Разочарована!!! Позвонила недели за 2 записалась на 20.07.2018 на 11 на локоны в филиал на Чернышевского. За день они обычно звонят напоминают, но тут звонка не поступило, что очень удивило. Зашла в мобильное приложение и проверила, что моя запись активна (администратор Шутова записывала). Пришла в назначенное время, а мне вдруг говорят, что моя запись отменена!!!! Не понятно почему!? И ничем мне помочь не могут! Очень, очень обидно и неприятно такое от салона такого класса получить!

Очень много хвалебных песен в Инстаграмм от блогеров в адрес салона..мне хочется верить, что есть хорошие специалисты и надо просто их знать в лицо и записываться именно к ним.. Мне подарили сертификат на др. Я сходила на маникюр. Качество норм, но за каждое телодвижение мастера здесь берётся плюсом..ну да ладно этож не благотворительный фонд..люди работают! Педикюр у меня в первые в жизни отошёл на большом пальце вместе с пластиной ногтевой..так и не наша этому объяснения. Осталось 200₽ на счете, решила схожу на Ресницы. Изгиб ужасный!!..я вышла откровенно расстроенной..по дороге домой жалела, что сразу не сказала девушке что мне не понравилось!!..вот машу кулаками здесь)).. Вообщем, я точно не советую сюда ходить на удачу. Только по рекомендации.. Ценник на Ресницы 1700. Я месяц назад делала за 1000 ₽ и мне на порядок больше понравился результат. Если б не остаток средств на подарочной карте не пришла бы. Надеюсь мой отзыв будет полезен не только клиентам, но и самому салону. Обратите уже внимание на большое количество отрицательных отзывов!!..

Добрый день. Посетила вашу студию первый раз, маникюр с покрытием у мастера первой категории за 1400. На пятый день лак отслоился. Все время у мастеров было расписано, и по «гарантии» мне никто ничего не переделал. Очень не довольна таким обслуживанием. Никому не посоветую.

Нужен был срочно красивый и ухоженный маникюр, позвонила в студию, спросила о наличии свободного времени, попросила записать на 9.00 на френч, на что мне администратор сказала, что свободное время есть только к мастеру второй категории, которая френч у них не делает. деваться было некуда, записалась на однотонное покрытие. На следующий день , когда я находилась уже на пол пути от салона, администратор позвонила и сказала, что мастер принять меня не сможет. В итоге в тот день ногти так сделать не удалось

Сделала впервые здесь долговременное покрытие! Очень довольна, аккуратный мастер девочка-блондинка, суперский маникюр. И дешево. Приду еще, надеюсь, буду носить как можно дольше

Хорошо разрекламированный салон в г.Красноярске. Почему бы и не сходить? Но от вашего салона остались только негативные эмоции. Была у вас на педикюре и маникюре. Педикюр. Мастер хорошо обработала пальчики, было небольно, но! уже под конец, перед тем, как покрывать топом она заметила, что не просушила нормально ногти. Ладно, исправила на одном пальце. На других проверять даже не стала. К слову, сам гель отвалился на следующий же день. Также, были на двух ногтях стразы-капли (большие). Если они плохо держатся на ногтях, мастер не может что ли об этом сказать? Я привыкла прислушиваться к мнению профессионала. И уж извините, но 2000+ отдавать за педикюр, который развалится через день-два это как-то слишком. Стразы отвалились в тот же день вечером. Маникюр. Тут вообще финиш! Почему администратор не предупредил, что я записана к мастеру второй категории, а значит и времени она потратит на маникюр больше?! Над простым дизайном мы сидели 3+ часа. Девушка не видела свои же косяки, форму выпиливала абы как, приходилось каждый раз буквально тыкать носом и показывать где что неровно. Вам не кажется, что, в первую очередь, люди приходят за приятной услугой, а не за тем, чтобы указывать мастеру каждые 10-15 мин на то, что и непрофессионалу видно? Ногти начали разваливаться в тот же день, вечером. Слетели стразы. На след день появилась трещина. На переделку, пусть даже и по гарантии, ох как к вам идти не хотелось. Отходила с этим ужасом меньше месяца, пошла к другому мастеру. При снятии материал разлетался только так, сплошные отслойки.

