отвратительно" работают",не соблюдают сроки,хамят,на работу опаздывают,телефон в квитанции-не зареган в сети!!!зачем магазин"саша"заключил с ними договор на гарантийные ремонты???

1. Не предупреждают о цене ремонта, а договаривались так, как сделают диагностику позвонят и сориентируют по стоимости; 2. Звонят говорят все готово - приезжайте, приезжаешь в будний день по графику работы, было около 11 часов, избушка на клюшку, все номера неотвечают, администратор тц вообще невкурсе где их черти носят. Странный центр, пообещаи им 1000₽ за скорость, плюсом к стоимости ремонта вот они и свентили за деталью, а то что другой клиент приехал за своей техникой, и предупредить что там никого не будет, зачем? Конечно, ещё раз приедет. Чтоб ещё раз обратиться в эту шарашкину контору, да упаси господь(((

Это самый лучший сервисный центр. Ребята молодцы. Починили мне телефон, который в трех других мастерских нашего города не смогли починить. При всем при этом очень быстро и не дорого. Я советую не думать если что сломается, а сразу нести в Neon. Для меня этот Асц номер 1. Ребятам желаю процветания и успехов. Вы профессионалы- так держать!!!!!!!

О данном сервисном центре узнал только когда поломался только что купленный в технопоинте блендер. Так как они являются авторизованным сервисном центром производителя моего блендера я его им отвез, первое впечатление сложилось как оказалось ложное, с виду приветливый персонал ( нормальные парни), куча различной техники видимо готовой у стойки администратора, в общем никаких сомнений, сервисный центр что надо. Но по прошествии полу месяца я так и не дождался звонка от их менеджера или мастера с информацией о моем сданном в ремонт техническом устройстве, перезвонил, услышал заверения что как только все будет готово мне обязательно перезвонят, я затаил в душе но значения не предал. Прошло еще более полу месяца как раз подходили эти 45 дней данные на ремонт согласно информации по квитку и что я услышал в ответ? А услышал что мой блендер давно уже готов и стоит все меня никак не дождется, на вопрос почему мне вообще не позвонили, ответ был прост… виноват менеджер вот с ним и разбирайтесь… В общем что я хочу сказать, безответственность, и безалаберность сотрудников данного сервисного центра, просто не приятно сталкиваться с таким отношением.

очень благодарен этому сервисному центру. колонку отремонтировали за 2,5 дня за приемлемую цену. спасибо!

В данный сервисный центр сдавала увлажнитель воздуха. Уже на следующий день перезвонил мастер, рассказал что именно сломалось и требует замены, сориентировал по стоимости. Через час работа была выполнена. Довольна оперативностью и профессионализмом мастеров центра, очень благодарна. Рекомендую.

Не рекомендую!! Сдавал телефон, не заряжается, заодно попросил сделать вспышку (отпал светодиод) - через неделю!!! забрал, оказалось что перестал работать микрофон. Вернул по гарантии, ребята делали 2(!!!) месяца, искали запчасть, еженедельно отфутболивали, в конце концов сделали. Прихожу домой, включаю камеру - камера не доступна, фонарик не работает програмно!! Вибрация с таким звуком, как будто трескается задняя крышка!!! Хотите геморрой - обращайтесь!!

Сдавала телефон, думали разъем зарядки умер, оговорили сумму ремонта, обещали перезвонить на след день с утра. До вечера никто не позвонил, звонила сама, говорят вечером езабирайт, по любому готов. За час до закрытия звоню уточнить, и. . . Тут мне говорят что дело то не в разъеме, тел не заряжается, что именно сломано ответа я не получила, говорят подождите до завтра, скажем причину. Почему диагностику то сразу не сделали,она ж бесплатная. Думаю, ну все, развод на деньги. Расстроилась жутко, приготовилась ругаться приезжать в офис. На след день сами позвонили в обед, телефон отремонтировали, цена ремонта меньше оказалась. В общем вроде честно ребята работают. Довольна.

Ужасный сервисный центр. Сломалась мультиварка Redmond, т.к. компания Неон является специализированым сервисным центром по этому бренду, без раздумий отдали туда в ремонт. Сначала сказали, что перезвонят через 2 дня и скажут, что с ней случилось и подлежит она ремонту или нет. Прошло 3 дня, так никто и не позвонил, звоним сами, говорят "ищут", перезвонят ещё через 2 дня и уже точно определят что с ней. Ладно, ждём, проходит ещё 3 дня, опять тишина, звоним сами, говорят, что полетела плата, в наличии её нет, нужно заказывать, на все про все уйдёт неделя. Хорошо, ждём. Проходит 3 недели!, едем к ним и забираем мультиварку обратно, сказали только, что деталь вот только подошла, но поставить её ещё просто не успели. В конечном итоге, увезли мультиварку в другой сервисный центр, где её диагностировали и отремонтировали за 1 день! И дешевле, чем называли цену в Неоне.

сдавала айфон в ремонт с заменой сенсора (упал(( отремонтировали быстро, и за ремонт не дорого заплатила, если сравнивать цены с другими сервисными центрами. все очень понравилось, телефон работает идеально. Молодцы ребята! Побольше Вам хороших клиентов!

Отдавал монитор в ремонт, все сделали, теперь радуюсь рабочему монитору. Порадовало приветливое отношение. Побольше ребятам клиентов!

Очень не советую! Принес ноутбук на установку виндуса, повелся на ценик. Результат: заявили что требуется замена жесткого (скорее всего развод). При замене, причем дорого, информацию со старого (со слов не смогли) не перенесли. Windus установили голый, даже без Ворд и Эксель. За дополнительные програмы затребовали доплату (что дороже в итоге значительней). Винт после 2-го запуска ПК, полетел. Неделю меняли на другой. Хватило на неделю, ПК опять не грузится. Теперь надо искать эксперта, для заключения. Просто ремонт по гарантии, очередная трата нервов и времени.