Новосибирск, Урицкого, 12 (1 этаж)
Категория | Ногтевые студии |
Город | Новосибирск |
Адрес | Урицкого, 12 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)287-87-05 |
Приходила в эту студию на маникюр с покрытием гель-лаком и дизайном. Как только попала в nail room, формление студии и идея с большим экраном и показом фильмов мне очень понравились. Решила было, что и профессионализм мастера будет на уровне. Маникюр через две недели носки начал цепляться у кутикулы за все подряд, разваливаясь на глазах. Возможно это потому, что маникюр и покрытие гелем делались мастером в ускоренном темпе. В процессе общения с мастером выяснилось, что на меня было недостаточно забронировано время на работу, всего 1,5 часа, так как я не сообщила по телефону при записи, что будет присутствовать дизайн на 4 пальчиках. Администратор меня об этом не спросил при записи, а так как я была впервые и, естественно, не могла знать, что было важно сообщить о дизайне. В итоге, мастер торопилась, часто отрываясь от работы и поглядывая на дверь у ресепшена. Первое впечатление от студии крайне испорчено и в эту студию больше не приду.
Отправлено 6 лет назад
От Anastasia
Здравствуйте! Сегодня посетила ваш салон, делала педикюр у Екатерины. Мастер очень понравился, педикюр замечательный. Но, обращаюсь к руководству и собственникам, замените, пожалуйста кресла для педикюра. Очень не приятно сидеть в таких обшарпанных креслах . Спасибо
Отправлено 6 лет назад
От elizaveta2410
Сегодня была на маникюре у Стелы, запись на 11-30. Всегда считала, что в nail работают высококвалифицированные мастера. Мастер выпилила откровенно разную длину ногтей, на моё замечание дословно ответила «ну отрастет»...ну как так, когда приходишь делать новый маникюр, не хочется ждать, пока он отрастет, вы хоть линейку тогда мастеру дайте, пусть по линейке вымеряет, если с глазомером не удаётся. Выравнивание утекло на одну сторону, кто из нас мастер, если я говорю о том, что не плохо было бы лампу на край стола подвинуть что бы равномерно сохло. Когда с проблемой обратилась к администратору, она ответила, а зачем вы мне все это говорите, разбирайтесь с мастером, я вам что сделаю. А администратор в салоне вообще зачем сидит?!? На телефонные звонки отвечать? Запись накануне по телефону не звонили подтвердить. Итог от свежего маникюра: длина ногтей разная, форма разная, выравнивание не качественное, покрытие кривое, в общем, на фото все видно. Очень разочарована студией, такая конкуренция на рынке, так просто было договорится, что бы я как клиент ушла нормально, а в итоге смотрю на свои ногти, и плакать хочется...
Отправлено 6 лет назад
От Марина Ярцева
Здравствуйте. Писать про оказанную услугу аппаратного маникюра очень интересно, может кому из мужчин понадобится, итак: 1. Мастер которая делала маникюр наверное куда-то торопилась, ногти пилила так быстро, что мне приходилось просить помедленнее, потому-что иногда она спиливала так много, что было больновато; 2. Смахивала отпиленные частицы ногтей она кисточкой из ворса - меня это так удивило, ведь во всех профессиональных салонах уже давно это делают одноразовыми салфетками, а тут пушистой кистью, которой до меня смахивала ещё много-много клиентов; 3. Хотел сделать ещё парафинотерапию - но мастер, с татуировкой сказала, что не успеет, что нужно было оказывается заранее записываться у администратора, ну что ж, может и к лучшему; 4. Попросил подпилить получше подушечки пальцев - на что мне сказали, что это не входит в маникюр. Опять был неприятно удивлён. 5 и самое интересное на расчёте я оплатил на 50 рублей дороже! От куда спросил я, опомнившись? Так за полировку ногтей же! - ответила администратор. Тая же не заказывал полировку. Т.е. мне сделали доп.услугу и взяли оплату за неё по карте. Администратор не растерялась и вернула 50 рублей наличными. Да уж, мой опыт посещения этого салона оставляет желать лучшего.