Вдохновлялась работой мастеров в ИГ, наконец-то решилась записаться перед важным мероприятием на Чернышевского, нажала на кнопку связаться в шапке профиля , написала .. долго не отвечали , решила позвонить и записаться по тел . Время подобрала удобное, потом позвонили подтвердили запись ! С мужем договорилась, детей с ним оставила, день такой ещё не задался , возложила огромные надежды на этот салон , приду думаю ,отдохну отвлекусь ! И тут на тебе, вы к нам не записаны !! Выяснилось , на Карамзина была моя запись ! Блин ! Ну я же предупреждала первый раз записываюсь ! Ни мастеров ,ни всей процедуры записи не знаю!!!!! На ресепшн девочки такие равнодушные , конечно я ожидала что хоть как -то отреагируют на ситуацию , как ребёнок , честно расстроилась ! Предложили придти утром с ребёнком , шутите , ребёнку год ! Какой тут маникюр, чужих не признает , место не знакомое , везде лезть может ! Немного другого хотела для себя "выхода" . Перезвонили тоже самое предложили придти утром с ребёнком, мой ответ , конечно нет ! Сказали завтра все решится , позвонит вам управляющий , и найдёт выход из сложившейся ситуации, понадеялась ! Зря! Праздник мой пройдёт без маникюра, так как управляющая, видимо тоже не видит проблемы , не перезвонила , а все мастера хорошие к которым можно записаться уже заняты! Очень обидно , такая сеть , и неужели сложно когда звонишь им на прямую, уточнять адрес !!????

Записалась в данный филиал на ногти. По дороге в салон решила почитать фламп и просто волосы дыбом встали! Думаю, ну все капец, приехали, сейчас сделают как попало ещё и кучу денег отдам, хоть разворачивайся и езжай домой... Настрой был ужасный конечно. Зашла в салон. На ресепшене встретила осень приятная девушка, забрала верхнюю одежду и предложила присесть подождать мастера. Пока я ждала мастера, а ждала я ее аж 2 минуты я успела посмотреть интерьер салона, все очень красиво и стильно, также мне предложили напитки. Ко мне вышла мастер по имени Алена, очень приятная и опрятная девушка, спросила, что я хочу на ногтях, выбрала дизайн, вся процедура заняла примерно 2,5 часа (учитывая, что я ещё опоздала немного). Уже рассчитываясь я поинтересовалась на счёт коррекции бровей, на что мне предложили сделать прямо сейчас, я согласилась. Брови мне делала мастер Лариса, очень милая и позитивная девушка) В общем услугами салона я осталась довольна, девочки у вас очень классные! Вернусь ли я сюда снова? Да! А про отзывы ниже могу сказать только одно, чаще люди пишут негатив, а когда им все понравилось, они считают, что так оно и должно быть и можно не оставлять положительные отзывы. Не читайте их , пробуйте сами!

Здравствуйте! Это какой то кошмар , пришла на наращивание к мастеру 1-ой категории . Честно ожидала лучшего , но получилось все наоборот Относила ногти 1,5 недели и за один день у меня отвалились сразу 2 ногтя , за такие деньги !!! Больше ни ногой к вам Самый худший салон на Чернышевского

А я хочу похвалить девочек! Была у них первый раз, и приду ещё, чтоб убедится в том, что вы лучшие! Мне понравилось все: девушки на зоне ресепшена, сразу же проводили к мастеру, угостили чаем, очень удобные кресла!!! Маникюр девушка сделала аккуратно, на четверочку, не идеально, но на то она и обычный мастер( за категорию я осознанно не доплачивала, дабы проверить, на что там способны мастера, покрытие было однотонным) кутикулу обработала очень аккуратно-для меня это проблема, очень часто остаются кровавые следы... И вот прошла неделя, покрытие как новенькое!!!Спасибо вам!

