Есть как плюсы так и небольшие промахи при посещении. Начну с хорошего: -запись через сайт, -нашлось свободное время (решила сделать укладку в последний момент), -мастер Алена, хорошо мне сделала локоны, молодец!)) -хорошее помещение, удобное расположение, чай, кофе -установив приложение UDS game можно получить услугу со скидкой 300 руб. (промокод на стойке у администратора) и в дальнейшем накапливать 10% с каждой услуги -доступная стоимость Теперь о небольших накладках: -по причине ошибки администратора не удалось воспользоваться скидкой -пришлось немного подождать, т.к. плойка одна и была занята другим мастером. Вернусь еще, не считая небольших ньюансов все понравилось.

Так как живу в другом городе, для меня важно качественное обслуживание ,когда приезжаю в Красноярск.Ходила в салон на днях на маникюр все понравилось, довольна работой.Мастер приветливая и дружелюбная девушка, к сожалению не запомнила имя(После маникюра сходила на брови, вот по бровям мастера имя запомнила Вероника, благодарна ей за успешную коррекцию и окрашивание:)Побольше Вам довольных клиентов :)))

Добрый день)была на маникюре в этом замечательном месте, очень понравился интерьер салона)мастер была очень вежлива и приветлива.Хочу сказать огромное спасибо за предоставленную услугу, а так же за фильм который я просмотрела пока делала маникюр.Все на высшем уровне, молодцы)

Была в этом заведение на педикюре, решила написать о своём посещение.Встретили меня дружелюбно, до этого звонила взяла трубку администратор Юля-очень приветливая девушка всё рассказала, объяснила и записала меня.Когда пришла встретили и предложили на выбор напитки, так как было очень жарко я выбрала воду. :)Мастер подошла ко мне во время, пригласила на процедуру.Во время педикюра я сидела листала журналы и смотрела фильм, немного страшноватый был если честно, но девушка напротив смотрела я не стала просить, чтобы переключили...Прилагаю фото ножек, выбрала светлое покрытие, спасибо девочки, что привели мои ножки в порядок, теперь можно ходить в открытой обуви и босиком по пляжу :)))

На 19.06. на 18.00 записывалась на педикюр с полной обработкой стопы, с однотонным покрытием и возможно с дизайном на один ноготь на обоих ногах. До этого долго пыталась попасть, то у меня по времени не получалось, то не было свободных дат. Но вроде все отлично, все запланировано. Пораньше поехала, чтобы успеть, приехала. Вежливо встретили, предложили присесть, подождать. Время было 17.50. Жду. Время 18.00, я смотрю, что педикюрный зал так и занят, к девушке администратору подходит мастер, что-то говорит и уходит обратно делать педикюр. Проходит минуты 3, ко мне подходит администратор Юлия, говорит, что мастер не успевает закончить работу с предыдущим клиентом и что нужно подождать, либо они могут перезаписать меня на другое время на другой день. Т.к я уже давно пыталась попасть, решила подождать. Спрашиваю: "Сколько по времени нужно подождать?". Администратор говорит: " Где-то примерно полчаса, но я сейчас уточню у мастера". Я говорю :" Ну если полчаса, то я готова подождать. Но вы уточните, пожалуйста." Девушка ушла, уточнила. Вернулась и сказала, что мастер сориентировала на полчаса, предложила мне пойти прогуляться и сказала, что позвонит мне. Я думаю, ну погода хорошая, пойду пройдусь. Пошла походила, постояла ,смотрю уже полчаса вроде как прошло, решила пойти уже в салон медленно и тут звонит телефон. Звонит все тот же администратор Юлия и тут начинается самое "приятное" во всей этой истории. Юлия говорит: "Мы приносим вам извинения всем нашим салоном, нам очень неудобно, но, к сожалению, мастер все-таки не успевает никак, и еще потребуется время, давайте мы вас перезапишем на другой день." Я говорю: " А сколько еще времени нужно мастеру?". Юлия отвечает: " К сожалению, неизвестно." Я говорю: " Девушка, а как же так получилось то, что мастер сориентировала на одно время, а в итоге она даже не знает на сколько это затянется?". На что мне отвечают, что предыдущий клиент задержался, в итоге запись сместилась, а сейчас у клиента сложная работа с ногтями и поэтому время затянулось. И самое интересное, что сказала администратор: " Но даже если вы все-таки решите подождать, МЫ ВАМ СДЕЛАТЬ ПЕДИКЮР УЖЕ ФИЗИЧЕСКИ НЕ УСПЕЕМ." А все потому-что работает салон до 21.00. Т.е интересно получается, я подождала полчаса, вы все-таки не успеваете, но и на встречу к клиенту вы идти не собираетесь. Задерживаться на 15-20 минут никто не будет. Хотя, я думаю, что если бы в 19.00 начали, то за 2 часа мы бы все успели. Мне говорили, что сама работа занимает примерно 1.5 часа. Я ответила: "Очень некрасиво вы поступаете конечно, перезаписывать меня не нужно, спасибо". До этого я ходила к вам в салон обычно на коррекцию и дизайн бровей, все прекрасно было. Но тут решила вот еще и на педикюр сходить. Конечно, желания к вам приходить больше нет. Я человек не конфликтный и не оставляю плохие отзывы, точнее оставляю, но оооочень редко, в том случае, когда ну молчать не хотелось бы. Так вот возникли у меня вопросы. Во-первых, если один клиент задержался и запись сместилась, нужно же было понимать, что все клиенты сместятся и предупредить клиентов заранее об этом, чтобы они не ехали и не ждали полчаса. Во-вторых, мастер человек наверняка опытный и за полчаса до следующей записи или минут за 20 должна была понимать, что она ну никак не успевает. Если по итогу у нее работа затянулась на час. Мастер должна была об этом предупредить администратора,а не ставить перед фактом, чтобы не подставлять ни администратора, ни салон. Верно? В-третьих, вы не ориентированы на клиентов? Получается проще отказать, чем пойти на встречу. На мой взгляд, сначала попросить подождать, а потом и вовсе отказать по причине того, что ради вас никто задерживаться на 15-20 минут не будет ( и то вряд ли бы пришлось задерживаться). В завершении хотелось бы сказать, что, конечно, ситуация была очень некрасивой. Я сама работаю с клиентами, знаю. что такое форс-мажор, но мы все-таки всегда в первую очередь думаем о клиентах и о том, чтобы угодить им, и для меня организация работы ваших людей была очень странной. Я понимаю, что мой отзыв ни к чему не приведет, но видимо слишком не приятная ситуация для меня, что я решила написать :) P.s после того как я пошла на остановку, по дороге мне встретился промоутер, который раздавал рекламные листовки вашего салона, это, конечно, было забавным завершением ситуации.

