее место на улице для выездной регистрации, да и вообще чувствуешь себя абсолютно не в городе. Хорошая кухня на банкет, внимательное обслуживание. Сам зал просторный и с красивыми люстрами. К минусам - колонны, которые мешают части гостей наблюдать за происходящим не вставая из-за стола, и отсутствие освещения над столом жениха и невесты - ребята сидели в тени, над их столом не было ламп, что важно для фото и вообще для ощущения праздника.

Ника привет, вот решил написать отзыв про номера. Номера хорошие и стандарт и улучшенные и люксы. Мебель хорошая. Но е-ма-е как это по колхозному - не проветривать номера. как заселяешься воздух в номере спертый, что аж капец, как в душегубке. Неужели сложно открыть окна номера на балконе, на ночь и закрыть утром, если у вас вытяжка не справляется с притоком свежего воздуха? Бабки то в бизнес вложены серьезные, а из за того, что персоналу п..у сложно поднять, все впечатление портится.

прошла неделя-вновь посетила этот комплекс в надежде ,что все заработало!!За неделю ничего не поменялось-из 3 джакузи вновь не работают 2!!!+еще не работала ирландская сауна.На ресепшене,когда я спросила все ли работает-сказали все,кроме сауны!Вывод делайте сами.

сегодня посетила бассейн и спа-зону!несмотря на то,что будний день было очень много народу-очень неудобно плавать(большой минус-очень много маленьких детей в бассейне ,поэтому одним словом лягушатник,уж точно не для людей,кто хочет вдоволь наплаваться!и еще-из 3 джакузи работал 1!!!как так????народ заходил по очереди!!хоть бы изначально на ресепшене предупреждали!!!а то деньги дерете,а что за это даете???

Всем привет! Проживаю в этой комплексе третий раз. В целом все бы ни чего, но сегодня все поменялось, мнение упало на НОЛЬ. Почему именно сегодня, сейчас объясню. Первый приезд: Поселили в номере стоимость 2500 рублей, из трех розеток в номере работала одна. Попросил принести мне тройник, администратор сказала, вам нужно придите и возьмите. Второй раз: Почти все хорошо, но испортил мнение шведский стол, мяса нет, только птица, и каши. Третий, сегодня: По прежнему из трех розеток, работали две, а мне этого мало, так как в одной холодильник, во второй ТВ. Но это не все! Около 20-00 пропадает свет во всем номере. Звоню, на ресепшен на протяжении 20 минут, по внутреннему телефону и по городскому с сотового, не берут трубку. Не ленюсь, спускаюсь вниз. Сидит девочка, спрашиваю, почему не берете трубку 20 минут. Отвечает, я занята, говорю по телефону! СУПЕР!!! Задаю вопрос, у меня пропал свет, на что получаю ответ, завтра сделают. Естественно с этим не соглашаясь, с уговорами на протяжении 5-7 минут, уговариваю, связаться со старшим. Алилуя, получен ответ переселить меня в номер классом выше! Своими силами перемещаюсь на этаж выше. Таким решением доволен. Но не тут то было. Теперь не работает холодильник. Знаете, я не вредный, но обидно, когда даже при вроде хорошей реакции на проблему произошедшею по вине администрации, тебе дают номер, да еще и вроде как выше классом, ты видишь, такие мелкие по сути недостатки, которые помешают хорошей оценке. Лавочек на улице ни одной, только в курилке. А я не против подышать воздухом вечером перед отелем. Надеюсь, ко мне прислушаются хоть на 5%. Сегодня заселился в номер 3306 и был переведен в номер 3407. Дмитрий 8(923)700-22-77.

Отличный SPA комплекс. Были с семьей 2 часа, время пролетело очень быстро. Несколько саун, хамам, 3 джакузи и еще много чего.

Снимали тут компанией мангальную зону. Очень понравилось )) красивая зеленая лужайка, удобные беседки с мангалами, туалет недалеко. Волейбольная площадка, качели, лавочки, своя охраняемая парковка. Плюс можно прогуляться за территорию комплекса, пешие прогулки там тоже неплохие ) в общем, отдохнуть именно для шашлыков - советую.