Отправлено 6 лет назад
От Дима Куст
Ходила в конце апреля. Очень приятная обстановка, всё чистенькое и аккуратненькое. Только администратор - крайне неприятная дама. У неё ещё всё время молодой человек сидит, с которым она трещит и он мешает, т.к. кресло там одно, а пока куртку надеваешь, то приходится сумку между ног зажимать. Мастера - очень милые девочки. Одновременно делали маникюр и педикюр. И еще неприятный момент, как педикюр закончили, мастер предложила пересесть за столик, чтоб маникюр удобно доделать. Так та администратор зашипела на неё, что мол, "вообще-то спрашивать надо" и что-то еще ей малоприятное говорила, судя по тону. Пришлось пересесть назад. Но столик так никто и не занял. Девочки - молодцы, помещение отличное, а вот администратор вообще кошмар. Из-за неё снимаю балл.
Отправлено 6 лет назад
От Чебурашка
Сменился администратор... вроде бы все ничего... но гостеприимство упало. Кофе чай больше не предлагают. А так было приятно ароматный кофе попивать в процессе.... атмосфера уюта теряется
Отправлено 6 лет назад
От 123
Отличный салон, с классными мастерами. Являюсь постоянным вашим клиентом, удобно что можно заказать работу в 4 руки и сразу сделать маникюр с педикюром. Всем рекомендую
Отправлено 6 лет назад
От Ксения Сизова
Посещала этот салон первый и последний раз в ноябре 2017 года. Негодование мое не знало границ! Насмотревшись положительных отзывов и красивых фотографий в Инстаграм даже не возникало сомнений и желания поинтересоваться работой конкретных мастеров, записалась, думала что в нормальном салоне все мастера должны побыть примерно одного уровня, профессионалы. Если это не так, то при записи администратор обязан предупреждать что будет делать стажёр или мастер с маленьким опытом . В общем пишу по пунктам, от чего я была в шоке!! 1. Не спросив какой маникюр я хочу, достала инструменты для классического, после того как я сказала что только аппаратный, так грубо и круг ответила: да мне все равно, могу и аппаратный. 2. В начале перед снятием была та же история с фольгой и ватой , когда я сказала что только аппарат- тот к ответ «да мне все равно, хоть как могу снять» и это все с таким отвоатительным выражением лица, я аж почувствовала себя виноватой)) 3. Покрытие снимала неаккуратно, не профессионально, больно!!! три ногтевых пластины были повреждены, спилены были на столько, что болели пока не сросли. 4. Покрытие отвратительное. Блики не ровные, криво, все стекало, затекало, было с какими то буграми ужасными, не знаю как это описать эту жесть творившуюся на моих ногтях))) 5. На все мои очень тактичные и аккуратные замечания не было реакции . Когда спросила уже Не стерпев- и что теперь с этим ногтем будем делать ? А там , знаете, такой ноготь страшный был, что плакать хотелось . На сновании тонкий, к концу толстенный, как будто я обмакнула его в гель и так высушила ! Последовал ответ « ну уже ничего». Хотя в процессе она пыталась исправить ситуацию, но тщетно. Так пыталась, что сделала максимально плохо. После процедуры я все рассказала и показала администратору, сказали, что мастер с открытия работает, якобы нареканий не было, я в бешенсте вылетела. Скидки и изменений не последовало. Я человек не конфликтный и в такую ситуацию попала впервые, и мне так было обидно и неприятно, что как обычно нужные слова и реакция пришла когда уже было поздно )) тем более стоять и выяснять , либо сорваться с половины процедуры не могла, ребёнок 3х мес. с мужем ждали в машине. Фото нету сожалению, как-то муж успокоил , я отошла и решила не мусолить эту всю ситуацию, слишком неприятно . Сегодня решила, что кому-то мой отзыв будет полезен. Имя мастера забыла, видимо мозг кормящей мамы работает так, чтобы все что расстраивает быстренько забывалось, не мешало ) а место и внутри и снаружи кажется приятным, были бы ещё мастера с элементарными понятиями вежливости , а так клиентоориентированность стремится к нулю.