Всем привет! Меня зовут Сергей. В данном салоне мне делали маникюр. До этого я никогда не ходил на данную процедуру, поэтому моим ногтям нужен был очень тщательный подход. Приехал я по времени на 18.00, как было оговорено. В 18.05 сидел уже на стуле и мне делали маникюр. Все прошло безболезненно и быстро. В течении 40-45 минут мои ногти стали иметь очень презентабельный вид. Во время процедуры мне предложили Кофе или чай, но так как я не хотел, я отказался. В данном салоне все мне понравилось, обслуживание на высоте, процедура мне понравилась, так как я мужчина, самому тяжело следить за ногтями и пальцами. Планирую раз в 2 месяца посещать данный салон по это процедуре. Так же планирую сходить на педикюр.

16.06 делала в вашем салоне маникюр и педикюр по сертификату впервые. Записалась за неделю, предупредила администратора о всех нюансах(педикюр без снятия,с покрытием исложным дизайном на 2х ногтях, маникюр со снятием, изменением формы, дизайном). Так же мне предложили сделать брови по акции, но на эту процедуру не удалось попасть. Администратор предложила кофе и благополучно про это забыла, пришлось напомнить о нем после первой процедуры . Сначала был педикюр, где мне отказали в моем дизайне, так как мастера не предупредили об этом, пришлось все делать максимально просто, но услуга была предоставлена быстро(1 час 10 минут для педикюра отличное время, огромное спасибо мастеру). Но я не ожидала что маникюр может занять 4 часа... Мастер очень милая девушка, старалась сгладить все минусы. У меня свои длинные ногти больше 2х лет, проблем нет отрастить их под хорошей базой. Но после этого маникюра у меня перепилиный ноготь на левой руке среднего пальца (пришлось донаращивать), пузырится база люксио (на прозрачных участках это хорошо видно), бахрома вместо кутикулы(регулярно пользуюсь маслом, не спасает!), треснутый ноготь на мезинце по основанию! Маникюру 4 дня, ужасное кажество и испорченное настроение на долго! Хочется плакать от того, что я сейчас вижу на руках... Фото прилагаю-смотрите сами.

