Находка, сеть магазинов отзывы и оценка

Улан-Удэ, Гагарина, 25 (1 этаж)


Находка, сеть магазинов

1

2 оценили
Категория Бытовая химия, Игрушки, Посуда, Женская одежда, Детская одежда
Город Улан-Удэ
Адрес Гагарина, 25 (1 этаж)


Dislike Мне не нравится

Спасибо, за "хороший" выходной. Очень удачная мысль глушить округу громкой музыкой. С днем вас рождения ноги нашей семьи у вас не будет.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Бабушкин

Dislike Мне не нравится

Были на Элеваторе зашли в Саган Морин как всем известно там находится магазин "Находка", моя подруга решила присмотреть себе тени для бровей, начала выбирать подходящие ( товар в этом магазине просто валяется по полкам !!!!!! В ужасном состояние как теперь мы сами убедились !!!!) Моя подруга случайно уронила одни из теней после чего мы подняли их и убедившись в том, что они целы поставили на место ! К нам тут же подбежал охранник Юрий оттолкнул мою подругу , мы вежливо сказали, что тени которые мы уронили целы и показали их . Он же в свою очередь начал по всей полке искать сломанные тени ( сразу хочу сказать когда присматривали тени там лежала сломанная упаковка) он выбрал ту саму упаковку сломанных теней и показал ей с фразой ( Быстро купила !!! его тон оставлял желать лучшего !) После чего мы вежливо стали объяснять, что это не те тени , охранник же вел себя просто отвратительно и в грубой форме говорил с нами ( несколько раз просили его быть вежливым и сбавить тон !!!) Попросили вызвать администратора, он долго отказывался это делать после чего всё-таки позвал. Мы очень долго ожидали прихода администратора после чего к нам подошла девушка ( мы надеялись, что администратор окажется вежливее чем охранник но, как оказалось они были на одном уровне ).После чего эта ситуация начала переходить в конфликт . Нас просто не хотели слушать и разобраться в ситуации, администратор с фразой (Ой все пусть идут на кассу и покупают) развернулась и ушла. Мы попросили показать камеры видеонаблюдения, нам долго отказывали в этом после чего всё-таки мы настояли на этом . Просмотрев запись с камеры на которой отчётливо видно, что охранник берет совершенно другие тени они все же продолжали нас обвинять оскорблять и просто тыкали ( хочу сказать, что я заранее когда мы пошли к камерам включила диктофон ) просила быть вежливее но нет ( типичный для Бурятии АУЕ ,чё-каво ты че вщ покупай и тд.) Не выдержав я сказала, что наш разговор записывается на диктофон и показала охранникам, после чего услышала в свой адрес фразу ( ой чё умная слишком ) Зная это они стали более вежливо с нами говорить. Минут 30 мы просто спорили и доказывали свою правоту . После чего нам предложил охранник данного магазина провести эксперимент (уронить ещё раз тени и если они не сломаются то они извинятся перед нами) . Мы попытались объяснить, что это все дело случая одни упали и остались целыми другие упадут и сломаются. После продолжительного спора мы согласились на их эксперимент.Мы специально роняли тени 2 раза они остались целыми. охранник извинился чего не скажешь о директоре магазина !!!!! Книгу жалоб и предложений нам давать они отказались !!!!!! До глубины души возмущена, ужас просто ,дорогие сотрудники пожалуйста будьте вежливыми и знайте права потребителей

Отправлено 6 лет назад

От Дари Прокопьева