Здравствуйте. Являюсь членом клуба уже 2 года. Никогда не писал отзывов, но накипело и хотелось бы чтоб другие не допустили подобных ошибок при выборе спортивного заведения. Некоторые скажут зачем тогда ты туда ходишь уже 2 года(живу в шаговой доступности и это единственный плюс этого заведения. Кто не с п.Горького вообще не понимаю зачем туда ходят, если только бесплатно,а то и может им доплачивают за это). Итак: в 2016 году купил 2 абонемента в данный "клуб" себе и жене(ранее занимался в ворлд классе на восточном шоссе), т.к. живем рядом с наутилусом подумали будет удобнее заниматься рядом с домом нежели ездить на восточное шоссе. При приобретении абонементов все вроде бы на 5+ и персонал приветливый и все вроде бы удобства, но только ты оплатил данные абонементы и активировал карты ты переходишь в категорию людей котором постоянно надо что-то доказывать что тебе включено в стоимость договора, начиная с полотенец и заканчивая с пользованием помещений клуба.(бассейн, футбольная, волейбольная площадка) площадка для занятий футболом оказалась вообще отдельная организация и по пользованию этим помещением тебе дают номер телефона по которому ты должен договориться о времени и стоимости пользования данным помещением. Бассейн: то что в нем вода мутная это вообще не кого не волнует, фильтры явно не справляются.Чистят его 1 раз в год, "но вы сможете пользоваться открытым бассейном на время чистки бассейна" так мне сказали при приобретении абонемента. Однако когда с этим я с этим столкнулся оказалось, что воспользоваться им можно с 08:00 до 11:00 и с 18:00 до 24:00, если ты попал днем, то бесплатно ты туда не попадешь(чистка воды в закрытом бассейне проходила почти месяц). При посещении клуба в вечернее время оказывается, имеет место то что полотенца могут закончиться, но так как ты их оплатил при покупке абонемента с собой домашнее полотенце ты не взял и вытереться тебе не чем и естественно уходишь домой не проведя тренировки. Про раздевалки: то что в них постоянный запах из туалета наверно говорит о слабой вентиляции которой не хватает после тренировки и ты вынужден вдыхать теплые пары экскрементов.Душ: за 2 года так и не привели в должное состояние душевые лейки(льется струя с вечно меняющейся температурой, кто любит контрастный душ тому подойдет) Баня: вечно шатающаяся стеклянная дверь и продавленные лежаки тоже норма, надо быть внимательным при восхождении на данное устройство которое черное уже от людей заливающих его ароматизаторами для бань. После года посещения супруга отказалась от данного заведения, но я все же подвергся звонкам и предложениями по продлению абонемента. и цену на безлимит снизили и заморозку на 90 дней и пляж в подарок и полотенце( кроме 90 дней заморозке в договоре не прописывают) . При активации карты на 2 год, доказав что полотенце мне все таки положено( очень неприятно когда тебе приходится это делать когда за тобой стоят люди и слушают весь этот бред). Теперь за него кстати приходится расписываться в получения и при сдаче. Установили воду в кулере: это вообще что-то, когда в том году цвел Амур и шел запах от воды из крана вода в кулере пахла аналогично, т.е. вода набирается просто из крана. И все же я прибегал к этому кулера порядка 5-7 раз за год, в 95% случаев диарея тебе обеспечена. Пляж который мне обещали в подарок оказывается тоже распространялся только на тот год и неважно что договор еще действующий, так же извольте заплатить. Тренажерный зал сильно не дотягивает до уровня и никто за 2 года нечего для этого не сделал, групповые залы закрыты. место напоминающее пансионат для престарелых из советского времени которое не ремонтировали так же с того же времени. Кстати пенсионеров там хватает. видимо на них и рассчитано заведение.