Отправлено 6 лет назад
От София
Сегодня посетила салон Nail room, и не прогадала. Думаю, каждая сталкивалась с ситуацией, когда Ее мастер уходит в отпуск и приходится погружаться в поиски мастера/ салона. Так, я вспомнила, что года 2 назад мне советовали этот салон из-за отличного качества выполненных работ. Прочитав большое количество отзывов я была готова, что могу столкнуться с отсутствием сервиса или кислыми лицами мастеров. Но не тут то было! Скажу честно - я была приятно удивлена : менеджер (не узнала, как зовут девушку) были мила и приветлива ещё с самого утра, когда я попросила перенести утреную запись. Мастер Мария - внимательная и аккуратная, объясняла и спрашивала перед каждым новым действием. И что важно - общалась в меру, я это ценю. Перед маникюром предложили чай/кофе; после - поинтересовались моими впечатлениями о салоне. Работой мастера я осталась довольна. В скором времени запишусь на педикюр в данный салон, надеюсь, что все будет на таком же уровне :)
Отправлено 7 лет назад
От Алиса Ланц
Хочу поздравить с Новым годом и Рождеством сотрудников салона и мастера педикюра Стеллу! Была один раз (мой великолепный мастер переехал на левый берег). Начну с минусов, закончу плюсами. Минусы: Стелла не улыбается, очень сдержанна. Когда делала педикюр, в двух местах поранила пальцы. И в этот раз как-то тяжело было переносить аппаратный педикюр, едва выдержала. Плюсы: Несмотря на некоторую суровость, мастер не болтает обо всем на свете, что лично мне приятно. Ранки на пальцах зажили довольно быстро, за 2-3 дня. Педикюр держался ОЧЕНЬ долго, т.е. сделан был, безусловно, качественно! В целом, по салону. Дворик невероятно красив, я его уже несколько лет просто так фотографирую. Кресла удобные. Запись четкая, без сбоев. Цена нормальная. Угостили хорошим кофе. Так что плюсов и достоинств гораздо больше, чем минусов, поэтому рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От Elena
В целом салон очень нравится. Кресла самые удобные в городе, чай/кофе, вкусные конфеты. Огромный выбор цветов, дизайнов. Девочки все доброжелательны. Инструменты все стерильны. Про красивый сад около салона можно писать много, лучше увидеть своими глазами. Очень жаль, что ушла мастер Татьяна, ее маникюр держался по 4 недели. Потом советовали мастера Римму, ходила к ней дважды, и оба раза покрытие делжалось не больше недели. Ну это ладно, может сама виновата, может совпадение. Очень хотелось бы чтобы такой замечательный салон появился на левом берегу, конкурентов у вас здесь не будет 100%. Успехов и процветания!
Отправлено 7 лет назад
От Улыбка:)
Работа мастера Алёны лечение ногтевой пластины парафин и скраб ножки и я полностью удовлетворены работой мастера все оч аккуратно бережно и профессионально ! немаловажный факт для мам с детьми я была с дочей 2,9 ей тоже все понравилось и нам было комфортно сидеть в удобном кресле! интерьер радовал глазки кошечки просто прелесть котиков моя кети очень любит ! Процветания вашей студии и хороших вам клиентов ! До новых встреч !
Отправлено 7 лет назад
От elena
Советовали мне этот салон, решила и я Вас посетить,действительно приятная атмосфера, очень уютно, приветливые девочки, но увы,1 визит был не удачный, ,лак весь затек, неравномерно нанесен у кутикулы, с пробелами, было честно жалко потраченное время,но работая сама в сфере услуг,поняла, что попалась на такого горе мастера, решила попробовать еще раз, но естественно к другому мастеру и осталась довольна!
Отправлено 7 лет назад
От ask_0991
Единственное в зале кресло ожидания для клиентов - возле ресепшн - полчаса занимал друг татуированной сотрудницы данной организации. Гость был вынужден сидеть в тамбуре у входной двери на табуретке. Определитесь, для кого вы работаете.
Отправлено 7 лет назад
От Житель54
Аппаратный педикюр, классический маникюр+покрытие гель-лаком. Все у Стеллы, все сделано очень классно и быстро, без левых разговоров (я не любитель трепаться); буду ходить только к ней! Очень приятный человек и мастер своего дела.
