Ужасный персонал!!!Совершенно не заинтересованный в своих продажах и покупателях!!! Ни на одном прадавце ни увидела бейджа, общаемся с безимяными сотрудниками!!! Больше никогда не приеду в этот магазин и никогда не порекомендую его!

Хороший ассортимент, хорошие сотрудники непосредственно в магазине. Плохое качество ремонта на гарантии, нежелание руководства компании помогать клиентам. Ситуация: в июне 17г. куплен оверлок компании Зингер, произошла поломка, оверлок якобы отремонтирован и возвращен мне (но очень долго, больше 2х недель, мастер в другом городе), по факту оверлок по-прежнему неисправен. Нужна замена детали, без которой невозможна эксплуатация техники. Но об этом мастер забыл предупредить( В итоге, при попытке начать шить. у оверлока ломается игла и снова наблюдаются все те же проблемы (не шьет 4 ниточный шов). При обращении в салон, мне сообщают, что они ничего не решают, решает только директор. А директор Ветров не заинтересован решать создавшуюся проблему. В итоге уже 10 дней никаких движений по моему вопросу. Месяц без швейного оборудования перед НГ (ни костюм ребенку сшить, ни новогоднего платья). Если вам нужна не только покупка техники, но и качественное гарантийное сопровождение, то вам не в этот магазин.

Надэль - магазин качественных машинок) Бернина, Пфаф, Хугсвана... а не только Женоме и Бразер как в остальных магазинах. Очень достойный выбор машин в среднем ценовом сегменте и для искушенных я думаю найдется. Видела очень крутые машинки, когда-нибудь обязательно куплю. Заранее знала, что хочу. Но побродив по магазинам города в поисках машинки меня смутили консультанты в других магазинах по поводу одной из моделей Бразер. И именно здесь консультант Лариса меня утвердила в моем выборе Пфаф Смартер 160с (честно рассказала про все плюсы/минусы)!!! Я довольна как слон покупкой. Работает тихо, все рычажки удобные, не тугие, прорезиненные. Машинка мощная, даже кожу толстую прошивает! Спасибо огромное! Дополнительно мне сделали шикарную экскурсию по магазину, рассказали об ассортименте вещиц, которые могут потребоваться швее в процессе работы. Вернусь к вам за оверлоком скоро) P.S. ошиблась немного названием сайте с выкройками... https://vikisews.com - вот он.

Очень люблю делать спонтанные покупки, но никогда не думала что покупка швейной машинки тоже будет спонтанной)) но так произошло, остановившись случайно около магазина, решила зайти. Думала о необходимости приобретения такой покупки уже давно, но как то все руки не доходили. И вот встречает меня девушка с красивой улыбкой и предложением помочь, всё объяснила уточнила что именно мне нужно, и предложила несколько вариантов, когда выбрали нужную модель, подробно рассказала и показала как пользоваться, всё очень доступно и понятно даже такому "лузеру" как я. И вот теперь я счастливая обладательница машины))) швейной. Спасибо.

Когда желание купить швейную машинку переросло в решение и была выбрана модель... Оказалось, что в Кемерово один официальный представитель этого производителя, поэтому выбирать магазин не пришлось! Отмечу работу продавцов-консультантов, она на уровне! Вежливые, находят ответы на любой вопрос, проводят полную демонстрацию выбранного товара, советуют и при этом не навязывают. Покупкой осталась довольна, через полгода купили такую же машинку ещё и маме! Теперь ложка дёгтя... При заказе через интернет-магазин демонстрации товара не будет. Цены иногда выше, чем у конкурентов (оверлок у них был дороже на 2 тыс). Странные акции, в смс-рассылке пишут, что на все или на конкретную фирму-производителя, а по факту только на определённые модели. Без рекомендации из-за разницы в ценах с конкурентами.