Делала маникюр с покрытием первый раз в этом филиале. Через неделю покрытие отслоилось от всех ногтей, начали появляться сколы. Написала в Директ в инстаграме о своей проблеме, на что сказали, что свяжутся со мной. В итоге никто не связался.

Никогда ранее отзывы не писала, тут промолчат не могу. Хожу в NBB уже на протяжении полугода, всегда попадала к разным мастерам. В принципе была довольна. Буквально недавно я попала к мастеру Надежде ( ул. Чернышевского) и тут пришло мое разочарование в NBB. Во первых мастер вообще не предлагает никаких дизайнов, пришлось показать Дизайн самой,даже с подбором цвета не смогла помочь. Попросила сделать дорожку из страз и бусинок сделала на столько ужасно, что после выхода из салона я их оторвала. Каждая страза и бусинка сама по себе, в разные стороны. Изначально когда она мне выкладывала рисунок, я говорила чтобы сделала стразы ближе друг к другу, она сказала они съедутся когда засветят лампой, но увы чудо не произошло и они остались в том же изначальном виде. Переделать мастер конечно же не предложила, так как у неё следующий клиент. Ладно думаю бывает, Но когда у меня вечером и на следующий день болели все пальцы, кутикулы, это считаю уже перебор. Отдала за «такое удовольствие» 1820 руб. Со скидкой 10%. Цена так скажем выше среднего, а за такую работу мастера и 1000 жалко.

Делаю маникюр с покрытием у мастера Надежды. Работает аккуратно. А самое главное: результат очень хороший. Ничего не отслаивается, за все время носки, хотя один раз проходила с покрытием 4 недели. Буду обязательно ещё делать маникюр в этом салоне!

Я очень довольна, что в этом салоне предоставляют услугу Экспресс (это маникюр и педикюр одновременно). Нереально удобно! Вместо потраченных 5 часов всего 2-2,5. Я всегда попадаю к разным мастерам, поэтом качество и техника работы каждый раз отличается. Но меня все устраивает! Считаю, что каждый мастер работает по-своему. Поэтому тем, кто ищет всегда идеальное качество, рекомендую просто найти своего мастера. К тому же есть возможность переделать какую-то проблему в течении недели.

Сегодня сделала маникюр. Покрытие светлое, неровное. В этом салоне уже пол года, все надеялась, что сделают лучше, но нет. Мастер сказала, что светлое покрытие всегда так ложится и никто не жаловался. Как можно говорить о профессионализме мастеров, если мне прямо говорят, что покрытие ровно не ложится. И самая главная фраза - НИКТО НЕ ЖАЛОВАЛСЯ!!!! Видно по отзывам, конечно. И это работа мастера первой категории. Такое ощущение, что обучение они проходят в соседней деревне, а администратор с умным видом говорила, что это идеальный маникюр и меня вообще игнорировали. Ужасное отношение к клиентам! Ушла в слезах.

Делала педикюр в этом салоне, покрытие сделали ужасно. Оно неровное, по краям криво. Я сделала фотографии и отправила по нужному телефону, мне сказала что сегодня меня перезапишут, в итоге со мной начали спорить, девушка не соблюдала субординацию. Фраза «клиент всегда прав» никогда не была слышима в этом салоне. В итоге меня довели до слез, отказались переделывать и возвращать деньги хотя бы за покрытие.

Сделала маникюр 28.12.17, на сегодняшний день покрытие уже по-тихоньку отваливается. Причем как только доделали работу,на двух пальцах покрытие было неровное,но мастер не переделала. Сильно много пиара, а качества работы очень низкое!!!никому не советую данный салон!!

Ходила в данный салон 2 раза. И каждый раз покрытие отваливалось на 5 день. Во второй раз мне вообще покрыли ногти гель лаком 3 мм от кутикулы. На вопрос администратора все от мне понравилось, я сказала все свои замечания по поводу маникюра. Я получила ответ , что в следущий раз мне нужно доплатить 200 руб и пойти к мастеру первой категории. На мое возмущение, что я плачу деньги и должна получать качественный маникюр , и не важно 1я или 2я категория- администраторы стояли молча! Больше в этот салон ни ногой!