Отправлено 7 лет назад
От guilty
Не являюсь постоянной клиенткой данного салона, но несколько раз случалось попасть на маникюр. Снаружи салон выглядит очень приятно, чувствуется, что хозяевам важно произвести хорошее впечатление, ещё до посещения) Обстановка в салоне приятная - кино, кофе, конфетка и вежливые приятные девочки) Первый раз делала у Марии, второй у Жени. В очередной раз убедилась, что у всех разная рука) Но, главное, что результатом оставалась оба раза довольна) Хорошее место, обязательно приду к вам снова)
Отправлено 7 лет назад
От krstnpnd
Была на маникюре сегодня в 14.00. Деньги на ветер. Как человек, очень давно работающий в сервисе и маркетинге, могу определённо сказать: на мне провалились все клиентские программные сценарии (ну, если они вообще прописаны). Во-первых, совершенно непонятно, работают ли мастера в масках и перчатках. Поскольку это был мой второй визит, а мастеров в зале много, можно сделать оценку в первом приближении- кто как, тогда мне непонятно, чем руководствуются. Сразу скажу, что одна из мастеров в перчатках и маске делала маникюр маленькой девочке (это было в первое посещение), вторая - взрослой клиентке. Но это так, вопрос на прояснение и стандарты.мастер была неприветлива и небрежна: отрезая ногти, захватила кожу, не поинтересовалась, какую форму ногтя я предпочитаю. Когда она закончила покрывать лаком первую руку, у меня зазвонил телефон. Разговор был важный, минуты на две. Девочки меня поймут: с только что покрашенными ногтями держать телефон неудобно. Я извинилась и взяла телефон рукой с ещё ненакрашенными ноготочками, мастер достаточно резко об'яснила мне, что на весь маникюр у неё 45 минут и ей некогда ждать, пока я закончу разговор. Пришлось извиняться перед собеседником. Следующий вопрос у меня возник чуть позже: только после нанесения лака мастер смазала мне кремом тыльную часть ладони. Понятно, что на пальцы крем не наносился, как и на, собственно, ладонь. Ну и в самом конце масло на кутикулу: не втирая, так что пришлось просить у администратора салфетку. Теперь про обратную связь. У администратора я поинтересовалась, есть ли нормативы на время выполнения образного маникюра. На прямой вопрос девушка ответила в манере анекдотов про евреев: "А почему, собственно, вас это интересует"? После об'яснения мне озвучили диапазон от 45 до 60 минут. Тогда непонятно, о чем толковал маникюрный мастер. Ну и про администратора: она не поздоровалась со мной на входе, ни разу не улыбнулась, смотрела куда угодно, но не на собеседника, на мои претензии заметила: "Я вас услышала". Да за одну эту фразу увольнять надо! Чай не психотерапевтом работает. Может быть, она гениальный физик-ядерщик, но администратор - увы, никакой. Потому что администратор - человек умеющий качественно коммуницировать и отрабатывать негатив. Ну и довеском: маникюр плохой. Лак пошёл какими-то пузырьками изнутри. Надеюсь, на фотографии это заметно. Может быть, просто прочтёт человек, чей kpi завязан на результат и выручку и сделает выводы... я свои сделала.
Отправлено 7 лет назад
От Татьяна
Лучший мастер в городе - Стэлла. за аппаратным маникюром/педикюром только к ней! За 7 лет я перелопатила все салоны - никогда гель не держался дольше 1,5-2 недель. Со Стэллой - более 3х и кутила (моя капризная) - в идеальном состоянии. После посещения Стэллы я просто забываю о ногтях - никакой доп.коррекции не нужно. Девушка скромная, корректная, приятная во всех отношениях! Спасибо, найлрум, за такое сокровище!
Отправлено 7 лет назад
От Наталья Титкова
Здесь меня всё устраивает: интерьер, обслуживание, чай/кофе во время процедур. Очень удобно посмотреть фильмы во время. Удачи вам!
