Такого цирка я не видел с времён СССР Позвонил, пытался объяснить ситуацию, недопоняли друг друга. Дама с другого конца провода нагловато и хамовато разговаривала. Сказал что всё уточню. Повторные звонки на любой номер... Ответ-вызываемый абонент забыл положить трубку....Что-то с памятью моей стало

Недостатки: навязывают прокол плаценты, поставили не правельный диагноз ребенка несовместимый с жизнью, навязывали аборт Достоинства: нет Приехала на 1 скрининг, была в шоке... На УЗИ врач молча посмотрела, я пока не спросила все ли хорошо с малышом, она сказала нет, настраивайтесь на аборт... Отправили к врачу-генетику, она начала навязывать прокол плаценты, взять околоплодные воды... результаты дожидаться не стала так как должны были отправить в тот же день в мою клинику, но на следующий день у акушерки я узнала что еще ничего не отправлено... рассказала акушерке всю ситуацию, она мне сказала сделать узи в другом месте, и потом с разными результатами к ней на прием.. на днях звонит врач-генетик и говорит чтоб я прям в обязательном порядке ехала на прокол, я ей объяснила что мне сказала наблюдающий врач, а она будто не слышит, говорит ехать на прокол и за направлением на аборт..... Как можно навязывать аборты. вот через 2 дня поеду еще на узи, надеюсь что ошиблись в нии.....

Почитала отзывы... Хамства не заметила, девушки в регистратуре, может, и не образец приветливости, но вполне спокойные и тактичные. а вот дозвониться, действительно, нереально - мне удалось только с 18 попытки..

Была в клинике 21.05 на первом скрининге по направлению из ЖК. В ЖК предупредили,что я попала в доп.список и мне нужно прийти к 14:00 и там в порядке живой очереди пройду. Приехала раньше,заполнила бумаги,мне рассказали о доп.услугах и показали куда пройти для ожидания. В очереди была первой. Врач очень понравилась, тактичная. На все мои вопросы отвечала, всё показала. Я хотела сделать фото, сказала врачу...она помогла с «выбором кадров», меня даже покрутила немного,чтобы ребёночек повернулся нужным ракурсом. Потом сдала кровь,быстро и даже не заметила как уже всё взяли. В общем впечатления от визита только положительные.

Очень хорошая клиника!!!! И персонал отличный. Ходила по направлению отношение великолепное!!!

Делала первый скрининг по направлению из ЖК и инвазивную диагностику. Сплошные положительные эмоции. Отношение отличное, все сотрудники вежливые. Было очень страшно когда шла на инвазивную диагностику. Но благодаря поддержке и вниманию врачей все прошло хорошо. Единственный минус - очень трудно дозвониться до регистратуры.

Сюда пришла как и большинство по направлению от врача на первый скрининг, была записана на 15.00, пришла в 14.30, и что вы хотите зашла я в кабинет только в 15.45. Как так получилось, вообще непонятно. Сидела столько ждала, зачем запись по времени тогда существует, не знаю. Только это меня добило, когда сидишь голодный (потому что кровь надо сдавать на тощак, и 2-3 часа перед сдачей не кушаешь). К работе девушек в регистратуре вопросов нет, сразу говорят, что если хотите фото видео, доктору в кабинете скажите. В целом неплохо, но ожидание вот это никуда не годиться, мы ж все работаем и с работ отпрашиваемся, в конце концов то.

Была там несколько раз,все хорошо! Делали узи, брали пуповинную кровь. Отношение хорошее было. Спасибо им ,за оказанную помощь .

Огромные претензии к ответу на звонки!!!дозвониться сюда практически невозможно!вот сейчас в очередной раз надо туда,уже 7 минут говорят «Все медицинские регистраторы заняты» и гудки.вот как так можно работать?ну хоть сделали бы как везде систему перезвона!а то звонишь-3 минуты ждёшь,тебя сбрасывают,потом опять звонишь...и так и не дозвонишься.руководство,обратите внимание!

