Скажу сразу мой отзыв не касается визита в офис, так как начитавшись того, что здесь пишут и правда испугаешься))) Было дело позвонил уточнить про допники, девушка сказала, что менеджер занята, большая очередь и надо ли что-то сверху платить она не знает. Конечно, это меня насторожило, ну а с другой стороны кто такое скажет по телефону? - сразу работы у менеджера поубавится)))) Ну в общем решил я попробовать оформить электронный полис: опять страхи пишут, причем везде, мол все виснет, нереально что-то узнать, то сканы требуют и т.д. Зарегистрировался на сайте, сразу выбрал "Заполнить по предыдущей страховке" и все пошло гладко до "Лица, допущенные к управлению". В прошлом году обменял права по истечении 10 лет и если тут я вношу изменения, то мой КМБ становится начальным, просят приложить скан - прикладываю. Далее мне говорят: оформляйте по старым правам, потом подадим данные в АИС РСА, ну хорошо. Следом выплывает надпись: у вас просрочен талон ТО, оба на не ожидал))) нашел его и правда просрочен, поехал сделал новый, сразу скан и приложил к письму. Это конечно не очень быстро все, ответа не стоит ждать ежесекундного, на какие-то мои сопутствующие вопросы просто не отвечали, но тем не менее по существу все делалось. Талон обновили, достиг оплаты, оплатил, прислали полис. Но вот смену прав не сделали после первой просьбы! Пришлось еще раз дублировать! За то теперь полис на руках, все путем! Я считаю, можно делать!

Уважаемые «люди»-это не люди Это не весть что твориться в этой конторе!!! Не страхуйтесь в СК" Надежда " И Ирина которая у них сидит ,самая настоящая не весть кто !!! Вкручивает Допы. От которых не даёт возможности отказаться !!!! Тянут дело уже 3 месяца ! Выполоты не когда не дождётесь от них ,в этом я вас уверяю ! И будете ремонтировать свой автомобиль сами,а у них в кармане будут лежать ваши деньги ! Вот так вот ! Все здорово и прекрасно !!! Ск Надежда жрет ваши деньги ,и не думает что и как у вас с вашими автомобилями !!!!

Пользовался этой страховой только по рекомендации родственника (лично знает собственника Тищенко Евгения) и все было нормально в течение трех лет, хотя и впаривали доп страховки на 1500 примерно руб. А когда наступил страховой случай, тут и проглянулось настоящее лицо этой шараги. Мне разбили задний бампер, по грубой оценке автосервиса - 16 бампер, 7-8 покраска, 1-2 снять поставить - итого 25 тыр. Я сразу догадался что сумма будет существенно ниже, когда "оценщик" поставил галку "ремонт" в строке бампер, а не "замена". На вопросы - в каком сервисе мне склеят разбитый бампер он ответил - ни в каком. Скинули с опозданием в несколько дней 8600 руб. В три раза меньше чем нужно. Теперь придется время тратить на экспертизы, претензии и суды.

Раньше всегда страховали автомобили только в Надежда. Сейчас позвонили узнать про страховку на бумажном варианте ( не электронной ) , ответила грубиянка, заявив что страхуют только с дополнительной страховкой. Ладно на доп услуги, но грубить так не стоит клиентам. Я имею право знать, что страхуют дополнительно и это их работа объяснять, а не говорить мне " Вы зачем звоните " Кошмар.

Нужно было с утра пораньше страхануть авто. Первая работающая ГИС показал Надежду. Приятная сотрудница предложила сесть на грязный стул. И тут я вспомнил что виновница моего последнего ДТП была застрахована здесь. Когда приус на котором я двигался проторанила женщина начинающий водитель в день города Барнаула и по сей день нет выплаты а уже 1декабря. Посчитала дорого при том что не дай бог ДТП выплату будет проблематично и долго получить. Даже чаю не предложили. Народ где тепло не встречают там и на мороз (....)провожают

