На Ижевской, автоцентр отзывы и оценка

Томск, Ижевская, 38


На Ижевской, автоцентр

1.9

13 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автозапчасти для иномарок, Автомасла / Мотомасла / Химия, Контрактные автозапчасти, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт ходовой части автомобиля
Город Томск
Адрес Ижевская, 38
Телефон +7(382)290-06-08


Dislike Мне не нравится

Умудрится стойку заднюю не той стороной поставить, витком назад, все больше и больше разочаровывает этот сервис, больше туда не поеду

Отправлено 7 лет назад

От Светлана Малкова

Dislike Мне не нравится

Хочу рассказать о халатной работе мастера, к сожалению не знаю его имя, в автоцентре на Ижевской. Приехала в этот автосервис ремонтировать подвеску, все запчасти покупались в этом же автосервисе, сумма за ремонт составила 16 тыс. руб. При замене передних стоек мастер забыл закрутить гайки крепления стойки и соединения со ступицей, т. е. гайка попросту отсутствовала. В результате чего, после ремонта подвески на 16 тыс. руб. появился стук со стороны левого переднего колеса. Заехав в шиномонтаж для переобувки колёс мастер не вооруженным взглядом увидел, что отсутствует болт крепления, гайка и болтается колесо. Представьте какими могли быть последствия на трассе после такого "ремонта". Если Вам дорог Ваш автомобиль и деньги, не советую обращаться в этот автоцентр, т. к. ремонт в последствии осуществляла в другом автосервисе за свой счёт.

