Отличный мини-отель. В номере чисто, белье и полотенца свежайшие, есть банные принадлежности, чайник, посуда, микроволновка, чай и кофе. Администраторы очень приветливые. Можно приводить гостей (до 23.00). Расположение отеля шикарное - до Эрмитажа полшага, вокруг полно отличных кафе, прямо через дорогу станция метро.

Один день жили в этом отеле,получилось что прилетели в 6 утра,а заселение в 14,попросили оставить сумки, женщина на ресепшене разговаривала с нами очень по хамски, с надменным лицом,гуляли по городу до 12,и стало жарко,зашли попросили переодеться, она нам опять нахамила, еле-еле пустила переодеться. Возмущалась что рано приехали, хотя это зависело не от нас. Впечатления от персонала ужасные,за это снимаю 2 звезды. Я была с братом 15 лет и сестрой 11 лет,попросили доплатить за дополнительное место,хотя когда звонила бронировать, никто не предупредил об этом. плюс отеля- это расположение,очень близко к дворцовой площади,буквально минута ходьбы !)это очень порадовало!)