Делала в вашем салоне окрашивание не первый раз, все было отлично, пока мастер, который меня красил не ушёл. Я пришла к другому мастеру и увы, меня покрасили не так как нужно было, пытаясь убедить меня, в том, что цвет такой же , как и на фотографии, которую я показывала, но видно невооружённым глазом, что цвет совсем не тот (фотография была сделана в вашем же салоне во время предыдущего окрашивания). Были проблемы с записью, хоть я записывалась заранее за неделю, меня просили приехать в другое время не удобное для меня. Помимо этого было много других не особо приятных моментов. Впечатление испорчено, деньги на ветер, к сожалению, к вам больше никогда не приду. Надеюсь руководство свяжется со мной

Сегодня я делала стрижку в nabs и, честно говоря, это не то, чего мне хотелось. Возможно, этот отзыв заставит людей быть осмотрительными) все началось чудесно, пришла в салон, не ждала никого, предложили чай-кофе. Села на кресло, стала объснять чего хочу и парикмахер сказал, что все понял(фото примерного желаемого результата прилагаю). В итоге я имею совершенно далекую от собственных представлений короткую густую челку, в то время как хотела очень редкую и длинную. Сначала мастер, перед тем как достригать челку, оставила ее длинной до скул и предложила оставить так, но я долго хотела сделать то, за чем пришла, но уже тогда меня смутило предложение мастера. Она начала стричь и я, когда поворачиваюсь к зеркалу, вижу челку которая едва ли в нормальном уложенном виде достает до бровей, не то чтобы даже говорить о том, что должна быть до век! Плюс получилась какая-то очень рваная, как обрубками. И она на 0,5-1 см НЕ ДОСТАЕТ ДАЖЕ ДО БРОВЕЙ! Мне очень жаль, что либо мы с мастером не поняли друг друга, либо нет опыта или еще что-то, но я очень разочарована. Также мастер в середине стрижки говорила, что такая челка как на картинках популярна и часто приходят, и я подумала, что опыт есть и все в порядке. В конце же, когда я сказала, что это коротко, мастер убедждала меня словами: "Ну,тут недели две-три и они отрастуут". Не лучшая фраза после стрижки, я считаю. Возможно, я драматизирую, так как долго готовилась и надеялась, что в итоге все будет идеально. Но разве статус салона красоты не о том, что желания клиента будут использованы в надлежащем виде.... Мне просто хочется плакать от того, что сделали с волосами... Фото прилагаю-судите сами. Upd: в первый день выпрямила волосы и увидела ЭТО(фото прилагаю....) Не встречала еще ни разу настолько небрежной работы.... волосы торчат и неровно подстрижены.... тут уже непониманием никак ни оправдать....

Всегда тут делаю маникюр, близко к дому, жаль мастер Катерина уволилась, пойду попробую нового, посмотрим... А вообще пишу не по этому поводу.. каждый раз когда звоню записаться на процедуру, слышу в телефоне жуткое эхо, слышу себя два раза, жутко раздражает, прям очень))

Искала хорошего мастера-бровиста, мне посоветовали салон Nabs, мастера Лизу. Каждый раз остаюсь довольна посещением)) Сначала Лиза наносит скраб на брови) потом уже все остальные процедуры по коррекции и покраске. Всё делает в перчатках, чистыми инструментами. Всю краску (что с бровей, что с ресниц) смывает сама кисточками, так что даже делать ничего не нужно, сиди да наслаждайся)) Я пробовала уже и стойкую краску, и хну, мне всё нравится. Форма получается отличная, цвет держится долго. Лиза сама очень ухоженная, вежливая, милая) Оплата возможна как по карте, так и наличным расчетом) Несмотря на расположение студии, цены вполне демократичные) Кому интересно - посмотрите в их группе ВК или в инстаграме. В самом салоне интерьер такой интересный, будто в кукольном домике, все такое милое-милое)

Очень не хотелось писать данный отзыв,так как человек я не конфликтный,но случившееся со мной считаю полным непрофессиализмом.В этом салоне я была впервые,к моему мастеру не было записи не ближайшие дни,а маникюр был нужен срочно.Позвонив утром,мне предложили место с 20% скидкой,я согласилась и меня записали.Когда я пришла меня встретили приветливо,предложили присесть и почти сразу мастер пригласила меня к себе.Мастер была приветлива,представилась и начала работу.Обработка ногтей проводилась аппаратом при этом мне повредили 6 пальцев,которые теперь болят,во время процедуры все эти дико щипало.Если честно я не знаю как можно умудриться и наделась столько порезов,я могу понять один раз случайно,но 6 это уже перебор.Когда я выбрала покрытие,мне не было сказано что оно плохо ложится,из за этого сейчас покрытие выглядит как будто с разводами,хотя может просто нужно было наложить три слоя вместо двух,но видимо салон экономит.Форма ногтей не ровная,концы зацепляются,а некоторые углы спиленные,за счёт чего ноготь выглядит кривым.За все два с половиной часа процедуры мастер два раза выходила поговорить по телефону и я просто сидела и ждала ее,что очень странно для меня,т.к я считаю в сфере обслуживания такого не должно быть,мало того мастер переодически переглядывался с коллегой и показывал на своём лице дикую усталость от всего происходящего.В завершении с меня взяли 1140 рублей,но выполненная работа тянет скорее на 500р,сложилось стойкое ощущение,что мастер новенький в данной сфере.Ну что могу сказать,такими работами вы просто теряете новых клиентов,желания возвращаться к сожалению нет.

