Навигатор, автоцентр отзывы и оценка

Томск, Иркутский тракт, 183а


Навигатор, автоцентр

3.4

16 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт АКПП, Технический осмотр транспорта, Автозапчасти для иномарок, Шиномонтаж, Ремонт автоэлектрики
Город Томск
Адрес Иркутский тракт, 183а
Телефон +7(382)220-33-01 +7(382)220-33-09 +7(382)290-38-08 +7(382)290-38-58
Сайт avtonavigator.tsk.ru
ВК avtonavigator_tomsk


Like Мне нравится

Приобрел подержанный форестер, немного поездив (около 3х месяцев) стал жрать слишком много масла. Как обнаружилось при осмотре масло просто вытекало. Оставил машину на капиталку двигателя в Навигаторе. При разборе выявилось много других проблем, о которых мне сразу же сообщали и предлогали разнообразные решения по ним. Никаких заморочек с поиском запчастей, катания по городу в их поисках не было, все нужные запчасти были приобретены там же, по отличным ценам. Очень доволен обслуживанием, сроками, ценой и информацией которую предоставляли во время ремонта. Пол года уже прошло, двигатель масло не ест (хотя очень странно для субаря :) ) Советую всем друзьям и знакомым. 6 автосервисов из 5.

Отправлено 6 лет назад

От Александр Воробьев

Like Мне нравится

Отличный сервис! Купила машину с пробегом, нужно было поменять масло в двигателе и посмотреть подвеску. Знакомый посоветовал обратиться в Навигатор. Записалась на определенное время, очень удобно. Масло поменяли быстро и подвеску посмотрели. Сказали что ничего серьезного. Очень приятно, что не стали разводить девочку на бибике))) Пока ждала машину, угостили кофе. Еще один приятный момент. Теперь буду ездить сюда, друзьям посоветую. P.S. дали купон, как новому клиенту. На следующий раз. По-моему на 300 рублей.

Отправлено 6 лет назад

От LILYA83

Dislike Мне не нравится

Делал камп диагностику. Сказали есть ошибки о которых я сам знал, а причину не сказали, просто убрали. Отъехав 300 метров они снова поевились. Жаль время и деньги потраченные.

Отправлено 6 лет назад

От Богдан Ярославцев

Dislike Мне не нравится

После ремонта ходовой делал у них развал-схождение. Оба раза руль как стоял криво, так и остался. По диагностическому листу оставили несколько отклонений в передней подвеске не исправляя их. Сделал нормально в другой конторе. Хорошо, что подвеску не у них делал.

Отправлено 7 лет назад

От dawghood

Like Мне нравится

У меня Мицубиси Ланцер с 2009 года. Купил в салоне, поэтому первые 3 года проходил ТО у дилеров, как того требует сервисная книжка. Ценник расходников и норма-часов у дилера высокий. По мере окончания гарантии обратился на сезонную замену масла в этот Автоцентр (с большой буквы). Устроило: 1.Качество и профессионализм 2.Оперативность 3.Стоимость работы 4.Наличие сайта 5.Месторасположение (недалеко от дома). Часто проводятся акции различного характера, для постоянных клиентов - бесплатная диагностика подвески и замена масла. Стараюсь пользоваться услугами только Навигатора, хотя машина, тьфу-тьфу-тьфу, не даёт повода для ремонта, но ТО, мелкосрочка (лампочки-хуямпочки) только у них. Пожелания (предложения) для улучшения сервиса и доп.привлечения клиентов: 1.Поставить в комнату монитор, можно больше, чтобы можно было наблюдать как ремонтируют твою ласточку 2.Оснастить комнату ожидания кофе-машиной, автоматом для горячих напитков или просто термопотом или кулером, чтобы можно было попить бесплатного чайку с леденцами 3.Провести бесплатный wi-fi, чтобы можно было не просто таращиться на фото полуголых красавиц из Maxim и листать красочные буклеты с рекламными иномарками, но и поюзать просторы инета, пока ожидаешь готовности своего автомобиля.

Отправлено 7 лет назад

От vmzarubin

Dislike Мне не нравится

Делал диагностику по поваду гула в передней части авто, сказали акпп поменял акпп гул не прошол оказался ступечный подшидник гудел. Акпп зря менял - 26т.р саветую не обращятся в этот сервес не знают сваей работы.

Отправлено 7 лет назад

От Женёк Томский

Dislike Мне не нравится

Приехал, на диагностику подвески, спустя 10 минут говорят, вам надо поменять подшипник, не стал менять из-за стоимости работы, поехал в гаражи на замену с запчастью подшипник заменили, там выяснилось, что в добавок нужно менять пружины и опорные подшипники, при этом все показали и рассказали, больше я не поеду в навигатор.

Отправлено 7 лет назад

От Иван Локтионов

Like Мне нравится

Хороший сервис - быстро и качественно. Заменили стертые тормозные диски, даже не пришлось ехать их покупать в магазине. Буду рекомендовать знакомым

Отправлено 7 лет назад

От Jyin Guoa

Dislike Мне не нравится

В поисках нового постоянного сервиса, обратился в "Навигатор" для диагностики ходовой части. Достали неприятные шаркающие звуки и периодический звон на мелких неровностях. Т.к. посещал сервис впервые, рассказал о проблеме как можно подробней. Уточнил что именно менялось и обслуживалось в подвеске авто предыдущим сервисом. Моим предположением были нижние рычаги. В результате диагностики приговорили как раз нижние рычаги. Интереса ради решил перепроверить диагноз в другом сервисе. Удивительно, но не какими рычагами там и не пахло. Проблема была в поврежденной защите картера и отсутствии должной изоляции периферийных узлов от защиты. Вопрос со звуками был решен за час, вопрос с профессионализмом АЦ "Навигатор" остается открытым.