Отправлено 7 лет назад
От PtizaFeniks
Хочу поблагодарить и порекомендовать прекрасного профессионала - Стеллу за чудесные ноготки, которые держаться более 3х недель (больше сама не хожу с ними, хочется новенького). Она чувствует настроение каждого клиента - готова поддержать разговор или просто помолчать вместе, всегда тактична, корректна, внимательна. Никаких нареканий по работе - у меня очень тонкая кутикула, но ни разу в ее руках не испытала болевых ощущений. Кропотливо и педантично. Сама студия прекрасно оформлена - удобные кресла, стиль, ухоженный двор. Была приятно удивлена, когда перила на крыльце протирались 2 раза от пыли за 3 часа моего присутствия. Милая фигурка Совушки на входе. Видно, что владельцы вкладывают душу в свое дело:) Цена на услуги умеренная, а сервис высокий. Спасибо за вашу работу и до новых встреч!
Отправлено 7 лет назад
От anna12345
Снаружи салон выглядит очень красивым) внутри тоже) Помимо ухоженных ёлочек и тп есть парковка, а это огромный плюс) Мой любимый мастер-это Рима) (или Римма, не знаю как верно) Короче, очень приятная девушка с набитой рукой! Маникюр делает очень аккуратно, педикюр тоже. Что касается покрытия, она способна на многое)) Очень тщательно вырисовывает лунки и тп дизайны) её работа держится на ногтях ОЧЕНЬ долго, пока ногти не сломаются) Летала в отпуск в прошлом году с этим маникюром, держался 4 недели) Это с учётом того, что я плавала и ногти очень часто были в воде)
Отправлено 7 лет назад
От Аня
Здравствуйте! Второй год являюсь Вашим постоянным клиентом. До этого,перепродавала множество мест,но в итоге нашла для себя лучшее!!! Это Вы-соответствие цены и качества!!! Очень довольна!!! Хожу с покрытием гель/лак по месяцу. Спасибо за качественную работу!!!
Отправлено 7 лет назад
От galina987
Любимый NailRoom. И хотя по прошлым 2 из 3 отзывах так сказать нельзя, за последние 1,5 года у меня нет нареканий. Мои феи маникюра и педикюра - рыженькая Евгения (просто сейчас там две Жени), Стелла (работает недавно, но за кислотным педикюром только к ней), Екатерина (та, что сейчас в декрете, но иногда вырывается на работу). Девочки всегда доброжелательны, улыбчивы. Администратор Яна может и выглядит строго, но внимательна и кое готовит очень быстро, зато Алла в свою смену ставит отличные фильмы. В общем, люблю этот салон очень очень и как только буду бывать в НСК, за красивыми ручками и ножками только к ним. Отдельно хочется сказать спасибо владельцам салона, практически соседям за то, что всегда так внимательно следят за оформлением, цветовой палитрой и сервисом. Удачи, ребята!
Отправлено 7 лет назад
От Алла
Салон очень хороший по интерьеру и качеству работы мастеров, всегда с удовольствием хожу уже 1,5 года. Один раз была проблема с покрытием, ее очень оперативно устранили в течение нескольких часов, все переделали. Но сегодня администратор просто разрушила весь прекрасный образ. С порога не терпящим возражения тоном заявила что покрытия не будет, потому что я опоздала. Да, это так, но уверена, что в данной ситуации можно было поступить иначе, как минимум спросить мастера, сколько времени необходимо на работу с учётом состояния рук. Приходя на маникюр, я через раз ожидаю когда мастер освободится от предыдущего клиента и никогда это не вызывало во мне негатива или претензий к салону. Почему салон так себя повёл сегодня... мне непонятно.
Отправлено 7 лет назад
От tkokh
Несмотря на мой давний негативный отзыв, который больше касается работы администраторов, хожу в этот салон на педикюр, потому что не вижу другой альтернативы. Для меня это самый приемлемый салон! Нравится удобное месторасположение, есть своя парковка, что особенно ценно для тихого центра. Причём стоит отметить, что паркуются исключительно клиенты, а не все подряд. Про администраторов ничего не могу сказать, они просто выполняют свои обязанности, не больше и не меньше. А теперь о мастерах. Я хожу на аппаратный педикюр, иногда с покрытием иногда без. Хожу к Олесе или к Кате, сегодня была у Риммы, тоже понравилось. Педикюр всегда делают максимально аккуратно и безболезненно, покрываю либо cnd, либо gelish, держится очень долго. По цене выходит около 2х тысяч. Во время процедуры чувствуешь себя комфортно, кресла удобные, можно кино смотреть, есть wi-fi. Вообщем мастера молодцы, администраторам можно улыбаться почаще, а салону процветания и развития!