Гнилая конторка. Сроки не соблюдают. в Головном Офисе в Красноярске сидят не адекватные управляющие, которые не уважают ни клиентов, ни своих сотрудников. Своих же сотрудников загнали в помещение в котором яблоку упасть негде, дышать нечем. Это все показывает уровень САО "Надежда", а точнее его отсутствие. В отделе страхования помимо навязывания доп услуг делают ТО на автомобили за деньги. Кстати допы, в отделе страхования на анатолия 77 в самом филиале, заставляют делать даже штатных сотрудников к полису ОСАГО )) В моем случае по претензии все сроки просрочили, горячая линия ничего и никогда ответить не может. Ну в принципе и не надо, чем дольше тупят - тем больше заплатят по суду. Правда чуть дольше по времени. ни кому не советую ни работать в этой конторе, ни тем более что-то страховать.

Ирина хватит уже писать о себе отзывы. Всем и так понятно, кто хоть раз страховался у Вас, что вы неграмотная, бесчестная, лживая сотрудница, как вас вообще еще держат в компании, если вы прямо говорите что без ДОПА не застрахуете ОСАГО, и даже выписываете ДОП без ведома страхователя. НА Вас надо подавать в СУД и в ЦБ, просто у нас народ такой, что терпит всё. Но эта ваша идея, сочинять положительные отзывы о себе-это уже перебор. Убедительная просьба к ГК САО Надежда провести разбирательсво в отношении данной сотрудницы.

Мы постоянные ваши клиенты, страхуем все наши автомобили. И хотела сказать, что у вас наконец то появился адекватный, грамотный специалист по страховании. Зовут Ирина ( фамилию не помню). Хоть и с доп. услугой, но настолько был ненавязчивый подход. Отличный специалист!!! Мы ей сделали предложение, поэтому если она согласиться, мы ее у вас заберем. Процветания и удачи Вам!!!

Раньше уже страховались в данном месте! Было одно дтп и все осмотры были на ура. В этом году приехали так же по дтп и нам заявляют что у нас СТАРАЯ МАШИНА!!!! Половину повреждений даже отказались фотографировать опираясь на то что "машине 20 лет, крашена плохо и мол и так РУХЛЯТЬ зачем нам заморачиваться"..Была треснута фара, после дтп она вообще рассыпалась, мне сказали что фотографировать не будут, хоть она и указана в справке, мол "ЭТОМУ КОРЫТУ ХУЖЕ НЕ СТАНЕТ БЕЗ ФАРЫ" В итоге поехали мы на независимую экспертизу и больше в эту страховку нинагой!!!!! ВОТ ТОЛЬКО ВОПРОС ЕСЛИ ВЫ НЕ ХАТИТЕ РЕМОНТИРОВАТЬ КАК ВЫ ГОВОРИТЕ "СТАРУЮ РУХЛЯТЬ" ЗАЧЕМ СТРАХУЕТЕ???????Я деньги отдала за страховку чтоб потом мне говорили-"да ты сама то покрась ее, все равно это корыто!" ЭТО КАК?

Добрый день! Мы постоянные клиенты вашей компании. 6 сентября продляли полис ОСАГО. Нас обслуживала менеджер Ирина. Хочу выразить Благодарность ей и вашей компании за чуткое, вежливое обслуживание, за то, что она предложила нам полис Тамден, и мы с удовольствием его купили. Побольше вам таких замечательных сотрудников. Удачи и процветания Вам!

Страхуюсь у них не первый раз, постоянно навязывают допы, но это обходилось, так как знаю что ответить по этому поводу, чтобы отстали. Брат тоже у них страхуется, в очередной раз ему просто отказали в продаже полиса ОСАГО из-за деревенской прописки, я узнав об этом отправил его снова к ним чтобы этот отказ обосновали письменно, но там была другой менеджер которая без проблем застраховала. Фамилия сотрудницы, которая отказывается продавать полиса- АРЖАЕВА И.Д. если кому-то попадется она, то требуйте письменный отказ.