Вот читаю отзывы и в шоке!Каряво,маникюрша не того возраста! Фу фу фу.... Ощущение такое, что решили раз в жизни на цивильный салон денег потратить и ожидали чего то сверх естественного! Напридумывают себе, а люди страдай! Я лично давольна и довольна моя мама. Уж поверьте моей маме трудно угодить! Спасибо вам девчата за вежливость, за профессионализм, за внимание! Ходили и будем ходить к вам и рекомендовать своим близким и знакомым!

Мне здесь нравится! Делаю педикюр, маникюр с покрытием и брови. По педикюру и бровям вообще вопросов нет, все просто супер! По маникюру - не получается попадать к одному и тому же мастеру, поэтому впечатление тоже может варьировать. Но делают качественно - не скалывается (кстати, на такие моменты 7дневная гарантия, такого вообще не встречала) и можно спокойно носить недели три. Но написать хотела о другом, о сервисе. Момент, который много где хромает. Но здесь - он на пятерку с плюсом! Администраторы и мастера очень вежливые, приветливые, всегда предложат воду-чай-кофе, позаботятся о комфорте. Место, куда хочется возвращаться, что я и делаю :)

Была у стилиста Ксении,все очень понравилось!Девочка старалась!И сама мастер очень приятная девушка!

Пришла на причёску макияж получила крайне неприятное причёску с высоким начесом совершенно не ту которая хотела, Ничего сложного не просила, Обычный завиток, без объема у корней, завиток в середине волоса и кончик волоса прямой на длинные волосы это сделать очень легко. Итог просто ужасное исполнение причёски и совершенно не красивый макияж не подходящие к цвету глаз. Разочарована полностью...

это просто какая-то жесть! сходила первый раз на маникюр в этот "салон" и мне сделали на ногтях не понятно что. делала мастер Саида. покрытие все не ровное, блика нет вообще, не говоря уже об идеальном. ногти как будто пожвали, сидела я у нее 2,5 часа. связалась со мной управляющая предложила переделать через 2 недели с 10% скидкой! это вообще нормально?? то есть я должна 2 недели ходить с этим ужасом? после моих возмущений она предложила мне переделать у мастера 1 категории как я поняла бесплатно! тоже не понятно когда собираются переделывать мне этот ужас. создают людям неудобства. деньги возвращать отказались. такое ощущение, что мастеров на улице ходят ищут. короче говоря, заплатила за красивый интерьер и вежливых администраторов.

В один из дней решила впервые в жизни сделать себе маникюр с покрытием Shillac. Записалась.... мастер Саида. Через 6 дней покрытие начало отходить от большинства ногтей. Записали на «переделывание». Оказалось, что переделывают только то, что «отлетело», а не всю работу. Администратор сообщила, что я записана на 3 ногтя. Такой расклад меня не устроил. Попросила снять всё. Мастер (не Саида) предлагала перезаписаться на покрытие и при снятии искренне удивлялась работе, сделанной ранее. По итогу никаких извинений не было получено и за снятие дополнительно заплатила 200 рублей. Такое отношение свидетельствует только о непрафиссионализме.

До этого всегда ходила в этот филиал, всегда считала, или мне везло, но мастера всегда были хорошие, не важно первой или второй категории, тут я записалась к Саиде, до этого всегда смело могла ходить месяц с маникюром от данного заведения. Пришла, встретила, проводила, начала снятие : Во первых, жгло так, будто мне напильником стачивают... как я не просила скорость сбавить, все ровно она спиливала на довольно быстрой , и жжение не прошло... Во вторых выбирала я цвет из палетки beautyX , а мне нанесли вообще другой, баночку я знаю, этот лак ему цена 350 р. Чёрный был цвет... По стойкости он конечно ужасен... Кутикулу она мне всю расковыряла... все было красное. И кровила. Втирка была вообще не аккуратная все ногти были в ней.. плюс она покрыла это финиш гелем, и потом все эти куски смотрелись ужасно... и отвалилась втирка пластом на второй неделе носки... в общем честно больше не хочется суда возвращаться. Либо только к определенному мастеру, но у неё запись на месяц вперёд ...

