Хочу предупредить потенциальных клиентов! Люди, перед тем как захотите что-нибудь купить в этой фирме хорошо, подумайте, а не хотите ли выпотерять свои деньги на месяца три и больше! 08.04.2022 заказали гарнитур в спальню, нам сказали, что он придёт через месяц, проходит месяц, я звоню в Нашу фабрику, а мне говорят: на заводе нет комплектующих, ну думаю ладно подождём месяц, через два месяца та же история, и далее каждую неделю менеджер уже просто говорит: я незнаю когда придёт ваша мебель. Ровно через три месяца мы едем писать заявление на возврат денег, его принимают, но деньги наши не отдают!!! Сейчас прошло уже 3,5 месяца а деньги нам не собираются возвращать! Получается данная фирма незаконно удерживает наши деньги! Мало того что мы лично дозвонились до генерального директора Павла Зентерекова, он пообещал решить этот вопрос в понедельник 18.04.2022 года, и в понедельник же благополучно отключил свой телефон и сказал менеджерам не возвращать деньги! Делайте выводы!!!

Купили комод, цены нормальные, выбор большой, не могли собрать, позвоникли, нам все объяснили, ребята молодцы! Советую этот магазин

Большой ассортимент выбора,приятные цены,вежливый и клалефецированный персонал,хорошее качество мебели.

Приобрели комплект обеденный стол и стулья. Цены удивляют. Ассортимент не плохой. Желаем развиваться и радовать своей продукцией.

Недавно покупали камод дочке под заказ,все доски выполнены на высшем уровне ,все детали лежали в пакете и надёжно заклеяны,очень приятно было собирать

Доброго времени суток!Покупали мебель в данном магазине и удивились большому ассортименту и приятным ценам,не жалею что обратились именно сюда.Всем рекомендую!!!

Добрый день! Хочу выразить благодарность вашему коллективу. Покупали диван в феврале в данном магазине,очень широкий ассортимент и цены радуют,они действительно ниже,чем в других магазинах. Отдельное спасибо отделу доставки за быстроту и качество обслуживания клиента! Мебелью очень довольен,удачи вам и дальнейшего процветания!!!

Вежливый, грамотный персонал и очень –очень приятные цены! Не жалею, что обратилась именно к ним за диваном.

Покупал мебель в центре "НАША ФАБРИКА". Удивил большой ассортимент, цены ниже чем в других мебельных центрах. Доставка быстрая.

Покупал диван в данном мебельном центре, обслуживание в зале хорошее, доставили быстро. Отлично делаете свою работу, так держать ребята!! Рекомендую!

Спасибо за отличное качество вашего товара и соевременную доставку. Всем советую преобрести здесь мебель.

Спасибо за отличную мебель ,очень довольны. Цена и качество соответствует. Доставили быстро в удобное для нас время.

В марте 2018 купил Ортопедический матрас Престиж, остался очень доволен, СПАСИБО! Обзвонил 20 магазинов и остановился на компании Наша фабрика, здесь лучшая цена за современный матрас с независимыми пружинами и кокосовым наполнителем. Матрас обошелся дешевле на 1000 от средней цены по городу. Привезли быстро, удобная доставка. Всем рекомендую.

Отличный магазин по цене и качеству хорошее обслуживание от продавцов до сборщиков все делают бысто и идиально ,цены радуют !)

Приношу благодарность руководству мебельного магазина "Наша фабрика" за квалифицированный подбор персонала и отличную мебель,продавцы приветливые ,диван доставили аккуратно и в срок.Большое спасибо.

В компании "Наша фабрика" понравился огромный выбор различной мебели, доступные цены и квалифицированные сотрудники. Заказывали детскую мебель серии "Архимед", заказ пришел в оговоренные сроки. Качество мебели хорошее. Планирую и дальше совершать покупки в этой компании и советовать друзьям.

Приобретал в мебельном магазине "Наша фабрика" стулья, большой выбор, низкие цены, хорошее отношение продавца, все очень понравилось. Рекомендую.

В мебельном магазине "Наша фабрика" приобретали стол, стенку и прихожую - все очень понравилось! Качество мебели хорошее и доставили быстро. Продавцы приветливые и помогли сделать выбор. Спасибо вам!