Переоформил карту с жены на себя. у жены было 12 месяцев +3 месяца в подарок. При переоформлении в доп. соглашении 3 месяца подарочных не записали. На вопрос почему не записали ответили, что здесь не пишется, они в основном договоре указаны, так же сохранится 15 месяцев. В итоге проходит год, говорят абонемент заканчивается. 3 месяца не дописали. Написал им жалобу, с ответом тянули до последнего. 3 месяца так и не добавили. Отношение к клиентам ужасное. Сервис в клубе в целом плохой, постоянно что-то не работает, а дежурные тренера в зале вообще своими делами заняты. Собираюсь подавать жалобу в роспотребнадзор и писать заявление в суд

Не описать словами, что происходит в данном общественном заведении. Приобрела абонемент на 60 посещений за весьма привлекательную цену (единственный плюс) Хожу в этот бассейн только потому что аналогичных открытых в городе нет ! Персонал всегда настроен неприветливо, не здоровается, по услугам клуба не информирует, администраторы за стойкой могут даже демонстративно отворачиваться, при чем выбирают с кем общаться, а с кем нет, если видят скромного человека могут и откровенно нахамить (видна «трансляция» отношения «верхов» к линейному персоналу). Далее проходим в раздевалку, в которой «тысяча» кабинок и два фена! Везде очень грязно. Нет даже бахил для посетителей. Ладно, пол беды ! Медицинский работник (среди посетителей ходит слух , что это медсестра, которая кстати не имеет права выдавать допуск к посещению) , совершенно неадекватен , накричала на мою подругу в раздевалке «Идите мойтесь , я вижу что Вы не мылись !» на что та неуверенно ответила, что зашла с душа , вытерлась и хочет надеть купальник в раздевалке , а не в душе. Далее - на дне бассейна какой-то сор и вроде как еловые иголки. Иногда вода настолько грязна, что находиться в бассейне брезгливо. На стойке рецепции заявлено, что можно записаться на обучение плаванию , но это неправда. Записалась, пришла, пришёл тренер, мне говорят группа не набрана - извините, тренировки не будет. Но можете взять индивидуальную. За ситуацию не извинились. Заметила так же , что эту информацию от посетителей будто утаивают , те заинтересованности в записи в эти самые группы у администраторов нет. Есть проблема взаимодействия отдела продаж , который придумывает различные заманухи, вроде бесплатного занятия аквааэробикой и персоналом рецепции, те видишь объявление на стойке, спрашиваешь администратора , а он «не знаю даже, сейчас в отдел продаж позвоню». Смешно. Могу дальше продолжать бесконечно, но имеет ли смысл ? Обратная связь руководство клуба не интересует.

Уже третий год дочка является членом клуба , через 10 дней доче будет 5. Свекровь тоже имеет карту клуба. Дочь занимается в клубе только по выходным, когда гостит у бабушки. К сожалению, на работу после некоторого отсутствия вновь вернулась тренер детского клуба Екатерина Л. Свекровь с дочкой не успевают на занятие к 11 часам, опаздывают минут на 5 . Екатерина принципиально не пускает в зал никого, кто зашёл уже после нее, не важно, что занятие только началось. Свекровь просит ребенка пустить, но тренер никогда не идёт на уступки. На занятие в 12 часов тоже не берет, так как ребенку нет пяти лет. На мой взгляд, она просто специально сокращает количество детей в зале. Сама же Екатерина порой заканчивает занятие и раньше заявленного врасписаниивремени.К слову сказать, другие девочки берут дочку и с опозданием, и на другие занятия, тк ребенок беспроблемный и ее любят. Попыталась обратиться с этой проблемой к администрации клуба, на рецепции меня дважды заверили, что заведующая мне позвонит, уже 16.00, жду звонка уже пять часов. Вилимо, так и не дождусь. Ещё не радует, что при продаже карты говорят о свободном доступе в детский бассейн, а на самом деле он доступен только для индивидуальных платных занятий. Очень сглаживает неприятные ощущения Марина, за что ей отдельное спасибо. Человек работает с удовольствием и любовью к своему делу. Ходим ещё в Глобал, сервис на высоте, никогда не выгоняют с занятия опоздавшего. Единственный минус- цена карты в Глобале

