Солярий.Нормальный размер комнаты, кресло, есть где развернуться,есть сухие салфеточки.Сам аппарат более менее, но без музыки немножко грустно.Администратор вежлива и приветлива.Хотелось бы увидеть в солярии влажные салфеточки или тоник с ватными дисками, чтобы освежить лицо после процедуры, а ещё замечательно было бы предлагать стаканчик воды перед или после процедуры.В целом, неплохо, но позитивные ищиеннния будут очень кстати.

"Простота хуже воровства". Я хочу обратиться к владельцам салона: уважаемые, смысл проведения акций с купонами - это репутация и поток клиентов. Если администраторы этого не понимают (не их же салон), обучите их, или найдите других. Я, как только что приехавший в Питер человек, испытывала материальные затруднения, и решила воспользоваться услугой по купону. Сначала со мной очень неприветливо обратились, я даже почувствовала презрение к себе. Хотели отдать в руки мастеру, девочке, которая для "мастера" могла бы выглядеть лучше - я даже испугалась, и думала не идти.. Но благо, она оказалась занята, и меня приняла другая девушка, явно опытнее, внешность которой вызвала доверие. Особой теплоты я не почувствовала, но она достойно себя вела, и хорошо оказала услугу. Ей я благодарна. Хотя изначально меня хотели отдать пугающей внешним видом девушке .. По купону же! Так вот, товарищи владельцы: купонщики - такие же белые люди! Лично я знаю толк в сервисе, разбираюсь во многих процедурах, и к кому попало не пойду! Например, сейчас только на косметолога (наладив свои финансовые дела) у меня уходит 10 тыс в месяц. А это могли бы быть ваши деньги. Я советую своим подругам салон, в котором меня уважают, качественно оказывают услуги, и ценят мою внешность в первую очередь. А это мог быть ваш салон. Но ваш я никогда не посоветую, и "отшепчу" всех, кто туда соберётся. А это могли бы быть ваши клиенты. Смысл купонов гораздо и глубже и шире. Купонщиков тоже надо "вылизывать". 10% из них останутся у вас и приведут друзей. Это деньги. Читала ниже пост про косметолога - мне тоже удалось с ней пообщаться, замечательная девушка, видно, что толковая. Не хотелось бы, чтобы администраторы уничтожали её хлеб своей глупостью. Каждый клиент - всегда прав, и всегда - самый лучший. Надеюсь в будущем увидеть тут положительные отзывы. Если нужно будет выстроить сервис - обращайтесь))

Если бы не абонемент, приобретенный через biglion, после второго раза не пришла бы! Косметологи- очень приятные девушки, все объясняют, на все вопросы отвечают! НО вот администраторы!!! 4 раз посещаю и ни разу меня не приветствовали первыми, и за 4 раза никто кроме косметологов не сказал мне "до свидания"! На все вопросы отвечают нехотя, передергивают или отвечают вопросом на вопрос! Болтают между собой и 2 раза стояла возле стойки и ждала, пока на меня обратят внимание! Хотела ходить к косметологу, но вот такое отношение администраторов убило все желание! Скорей бы уже отходить все посещения и больше я сюда ни ногой!!! Цель абонементов и купонов, заполучить новых клиентов! Но ваши администраторы салона красоты New York сделали все возможное, чтобы клиенты не оставались! Приветствие и прощание с клиентом должно оставлять приятное впечатление, а не портить настроение после приятных процедур!

Хожу сюда только в солярий , о других услугах салона ничего не знаю. Большой плюс в том,что очередь по факту.В других салонах нужно записываться,но это вызывает путаницу.Ведь человек записывается на определенное время и может не прийти. Здесь обычная живая очередь. Но качество ламп не очень.Чтобы добиться неплохого загара нужно было 100 минут.Лампы не особо яркие,зато вай-фай хороший.Само помещение солярия свободное,но вот без музыки скучновато.

Алена - сделает вам отличные брови)

Еще солярий заявлен люкс класса. Это бред в их солярии даже нет стеклянного пола.

Неприветливые админы, занимаются своими делами и болтают постоянно вместо работы. Лампы в солярии почти не жарят и явно старые.

Отличный мастер Дарья! очень довольна стрижкой и укладкой!

Очень неприветливые администраторы.

Ну админы и правда так себе. Вам здесь не особо рады

Парикмахер Юля выше всяких похвал! Стрижет супер, все к ней!

Не внятное обслуживание администрации!!! Если вы участвуете в акции, то хоть сотрудники должны быть в курсе! Ужасный разговор с клиентом. Больше не прийду .

Очень плохой и не компетентный админ в салоне, м... Разговор с клиентом, просто ужасный... Мне жаль, хочу быстрей убежать от сюда, стыд и позор таким работникам в салоне красоты :(

Администраторы ужасны. Этого я не знаю и этого тоже не знаю,вопрос про цену конкретной процедуры. Общаются между собой,на клиентов ноль внимания.

Просила состричь секущиеся кончики горячими ножницами (жгутиками) т.к секутся по всей длине! После стрижки не заметила уменьшения секущихся волос;((( разочаровал салон...

Странный салон. Как будто у них миллион клиентов. Персонал просто отвратительный, общаются с крестьянами;) качество услуг уже не имеет значение когда прямо с порога вам явно НЕ рады)

Очень надменный персонал и многие цены на парикмахерские услуги завышены

В солярии лампы явно не новые:(

Мастер парикмахер Оля очень ответственно подходит к работе и у них очень хорошо!

Ваши волосы будут гладкими,как шёлк!

Очень хорошие мастера и приветливые))

Вышла довольная ) Мастер Юлия отличная ! Всем советую ) У косметолога Юлии невероятные ручки !) бежим все к Юлям приводить себя в порядок !

Салон ужасный!! Меняют. Расписание, даже не предупредив. Пустая трата времени. И денег.

Сменились владельцы и половина мастеров. Отличный косметолог Алёна.

Мастер маникюра Елена-выше всяких похвал!!!Профессионал!!!)))

В этом салоне отличный мастер по маникюру и педикюру - Елена! :)

Да, Карина умничка! :) хочу отметить косметолога Татьяну и мастера маникюра Елену.