Абсолютно гаражный сервис! Сотрудники работают "по желанию". запись не соблюдается! Отвратительная клиентоориентированность! больше не ногой туда!

Честно говоря в наше время при такой конкуренции люди стараются держаться за каждого клиента. Но тут, это просто ужасно, нет слов. Я по натуре человек лояльный и терпеливый, по мелочам не парюсь и отзывы писать не люблю, впервые так чешутся руки. Как эта дыра с таким персоналом еще работает, не понятно. Ну ближе к делу. Живу рядом, проезжаю каждый день, мой дом находится на ул. беляева в звездном городке. Появилась необходимость переобувки колес. Думаю удобно, сервис такой с виду приличный рядом, можно заскочить после работы, чтоб не мотаться в другой конец города. Принципиально не езжу в уличные шиномонтажки, был опыт мятых порогов и прочего. Уж думаю поменять колеса хватит способностей. Записался за 3 дня на пятницу 20.10.2017. Сначала задал вопрос на сайте, все четко и быстро ответили, далее позвонил и записался на пятницу в 17;00. Ехал и торопился, чтоб не опоздать и не задерживать людей. И тут мне звонок из сервиса: "Простите извините, какой то форс мажор, подьемник занят, приезжайте в 18;30". Ну всякое бывает, спокойно соглашаюсь. Приезжаю в назначенное время, на приемке никого. Потом выходит слесарь в робе и интересуется, чего мне надобно. Обьясняю, что я по записи. Он мне говорит, что принять меня некому))) Потом посмотрел по компьютеру и куда то ушел. Потом вернулся и сказал, что придется подождать, опять сложная ситуация, на занятом подьемнике на машине глубокий порез. При чем эта была машина каких то их знакомых, они вместе ходили, хохотали и пили кофе, а я как идиот стоял и ждал. Как раз эта машина стояла возле сервиса, когда я ехал домой. Видимо своим там запись не нужна и клиентов можно подвинуть. Я уже начал накаляться, такого конченого отношения я давно не встречал. Далее на меня вдруг опять обратили внимание и сказали, что сейчас другой подьемник освободят, попросили отьехать от ворот, чтобы выпустить машину и заехать. Время было уже восьмой час. Далее я уже сидел в машине еще минут 15 и просто уехал не дождавшись. Мне кстати никто даже не перезвонил после этой ситуации. Выводы делайте сами. Сегодня спокойно переобулся в автограде за те же деньги, колеса помыли и упаковали в пакетики, с улыбкой пожелали счастливого пути.