Отвратительно работают с электронными ОСАГО. Если легковой авто еще с горем пополам можно застраховать , то по грузовому даже продлить полис невозможно. Пытаюсь продлить полис с 02.08.2017 до настоящего времени так и не получилось. То документы на проверке, то анкеты клиентов и выгодоприобретателей требуют, то вообще прислать документы на проверку по второму кругу уже с другого адреса. Ужас! никому не рекомендую связываться с ними электронно. Может в офисе и лучше, но удаленно специалисты работают на то что бы нив коем случае не пропустить грузовики. До этого нужно было застраховать другой грузовик, после недели мучений владелец авто ушел в ИНГОССТРАХ.

Страховался 3 года был доволен, но не в этом году. При продлении полиса девушка Ирина усердно впихивала доп страховку, при моём отказе от него рассказывала, что по другому службу безопасности не пропустит. Попросил поговорит с начальством, на что мне сказали что его здесь нет, если хотите езжайте в красноярск, там же и жалобная книга. После долгих разговоров то самое "начальство" всё таки вышло ко мне... им оказалась девушка (по-моему Наталья) которая внятно ничего не смогла объяснить, только пряталась за спину Ирины. В общем в итоге доп страховку мне всё таки впихнули, при чём обнаружил я это уже на выходе, да к тому же ещё если сложить стоимость полиса осаго и доп. страховки сумма вышла меньше, чем я отдал, в общем, ободрали. Ругаться не стал, потому что времени итак было потрачено. к слову сказать машина 2008 года и стаж без аварий большой. Больше не пойду в эту компанию, а руководству стоит задуматься прежде чем таких сотрудников нанимать на работу, ни объяснить ничего не могут ни решить проблему

Компания просто замечательная, держит слово перед своими клиентами. Оформили полис быстро, сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Отдельное спасибо Натальи и Галине Всем советую....... 5+

отличная компания!!!! страхуюсь третий год у них и все в порядке!!!! персонал отзывчивый всегда вежлив!!! были ДТП выплаты без проблем и считали норм !!! хотя машина не новая.так что менять компанию не собираюсь и друзьям советую!!!

звонила с 8 утра никто трубку не брал, хоть и не занято было. тащу туда разбитый автомобиль, а там говорят что нужно записываться через интернет, а на мой вопрос почему на телефон не отвечают говорят очень заняты, тогда вопрос зачем там столько человек сидит что никто не может на телефон ответить. в итоге опять надо отпрашиваться с работы чтобы ехать туда и тащить машину.

Не рекомендую эту СК!! По телефону не дозвониться. Поехал через весь город к ним после обеда, в итоге отказали, сославшись на то, что страхуют до обеда и на то, что эта машина была не у них застрахована, хотя до этого там страховал, другие машины, три раза. Больше не буду рекомендовать эту СК. Не правильный подход к клиентам, ухожу к конкурентам. Всего доброго.

По страховому случаю выплатили очень мало, бампер , фара, крыло и скрытые повреждения оценили в 20 000. Оценщику отдельный привет. Еле расшевелил его. Чую такая сумма из-за него. Машина 2012 года. Не наш автопром. Крайне недоволен. Пойду в суд.

Принимают на оформление выплат всего 4 часа в день с 8 до 12! Записаться можно на сайте, на ближайшую неделю всё занято!

Добрый день. Почитав негативные отзывы, задался вопросом об одной и той же страховой мы говорим!? Обратился недавно со страховым случаем по авто, как положено записался дома через интернет сидя у ноутбука с чашечкой чая, а не звоня и стоя в очереди. Пришел чуть раньше, а меня уже ждут - проходите, в тот момент был болен и с температурой соображал тяжко, да и случай первый раз в моей жизни. Менеджер все разжевал в рот положил мне аж неловко стало, оценщик все досконально осмотрел отфотал даже дотошнее независимого. Заходим обратно, он по пунктам перечислил что входит в повреждения я утвердил подписал. Полюбовно попрощались, сказали ждите 21 день! И вот день икс, приходит денюшка на счет и что я там вижу, отличная сумма которая перекрывает мой ремонт и все невзгоды которые были пережиты во время пользования сломанным авто! Мое мнение только в "Надежду" (страховая в городе Барнауле)