Покупал мебель в данном магазине, понравилось обслуживание персонала- на все мои вопросы отвечали вежливо и доходчиво! Цены недорогие!Мебель доставили вовремя, перед доставкой заранее предупредили по телефону! Ещё не раз буду покупать в этом магазине и буду советовать всем знакомым!

Не рекомендую! Слов нет! Полный бардак!

Мне посоветовали данный мебельный центр мои знакомые, которые уже покупали мебель там несколько раз. Когда я пришел покупать мебель меня удивил просто огромный ассортимент продукции и низкие цены!!! В связи с этим, видимо, в магазине имеются очереди за оформлением покупки, несмотря на то, что 3 менеджера параллельно оформляли покупки. Нам пришлось подождать 5 минут. Товар привезли в установленный срок. В целом все очень понравилось, буду еще там покупать спальню - в других магазинах цены на аналогичную продукцию значительно выше. Всем рекомендую данный центр

Это шарашка просто перекупы, покупают у одних продают по своим ценам. заказывали кровать сказали привезут в течение 10 дней. в итоге не привезли.на звонки не отвечали. а когда дозвонились все таки до них ответ был таков что звонков ни каких не было.на мой вопрос где наша кровать ответили что они не могли нам сказать про 10 дней. у них заказ 2 недели, по их нему нам с мужем послышалось,в итоге нам отправили доставку которая ехала два дня с балмошной до гайвы. кровать вся в косяках. отношение ужастное. ни кому не порекомендую эту шарашку.

На три этажа 2 консультанта. Обратились с вопросом, продавец копаясь в компьютере ответила - "Вы не видите, что я занята?". Уровень сервиса ниже Почты России. Не носите таким продавцам деньги, компаний с таким сервисом быть не должно.

Заказал диван на сайте, ждал звонка менеджера на следующий день- не дождался, тогда я поехал в этот магазин Сам. Менеджеру задал простой вопрос- когда ждать диван, на что Она ни чего вразумительного не ответила, сказав лишь- все диваны которые есть находятся в магазине. Самое интересное даже номер заказа на компьютере не посмотрела. Отвратительное Обслуживание. 07.02.2018г

Нами была приобретена мебель в данном магазине. Товар был оплачен сразу и полностью. Были оговорены сроки доставки: через 2 недели должна прийти стенка, затем через 2 недели шкафы. На самом деле стенка пришла через месяц! Шкафы еще через месяц!!! Менеджеры не разу не позвонили и не сообщили о доставке. Уважаемое руководство, просим провести инструктаж с работниками вашей компании о правилах работы с клиентами, если даже товар задерживается, можно позвонить клиенту и предупредить заранее. Совет покупателям, думайте стоит покупать здесь мебель или нет. Цены здесь, да приемлемая , но сервис желает лучшего.

Купили комод,по ошибке выдали трельяж. Приехали менять товар, в наличии комод есть, но по словам менеджера начальство отказывается продать товар(по неизвестной причине),сказали деньги вернут переводом по карте в неопределенный срок. Сложилось самое плохое впечатление об этой организации,лично я не советую там что либо заказывать и покупать.

Заказ обещали привезти через месяц. Привезли через два (целый месяц кормили обещаниями). При сборке обнаружились насверленные лишние отверстия, которые нужно было чем-то закрывать. Сборщик уехал и при эксплуатации ящика комода крепление фасада отошло, фасад остался держаться на одном креплении. МНОГО раз звонила и просила прислать сборщика. Только обещали. В результате доделывали сами. Очень неприятные впечатления.

Покупал мебель, вместо озвученной недели срок поставки был месяц! Доставка - это отдельный разговор, менеджеры ничего не знают, организовать доставку решили не предупредив заранее, позвонили уже когда загрузили мебель в машину и возмущались что придётся её обратно выгружать. В общем, приобретать что-либо в этой конторе не советую.

Купили кровать, привезли в тот-же день, но отказались производить подъем до квартиры, аргументируя тем, что в заявке это не оплачено. Пришлось поднимать самим... По итогу оказалось что подъем всетаки оплачен по бумагам, но их сунули в темноте, попросили подписать и побыстрее уехали. Очень неприятное впечатление...