Эх как я любила этот салон! Была в январе на сложном окрашивании у мастера Ольги, такую красоту сделала, что все хвалили, даже мастера других салонов отмечали какой красивый у меня цвет. Но вот пришло время повторной тонировки а К Ольге попасть не вышло, поэтому пошла к Наталье, по профилю в Инстаграмм - шикарный специалист с хорошим портфолио, но то ли мастер зазвездилась, то ли настроение плохое второй раз подряд (до этого была у нее же на счастье для волос) но мастер явно была мне не рада, угрюма, неприветлива. Перед процедурой состоялся разговор примерно следующий: -вам тёплый или холодный тон? — ну я не уверена, наверное тёплый... -тогда будет желтый -ну а холодный? У меня был холодный но пробивалась зелень - ну я добавлю розовый чтобы зелень перекрыть - ок, я вам доверюсь, делайте на ваше усмотрение чтобы было красиво :) - сказала я. В итоге вышел серо-розово-фиолетово-седой цвет. И когда я вежливо выразила сомнение в его красоте мне ответили: ну вы же сами сказали холодный, вот вам холодный.... В итоге мастер это смыла и что-то там долго колдовала, в итоге стало получше но все равно хуже Того, с чем я пришла. Ребята, вы называетесь стилистами, и требуете при этом от клиента знания вашей профессиональной терминологии, палитры и т.п. Разве стилист не тот человек который сам должен знать как вам лучше? И делать и советовать вам, а не требовать от клиента определение его цвета. Ольга называла его холодным, а для Натальи он оказался тёплым, и как я не профессионал должна вам объяснять что я хочу, если два профессионала один цвет называют по-разному. Кроме того, не предложили ни кофе, ни глотка воды, даже на мое «до свидания!» никто не ответил. Разочарована.

Мне этот салон однозначно нравится. Девушки-мастера приятные,приветливые. Работу свою знают хорошо,с лишними вопросами и разговорами не лезут. В салоне красивый интерьер,правда меня немного напрягает,что места маловато. Хотелось бы чтобы локации были отдельными,за перегородками спрятанными,но это можно пережить. Для меня вообще главное результат. Если маникюр мне нравится,а покрытие держится до следующего визита к мастеру,то все отлично!

Нравится это место, являюсь постоянным клиентом девочек-вошебниц ;))Девочки, спасибо вам большое за маникюр и брови, опять в очередной раз посетила своё любименькое место с нереальной атмосферой уюта и добра))Желаю процветания и побольше добрых и положительных людей Вам в качестве посетителей)))теперь расскажу более подробней о своём визите, перед тем как записаться в этот раз позвонила, раньше было удобно записываться через директ, ответила девушка, все подробно рассказала, записала, было приятно общаться.Пришла в салон девочка администратор сразу же встретила, как всегда показала где раздеться и одеть чистые бахилы, предложила конечно же чай, Кофе и воду.После того как разделась мастер подошел ко мне и показала куда нужно пройти.В общем всё на высшем уровне!

Кажется, это лучший салон, где я когда-либо бывала. Была у разных мастеров в этом салоне, как у давно работающих, так и у стажёров, всегда уходила счастливая и без единого нарекания. В этом местечке ну ооочень тёплая и приятная атмосфера, все всегда приветливы и доброжелательны, на выбор чай/кофе) На самом деле, я как клиент вредная и придирчивая, ненавижу в пустую тратить время и деньги, но в набсе никогда с таким не сталкивалась)) обожаю смотреть у них фильмы, пока сижу на маникюре, очень удобно, кстати) Мастера и администраторы очень вежливые и понимающие, всегда войдут в положение! Так что, дорогие дамы, если хотите побывать у высококвалифицированных специалистов, зарядиться положительными эмоциями и просто отдохнуть, не переплачивая бешеных денег - вам однозначно в набс)) (лайфхак - постоянно слежу за их инстаграмом и вам советую, там постоянно выкладывают информацию о скидках и акциях:)))

Ужасное неуважение у чужому времени!!! Как вы формируете запись? Исходя из чего? Сижу больше получаса в салоне,просто жду, хотя пришла на своё время. Все разводят руками и ничего поделать не могут. Сервис на 0. Неужели нельзя звонить заранее, говорить что мастер задержится? Неужели нельзя как то запись формировать под людей? Я была очень много где, но в Nabs ситуация постоянно повторятся( была и на окрашивании и на педикюре). Уважаемые клиенты, Прибавляйте смело полчаса к вашей записи и приходите. Пожелание к руководству - вы же формируете пул постоянных клиентов, а не разовые акции? Вам или работу администраторов нужно менять или мастеров контролировать. Не удивляйтесь, что однажды вам не оплатят услугу. И правильно сделают. Потому что Ситуация, которая систематически повторятся уже традиция. Вам нужна такая репутация?