Я отец. Пришли с супругой на узи, хотел, что бы у нас осталась память о ребенке поэтому хотели на цифровом носителе. Спросили на ресепшене, нам сказали: "Все скажите врачу". Пришли, в кабмнет, там врачь сквось зубы скала жене ложиться, а мне содиться рядом. Врачу что делал узи сказал, что я хочу запись на диск, на что получил ответ что этого нельзя сделать. Подумал, что оборудование не исправно. А нет, при оплате спросил, мне сказали на ресепшене, что все впорядки, начали спрашивать у асистента, кто принес результаты, а та все отрицает, мол я не говорил, она не слышала, и вообще я говорил врачу а не ей, какие к ней притензии. В общем не найдешь концов. Платим деньги, а они нормально сделать ничего не могут! Надуюсь кому то поможет мой отзыв. Да, может и говорят, что у них хорошее оборудование, но отношение хамское и пофигестическое.

С первой беременностью ходила туда, все понравилось Но со второй начались проблемы... Первое узи делала доброжелательная врач, но так как кровь оказалась не очень хорошей отправили к врачу-генетику, лицо который выражало только одно: как вы меня достали! Потом назначили повторное узи, сначала врач долго возмущалась почему отправили к ним, но я-то здесь причем, направил их же врач-генетик! Назначили анализ крови, но он уже платный! Ладно, заплатила. Сейчас идти на второй скрининг опять туда же по направлению, очень хочется попасть к врачу, который не будет хамить, и все-таки скажет пол ребенка! Если надо за это заплатить и бесплатно не озвучивают, вы заранее скажите, а не грубите пациентам!

Всё хорошо, кроме регистратуры. Невозможно дозвониться, всегда все регистраторы заняты. А на деле...Не раз наблюдала, уже будучи у регистратуры, как телефон разрывается, а никто не отвечает. И зачем спрашивается, вам нужен телефон!

Пишу о первом впечатлении, полученном сразу при общении с администратором (девушка на ресепшене). Этот отзыв в первую для руководителя. Будет хорошо, если этот отзыв что-то изменит к лучшему. Он не про НИИ в целом, а про конкретную ситуацию с конкретным сотрудником. Приехал с женой на сдачу анализа, отстояли небольшую очередь и оказалось, что для приёма нужно направление, у нас его нет и мы про него не знали (в клинике наш доктор, видимо, забыл передать). Без него не пускают. Я звоню доктору, говорит - приезжай, отдам направление. Вызываю такси, прошу доктора позвонить и подтвердить, что направление скоро будет. Администратору говорю, что направление минут через 15 привезу. В это время звонит рабочий телефон, трубку никто не берёт. При мне телефон звонил минут 5-10, трубку не брали. Отмечу, что точно не знаю: может звонил доктор, может нет, может телефон был именно этого администратора, может другого. Был звонок и он игнорировался. Дело в том, что анализ крови нужно натощак сдавать (с вечера не есть). А время записи на 11 часов. У жены от голода уже голова кружится. Я прошу администратора: так как на улице уже стоит такси, через 15 минут я привезу все документы. Нет, так нельзя. Говорят, кушайте сейчас, а анализы завтра утром сдадите. Знаете, я понимаю, правила есть, регламенты и их следует соблюдать. Но есть ещё такая штука, как человеческое отношение. Вот именно человеческого отношения (речь про администратора Ларису) здесь нет. Девушка отвечала безучастно. Абсолютно. Позиция, "нет бумаги, идите отсюда, сами разбирайтесь, мне до вас дела нет". Хочется верить, что это единичный случай. И посетители данной организации будут всё чаще видеть дружелюбных администраторов с улыбкой на лице!) Успехов!

