Если бы можно было поставить минус я бы сделала, только из за барменов, интерьер и еда нормальные, но когда напитки несут 40 минут кто кошмар, я сама уже подошла к бармену, это была девушка, вежливо спросила, скоро?, на что я получила ответ в грубой форме, мне стало очень неприятно, звали её Анастасия, брюнетка не высокого роста, уважаемая администрация, как вы можете допускать подобное, набираете себе в команду хамов и грубиянов, разберитесь пожалуйста, но мы к вам больше ни ногой, и друзьям расскажем.

Как были крутыми, так и остались)) еда отпад! Цена соответсвуют. Спасибо за отличное место в Омске, где прийти и отдохнуть большой компанией!

Посетили в эти выходные снова заведение и оценили... При большом посадки, в она была полная что на 4 этаже что на летней террасе, пришлось нам подождать... Конечно стоит наверное ещё добавить официантов или скоординировать их работу. Может не правильно с моей стороны сравнивать, раньше как-то очень быстро выносили заказ а тут минут 20 пришлось ждать. Ну и официанты реже подходили спрашивали все понравилось, ещё что-то принести и тп. Кухня как всегда на высоте, очень понравилось куриные груди, кальян быстро скурился, но это вернее всего из-за ветра. На террасе очень прикольно у вас, пойдём снова! Но хочется быстрой работы от официантов)

Вчера были в данном заведении на летней террасе!!! Уважаемое руководство, обратите пожалуйста особое внимание на подбор своего персонала, так откровенно мне не хамили очень давно! Отвратительное обслуживание! Меню это что - то, в субботу в 8 вечера не было ни одной бутылки вина, на вопрос почему так, официант ответил "ну вообще - то мы вчера все продали"! Написанно, что заведение должно работать до 4 утра, однако в час ночи к нам подошел официант и сказал, что из за погодных условий они закрываются, я прошу прощения, какие погодные условия? Была прохладная летняя ночь! На что официант ответила" ну вообще-то вы пьете, а я нет, поэтому я замёрзла! Ответ конечно шокировал! Из плюсов заведения, очень уютно, шикарный вид, потрясающий кальян!

Единственный плюс это интерьер,официантов мало, долго ждали пока подойдут, так же когда принесут заказ, кальян не понравился, но кальянщик вежливый. Еду не заказывали, только напитки.Напитки на 3 бала из 5. В общем,поищу другое место для отдыха

Отвратительное обслуживание, 4 раза просили включить кондиционер в душном помещение, на что официант сказал :"ага", после того как пошли разбираться с администратором, та ответила аналогично и решила уйти. Разочарованы.

Согласилась пойти сюда во второй раз только потому, что пригласили коллеги с работы (девушки). Честно надеялась, что в этот раз поставлю оценку выше, но увы. Начнем с того, что столик бронировали за день. Администратор сказала, что свободны только мягкие зоны. Ок, согласились. В итоге нас почему-то посадили посреди террасы за обычный столик. Красивого вида я что-то, сидя за ним, не увидела)) Еще было бы неплохо, если бы администраторы предупреждали, что на террасе проходят какие-либо мероприятия. Поскольку в день нашего посещения на террасе проходил конкурс барменов. Музыка орала настолько громко, что я не слышала никого из своих коллег. Из-за ведущего тоже было ничего не слышно. И это одна из причин, почему возникло желание поскорее уйти. Далее. Обслуживание нисколько не улучшилось. Очень хотелось бы узнать, почему официантка так и не принесла оплаченный чек и сдачу?) Не важно, какова сумма сдачи, она должна была ее принести. А уже нам было решать, оставлять или нет. В этот раз за еду ставлю плюс. Шашлык был не сухой, я и девушки оценили. Коктейли тоже. В целом летнее меню порадовало больше основного, из которого мне, например, практически нечего выбрать. При всем уважении к креативному директору заведения (из личных соображений), поставить высший балл как-то не получается.

Уютное место для посиделок с друзьями. С хорошей атмосферой, вкусной едой, доброжелательным и высокопрофессиональным персоналом. А посуда - просто ОГОНЬ!!!