Записывалась первый раз. Дали стажера. БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!! 3 часа 10 минут! Отбили желание напрочь возвращаться нова. Могли б хоть предупредить.

Всем привет! Была уже 3 раза на педикюре, к сожалению, так вышло, что всегда у разных мастеров. Первый раз была у Анны, все просто супер, долго ходила, ничего не скалывалось, как новый был 4 недели, сняла, потому что ногти уже безобразно отросли:)), и кожа не грубела и не шелушилась, как всегда было уже через неделю после педикюра. Второй раз была у Ангелины ( или Арины) , не помню к сожалению. Это вообще была фантастика, очень аккуратно!!! Тоже долго носила, ногти ровные, как залитые лаком, идеально. Делаю педикюр ну уже лет 20 точно, это был лучший в моей жизни:)) Правда! А вот последний раз была у Юлии, не понравилось вообще. Ногти накрашены не от кутикулы, а как то на расстоянии от неё, поэтому смотрится, как буд-то уже отрасли, покрыты волнами, и один на 1 пальце почему-то не блестит ( то ли не высушили должно, то ли что). Заметила что не блестит, когда домой пришла, потому что в салоне намазали кремом ноги, после него никакие не блестят. И было иногда больновато. Поэтому к Юлии больше не пойду! А за первые два раза большое спасибо! Мастерам и всему салону профессионального роста и довольных клиентов!

Делала экспресс услугу маникюр и педикюр одновременно, если руководители читают это и они совершенствуются, то Вам должно быть это интересно, это Вы должны доплачивать за такую услугу, а не клиент, крутиться к мастеру маникюру с согнутыми ногами пока тебе делают педикюр ... не очень удобно... плюс ты весь в этой же пыли... услуга классная! Но , этот момент надо додумать! Мастера здоровские , работой я их довольна. Мастер маникюра Надежда, педикюра не запомнила... к сожалению, не очень радовали Ваши админы.... на выходе мне решили в счёт записать чужой какой то лимонад...перебор честно... сдачи минут 10 ждала ... и в процессе работы дергали Мастеров... тем людям на которых держится Ваш салон - мастера спасибо!!! Остальное за блесками не спрячешь!!!

А мне салон понравился . Все стильно, красиво, действительно соответствует цене и уровню. До этого была в центре у мастера второй категории - сделала не очень аккуратно и при простом дизайне я сидела два часа . А здесь мастер Дарья сделала все красиво, аккуратно и за 1,5 часа , за что ей большое спасибо! Напитки предложили, записали в тот же день , в который звонили ( было свободное окно). Ногти сделаны аккуратно , впечатление после похода на твёрдую 5.

Записалась на маникюр с покрытием , но за четыре часа до записи администраторы позвонили и сказали что сегодня это не возможно сделать так как мастер заболел ,и предложили записаться на пятницу,а запись была на вторник!! Пришлось искать свободное место в других салонах срочно , мне нужно было сделать в этот день !! Было очень не приятно, пришлось идти не в очень хороший салон т.к. тяжело найти за пол дня свободного мастера!! Очень возмущена ,считаю что должны были предложить пойти к другому мастеру !!! Адель

Была уже 2 раза в филиале на Чернышевского, все на высшем уровне! Делала маникюр с покрытием, хотелось бы выделить мастера 1категории Лидию, я восхищена ее профессионализмом! Интерьер, вкусный кофе и лимонады, и доброжелательными администраторами (хотелось бы выделить администратора Анастасию, девушка выполняет свою работу прекрасно! Вежливо встретит, предложит чай/кофе, потом ещё несколько раз подойдёт во время услуги поинтересуется: может я ещё желаю что-нибудь выпить..) теперь я ваш постоянный клиент!:)