Отправлено 8 лет назад

От Натусик Саитова

Dislike Мне не нравится

Хочу поведать вам свою историю про этот «великий автосервис на ИЖЕВСКОЙ», который мне изрядно потрепал нервы и потратил много моего времени. Напишу подробно, т.к. накипело!!! В начале маленькая предыстория: Примерно год назад я обратился в этот сервис первый раз и мне великолепно сделали машину. Я был доволен как слон и в этот раз решил обратится снова и к этому же мастеру. (К слову мастера по подвеске зовут Денис). Произошла такая ситуация: Приехал я на бесплатную диагностику, машину приняли сказали, что менять – здесь все хорошо. Дальше купил запчасти записался на замену и присутствовал на ней. Работа была долгой и как выяснилось позже из-за меня так как я отвлекал и ещё я же отвлек от того, что мастер забыл затянуть гайку из-за которой дальше и начнется весь сыр-бор. При этом меня никто не просил покинуть территорию где ремонтировали мою машину, а я на против специально обращался в этот сервис т.к. можно было всегда посмотреть как делают твою машину. Теперь о самом главном: не успел я доехать до дома от сервис, как у меня появился сильный стук, которого раньше не было. Я приехал на следующий день в сервис подошёл к мастеру Денису и объяснил ситуацию. Его реакция охренительная – типа я же говорю тебе там ещё «яйцо» менять надо – оно и гремит. Я ему говорю - там ни оно гремит сто-пудово, т.к. гремит так, как будто колесо сейчас отвалится. После моих слов он соизволил подойти и посмотреть машину. Смотрел он так: крикнул свободных мастеров своих с сервиса и прямо на улице давай просто качать машину – на этом все! Сказал ну я же говорю что это яйцо – меняй и ВСЁ. Ладно я уехал и поездив день окончательно ох»%%ел от этой долбёшки под днищем – позвонил в сервис и объяснил уже эту ситуацию менеджеру (как говорится с претензией и официально) На что он любезно ответил, что конечно нужно было сразу звонить им а не напрямую решать с мастером, сказал приезжать в сервис и записал меня (это уже будет 2-я поездка после их ремонта, которая так же будет в холостую) Короче приехал Денис уже ни такой радушный на прием с не охотой загнал машину (перед этим убирался, ходил в раскачечку, короче не было такого как я понимаю быстренько все бросить загнать машину и посмотреть что же там за касяк такой из за которого клиент приезжает второй раз) в итоге залез под машину и о ЧУДО увидел что яйцо левое которое он менял не затянуто, а он мне втирал про правое которое ещё нужно в будущем поменять. Затянул яйцо и я уехал. Покатался я пару дней радуясь своей новенькой подвеской, которая наконец то перестала стучать громыхать и.т.д., Но радовался я не долго на третий день по-тихонечку, по-маленечку начал появляться то самый стукачек, который был из за левого яйца. Тут то меня уже всбесило. Звоню и записываюсь уже в третий раз. Приезжаю ровно по записи, а меня просят подождать, моё внутренние негодование и возмущение начинает нарастать. Пока я ждал на втором этаже где находятся три менеджера Я говорю им: мужики я к вам уже третий раз катаюсь и это не есть хорошо (а я живу от сервиса в другом конце города) Предлагаю эту не приятную ситуацию скрасить бесплатной заменой правого яйца заодно (яйцо соответственно я оплачу сам). Ребятки отреагировали отзывчиво, сказали сейчас загоним а там договоримся и тут я уже начал радоваться, ну думаю хоть что то плюсом пойдет. Но радовался я не долго!!! Пошел я загонять в сервис тачку, загнал и мастер Денис говорит: иди ожидай – позову. Я говорю НЕТ я буду смотреть, т.к. хочу теперь контролировать процесс, т.к. не хочу приезжать еще раз. Короче он все таки потребовал чтоб я удалился и это было последней каплей моего терпения!!! Я сказал, что выгоняю машину, делать ни чего не надо. Поднялся на верх высказал все менеджерам и попросил книгу отзывов. Начал писать. В это время ко мне ни кто не подошел что бы хоть как то решить этот конфликт. Такое ощущение что все было откровенно пох;%::. Короче в оконцове они все таки загнали тачку при мне затянули это самое левое яйцо и о бесплатной замене правого яйца уже ни кто и не вспомнил. Потратив кучу своего времени и нервов и поехал домой надеясь что теперь будет все хорошо и правое яйцо сам в гараже поменяю. Но по дороге домой заметил, что теперь появился другой стук из того же места где был основной ремонт, похоже яйцо уже успело натворить ещё чего то с подвеской или еще что то раскрутилось. В выходные решил разобрать в гараже машину сам, т.к. ехать в этот сервис больше нет ни кого желания. Если есть у этого сервиса адекватное руководство, которое заботится о своей репутации. Оставляю свой телефон, чтоб не быть голословным. Меня зовут Денис. Тел.: 89528955291. Приезжал на NISSAN X-TRAIL.

Отправлено 9 лет назад

От Денис Иванов

Dislike Мне не нравится

Приехал в автосервис по рекомендации знакомых,нужно было замерить компрессию,двигатель VQ20DE 2.0. Мало того что долго решали обслуживать или нет,так еще и совершенно не разбираются в моторах. В итоге меня не только попросили подойти попозже,но и попросту отказали в обслуживании. По личному опыту скажу,имея первый год автомобиль я собственноручно перебрал половину двигателя без всяких для того условий прямо на улице. Резюмируя скажу,довольно страшно отдавать свое авто в руки таких "профессионалов".

Отправлено 9 лет назад

От Didyen

Dislike Мне не нравится

Не советую,купил генератор там же установили его,на следущийдень начал через раз работать,приехал туда рассказал в чем дело,на отправили к мастеру который устонавливал Валерий(отчество не помню) на че он ответил в ГРУБОЙ форме;типо не знает че я с ним за ночь сделал.Я потребовал вернуть генератор обратно,на че мне сказали,жди деректора когда будет незнают завтра или через неделю.Незахотел тратить своё время на них В итоге поехал в Катод отдал генератор в ремонт 5000Р.

Отправлено 9 лет назад

От Валера Ризен

Like Мне нравится

Я очень довольна автосервисом!Быстро провели диагностику и ремонт авто(замена ДВС,ремонт подвески).Отдельное спасибо Дмитрию и Алексею!Двигатель шепчет,машина летает просто! Екатерина.