Крайне неудобный график работы, с их спецификой надо быть как то гибче, это примерно как если б продуктовый магазин работал с 8 до 17 и с перерывом на обед, а товары продавали только пол дня. А если вне рамок покупай доп...Больше к ним не поеду, разочаровалась

Застраховался в данной компании, по совету друзей -сказали что выплаты хорошие. И вот наступил день "Х" попал в аварию, подал документы в страховую, предварительно записавшись, приехал в офис, и за 30 минут все оформили, отфотали. Ждал выплату - зашел на фламп и думал что получу всего ничего..... Тянули с выплатой до последнего, на 17й день после заявления получил поступление на карту, указанную мною в офисе при оформлении ДТП. Суммой был обескуражен, за имеющие повреждения более чем достаточно! Починил и другие коцики которые имелись на моем авто. Возможно мне повезло, исходя из других комментариев, но меня и сервис и выплата, и сумма страхового полиса устроили.

Страховая убогая канторка! Трубки вообще не берут, вечно они то заняты то не время приема то еще что то сидят там попы протирают! Никакой организованности!

Второй год обращаюсь в эту компанию и не за одним полисом,так как имею несколько машин. Обслуживание приятное,полисы оформляются быстро. Бывает, конечно, очередь,но на мой взгляд, это показатель того,что компания пользуется спросом. Никаких дополнительных услуг не предлагают,вопросы по возмещению убытка так же решают быстро и без проволочек. В общем,компания действительно зарекомендовала себя только с лучшей стороны!!!! Обращайтесь!

Добрый вечер!Моя машина застрахована в компании "Надежда".И вот сегодня пришлось обратиться за возмещением по ОСАГО. Предварительно записалась через интернет,что очень удобно.На каждого человека отводится по 30 минут.И вот я ..опоздала.Понедельник. Пробки.Мое состояние не описать.Думала,всё!!.Но меня приняли.Со мной работал Роман. Очень приятный молодой человек и специалист своего дела.Снял ксерокопии и заполнил необходимые документы.Все очень вежливо и доброжелательно.Я только написала заявление и расписалась,где нужно.Затем машину осмотрели (тоже прошло быстро)и я "свободна".Я часто слышала,что страховые компании-это что-то.Но этот визит меня порадовал тем,что в Надежде все очень хорошо организовано.И ,конечно,самое важное в любой компании-это люди.В течение 20 дней деньги должны перечислить.И я уверена,что так и будет. Всем,кому важны грамотность,компетентность и профессионализм советую "Надежду".

Ничего не могу написать по поводу страхования, потому что дело было в прошлом году, и я мало что помню. НО, случилось ДТП, и я думал, что меня ждет череда неприятных разговоров со страховой. Однако спустя три недели на карту пришла выплата, которой я был приятно удивлен. Расходы покрылись, спасибо ребятам.

Самая ОТСТОЙНАЯ страховая из всех, с которыми я сталкивался за 10 лет. После ДТП насчитали копейки, затем неделю не мог претензию им вручить, не принимали под разными предлогами, то не приемное время, то еще что нибудь, в итоге пришлось судиться. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ У НИХ СТРАХОВАТЬСЯ.

Страховался 20.11.2015, позвонил заранее, сказали приезжайте. Приехал, очереди нет, полиса есть, допы не навязывали. Девушка оформила все за 10 минут, единственное нововведение - теперь все автомобили фотографируют, но это объяснили мне участившими случаями мошенничества. Страхуюсь не в первый раз, честно сказать раньше было хуже.

Позвонил узнал о наличие полисов, Сказали что есть. Принимают день в день с 8:00 до 12:00 понедельник-четверг. Приехал- свободно. Один минус навязывают доп.страховку (750-1000р.) Но за то без очереди и всё вежливо объяснили. Принимает парень и девушка. Работают быстро. парень сделал полис ОСАГО за 10 минут.