Сегодня была с мужем на первом скрининге по направлению с ЖК. Лично мне и мужу все очень понравилось. УЗИ делали в 102 кабинете, врач очень четко все объясняла, показывала. Сделали фото))) Вообщем масса положительных эмоций!))) Кровь брали очень аккуратно, даже не почувствовала ничего

Очень, очень приятные впечатления. Делала здесь скрининг по направлению из ЖК. Поражена внимательностью, тактичностью врача и медсестры, тем, как подробно всё объясняют и показывают. Не знаю имени врача, к сож., на вид совсем молодая, шатенка. Прочитав тут отзывы, побаивалась идти - абсолютно зря. Может быть, мне повезло, что была первой в очереди, доктор еще не устала, поэтому мне столько времени уделила. Да, и если у вас стоит в направлении "к 8:30", не нужно приходить сильно заранее. Регистратура всё равно открывается в 8:20-8:30, а никакое долгое заполнение анкет вам не грозит. Девушки, кто идет на скрининг + сдачу крови, не забывайте, что надо приходить натощак. Меня об этом предупредили в ЖК, а после меня в очереди была девушка, для которой это стало сюрпризом. Экран в кабинете так расположен, что малыша очень хорошо видно. По желанию (за доплату, через регистратуру) запишут видео, сделают фото. На сдаче крови тоже всё хорошо, взяли быстро и абсолютно безболезненно, медсестра очень вежливая и приятная. Да, и еще: если у вас какие-то специфические анализы, уточняйте, в какие дни их принимают - чей-то муж сегодня получил от ворот поворот из-за того, что пришел сдавать не в тот день.

Ужасно! Ужасно! И ещё раз ужасно! Приехала туда с направлением из ЖК, и с временным свидетельством (меняю паспорт) , все данные мои там есть, отношение в регистратуре меня просто мягко говоря - удивило. Лицо скорчила, "паспорт давайте" я отвечаю что меняю, подаю свидетельство , в итоге она сказала что нужен паспорт либо копия, попросила полис ( он новосибирский, так как я оттуда) , она его увидела , глаза округлила, отодвинулась мне все мои направления и документы и говорит "следующий". Нормально вообще? В итоге перенервничала, осадок неприятный такой, ни ногой туда больше, просто хамы с кислыми минами сидят за стойкой

Была в этой клиники такое чувство что на узи зарабатывают деньги говорят на первом узи что у вас ребёнок больной я шары свои вылупила как так когда я узи делала в консультации женской и всё хорошо короче заплатила я деньги они не малые за первое узи мне это сказали попросили прийти второй раз я пришла оплатила второй раз и вуоля мне говорят а у вас всё хорошо кто бы сомневался ну нельзя на таком дели обманывать беременных почему в первый раз не сказать что хорошо с ребёнком.Деньги не главное.Отношение меня вырубила вообще в конце когда я подошла к регистратуре.В регистратуре сидят опкуринные две толстые хамки от них воняла куривом тоже женщины называются отвратительные отвечать не умеют и работу свою не знают.Начальство куда вы смотрите.Так хочется прийти на узи и тебе просто улыбнуться.Гоните этих жаб с регистратуры ведь лицо клиники начинается с регистратуры.Девочки не терпите хамство отвечайте таким а то настраенья не будет точно на целый день я бы поругалась просто торопилась.

Складывается такое ощущение что отзывы с 5 пишут сами врачи или дамы с регистратуры, отношение к пациентам ужасное...Была на днях, на первом в жизни скрининге. Как разговаривают врачи,те что делают УЗИ это кошмар, такое ощущение что я пришла к ним домой и отвлекла от важных дел, не пояснений по УЗИ, все ответы на вопросы сквозь зубы, причём очереди нет, ни после меня, ни до, все по записи, но раздражены дамы будто там 30 чел и всем УЗИ надо срочно. Регистратура тоже вежливостью не блещет, в очереди стояла девушка кореянка, которая плохо понимает и говорит по русски, с ней так ужасно разговаривали, хотя человек заплатил 11.500 тыс за обследование, т.е им вообще все равно платный Вы пациент или бесплатный, Вы всегда будите в этом заведении не во время пришедшим, грустно и печально, что у нас такой сервис и врачи. P.S. Фото ребёночка не делают, даже платно. Посещение второго человека ( муж, сестра и т.п.) 250₽ о чем нам уже сказали после(((