Это жесть!!! Собрались с друзьями в Наутилус, в открытый бассейн который находится в п.Горький, зашли на сайт и обалдели!! 600₽ за вход!! Да да уверен у вас все хорошо со зрением 600₽ за вход!! Так ещё и пишут, что это лучшие цены в Хабаровске!! Возможно у них это лучшие цены, ну уж точне не в Хабаровске. Наутилус медленно идёт ко дну...

Были вчера с сестрой и двумя детьми в бассейне Наутилуса. Приехали в районе 16 часов. Без проблем нашли парковочное место. Я с дочкой был впервые. Оплатили вход в здании клуба и пошли к бассейну. С лежаками и зонтами в это время проблем не было. Из плюсов: сам бассейн большой, достаточно чистый, людей было немного, на территории можно перекусить. Из минусов: душевые без дверей, туалет просто ужасный (как у бабушки в деревне), перед душевыми и туалетом земля посыпана мелким гравийным камнем и все это растаскивается на площадку перед бассейном, а потом в сам бассейн, нет столов и стульев возле закусочной. Планируем периодически ездить туда, альтернативы в городе пока не вижу.

Побывала на гостевом визите, в принципе, очень неплохой клуб. Отличный бассейн, а вот хаммам подвел, не работал. Тренажерный зал отличный, только бы еще пару стоек для приседа, а то периодически бывает очередь. Но это уже нюансы. Маловаты кабинки, большая спортивная сумка не помещается. Хороший зал групповых занятий, была на Стрейчинг.

Были в открытом бассейне. Что нам понравилось: большой, чистый и глубокий бассейн, практически отсутствие насекомых, точка общепита, мало людей. Что не понравилось: изношенный настил у бассейна из террасной доски, сильно хлорируемая вода, убого выглядят места раздевалок и принятия душа и въевшееся грязь в лежаки. Забыл написать - низкое качество звука в фоновых динамиках! В целом место можно рекомендовать для отдыха, загара и получения положительных эмоций.

Отношение в детском клубе к родителям ужасное. Тренеры не здороваются, ведут себя нагло и даже грубят. Несколько раз не было света в раздевалке, не работала душ кабина, отсутствовала горячая вода!!! причем детей было куча в бассейне и все они потные и вонючие плавали. Я считаю, что за такие деньги не стоит покупать абонемент, сервис ужасный и условия тоже.

Являюсь клиентом данного клуба. В целом все устраивает...но по-моему только у нас остались двойные шкафчики, куда ничего не помещается и людям не разойтись, если попали двое в один шкаф..тяжёлый случай. Время от времени не работающий женский хамам..и долгое время отстутствовавшая дверь в солярий

Илья, про беговые дорожки - соглашусь! А так в целом тренажеры хорошие. Тренера адекватные,приятные в общение, дают хорошие рекомендации. Занятия достаточно разнообразные, но,мне не совсем удобно то расписание, которое у них составлено. Но для занятий собой всегда время найдется, было бы желание.

Половина, если не большая часть беговых дорожек не работает. Район кардиозоны, которая находится около двери с лестницей на первый этаж обладает запахом канализации. В остальном все норм.

Отличный клуб. Хорошие тренажеры. Большой бассейн. Прекрасные инструктора групповых программ. Клуб развивается, совершенствуется. Зимой можно кататься на коньках, летом на роликах. Минус расположение, но если есть машина добраться не проблема, плюс , большая парковка.

Отличные тренажеры, отличный бассейн, очень большой и просторный фитнес-центр. Портит все впечатление местоположение. После работы с центра вообще не доехать, можно очень надолго зависнуть в пробках. Для кого это не критично - очень хорошее место, рекомендую.