Честно говоря я не люблю тратить время на подобного характера отзывы, но руки чешутся написать. Прямо на входе уже создается лухари атмосфера, доброжелательные девочки администраторы, большое зеркало для инстадив, удобные кресла, мощные лампы, предлагают черный/зеленый чай. Но зачем это все, если качество оставляет желать лучшего? Первый раз я делала ногти 15 апреля, было все хорошо, правда через 2 недели ногти начали отколупываться, но мне сообщили срок носки гель-лака как раз две недели, поэтому претензий нет. Пришла я во второй раз 6 мая, к этому дню ногти были уже далеко не в лучшем виде, но это получается уже 3 недели прошло, поэтому опять же нет претензий. Сделали мне ногти аккуратно и ничего не предвещало беды. На третий-четвертый день ногти стали идти трещинами и отколупываться(не могу подобрать другое слово). Я позвонила в салон и сообщила о том, что ногти облезли. Меня попросили отправить фото и сказали что перезвонят на следующий день. Никто не перезвонил, я сделала это сама. Передо мной извинились и пригласили на переделку. Я записалась на 12 мая. Меня приняла уже другая девочка, и я подумала, что мне просто не повезло с мастером в предыдущие разы, но как оказалось, с мастерами не повезло салону. На 3 день после переделки, снова все облупилось. Как мне объяснили, у меня слишком влажная ногтевая пластина, поэтому основа, сам гель лак и, возможно, топ собираются в середине, потому-то на торцах ногтей, гель-лак и слезает. Да я бы в это поверила ,наверно, если бы раньше вообще никогда ногти не делала. А еще, мне сказали, что у вас платный кофе. Серьезно?))))) в общем интерьер, милые администраторы, атмосфера это все хорошо, но я туда не на мебель поглазеть пришла) Почему то я не могу отправить фото , подскажите как это сделать )

Была в салоне на процедуре наращивания ресниц у Олеси ( фамилию к сожалению не узнала), безупречно! Начну с салона: вежливые администраторы, красивый интерьер, внимание к каждому вошедшему в салон. Удобная кушетка, чисто, никто посторонний в комнату, где проходит процедура , не заходит. Если честно, почти уснула, Олеся работает аккуратно, быстро. Все объясняет, даёт рекомендации, для меня это важно, так как делала впервые. Совершенно не пожалела, ресничками довольна! Спасибо большое за ваш труд! Удачи и процветания!

Ни когда в своей жизни не писала отзывы о салонах ,но увы .Две недели назад впервые попала в ваш салон .Интерьер потрясающий ,очень приятно и комфортно находиться в таком месте .Попала я к вам впервые на маникюр с покрытием гель-лак к мастеру второй категории . Записывалась к вам на поздний вечер ,поэтому в этот же вечер от усталости за целый день особо и не посмотрела что было сделано с моими ногтями .Утром я была в ужасе !Это наверно первый ужасный маникюр в моей жизни !просто нет слов .Лак нанесён кривыми буграми !тяжело описать ,это нужно видеть .Мой "прекрасный" маникюр заметили многие из моих коллег на следующий день !Спустя неделю лак покрылся в добавок каким то серым цветом ,по описанию как будто я возле "костра свои руки грела". В общем моя рекомендация салона ,если мастера 2 категории не особо квалифицированны,то может лучше их не подпускать к клиентам ,да бы не испортить репутацию окончательно ?Я конечно не знаю как работают ваши мастера 1 категории ,и те к кому я не попала на маникюр ,но поверьте после первого похода ,врятли я вернусь к вам как клиент .

Сегодня 08.04.2017 побывала уже во второй раз в этом салоне! Делала маникюр и оформление бровей. Что хочется сказать: 1. Маникюр мне делала мастер Юлия-превосходно, очень понравилось! Все стирильно, аккуратно, добросовестно и красиво. Правда по началу была нестыковочка по времени, надо сразу уточнять, что вы хотите!!! Время на работу отводится разное. Поэтому я задержала себя, мастера и следующего клиента на 30 минут! Но администратор и Юлия превосходно вырулили ситуацию. 2. Брови мне делала Анна. Тоже молодец) увидив, что я задерживаюсь на маникюре, пришла ко мне и начала свою работу, предварительно поинтересовавшись, удобно ли мне? В итоге я вышла с бровями и ногтями во время! Спасибо вам огромное за работу и понимание! Обязательно прибегу к вам ещё!