При беременности во второй раз была сначала не приятно удивлена что первый скрининг необходимо проходить именно в генетике (при первой беременности 2 скрининга проходила в ОПЦ), т.к была наслышана и начитана кучей негативных отзывов о том что фото не делают. Больше всего меня волновало будет ли сделано фото ребёнка. За неделю до назначенной даты позвонила в регистратуру спросила, мне сказали что могу сделать фото и назвали цену. Когда пришла, меня достаточно быстро и вежливо оформили в регистратуру сказали куда пройти и что потом мне скажут куда дальше. Очереди не было, УЗИ прошла быстро. Врачу Филипповой сказала что хочу фото, и она мне сделала аж 4 штуки!!! Врач вежливая, все объясняла показывала, рассказывала. Вопросов не возникло вообще. Когда пришла забирать результат, была небольшая очередь. Записали на приём к врачу. Когда приближалась дата посещения врача мне позвонили с регистратуры за 1,5 недели и предложили поменять дату посещения ближе. Была приятно удивлена. От посещения УЗИ тоже не приятных впечатлений не осталось. Минусы: 1. присутствие дополнительного человека/родственника на УЗИ платная услуга.. 2. Результат надо приехать забирать самим, в вашу консультацию их не передают.

Проходила первый скрининг по направлению из жк.....пошла уже накрученная прочитанными отзывами,хорошо хоть решила мужа с собой взять!По итогу:в регистратуре передо мной был 1 человек-улыбчивая девушка сказала куда пройти,все доп.услуги оплачиваются после УЗИ(и мужа пустили и фото сделали и все подробно показали и объяснили),потом опять в регистратуру за фотками и оплатой,объяснили куда пройти на анализ крови.....очередь 0 человек.....все быстро и аккуратно взяли!На след. день забрали результаты.Осталась в полном восторге....т.ч. никого не слушайте-учреждение на очень высоком уровне!

Специалисты и оборудование достойные. Но нужно что то делать с тремя вещами: 1. Очень долго возня идет с оплатой услуг 2. Холодное отношение к пациентам. Ни улыбки ни доброжелательности ничего такого, к чему уже привыкли как то 3. На УЗИ есть какая то женщина. Фамилию не запомнил. Спец похоже хороший. Но со стилем общения там что надо менять. Не обьясняет ничего. Не расшифровывает что говорит. Хорошо или плохо понять невозможно

Спасибо персоналу за чуткую работу! Вы молодцы! Опровергаю все ниженаписанные отзывы! Имея на руках направление на 1 скрининг из ЖК1, хотела узнать, можно ли супругу присутствовать и распечатать фото за отдельную плату. До регистратуры не дозвонилась (звонила 2 раза подряд, надо было подождать просто), решила тут отзывы почитать - зря! В результате пошла туда одна, напуганная, в ожидании воровства, хамства и т.п. Это все неправда!!! Клиника замечательная! Чистая, светлая. В регистратуре симпатичные вежливые девушки. Все объясняют доброжелательно. Очередь максимум 2 человека. Если у Вас направление из ЖК можно дополнительно оплатить и присутствие супруга, и диск, и фото!!! Специалист узи спокойная, вежливая, три раза повторила мне, что все хорошо, пока я закатывалась слезами умиления, глядя на экран. Записали мне диск с сердцебиением и фото сделали - 9 кадров! Кровь тоже берет заботливая медсестра. Я слабая была после утренней рвоты, так меня чуть под ручки не проводили до кресла. Я была очень приятно удивлена! Жаль, что супруга с собой не привела, но на 2 скрининг обязательно с ним пойду! Пусть тоже слезу обронит от счастья! Спасибо персоналу за чуткую работу! Вы молодцы!