Отправлено 7 лет назад

От Rinat Khusnutdinov

Like Мне нравится

Данный автосервис знаю уже более 10 лет и периодически к ним обращаюсь по обслуживанию и ремонту машин.Скажу так-работают там мастера своего дела.Ни разу не было нареканий.Делают все в срок и очень качественно.По цене с другими сервисами не сравнивал,так как качество устраивает полностью.можно смело доверить любой ремонт любой машины.

Отправлено 7 лет назад

От Александр Орлов

Like Мне нравится

Добрый день! Обслуживаю свою Камрюшку в "Навигаторе" уже четыре года. Приятное обслуживание. Всегда в наличии запасные части. Хорошо организована зона ожидания. Спасибо Вам!!!

Отправлено 7 лет назад

От Александр Пара

Like Мне нравится

Добрый день, читатели отзыва! В знак благодарности сервису, в котором я обслуживаю свой автомобиль решил написать этот отзыв и, разместить его. В 2006 году я купил Шкоду Октавию и обслуживал её у дилеров в Шкода центре. Магическое слово «Гарантия» удерживало меня там и я добросовестно посещал 2 года дилера. Хотите верьте, хотите нет, но через 2 года и 1 месяц (гарантия закончилась в 2 года) у меня сильно зашумела МКПП (коробка передач, механическая). Мне у дилера говорят, что гарантия закончилась в 2 года. Вот если бы месяц назад, а сейчас за свой счет. Долго я задавал себе вопрос: «Зачем я туда ездил???». Прошу у дилера просчитать стоимость ремонта, оказалось, что купить новую коробку будет практичнее. В этот момент я и познакомился с «Навигатором», заехал случайно, Мне сделали расчет и предложили перебрать коробку с заменой подшипников. Цена оказалась в 3 раза дешевле, чем у дилера. С опаской, но я остался и произвел ремонт. Правда пришлось ждать месяц запчасти, но цена имела приоритет. Коробку перебрали за день. Два года после ремонта я отъездил на авто и вопросов коробка не вызывала. Но я привязался к этому сервису. Поначалу я все проверял, звонил в другие сервисы, сравнивал цены, ходил возле авто во время обслуживания. Но придраться было не к чему. После года тотальной слежки за парнями и в ожидании подвоха я понял, что это лишнее, и стал спокойнее относится к посещению автосервиса. Шкоду продал, купил Хону Цивик и опять в «Навигатор». Сразу посоветовали сменить все жидкости и масла, кто знает, что туда заливал предыдущий хозяин. Замена ГРМ, а то неизвестно, сколько ГРМ уже прошел, который был на авто. ГРМ менять не стали т.к. оказалась цепь ГРМ ,меняется при появлении шума с мотора с цепи. Взаимоотношения с сотрудниками сервиса четкие, вопрос- ответ. Все обоснованно, ничего лишнего. При замене масел осмотрят всю подвеску, если увидят недочеты – покажут и расскажут о возможных последствиях не исправления недочётов. Сам принимаешь решение, нужно ли исправить недочет сейчас или можно через полгода отремонтироваться. Хонду продал, купил Субару Форестер. Четыре года езжу на Субарике в «Навигатор». Даже мысли не допускаю о смене сервиса. От добра добра не ищут. В последний 2015 год произошли приятные изменения. Осмотр и диагностика подвески для постоянных клиентов – бесплатно. На Субарике проехал 110 тысяч км. после покупки. Брал Субарик с пробегом 60 тысяч. Езжу много, особенно летом. Перед большими переездами, к примеру в Новокузнецк и обратно, или Барнаул и обратно, еду в Навигатор, для осмотра подвески перед поездкой, чтобы быть уверенным в машине, и за эти осмотры не плачу. Опять же у них Техосмотр есть. Вспомните, как это было раньше. Три часа в очереди, человек, который досматривал авто—это властелин приборов, и от его настроения зависело, проведешь ты еще три часа в очереди на следующий день или нет. А сейчас, заехал на замену масла и попросил, как бы между прочим, техосмотр сделать, кофе попил, «За рулем» перелистал и масло поменяли и техосмотр прошел. Кто знает—где также??? В результате все мои знакомые стали ездить в «Навигатор», знакомые знакомых, Видел там много новых машин, люди отказываются от дилеров, очень дорого у дилеров. А вопрос дилерской гарантий –это фикция (мое мнение) испытал на себе. И что самое интересное, я не разу не вспылил, посещая сервис. Хотя считаю себя легковозбудимым человеком. Все там как то спокойно, вежливо, девочки в бухгалтерии приятные, кофе вкусное. Сотрудники опрятные, слесаря грязноватые, но на наших машинах столько грязи. Советую всем, хотя бы раз, для пробы заехать туда, для сравнения.

Отправлено 8 лет назад

От Томич1965

Dislike Мне не нравится

Плохой автосервис у меня троил движок приехал к ним они провели диагностику нашли причину устранили заплатил, через день опять торит приехал опять к ним нашли другую причину устроили заплатил, через день опять торит приехал к ним нашли заплатил и что проходит день троит поехал на Шевченко в гаражи мужики за минуту без оборудования нашли причину и сделали а что мне меняли менять не надо. Этот сервис я не советую. :-(

Отправлено 8 лет назад

От Евгений Стовба

Like Мне нравится

Отличный сервис, подобных сейчас днем с огнем не отыщешь! Лучше официалов работают. Вежливый и отзывчивый персонал, чистые помещения и цеха. Сделали всю работу за один день, причем в субботу. Тщательно и подготовлено подходят к делу. Лишнего не предлагают и не делают. Очень доволен и благодарен. Цены приемлемые.

Отправлено 9 лет назад

От Миша Хлестунов