Отправлено 7 лет назад
От odetta08
Добрый день! Теперь мне немножко стыдно, что я напакастила в рейтинге nailroom. За мой отрицательный отзыв, я получила ТАКУЮ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ, я просто не ожидала. Думала напишут : " Извините, мы исправимся. " не тут то было! Мне позвонили, мы все выяснили, и по моей просьбе вместо меня, на бесплатный маникюр, записали моего супруга на мужской педикюр. Вы действительно молодцы, что слышите клиентов, учитесь новому и идете на уступки . Я снова буду вас советовать окружающим! Процветания вам!
Отправлено 7 лет назад
От Саша Давыдова
Кто про что, а я всё про поиски идеального маникюра. Это чтобы и мастер, и цена, и качество. Но их нет в этом городе. Точнее они сначала есть, а потом куда-то пропадают. Как вот прекрасная фея, сотворившая мне перед Новым годом маникюр в Nail Room и уехавшая в отпуск на 2 месяца. Маникюр стойко перенёс все предновогодние приготовления и аквапарк. Второй поход оказался менее удачлив. Собственно, на указательном пальце левой руки это чётко видно. На большом пальце этой же руки застывшая ворсинка. А самое главное (и самое неприятное) - заусенцы на третий день после маникюра. Готова простить все шероховатости в нанесении гель-лака, но заусенцы - нет. (Прости, Nail Room, и передавай привет Стелле). Это не эстетично, это больно, это не удобно и ты в постоянном поиске щипцов или кусачек. Сам же салон весьма приятен. Администратор угощает чаем или кофе. На экране демонстрируются отличные фильмы. Цена за весь комплект (снятие + маникюр классический + покрытие однотонное) 1250 рублей.
Отправлено 7 лет назад
От Ospic
Мне безумно понравилось обслуживание, сам салон, персонал, поофессионализм, кофе, интерьер. Мастера работают быстро! Так же можно сделать маникюр и педюкюр.Цена очень даже средняя для такого заведения! Я буду приходить к вам снова и снова! Я в восторге, решила сходить однажды так как рядом с работой теперь не покину! Спасибо вам! Процветания и большой клиентской базы !
Отправлено 8 лет назад
От Саша Давыдова
Не рекомендую ! Даже забыла , как звать мастера , кажется , Олеся Делала простой маникюр с покрытием - просто слов нет , как не профессионально ! Особых ожиданий не было - просто хотелось аккуратных рук ... Но тут - как будто учиться на мне решила - и кутикулу неряшливо обработала и даже форму ногтям не смогла одинаковую и приличную придать ... И , причем , это не в первый раз , как только запишут к незнакомому специалисту , так обязательно как попало все сделают ... Зачем вы таких "специалистов " берете ? Наверное, сама бы лучше сделала. Раньше ходила к Кате , но теперь ее нет . Все красиво конечно , кофе , кино - замечательно .. Но , во-первых , мы ходим в вам за вполне конкретной услугой , которую вы оказать не в состоянии , во-вторых , никто не улыбается в принципе , как будто не знают , что это такое - улыбаться клиенту ... Деньги по моему требованию вернули сразу , но вместо извинений стали оправдывать специалиста, что она очень даже очень - " никто раньше не жаловался на нее"- свежо предание , коли совершенно не сложный маникюр сделать не смогла ... Да и вообще , атмосфера странная - стильный вполне себе дизайн с романтическим ароматом формирует ожидания выше среднего , а когда получаешь "пшик " - ни услуги , ни "хорошей мины при плохой игре" , то РАЗОЧАРОВАНИЕ и НИ ЗАЧТО БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДУ !
Отправлено 8 лет назад
От Svetlana Martemyanova
Здравствуйте, очень приятно приходить к вам. Приветливый персонал, красивый дизайн и внутри и снаружи, что несомненно радует. Делаю в основном аппаратный маникюр, покрытие френч и аэрографию. Во-первых нравится наличие аэрографии, так же радует палитра в общем, довольно обширная. Цены приемлимые. При входе предлагается чай/ кофе( кстати кофе довольно хороший) . Мастера все хорошие, в основном попадаю на Татьяну, которая делает всё быстро и профессионально. Так же сегодня первый раз была у мастера Юлии, которая порадовала добродушием, обширным колличеством вопросов как и что я хочу, чтобы выполнить свою работу максимально точно и красиво. Покрытие держится долго , маникюр делают довольно чисто . Бывают мелкие недочёты, но они настолько мелкие , что я ставлю 5 и однозначно рекомендую данный салон
Отправлено 8 лет назад
От zevsiklisya
Очень расстроил Nail room, последнее мое посещение оставило негатив,поэтому только 2 звезды. Начну с инструментов-мягко говоря,некоторые из них уже морально устарели,облезлая краска,что не допустимо для такого уровня,как вы себя оцениваете. Пора бы заменить на новые. Далее о стерильности. Есть отдельный угол для стерилизации,это конечно плюс, но вот к самим правилам дезинфекции ,по моему мнению, относятся халатно. Я ни разу не видела,чтобы мастера доставали инструменты при клиенте из уф-лампы. А последний раз так вообще передо мной кусачки для кутикулы промыли под водой. Вопрос-зачем стерильный инструмент промывать под водой?? Администратор на мои замечания так и не ответила. Вызывает сомнения такая "стерильность". Прошу руководство разобраться в этом вопросе или самим контролировать весь процесс,так как это здоровье клиентов. Теперь о мастере. Алена делает маникюр аккуратно,но когда торопится,остаются очень неприятные ранки,что и было в последний раз. Пока буду решать,ходить к вам или нет.
Отправлено 8 лет назад
От iri20
23.10 первый раз посетила данную студию маникюра, сделала педикюр и маникюр в 4 руки, мастер педикюра - замечательно все сделала и была очень обходительной, мастер маникюра, покурив, пришла делать мне процедуру, этот аромат от нее был на протяжении всей процедуры, сделала маникюр она так, что ногти на больших пальцах были залиты топом и, естественно, стали отходить от кожи вместе с самим гелем. Сегодня ровно неделя, но два ногтя на больших пальцах вздулись и отошли от ногтевой пластины. Я позвонила в салон и объяснила администратору ситуацию, но она сказала мне, что гарантия у них ВСЕГО 3 дня. Сейчас воскресенье, завтра мне на работу и предстоит общение с клиентами, так что сейчас где срочно переделать ошибки непрофессионального мастера маникюра. К сожалению, не помню имени. P.S: всегда делаю базу КОДИ и хожу с ней минимум 2 недели, но тут даже база видимо бессильна. Желаю руководству данного салона подбирать качественный и некурящий персонал. Мои рекомендации всем - не посещать данное место. Спасибо.
Отправлено 8 лет назад
От Marie
Очень люблю этот салон! Мы с сестрой ходим на маникюр и педикюр ТОЛЬКО сюда. Огромный ассортимент лаков, очень вежливое обслуживание и качественный сервис.
Отправлено 8 лет назад
От 6084
Посетила Nail Room в начале недели впервые. Делала маникюр. Понравилось. Очень хочется сразу отметить расположение салона - тихий центр, улица Урицкого - одна из моих самых любимых в городе. Это, может, к делу напрямую не относится, но лично я выбрала этот салон и с учётом его отличного "прогулочного" расположения. :-) Также, как уже отмечали посетительницы, крыльцо очень ухожено и настраивает на красоту ещё до посещения. :-) Администратор - вежливая девушка, сразу предлагает чай/кофе. В помещении весьма уютно, хотя с первого взгляда кажется, что немного тесновато. Со мной работала мастер Евгения (хрупкая, как Дюймовочка девушка, в очках). Мастер выслушала пожелания, похвалила ногти и принялась за работу. В салоне, как я заметила, не приняты "душеспасительные" беседы с клиентками, что очень радует, ведь большинство приходят на маникюр/педикюр после работы или учёбы, например, когда хочется просто тишины и покоя. Вместо бесед здесь негромкий телевизор с комедиями на стене. :-) Ногти от Евгении получились такими, как я и хотела – короткими, чёрными, глянцевыми, стильно-лаконичными. За что сердечная благодарность салону и лично мастеру! Надеюсь, этот маникюр задержится у меня. :-) Конечно, сегодня в городе аналогичный маникюр можно сделать и существенно дешевле, но за атмосферой и соответствующим настроением – только сюда!