Пришли посидеть с подругами , заведение интерьером красивое,атмосфера хорошая ,но обслуживание это просто что-то с чем то,официантка ходила долго заказ приносила не полностью ,но самое главное в нашем кальяне плавала МУХА,на что администратор сказала извините мы не будем включать его в счёт ,вы серьёзно ?так надо было ещё живности добавить для вкуса ,а мы доплатим ,за соседним столом компании в бутылке тоже насекомое плавала,вы ссылаетесь на то что на открытом воздухе все ,но в других заведениях облака ,питер пан мухи в кальянах не плавают в заведении разочарованны и друзьям советовать не будем

Официантка тормоз) Вид стремный. Что все в нем нашли? Смотреть на крыши Омских домов?? Мда....скукота

Второй раз посещаю Ваше заведение и второй раз в восторге! Спасибо, что разнообразили меню))) на террасе теперь очень комфортно отдыхается. Чаи как всегда на высшем уровне! Спасибо официантам за их любезность и дружелюбность!

На террасе понравилось, очень удобно для лета. Из минусов теплое пиво, и официантки проходят мимо и не убирают со стола пустые бокалы. Столики и так маленькие.. Зато почему то выхватывают предметы сервировки со стола. Вот это не понравилась. Некоторые позиции отсутствовали в меню. Но в общем демократичные цены. Может в следующий раз этих недочетов не будет)

Здравствуйте! Сегодня посетили ваше заведение по рекомендации, с иностранными гостями. Гость заказал пиво - пиво принесли ГОРЯЧЕЕ. На просьбу поменять позицию либо принести холодное - отказали, сообщили что нет охлаждённого пива. (В итоге предложили добавить лед в стакан с пивом!) Некоторых десертов не оказалось в наличии, таких как чизкейк Кальян - курить было невозможно, очень горчил. Пытались позвать официанта, девушка подошла через 20 минут, и сообщила что кальян после 15 минут назад не могут принять. Подошел кальянщик и сказал, что перед КАЖДОЙ ЗАТЯЖКОЙ необходимо продувать кальян. Веранда красивая, но днем было очень жарко - нет тенька вообще Последний день перед отлетом хотели удивить гостей - в итоге все были расстроены

Первый раз была в вашем заведении и осталась в восторге! Отличная атмосфера, всё уютно и очень комфортно! Обслуживание на высшем уровне, очень внимательные и доброжелательные официанты! Разнообразие чаёв очень сильно подкупает, цены так же порадовали! Вернёмся ещё обязательно!

Вчера вечером с компанией посетили ваше заведение , из хорошего Посетили террасу на 5этаже -классный интерьер -вид шикарный и завораживающий -контингент приличный -очень много красивых девушек -напитки вкусные Из минусов -долго приходится ждать официантов минут 10 как нажмёшь на кнопку. -долгая подача что кальяна что заказа минут 30 после заказа. -и самое неприятное это официантка которая испортила настроение •ссылалась на то что полная посадка •с не доброжилательностью и с злобой отнеслась к замечанию, но после пришла другая была приветливая и быстро всё исправила. Остался осадочек.... Проведите работу с персоналом .

Это заведение по праву получает оценку пять и пяти! Если можно было поставить 6 я бы поставил! Спасибо вам за организацию спортивных трансляций, спасибо за чудесный кальян и безумно вкусные стейки! Вы снова держите марку на высоте

Крутое место, есть некоторые моменты которые модно доработать, но это не портит общей картины. Спасибо Мята)

В очередной раз прихожу в мяту и ничего не меняется. Кухня немного страдает, а кальяны и подход некоторых официантов к своей работе на высоте. А конкретнее Илья, Олег и Максим. Максимально уделяли время к нам выполняя свою работу Олег и Илья, а Максим как всегда забивает одни из лучших кальянов в Омске! Но сделайте все таки что-то с кухней, так как многие позиции хромают. Но стабильность признак мастерства))))

Начитавшись кучу нелестных отзывов даже боялись туда идти:))) и как оказалось зря. Место (лаундж) очень даже приятное, непринужденная обстановка, хорошая музычка. Персонал приветливый, отзывчивый. Несмотря на то что была суббота, и народа было очень много, без внимания никто не оставлял. Отдельное спасибо официантке Яночке! Подсказала, все подробно рассказала, помогла с выбором. Меню достойное! Очень даже , голодным точно не останетесь:)Кальян тоже порадовал. Обязательно вернёмся!