Отправлено 9 лет назад

От gerda77

Dislike Мне не нравится

Уважаемые автолюбители! Категорически не рекомендую пользоваться услугами этого «сервиса»! Спустя сутки когда я отказался от таких услуг и забрал авто (к нему даже не подошли), слесарь (Краев Игорь) мне сказал, что в этом нет ничего удивительного и я отстал от жизни. С таким отношением к клиентам вообще не представляю, как они еще работают! Если Вы цените свое время и не хотите тратить его на дилетантов, то Вам точно не в эту ШАРАГУ!

Отправлено 9 лет назад

От anishchenkobp

Like Мне нравится

Рекомендую механика-моториста Славу! Не первый год обращаемся к нему-все на высоте, и ремонт, и консультации. Про других мастеров ничего не скажу, но Слава себя зарекомендовал:) Советуем теперь всем друзьям и знакомым! Удачи Вам:)

Отправлено 9 лет назад

От JuliaT

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте.Звонил по поводу замены свечей на субару, т.к. там они меняются не просто+ко всему машина троила,после чего соединили со "спецом" по субару,с ним же и договорился о времени и цене,только сказал он мне подъезжать на Тимакова в Динас-Авто (я так понял, владелец у них один,что в автоцентре на Ижевской,что в Динас-авто). В общем приехал,оставил машину,пошел погулять,возвратившись свечи не были поменяны,объяснив мне тем,что в свечных колодцах масло,также оно бежит из под прокладок,ремню ГРМ тоже конец,да и вообще от куда только можно, сочится масло+еще и бушенки сказал поменять,хотя менял их 1.5-2 месяца назад.Короче говоря,ремонту на 15-20 т.р! Вскоре поехал в другой автосервис(не буду говорить какой,дабы не подумали,что пиар или реклама)выяснил,что троила, т.к не работала катушка свечи зажигания,поменяли ее,а за одно и свечи,про масло в свечных колодца спросил у них трижды,на что ответ был:"да нет там никого масло,все сухо". Так что делайте выводы!

Отправлено 10 лет назад

От pvv70rus

Dislike Мне не нравится

За профессионализм мастеров сказать ничего не могу, по скольку было не суждено к ним попасть. За ранее оговорюсь, что было это в 2013 году. По предварительной записи, приехал к ним, в оговоренное время, машину оставил перед воротами, сам зашел в дверь, где меня встретил какой то гопник, крутящий при этом в руке ножик- бабочку. Я решил, что он клиент данного заведения, и решил обойти его. Но он мне перегородил дорогу, продолжая крутить нож. "ЧЁ ХОТЕЛ" - обратился гопник ко мне. Я прям растерялся. Предложил ему убрать нож, и спросил кто у них главный. Гопник сказал, что он. Я, после не большей словесной перепалки, покинул это заведение. Возвращаться туда я больше не намерен. И всем друзьям поведал данную историю.

Отправлено 10 лет назад

От Вол

Like Мне нравится

меняли вкруг тормозные колодки на ниссан - быстро и недорого ! заодно и диагностику подвески провели ! спасибо мастерам ! иван.

Отправлено 10 лет назад

От Катерина Шейкина

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте недавно я посетил этот авто цент и мягко сказать остался очень не доволен обслуживанием этого автосервиса. По телефону цену сказали одну когда пригнал машину на веревке к ним цена по непонятным причинам увеличилась. Я решил ладно пусть делают. Разговаривали приветливо и вежливо только до тех пор пока я не заплатил им всю сумму. Одно в машине сделали а другое сломали на мои притензии в тот же час когда забирал машину сказали извините у нас график вы подождите недельку другую а потом мы посмотрим вашу машину. На просьбу дать телефон директора или заместителя я получил категорический отказ. А разговаривать с тупо рыхлыми продовцами не было ни кой-кого смысла. Люди подумайте несколько раз обращатся вам в этот автосервис" а точнее ШАРАШКИНА КОНТОРА

Отправлено 12 лет назад

От rosproektcentr