Хожу в данный салон в течение полугода на маникюр с покрытием. Всегда вежливые админы и мастера. Угощают кофе или чаем по желанию. Ни разу у меня не было нареканий к маникюру, так же покрытие (пробовала разные фирмы, представленные в салоне) ни разу не откалывалось, не отслаивалось и т.д. Особая благодарность мастеру Катерине, очень внимательная, поддержит и обсудит с вами возникшие идеи, по её действиям сразу видно, что работает профессионал.

Никому и никогда не посоветую к посещению данный салон. Сходила на маникюр около месяца назад. Был классический маникюр с отсутствием дизайна. Т.к. у меня ломкие ногти специально попросила мастера сделать базовый слой потолще. Естественно, меня проигнорировали, и маникюр получился такой, словно мне сделали не гель-лаком, а обычным лаком. При удалении кутикул мастер оставила мне несколько царапин. Мало того, во многих местах она повылазила, ногти некоторые подпилила не ровно. Позднее, этим же днём, увидела в инстаграме, что в то время, в которое я была, и на покрытие, которым мне делали, оказывается действовала акция! С меня, конечно, взяли полную стоимость, мол, не знала – твои проблемы. В процессе самой работы, кстати, мастер постоянно предлагала какие-то непонятные услуги, в стиле: "а давайте этот ноготок покроем другим "топом", чтобы создать бугорок, правда вам за это придётся доплатить 150 рублей". Через день у меня отвалилось два ногтя (наверное, чтобы не отваливалось, надо было заплатить за тот "топ" по 150 рублей за каждый ноготь). Я сразу же написала «Nabs» в инстаграме с просьбой переделать. Меня спросили, нужно ли будет переделывать только два ногтя или весь маникюр, на что я, посмеявшись, ответила, что если у них есть гарантия, что остальные не отвалятся также, можно переделать только два. На следующий день, за час до назначенного времени (у меня было назначено в 16:00), мне позвонила администратор и в грубой форме спросила, почему это я всё ещё не в салоне)) Когда я сказала ей, что ещё только три часа, а у меня назначено в четыре, девушка сначала это отрицала, потом сказала, что перезвонит. Перезвонив, буркнула невнятные извинения и, не дождавшись ответа, бросила трубку, мол, всё, ждём в четыре))) Пришла я переделывать ногти. Все девушки, уверена, знают, что когда приходишь в любой салон, тебя всегда с улыбкой встречает администратор, предлагает чай или кофе. Когда ты приходишь за тем, чтобы переделать то недоразумение на ногтях, что тебе здесь натворили, тебе уже ничего не предложат, да и не улыбнутся. Не заслужила, раз услугой не довольна, видимо! :) Ногти мне переделывал уже другой мастер. Когда я уходила, та самая девушка-администратор, которая мне звонила, даже не удосужилась сказать в ответ «до свидания», только проводила своим ну ооочень высокомерным взглядом. Видимо, здесь никого не учили, как нужно вести себя, когда работаешь С ЛЮДЬМИ, что очень и очень жаль) В общем ещё через пару дней у меня начали отваливаться остальные ногти, а через неделю и те, что мне переделывали. Когда рассказывала об этом подругам, те сообщали мне, что либо у них самих, либо у их знакомых уже была подобная история с этим салоном. Поэтому не советую к ним идти. Студия неизвестно что думающих о себе администраторов и криворуких мастеров ;)

Регулярно делаю ноготки в этом салоне. Качество и сервис на высшем уровне, видно что постоянно совершенствуются. Насколько знаю у салона сеть по Сибири, держат марку

Очень люблю это место за качество услуг, очень достойный уровень сервиса и не могу не отметить уютную и доброжелательную атмосферу, которая чувствуется с порога. Чего не скажешь о многих заведениях подобного рода, зачастую особенно сервис их и подводит((( для меня это важно. Вот ты приходишь в атмосферное место, красивое, оборудованное по последнему слову техники, и локация модная, НО забыли добавить клиентоориентированость, уважение и заботу к клиенту - все сразу меркнет. Ведь я прихожу не только за услугой, но и за эмоциями, ощущениями. Но это все не про NABS - большое Вам спасибо за место, где можно расслабится и за Вашу клиентоориентированость. Последний визит оставил приятные эмоции, так как став мамой перерыв между походами на маникюр был 2 месяца!!! Записалась на маникюр заранее к Кате, правда опоздала на 15 мин((( но мастер принял, мне повезло)) а еще мой любимый мастер-бровист Елизавета сделала бровки во время маникюра, хотя я не записывалась. За экспресс услуги спасибо, через 1,5 часа я уже ехала к своему малышу!!! Прекрасный маникюр на фото с очень актуальным оттенком, который посоветовала мне Катя и весенним тюльпаном, а бровки лучшие у Лизы, она мастерски перекрывает мой старый татуаж!