Понравилось все, бассейн! особенно спа-зона! ))) Народу было мало в рабочий день!это удобно! Везде чисто и уютно! Не пахнёт вода хлором! Единственный минус-за 1 час нужно все успеть, раздеться, посетить бассейн и спа, потом помыться и собраться быстро, чтоб успеть пройти через турникет! Это мало, из-за этого постоянно смотришь на часы!(((

Посещал на протяжении несколких месяцев. Постоянные проблемы с просроченными абонементами их ни кто не когда и ни при каких обстоятельствах вам не пресчитает и не компенсрует даже если в комплексе проводиться ремонт видимо это политика гнилого руководства т.к. известно рыба гниет с головы видимо это их случай. Ни каких реакций на письменные заявления. Там куда я сейчас хожу к этому относятся по человечески (заболел, командировка или еще что нибудь) заморозил и все в порядке, я называю это сервисом. Из администраторов очень мало улыбчивых, а жаль. Детей до семи лет раньше пропускали бесплатно, теперь 100 руб. У знакомой в раздевалке были украдены часы. Разумеется ни кто не вернул и ничего не нашли. В общем очень сожалею что не распрощался с этим местом раньше. Уже около года туда не хожу и детей не вожу в городе оказывается много других замечательных бассеинов и прекраного доброжелательного персонала.

Мой любимый бассейн! Удобная система с браслетами, теплая вода, прекрасный спа комплекс, джакузи, сауна, все всегда очень чисто и приятно, в туалете есть все необходимое, довольно часто там проводят уборку ( нету огромных луж на полу, волос в раковине)! Конечно когда много народу, или очень много детей это напрягает, но все терпимо) Если вы идете в бассейн именно расслабиться и отдохнуть, а не тренировать свои спортивные навыки плавания, то это отличное место. Цена соответствует качеству! Кстати никакого ужасного запаха хлорки я не чувствовала!

Пишу отзыв о бассейне. Мне очень понравился, чистый, современный- с электронными браслетами, ремонтом, джакузи и прочими прелестями. Хочется ещё на берегу предупредить что бассейн семейный и тем кто оттачивает своё мастерство ныряний и плавания 25метровки тут не понравится. Тут приходят провести время с семьёй и деток немало. Минусы есть но они не значительны для меня: три душевых, некоторые развлечения периодически не работают, в джакузи плохо работает система очистки воды и она мутного желтого цвета. А в остальном все замечательно. Мне нравится что после плавания можно побаловать себя фрешем или молочным коктейлем по разумной цене. Комплекс предоставляет ещё ряд услуг, думаю что однажды обязательно воспользуюсь спа программой а может быть даже путевкой выходного дня.

Очень нравится спа-центр, хороший ремонт, хорошие мастера, особенно врач Елена Евгеньевна. Не очень понравилась УЗ-чистка лица, после нее за косметологом дома можно было много чего доделать. Ходила на маникюр, у меня спросили сменку (он находится в зоне раздевалок бассейна). Вы носите на маникюр сменку? В итоге, пришлось купить бахилы.. Это, конечно, копейки, но сервис странноватый. Девушки на ресепшене почти никогда не здороваются, когда идешь в спа. Смотрят, ты смотришь в ответ, и дальше занимаются своими делами.

Посещали 30.01.16. Очень пожалели, что выбрали именно этот бассейн, так как настроение нам там испортили напрочь. Подробнее.. Изначально нас не предупредили, что в зону спа детям можно только с 14 лет. Нашему 11, и когда он зашёл туда, выбежала женщина, начала нас выгонять оттуда, аргументируя тем, что у них такие правила. Чудесно, если бы правда нас с ними ознакомили заранее. То есть как, нам нужно было отдыхать с ребёнком отдельно? Оставить его одного без присмотра в бассейне? В итоге всего этого спора нас начали обзывать, но отстали. Но это не все. По приезду домой все начали жутко чесаться, и мы поняли, что для очистки воды у них используется очень сильный хлор раствор, который вызывает аллергическую реакцию. В общем впечатления от визита ещё те, не пойдём туда больше и никому не советуем.

Хорошее расположение-вокруг парк со свежим воздухом! Бассейн относительно чистый. Летом народа почти нет, а вот зимой ужас - толпа. Ходят все в основном с детьми. Если хотите поплавать - не вариант - обязательно на кого-нибудь наткнешься. А вот как оздоровление - отлично! Пузырьки, джакузи, струи гидромассажа -самое оно! Жаль только, что работает все непостоянно, а по очереди включается что-то одно. Когда много народа не всегда успеваешь. Из минусов душ. Реально очень близко, никаких перегородок, все друг друга брызгают и всего 3 места.