Покупали кухонный стол и стулья. Долго ходили выбирали, чтобы проконсультироваться, нужно было спуститься с 4 этажа на первый (Очень не удобно!) Пока не скажешь "Я хочу купить" консультанты не поднимутся с тобой. Когда мы все таки выбрали стол и стулья, девушка сказала, что он будет со склада(якобы у них в программе их 4 штуки). Оплатили покупку, нам сказали позвонить завтра и сказать во сколько мы подойдем, чтобы они подготовили наш заказ. На следующий день пришли забирать сами, позвонили за час, пришли... в итоге просидели 2 часа, потому что не могли найти на складе наш стол, сказали, что есть только с витрины, и за это недоразумение сделали 190 рублей скидки, а если мы хотим получить такой стол, то нужно ждать не меньше месяца. Ужасное отношение, пересорт в программе... никогда больше туда не пойду!

Добрый день! Очень ужасное отношение к покупателям. Приехав в этот магазин, хотели получить консультацию. спросив продавца, она нам сунула адрес сайта и сказала, что бы мы искали всю информацию на сайте и заказ делали тоже там. Вот и всё... и мы ушли не с чем и возвращаться в этом магазин после такого общения не хочется...

Посетил данный мебельный центр цены там самые низкие по г. Перми, а мебель очень качественная . Персонал очень профессионален и приветлив. Мебель, которую заказывал, привезли раньше положенного срока. Остался очень доволен мебельным центром "Наша Фабрика". Буду советовать своим родственникам, друзьям и знакомым покупать мебель именно здесь!!!!!

Заезжал в данный мебельный магазин «Наша фабрика», клюнул на огромную рекламную растяжку)). Интересовал диван попутно понравился обеденный стол. Но в итоге не решился на покупку. Продавец девушка была очень скупа на информацию о товаре на элементарный вопрос кто производитель дивана, услышал ответ Россия. Я переспросил это название фабрики, она нет сделано в России)).Был там молодой человек вроде Николай он там управляющий или директор я не знаю точно на аналогичный вопрос отреагировал тоже странным образом, зачем Вам знать производителя? Была такая подача, что ходят конкуренты всё у них выпытывают по этой причине они не дают подобную информацию, в общем бред полнейший) По понравившемуся столу цена вроде устроила, но у них он был только выставочный в наличии(как потом выяснилось склада у них нет продают всё из представленного) но нашёл царапину на нём видно при сборке или покупатель не аккуратный приложился.На вопрос когда могут привести данную модель конкретики так и не получил. Так и ушёл не с чем. Прочитав отзывы ранее писавших покупателей думаю, что к лучшему, что не стал заказывать. Вряд ли к ним обращусь вновь и другим не советую в городе есть много мебельных магазинов которые дорожат своей репутацией и клиентами. Да ещё момент по качеству товара по крайней мере из того что видел в собранном виде или сборщики «безрукие» или с качеством что то не то…в любом случае делать выбор Вам!!! Буду рад если мой отзыв кому-то пригодится

Оплатил мебель и уже три недели жду, хотя по ихнему липовому договору срок поставки две недели, телефонов нет приходиться каждый раз ездить ругаться, в первый и последний раз туда обратился.

Ген.директор оказался самым адекватным! На четвертый день обещаний (когда эта ситуация дошла до ген.дира), нам все таки доставили нашу мебель, благодаря ему. Надеюсь он займется обучением своих сотрудников, как нужно работать с клиентами, чтобы они оставались довольны и хотели вернуться вновь. Ну а мы может быть вернемся это проверить)))

Приобрели мебель в данном магазине, все оплатили. Договорились о доставке в определенные день и время, но мебель нам так и не доставили... Номеров телефонов нигде нет, от них звонка так и не поступило. Отношение к своим клиентам ужасное, да и цены получаются совсем не маленькие, учитывая что мебель похоже вся косячная. Придется сегодня бросать работу и ехать туда, что бы выяснить причину такого поступка и конечно вернуть деньги, нашли уже вариант лучше и в проверенном магазине! Не с того Вы начинаете свой бизнес, господа! Надеюсь что наш опыт будет кому то полезен и убережет от лишних трат нервов, денег и времени!