К нижеотписавшимся добавляю - В ГАРДЕРОБЕ ВОРУЮТ! Гардеробщица шарит по карманам и вынимает деньги! А потом всем их шабашем орут, что ни в жизнь, что это первый раз и прочее, и прочее! Учитывайте это, когда идете туда, а лучше вообще не идите!

В данное учреждение нас направил суд для установления отцовства. По телефону заверили, что всё сделают быстро и кровь у маленького ребенка будут брать профессионалы своего дела. В итоге, "чудесная" женщина 50 минут ковырялась в бумагах, оформляя нас и гоняя на первый этаж к регистратуре. Но когда дело дошло до забора крови начался кошмар. Эти специалисты не смогли у ребенка найти вену на сгибе руки (не спорю, такое бывает), и решили брать кровь из вены с тыльной стороны руки. Засунув иголку в правую ручку, высококвалифицированная медсестра данного учреждения начала ковырять иголкой под кожей, видимо в надежде, что так кровь пойдет быстрее, но кровь не пошла. Точнее, по трубке так называемой бабочки она не пошла, однако, когда медсестра вытащила иглу и даже не удосужилась зажать место укола, кровь-таки хлынула на штаны мне и ребенку. Проделав ту же процедуру со второй ручкой и не взяв необходимого количества крови для анализа, врачи решили взять кровь у родителей. После того как взяли кровь у меня, не дав подержать руку в согнутом состоянии, сразу решили снова брать кровь у ребенка, на этот раз из пальца. Располосовав до первой фаланги безымянный пальчик, кровь не стали собирать, пальцем, истекающим кровью, стали водить по бумажке для анализа! К сожалению, я не сказала им после этого ни слова - я еле успокоила ребенка, в то время как "чудесная" женщина пыталась перекричать плачь, чтобы сообщить, что если им будет мало этой крови, мы должны будем приехать опять.. О хамстве по телефону, когда я звонила узнать о состоянии готовности анализа, уж и говорить не стоит

Получила в ЖК направление на "бесплатное исследование с целью обнаружения...". Запись ведется сразу в ЖК, за день до назначенной даты позвонили, напомнили, попросили подъехать по-раньше, так как кровь надо сдавать натощак - эт хорошо, не есть до 13:20 было бы сложно)). Приехала, обрадовали бесплатные бахилы (так как у меня всегда нет на них с собой мелочи). Очередь в регистратуре была небольшой. Сделали УЗИ (врач попалась хорошая), взяли кровь. На следующий день кровь уже обследовали и выдали заключение. Я довольна! Жаль, что по направлению даже за доп.плату не делают фото и не пускают родственников. И пол даже смотреть не будут. А вот если идешь делать за деньги - то и фото, и мужа можно)) дискриминация. За меня же платит государство, что за различия. Но для организации, работающей по ОМС - вполне хорошее впечатление осталось. И главное - что бы вам там ни сказали - не накручивайте заранее, всё будет хорошо.. Врачи любят пугать.

Проходила скрининговое обследование первого триместра в данной клинике. Пришла, от девушек в регистратуре сильно пахло куревом (и так токсикоз мучает, еще и стоять там и вдыхать этот ужасный запах) прошла узи, за 950рублей могли дать больше одного фото. Пока ожидала прием возле кабинета узи на меня налетела санитарка с возмущением почему я без бахил, потом правда подошла и извинилась, говорит не знала что они закончились. Но настроение уже подпорчено. На вопрос почему на результатах узи нет печати врача, в регистратуре сказали: "это просто обследование, мы не за что ответственности не несем" После сдачи крови, на руке синяк не сходил 2 недели. Безналичного расчета нет. Чтобы взять справку для предоставления в налоговые органы приходится подниматься к секретарю. А если вам понадобится лицензия заверенная печатью (для налоговой), то езжайте на Набережную реки Ушайки, и там ждите девушку с отдела кадров что поставит печать. Очень не понравилась данная клиника, для платной можно было и сайт нормальный сделать. Туда больше не ногой!