Ужасно . Все пооблазило, прямо пластом сошло. Покрывают както странно, буграми. Деньги дерут большие, кофе не предложили. Кошмар

Надеюсь когда-нибудь меня начнёт удивлять неподобающее отношение к клиенту, но пока оно встречается слишком часто. Возникает такое отношение, когда что-то пошло не так (а именно: у меня отвалился гель лак через день со всееех пальцев) и вместо того, чтобы извинится перед клиентом (это я, привет!) студия говорит "такое впервые, у нас профессиональные мастера" (но я ведь не спорю!), но факт остаётся фактом гель-лак отвалился ровнёхонько от ногтей через день! Мастера бесспорно хороши, я не отрицаю, а вот последующая работа администратора/руководителя, который мне отвечал(а) в иг поражает. Ни тебе "извините", ни тебе "приходите переделаем" ни какой-нибудь дурацкой скидки/конфетки/волшебного пенделя. А нет...пендель был, спасибо. Да и скидку в меня "швырнули" после того, как я сказала, чтобы они хотя бы скидку предложили (то есть сам клиент предлагает решения проблемы, идёт на встречу....абсурд) Запомните, пожалуйста все все, кто работает в сфере услуг, "клиент всегда прав". Возможно, сейчас у вас все замечательно и нет отбоя от клиентов, но поверьте так может быть не всегда. Сфера услуг очень изменчива, здесь, как мне кажется, к каждому клиенту должен быть верный подход. В общем, жирный минус за ваше откровенно наплевательское отношение к проблемам клиента и тон разговора, огромный плюс за мастеров (пишу и плАчу, так как больше к ним не вернусь, честно очень жаль когда находишь своего мастера) но сейчас не совдеп давно! Проснитесь! Сейчас пора когда нужно бороться ща каждого клиента! А я всего лишь хочу чтобы ко мне относились с уважением (что такое уважение к клиенту я знаю). Девочки-мастера вы молодцы большие Фото пока "гель-лак на ладошке" прикрепляю Всем добра Ps можете не утруждать себя ответами к этому отзыву, просто сделайте верные выводы. Очень бы хотелось чтобы наш город славился культурой, уважением и сервисом.

Отличный салон с замечательным обслуживанием. Делаю маникюр и педикюр в этой студии с 2014 года и всегда все было замечательно. Итак, по порядку: 1. Запись (можно позвонить или записаться онлайн); 2. Мастера (работают несколько девочек. Я даже не спрашиваю имени, кто будет работать, а записываюсь по удобному времени, т.к. уже точно знаю, что любой из мастеров одинаково отлично сделает как маникюр, так и педикюр. Поможет с выбором дизайна и цвета в случае необходимости. А помогать действительно есть с чем: огромная палитра цветов (я обычно делаю CND или OPI, но есть и другие. Видела даже обычные лаки, не гели) и различных финтифлюшек для дизайна (стразы разных размеров, втирки, наклейкии т.д.) 3. Время (записываться, конечно, лучше заранее, т.к. за время существования студии, она заработала очень хорошую репутацию и клиентскую базу соответственно. Но время на клиентов рассчитывается очень верно, я ни разу не ждала пока мастер освободится). 4. Клиентоориентированность (чай/кофе с конфеткой и сливками). Причем не кофе не растворимый, а Неспрессо. Всегда есть свежие журналы (Космо, Вог). Есть вай-фай. 5. Оплата (есть безнал, за что отдельное спасибо!) Вроде ничего не забыла. В общем 5 из 5. (П.С. у них супер вид на ул. Малышева)

Посещаю студию с момента открытия. Очень довольна. Девочки настоящие профессионалы, мастера своего дела. Всегда все идеально. Очень уютная, домашняя обстановка. Вежливые администраторы, всегда предложат чай/кофе. Удобное месторасположение, всегда есть парковочные места. Одни только плюсы!

