НЕДОРОГОЕ, служба заказа легкового транспорта отзывы и оценка

Красноярск, Графитная, 17


НЕДОРОГОЕ, служба заказа легкового транспорта

2.2

6 оценили
Категория Заказ пассажирского легкового транспорта
Город Красноярск
Адрес Графитная, 17
Телефон +7(391)250-02-50 +7(391)294-04-90


Like Мне нравится

Постоянно пользуюсь этим такси. Название себя оправдывает. Более дешевого такси я не знаю. Если такси не выезжает в течении 15 минут или не может приехать - автоответчик звонит сразу же и предлагает либо подождать, либо отменить заказ. Удобно сделали заказ такси без разговора с оператором. Особенно с учетом того, что у меня только два основных маршрута для такси. Операторы отвечают четко, заказ прописывают быстро. Водители всегда трезвые и аддекватные. Сдачу всегда дают, лишнего не просят. Теперь о минусах. Всё впечатление испортили новые операторы, которые сели недавно. Сразу становиться понятно, что попал на новеньких, которые минут по пять записывают твой заказ, да еще и не совсем корректно. Благо водители не ленятся перезванивать и уточнять адрес. За два года был один случай, когда такси было заказано, пришло уведомление о выезде и был звонок, что водитель подъехал. Связываюсь с водителем - трубку не берет. через пять минут приходит уведомление о выезде новой машины. И еще минут 15 пришлось ждать. Я всё понимаю, форс-мажоры бывают, но можно было хоть уведомление о приезде не отправлять! Если бы не последние недочеты - было бы 5, уж очень мне цены нравятся. Но сейчас некоторые операторы работают плохо, поэтому только 4.

Отправлено 9 лет назад

От Unikum

Dislike Мне не нравится

В первые методом тыка хотела воспользоваться такси, позвонила в "это"..... Подняла трубку оператор " Наталья". Когда я ей раз 20 назвала адрес куда вызываю такси, она начала перечислять города и поселки,, в которых есть такие же улицы, и очень озадачилась, в какой все-таки город ей выслать машину. Впервые слышу такой ответ оператора на вызов такси. И осталась в шоке.... Остается догадываться, какая бы машина подъехала и куда бы она довезла..... Не советую вызывать данное ТАКСИ

Отправлено 9 лет назад

От Зайка

Dislike Мне не нравится

Администратор(не оператор) в офисе - хамоватая и глупая девушка. Даже не дослушивает, что ей говорят, бросает трубку. Хамит. Что же за работники у вас? Очень, оооочень плохо

Отправлено 10 лет назад

От Шоколадный Лис

Dislike Мне не нравится

Отвратительная фирма!!! Операторы хамы, водители хапуги, администратор врунья!!! Дочь учится в худож.училище, перед экзаменом задержалась в училище до 24 ч. До этого дня всегда пользовались услугами такси в другой фирме, но на данное время там не было свободных машин. В итоге вызвали такси здесь. Была озвучена сумма в 230 руб. ОК. Приехала машина, дочь поехала с подругой, которую надо было высадить по пути. Когда дочь приехала домой, муж вышел её встретить и отдал водителю 250 руб. А потом уже дома выяснилось, что подруга возле своего дома уже отдала водителю 200 руб. Водитель про это ничего нам не сказал и спокойно взял деньги ещё раз. Звоним тут же оператору, объясняем ситуацию. На что я услышала в ответ такое количество неподобающих слов и криков, видите ли, мы сами виноваты, что отдали водителю деньги и что вы теперь хотите? А ведь девочки были просто не в курсе стоимости такси, т.к. заказ делали мы, родители. После получаса криков и ругани оператор сказала, что водитель на вызове и завезет деньги позже. ОК. Называется "и ждали они год", естественно никто ничего не привёз. Через сутки звоню администратору. И ведь дело даже не в излишне оплаченной сумме, а в порядочности водителя и неуважении операторов к клиентам. Администратор сказала, что водитель на выходном и после его выхода на работу она перезвонит мне по этому вопросу. ОК. Ждем звонка еще 2-е суток. Ну конечно же, как и ожидалось,реакции ноль. А ведь могли хотя бы извиниться за свой обман. Но была малюсенькая надежда на порядочность работников и на то, что хоть кто-то из них дорожит репутацией данной фирмы. Надеюсь те лишние деньги, что водитель присвоил себе или сдал в кассу, принесут радость ему или фирме. Обмануть двух 15-ти летних девчонок- это же так круто... Вывод: повторюсь, в данной фирме сборище непрофессионалов, хамов, хапуг и лгунов, которые не несут никакой ответственности за свои слова и действия. НИКОГДА больше не повторю свою глупость и не буду здесь заказывать такси!!! Всем своим родным и знакомым посоветую тоже самое. Как говорится, на ошибках учатся...., но это видно относится только к клиентам, а никак не к фирме.

Отправлено 11 лет назад

От sveta02-76

Like Мне нравится

Такси действительно недорогое, и сколько раз заказывала - всегда вовремя. Машины чистые (приезжали преимущественно иномарки), водители адекватные. Однако странно, что звоню в данную фирму по номеру 2500250, а смс приходит от какого-то такси "Авиа" либо от некой "Единой службы такси". И, как-то раз перезванивая, чтобы отменить заявку, также набираю 2500250 и в ответ слышу, что заказ-то я по другому номеру оставляла, а они не в курсе, что за заявка такая вообще. Путаница, короче. Я знаю, это нормальная практика, когда одно такси сливает заявки другому. Сама работала оператором и делала так. Но, когда оператор вообще не в курсе, что за заявка в его такси... Либо работают не через программу, где всё четко и ясно фиксируется, а вручную, либо халатно относятся, либо тупо сливают третьим лицам. В остальном претензий нет. Рекомендую обращаться, если всякие популярные такси не могут выполнить заявку - "Недорогое "выручало всегда.

Отправлено 11 лет назад

От funny_bunny

Dislike Мне не нравится

Ужасная, необязательная фирма!! Заказала машину 19.10.2012 по времени за 5(пять!!!) часов - ехать на автовокзал, за 25мин до намеченного времени перезвонила оператор и сообщила, что машины не будет - в моем районе нет свободной. Я так понимаю, я делала заказ как раз для того, чтобы машина была.

Отправлено 12 лет назад

От flanberg