Впервые в жизни обратилась к мастерам за маникюром и покрытием гель-лаком. До этого весь уход за ногтями заключался в самостоятельной обрезке ногтей раз в неделю и все. Пару раз самостоятельно отрезала кутикулу, результат оказывался плачевным - жуткая бахрома из заусенец и порезы раз и навсегда дали мне понять, что за такими делами только к мастеру. Поводом стал сертификат на бесплатный маникюр, который подарила доставка еды ко дню 8 марта. Радостная я записалась перед самым отпуском, чтобы уехать отдыхать с красивыми ручками. Администраторы любезно проконсультировали сколько времени займет маникюр с покрытием и возможно дизайном, записали, позже так же любезно встретили, предложили напиток и попросили подождать, пока мастер закончит. Мастера звали Катя, если мне не изменяет память. Я честно рассказала ей о нулевом опыте обращения за услугамами маникюра, о неудачном опыте с кутикулой и желании изобразить на одном ногте каждой руки что-нибудь симпатичное (на что мне ответили "если времени хватит", что меня смутило, ведь я предупредила администратора при записи о дизайне) и мы начали. По поводу маникюра, формы и подготовки ногтя у меня вопросов никаких нет, все нравится, но кутикулу обработали просто ужасно: порезано до крови три пальца и в целом появилось жуткое количество заусенцев. Последствия плохого маникюра усугубились влажным климатом места отдыха и отсутствием доступных средств по уходу за руками. О том, что ее надо обрабатывать каждый день мастер меня не предупредила (к сожалению, сама об этом не знала), узнала об этом позже от приятельниц, которым нажаловалась на свой неудачный опыт. Сейчас стала пользоваться кремами для рук и маслами для кутикулы - пальцам стало легче, но отдых был омрачен постоянно воспаленными и болящими пальцами. Покрытие. Его мы делали по странной технологии: база и финиш Luxio, пигмент - UNO. Не знаю, можно ли использовать компоненты разных производителей, но дороговизна Luxio не спасла ногти от отслоения покрытия через 8 дней. Оценить все это мне сложно за неимением опыта, но часть фактов говорит явно не в пользу мастера. В целом в салоне мне все понравилось - интерьер, настроение, внимание администраторов. Очень хочется надеяться, что просто попала в неудачный день к неудачному мастеру, и в следующий раз все будет гораздо лучше. UPD: Жалобу отработали хорошо, перезвонили, поинтересовались подробностями, посоветовали более подходящий вид маникюра и предложили дизайн или скидку на выбор) Дам салону еще один шанс на следующей неделе)

Была у вас сразу после открытия и месяц назад. Каждый раз свои замечания писала лично салону и не оставляла отзыв, но это, видимо, бесполезно. Главная проблема - совершенно очевидно, что не проводят работу с мастерами и не увольняют тех, кто плохо делает свою работу. Думаю, это связано с тем, что вся обратная связь собирается администраторами и остаётся у них же, не доходя до руководства и кадровика. Совершенно нормально, когда в этом салоне один мастер рядом с вами делает все, чтобы клиенту было удобно, а ваш в это время вынуждает принимать неудобные позы. Что клиенту рядом все застелят одноразовой пеленкой, а вас заставят голые ступни ставить на подставку, на которой до вас стояло непонятно сколько ног. Когда все ногти красят в раз, а не по одному, как нужно (и как делает мастер рядом), видимо чтобы пока красят остальные, первые успели растечься. Кстати, если вы пришли в колготках на педикюр - вам придётся раздеться прямо в зале, вдоль всей площади которого витрина в проходной коридор. Молчу про клиентов, которые в этот момент напротив делают стрижки и прически. Ширмы нет, уборная тоже только на этаже. А самое неприятное, что моя коллега попала после меня к тому же мастеру и проблемы были те же+ещё масса недочетов, которые вынудили ее уйти на этапе снятия старого покрытия. Не нужно отписок. Я писала вам в директ лично сразу после процедуры. Хотя, у вас, вероятно, часто люди уходят с процедуры или остаются ей недовольны. Администраторам нужно не бегать и снимать чьи-то красивые локоны в Инстаграм салона, а заниматься своими прямыми обязанностями.