Посещаю данный салон с 2014 года, впечатления только положительные: 1. К качеству маникюра и педикюра претензий нет 2. Специалисты всегда помогут с выбором покрытия и дизайна ноготков 3. Широкая палитра цветов, всегда глаза разбегаются и сложно сделать выбор 4. Сотрудники очень вежливые и внимательные, всегда предлагают кофе/чай со сладостями 5. Удобное расположение салона - центр города, наличие парковки За 2 года один раз была не приятная ситуация с охраной БЦ Высоцкий, не пускали в салон, требовали паспорт, вопрос был решен администратором салона. Оценка 5!(работа охраны к работе салона не имеет отношения). Всем рекомендую!

1) Удобно. Студия находится в Высоцком (лично для меня суперудобно). Впрочем, пропуск получать на 4 этаж не нужно. Любому человеку не составит труда подняться на лифте. И это центр - центрее не бывает. 2) Быстро. Правда быстро: педикюр за час с небольшим мне нигде еще не делали. И при этом хорошо. Быстро и хорошо. 3) Цвета. Столько цветов вообще нигде нет. Самые странные. Самые крутые. Самые модные. Любые, в общем, цвета. 4) Приятные люди. Это важно. 5) Средние цены. В Высоцком, кстати, у всех компаний ценовая политика весьма человеколюбивая. Клевая студия маникюра. Сама пользуюсь - для меня педикюр и маникюр - часть моего имиджа, важная для работы.

Очень довольна этим салоном. Во-первых, расположение в центре в БЦ Высоцкий с видом на город не может не радовать. Во-вторых, прекрасное качество обслуживания. Делала маникюр и экспресс педикюр у мастера Кристины - очень милая и приятная девушка! Делает все с любовью и профессионализмом. Помогала в подборе цвета и дизайна, что немаловажно, поскольку иногда мастера равнодушны к клиенту. Проносила гель-лак на ручках около месяца, а на ножках почти 2 мес. Высокое качество материалов. Хочется возвращаться)

Делала маникюр и педикюр у мастера Ани. Все сделала супер круто за 2 с небольшим часа! Красотища невероятная) на ручках френч сделала очень аккуратно. Вобщем восторг! Спасибо, Анюта, ты супер мастер

Специализируются только на маникюре и педикюре! Комплекс ножки и ручки с покрытием (по акции) обойдется в 2 700 руб. Прекрасная цена за замечательное качество! Меня всегда радуют инструменты индивидуальные, которые при Вас распечатывает мастер. Спасибо!

Мой любимый маникюрный салон, в котором всегда все на уровне: огромная палитра лаков (больше я не видела ни в одном салоне), профессиональный и внимательный мастер, хороший сервис и чай-кофе со вкусными конфетками, как приятный бонус. :-)) Цены доступные. А еще приятно,что маникюр у меня всегда держится до 3-х недель, а педикюр и того больше, около 2-х месяцев, как новенький.

Вчера была в студии Nail Room как всегда довольна! Хожу к девочкам постоянно. Постоянно обновляется палитра цветов гель-лаков, теперь появились рисунки, что меня очень обрадовало )))

Отличный маникюр и педикюр! Мастера все опытные и дружелюбные. Сам салон в центре города, в "Высоцком", Правда не найдешь с первого раза. Большой выбор лаков и шилаков! Частенько бывают различные акции. Советую!

Вчера сделала маникюр и педикюр с покрытием гель-лаком за 2500 рублей!!! Качество работы меня устроило. Все чистенько, аккуратно. Достаточно быстро! Буду ходить.

Не очень хорошее впечатление оставила эта точка. Делала простой маникюр с покрытием. Уход за ногтями неплохой. Но когда стали накладывать лак, то переделывали каждый второй палец, и то чаще по моей просьбе, т.к. девушка не замечала, что тут попал волосок от кисточки, а тут лак "поехал". Когда в конце перекрывали еще один ноготь, девушка куда-то отходила, а когда подошла, покрыла лаком ноготь не на той руке, и в итоге не помогла 35-минутная сушка (хотя обещали высыхание за 15-20 минут), и когда я приехала домой, увидела, что лишний слой лака на том ногте испортил все - стерся, остались вмятины прямо на покрытии. Общее впечатление обо всем маникюре тоже испортилось. Плохо. Безответственно. Пообещали, что такое покрытие продержится около недели... Сомневаюсь.