Была ситуация авральная. В связи с отзывом лицензии у Саратовских авиалиний большое количество народа улетающего в один сибирский город напрямую с заполярья отправляют через Красноярск. Заранее(около 2х недель назад) договорились по телефону с этим ресурсом, забронировали на 4 человека, а по предварительному звонку позавчера для подтверждения оказалось что существуют дополнительные условия повышающие существенно стоимость проживания. Контактные телефоны и вся информация были предоставлены заранее. Отзыв не для очернения этой гостиницы, возможно недопонимание персонала по предварительной брони или другие причины. Большая вероятность столкнуться с вашим гостиничным ресурсом не раз. Надеюсь меры какие то будут приняты.