Бронировали двухместный номер с двуспальной кроватью. По факту в номере было 4 одноместные кровати. На мой вопрос "где собственно двуспальная кровать?", ответили мол сделали перестановку, таких кроватей и номеров больше нет. Тапочки из общей кучи. В хостеле не выдают индивидуальных одноразовых тапочек гостям. При входе, если нет собственных тапок с собой, предлагают взять из общей кучи, которая состоит из неоднократно использованных одноразовых тапок. Полотенца выдают только под запрос. Туалетные принадлежности - шампунь, гель для душа - вообще не выдают. В ванной по углам клубы пыли. Шумоизоляции вообще никакой. На шумных гостей администрация никак не реагирует. Отвратительное место. Не рекомендую.

Не рекомендую категорически отель!Отдыхали в Казани с 30.04-1.05. Забронировали заранее номер. Обслуживание ужасное- хостел грязный, на первом этаже несколько пакетов с мусором. Персонал не думает его выбрасывать, просто оставляет внизу. То, что непонятно- не выдали подушку! Предложили спать на одеяле, мол, нет у них подушек, потому что хостел переполнен. Вместо больших полотенец выдали маленькое для рук.

Забронировали заранее на букинге. Там тоже ждите отзыв. Приехали, нам говорят - нет полотенец и дают маленькие несколько штук. На минуточку нас пятеро. Мы поговорили с персоналом, "почему мы платим деньги за то, что не предоставляется". Персонал даже не понял свой промах. Нас не интересует, много у вас посетителей сейчас или нет, мы оплатили в том числе полотенце для каждого. Не выдали книгу жалоб и предложений! Сказали, что её нет)) ну-ну... Мы предупредили об отзывах в Роспотреб и Букинг. Ближе к ночи выдали два больших полотенца. Грязновато в душах и ванной. При бронировании номер не соответствовал фото на букинге. К одеялу выдавали простынь! Мелкие недостатки не буду расписывать. Из плюсов - предоставили раскладушку, которую заранее за 2 недели мы попросили и договорились. Дизайн неплохой и расположение отличное)

Прикольно хорошо норм

все норм, жаль шумоизоляция немного хромает

Хостел уютный, интересный интерьер, персонал приветливый, расположение очень удобное. В общем я довольна проживанием в данном хостеле!))

Обслуживание хорошее, чисто, есть все для удобства, замечательное расположение хостела, все устроило, цены доступные.

Чистенький, аккуратный новый отель. Удобное месторасположение прямо рядом с Кремлём,все достопримечательности, в номере чисто и уютно приятно было в нем находиться. На кухне можно самостоятельно готовить( техника имеется ),отдельное спасибо персоналу отеля очень внимательны к гостям,и радуют своими искренними улыбками!К вам хочется вернуться, спасибо за приятную атмосферу!

Все понравилось, метро рядом, ресторанчик в этом же сдании. Буду в Казани Остановлюсь ещё раз.

Один из лучших отелей в Казани по расположению. Уютный район, все достопримечательности рядышком, транспорт под рукой, а от крыльца видно Кремль