Отправлено 8 лет назад
От Салавер
Порекомендовал кто-то из знакомых, да и отзывы на Флампе располагают к посещению. Первый раз пришлось отменить запись, но мне без проблем перенесли её на удобное для меня время. На входе стойка администратора - такая высокая, что девушку практически не видно за ней, пришлось заглянуть внутрь, чтобы она меня заметила. Проводили, посадили в удобное кресло, предложили чай или кофе, я выбрала кофе, это важно. Мастер Евгения была немногословна, но оперативна, а развлекал меня какой-то романтический фильм про готовку - прямо над столиками висит плазма. Процесс шёл, сменялись клиентки слева и справа от меня, всем предлагали и приносили чай и кофе, но только не мне. Напоминать о себе уже не стала, так как в процессе закрепления покрытия руки постоянно заняты, но царапнула такая невнимательность. И вот, финал - результатом я вполне довольна, спасибо мастеру. А вот гостеприимства мне не хватило, поэтому не факт, что в следующий раз не выберу другой салон, благо, их в центре предостаточно.
Отправлено 8 лет назад
От yorke
Была в вашей студии на маникюре и педикюре с покрытием шелак в 4 руки. Все очень понравилось. Со мной работали Екатерина и Евгения, сделали все быстро, за час!!! и качественно!!! Спасибо вам! Приду обязательно ещё!)))
Отправлено 8 лет назад
От Вероника Трофименко
Наконец-то я нашла своего мастера!)) В салоне очень уютно, всегда предложат кофе-чай, работают быстро, и без лишних бесед! Маникюр у Татьяны - что-то замечательное, держится хорошо, выполнен ИДЕАЛЬНО аккуратно, и всегда есть интересные идеи)) Спасибо, nail room! Теперь я постоянный клиент;)))
Отправлено 8 лет назад
От Foxyfoxy
Была на маникюре с покрытием, все понравилось, аккуратно сделали. Приятный интерьер, внимательная администратор, тихо, уютно. Вернусь сюда еще)
Отправлено 8 лет назад
От sonichnw
Была здесь впервые на маникюре и педикюре. Эстетическое удовольствие? Да!!!! Крыльцо, газончики, вежливая администратор. Пришли с подругой пораньше. Предложили чай, кофе. Туалет отличный, красивый, чистый. Мастеров, к сожалению, не запомнила по именам, но сделали все прекрасно, в заявленное время в четыре руки. После маникюра через пару дней ни заусенцев, ни "бахромы", все аккуратно. Уж не знаю про всех мастеров, но мы с подругой остались довольны. А она со своим покрытием аж месяц проходила, хотя у нее всегда с этим проблемы. В общем, еще вернусь, спасибо за работу!
Отправлено 8 лет назад
От Morkov
Маникюр и педикюр теперь делаю только здесь)Отдельно хочу отметить что подходя к салону я уже испытываю эстетическое наслаждение)Крыльцо всегда чистое, газон красивый,цветы в огромном количестве. Так что мое глубокое уважение владельцам, уютно не только внутри, но и снаружи) Мастера прекрасные, рабочее место аккуратное, с маникюром хожу долго и ничего не слетает)Так что всем советую)
Отправлено 8 лет назад
От Юлия Ивко
Благодаря Елене больше не приду. Работу можно оценить как "тяп ляп и готово". Я понимаю, что она отставала по времени (я 15 минут ждала), но я прихожу в салон, чтобы сделать хороший маникюр, а у меня теперь покраснения вокруг пальцев, обработала плохо, лак вообще нанесла в 2 слоя так, что видно где второй. Ужасно испортила настроение, дома можно аккуратнее сделать, так что больше не явлюсь и никому не советую этого "мастера"
Отправлено 8 лет назад
От sibir13829
Девочки, у вас очень дружественная атмосфера! чувствуешь себя как дома, очень приятно. И мастера знают толк в хорошем маникюре! Всем советую)
Отправлено 8 лет назад
От irina_151987