Добрый день!) Посещала салон 22.03, делала маникюр у мастера Екатерины. Всё очень понравилось, мастер аккуратный, всегда интересовалась, не больно ли, всё ли нравится, помогла определиться с выбором дизайна, также подсказала, как дальше ухаживать за руками, и что мне делать с ногтями, тк были некоторые проблемы и вопросы) Маникюр сделан на высшем уровне, все ровно и чисто, покрытие (светлое!) нанесено идеально ровно, никаких разводов, затеков и тд:) На последнем фото ноготкам неделя, специально подождала, чтобы посмотреть, как изменится состояние рук, хочу сказать, что все осталось также идеально! Обрадовала также приятная девушка-администратор, встретила с улыбкой, проводила, рассказала об акции «красивый четверг» и даже угостила шампанским :) Всем, кто хочет сделать прекрасные ноготки и быть в хорошем настроении, рекомендую салон NABS!

спасибо за качественный маникюр и быструю укладку! очень довольна обслуживанием , вежливый администратор и очень внимательные мастера!

Мое любимое место для наведения красоты! Делала макияж (не помню мастера) он получился потрясающий. Держался долго, все сделано на проф косметике качественно и со вкусом- я полностью отдалась мастеру. Так же мне нравится посещать мастеров маникюра , хочу отметить мастера Хэду, она идеально делает светлое покрытие без бугров и разводов ! Девочки всем советую этот салон:))

Недавно впервые побывала у вас на коррекции бровей у мастера Елизаветы, раньше ходила только на ногти. Что сказать, все очень понравилось! Услуга оказана на высоком уровне, по возникшим у меня вопросам мастер меня проконсультировала, была очень мила и вежлива, большое ей спасибо за качественно оказанную услугу! :) Администратор Полина тоже большая молодец, доброжелательна, приветлива, рассказала об имеющейся системе скидок. После посещения салона осталось только приятное впечатление, рекомендую!

Не хотела писать плохой отзыв, так как это заведение вызывало симпатию... Но вот спустя неделю посещения салона произошли не очень приятные изменения... Салон я посетила впервые 4 марта 2018 года. прежде чем пойти долго мониторила инстаграм, отзывы и решила, что смогу доверить свои волосы мастерам! Записалась на сложное окрашивание (шатуш) через инстаграм (в тот день действовала скидка 15% на окрашивание/стрижки и прочее). Предварительно скинула фотографию своих волос, где в директе администратор мне сообщила, что стоимость окрашивания на мою длину от 3500-5000 (в зависимости от густоты волос). Ну и плюс скидка будет. "Вполне неплохо",- подумала я:) Вообщем, претензий к мастеру во время окрашивания у меня не было. Мило поболтали. Вызвала доверие, так как все делалось очень трепетно и по времени мои волосики окрашивали около 5 часов. О стоимости услуги мастер мне не сообщила. В известность меня поставили только на рессепшене. "Анастасия, приносим свои извинения, вас дезинформировали в инстаграме. Ушло много материала и мы решили пойти вам навстречу и сделали скидку 20%. С учетом скидки, стоимость составила 9300". (То есть без скидки это около 12000 рублей, Карл!) Естественно я была в полном шоке. И в тот момент растерялась. У данного салона есть регламент, по которому мастера должны озвучивать стоимость перед началом процедуры.. Увы, сотрудники этого почему-то не понимают( Но я оплатила услугу и ушла. Не стала закатывать истерик и прочего. Решила, что поговорить с управляющей после будет более разумным решением. По словам управляющей, мастер затратила на осветление волос 280 г порошка, на тонирование 105 г краски. На такое сложное окрашивание пришлось брать мелкие пряди и стоимость была значительно увеличена (опять же, почему во время окрашивания мастер, приняв такое решение, мне не сообщила об этом: не ясно.) После я консультировалась с несколькими колористами, которые мне сказали, что такое количество материала уйти на мои волосы просто не могло. Кстати, сообщения в инстаграме о стоимости мастера удалили (не смогла даже скриншот сделать), это тоже о чем-то говорит( Вообщем, отдать должное управляющей салона. 2 дня мы с ней вели беседу и она оштрафовала мастера на 3500 и вернули мне часть этой суммы. Конечно, пришлось отстаивать свои права и достаточно долго уговаривать, но все-таки они это сделали. И немного не ясна позиция управляющей: почему-то защитить сотрудников и загладить их вину важнее, чем защитить интересы клиентов( по итогу окрашивание обошлось мне в 5800. Я вроде успокоилась, расслабилась и хотела бы порадоваться себе обновленной. Но вот прошла неделька и присылаю вам результаты окрашивания и фотографию с инстаграма салона, сделанную в первый день. Волос значительно пожелтел, хотя прошла всего-лишь неделя. Я спрашивала у мастера во время окрашивания, через какое время нужно тонировать волосы повторно. Ответ был:" примерно через месяц-два". А тут в отзывах прочитала, что такое окрашивание с их материалами держится от 2-6 месяцев. На счет самого тонирования: я просила мастера не делать мне яркий пепельный оттенок, но и не делать желтый. Но по фото вы видите, какого цвета стал волос. А цвет внутри капны волос вообще ужас просто((( В итоге сейчас придется снова идти тонироваться и тратить деньги(( Не рекомендую данный салон никому! Большую сумму денег вы затратите на то, чтобы потом перекраситься по новой. Ну и изрядно попортите себе нервы. Очень жаль, что приходится выливать здесь негатив.. Но очень хочется обезопасить людей. За такие бешеные деньги красят, а качество и сервис на нуле почти... Получается, что данный салон - не элитный салон, а шарашкина контора. Где главное - содрать с людей побольше денег... Могу смело так сказать, так как мой случай не единственный.

перед днём рождения решила сделать маникюр и так как мой мастер был в отпуске, решила все же рискнуть сходить в этот салон. Меня сразу предупредили, что будет стажёр, ибо время я переносила чуть пораньше, но насколько я поняла она не ученица уже!!! Была на процедуре сегодня 8 Марта . Персонал хорошо встретил, угостили кофе, атмосфера в целом приятная. НО,испортил все настроение маникюр! Имя мастера к сожалению не помню. Так как со зрением проблемы рассмотрела сие деяние только дома. Несколько раз мастеру сказала, что одна сторона ногтя длиннее, чем другая, на что получила ответ - да нет, вроде нормально. Ок, промолчала. Несколько раз, по словам мастера, утекала база и ногти просто прилипали, думаю оооокей, может моя вина, так только эту утечку мы не исправили и ногти бугром. А правда, зачем ? Идём далее, по фото можно видеть, что в нескольких местах покрытие просто далеко от кутикулы, где-то и вовсе красить видимо не надо, где-то бугром,а где-то и вовсе пузыри, пределом было то, что на многих ногтях что то прилипло!!!! За все это действо, взяли около 1200 и это ещё по акции. Если уж такие цены, то отвечайте за качество. Больше не приду. 2 балла только за приветливых админов. Прошла неделя и вот что стало с ногтем большого пальца, хотя мастер говорил - ВООБЩЕ НАМЕРТВО :)) И видимо номер спрашивали только ради вежливости, так и не позвонили )))

Была один раз на маникюре гель лак. Записали быстро. Вежливые. Сами ногти получились норм . Что не понравилось что у мастера не было портфолио выполненных работ. Это не порядок.

Стрижка. Как же бесит когда говоришь "не больше 5 см", а потом видишь как с тебя летит прядь сантиметров 15. И в конце тебе говорят " Я впереди чуть-чуть больше убрала". Но в принципе стрижка мне в конце понравилась. И своих денег она стоила.

Сходила сюда на маникюр и на стрижку. Маникюр сделали ужасно, один палец волной, форму даже я бы ровней сделала. Один ноготь был сломан, решили делать длину под него, в результате он самый длинный, остальные отпилила по самый не балуйся. Взбесило то, что "Мастер" каждый палец спрашивала "Нормально?" и каждый раз было всё хуже и хуже. Один раз сказала "мизинец ещё бы подпилить" на что получила ответ "а мне кажется нормально" ЗАЧЕМ СПРАШИВАТЬ ЕСЛИ ТЫ ВСЁ РАВНО ДЕЛАЕШЬ КАК ТЕБЕ ХОЧЕТСЯ? Дальше я просто сидела, молчала и бесилась. Настроение сразу пропало после такого маникюра, ушла расстроенная.

Скоро уже будет год, как я посещаю этот салон красоты. Люблю это место за свою приятную атмосферу , за мастеров с которыми я познакомилась. Все администраторы всегда вежливые и улыбчивые. Расскажут об акциях и непременно предложат вам чай или кофе. Делая педикюр вы можете наслаждаться просмотром фильма, или читать журналы. Сидя в кресле у парикмахера - вам обязательно посоветуют правильный уход за волосами . Если вы придёте за новеньким маникюром , девочки обязательно смогут воплотить любую вашу мечту на ноготочках. И хочется так же отметить, что готовясь к важному для Вас мероприятию , девушки -визажисты непременно сделают из вас яркую красавицу. В Инстаграме страничка никогда не спит , каждый день Акции , фотографии , истории И пусть это совсем небольшой салон, но в этом месте вам будет комфортно и приятно проводить время, позволяя мастерам делать своё дело :)

Тут очень крутые мастера бровисты! Обе девочки молодцы, не разу не разочаровали. В одном салоне моей подруге исковеркали брови, а тут исправили форму краской и помогли отрастить. Она теперь тоже в набс ходит. Место удобное, светлое, вежливые администраторы. Хотелось бы и запись он-лайн.

Очень понравилось приятное обслуживание и качество услуги Счастье для волос у мастера Светланы. Записывалась в последний момент 31 декабря, несмотря на то, что запись была плотной, администраторы смогли найти для меня удобное окошко, за что отдельная благодарность!