Добрый вечер ,оценка 3 из 5 !!! Все началось с того ,когда я начала звонить в мяту чтобы забронировать столик ,девушка отходила узнавать по поводу свободных столиков ,1-2ее не было и после этого был сброс трубки и так повторялось 4 раза Обслуживала нас официант Яна ,крайне неприятная девушка ,отвлекалась от работы ,приняв заказ она ещё около 7-9 минут стояла и беседовала с нашей компании ,что крайне бесило !!!!!ее работа заключается не в этом !!!!! Тема кальянов ,попросили не забивать щербет в итоге что ?нам забили его ,...кальянщики вы как слушаете ??? Кальяны ужасные ,10 минут и весь дым заканчивался (за что 800 рублей ) и за углями никто не следил !!!приходилось вылавливать кальянщиков Не пойду сюда больше

Очередное пафосное место на один сезон. Кальяны на уровне «кальянных в подвале», совершенно никакие, табак не качественный. Чаи тоже посредственные. Летнюю веранду убирают не должным образом, видел приклееную жвачку под столом. По углам разбросан маленький мусор, а хромированная оконтовка стёкол ограждающая веранду покрыта каким то не приятным налетом. Салаты не вкусные, по ощущениям сделаны не из самых свежих ингредиентов. В меню нету ничего такого, что могло бы зацепить. Все тоже самое есть и в других более классных заведениях. Тройка только за веранду. Ничем не примечательное и не зацепляющее заведение.

Решили мы с подругой посетить данное заведение, т.к. наслышаны о Мяте очень много положительных отзывов. Но увы... Поднялись мы на терассу, народу было много, но и свободные столики были. Мы осмотрелись, чтобы найти администратора и спросить, есть ли свободные места. Но никого не оказалось. Решили сами найти свободный столик. В конце терассы было 3 свободных стола, один был забронирован. Ну мы и сели за абсолютно свободный столик. После чего подходит администратор, "не здравствуйте, извините..." А просто грубо, похамски-"Вообще-то все столы заняты". И ушла. Мы даже потеряли дар речи от такой встречи. Ни предложила спуститься в сам ресторан, ни подождать пока освободиться столик, ни чего... Ну мы и ушли, думаю, и не вернёмся. Такое "гостеприимство" отолкнуло все желание когда-либо побывать в данном заведении.

Был здесь не раз и не два. Причем всегда оставался доволен качеством кальянов и многих барных напитков, но почитав отзывы пришел в некое недоумение. Много посетителей жалуются на террасу, и с этим я соглашусь, так как при большой посадке сервис у официантов начинает хромать, но харизмой они все таки оставляют хорошее впечатление о себе. Человек, который никогда не был связан с общепитом не сможет понять, что на самом деле такое, работать сразу с 5-8 столами, а так как клонировать себя никто не может выходят затруднения. Но так как отношусь к этому с легкостью, то меня устраивает почти все: кальяны просто "бомба", есть даже пара любимых мастеров по имени Анатолий и Максим, эти парни владеют своим ремеслом на ура. Кухня, великолепна лишь по некоторым позициям, надо только что-то сделать с бургерами, так как часто они сухие. И СРОЧНО ИЗМЕНИТЕ БАРНОЕ МЕНЮ С ЛИМОНАДАМИ!!! Они приторные. Официанты все ребята атмосферные и работают не по шаблону, а каждый имеет свой подход к гостям, что и заставляет заинтересоваться этим местом.

Посетили это заведение с подругой 11.07.18 Зашли вечером после работы поужинать и пообщаться. Решили присесть на террасе. Вы знаете, что такое лаунж-бар? Вот определение... Это место, где звучит мелодичная легкая музыка, а гости располагаются на удобных мягких диванах и креслах. Такая обстановка способствует спокойному отдыху и не мешает беседе! Музыка была далеко не мелодичная, а на любителя, и орала так, что нам пришлось кричать, чтобы услышать друг друга. Нас обслуживала официантка с банданой на голове и партаками на руке (имя не знаю, не представилась). Такое ощущение, что она нас ненавидела заранее. Когда она принесла заказ моей подруге (кстати, куриный шашлык был пересолен) , то не принесла приборы. Ешьте руками))) Мы ждали минут пять, на звонок никто не реагировал, пришлось кричать официанта. Вы бы видели, с каким выражением лица она к нам подошла!!! Я своего заказа ждала еще 15 минут. То есть, мы сидим за столиком вдвоем, подруга ест, а ей в тарелку заглядываю))) Вы разве не знаете, что приносить заказ на стол нужно всем сразу??? Я заказала радужную форель. Когда принесли этот шедевр, я от изумления потеряла дар речи. Это не форель, а малёк форели (или другой рыбы, идентифицировать головастика очень сложно) с тремя шариками капусты во фритюре и двумя томатами черри.... Вывод: если вы голодны, вам однозначно не сюда!!! Никому не посоветую это заведение!

Отличное расположение и прекрасная терраса. Присев за стол, который был пыльный ( тут притензий нет, все же улица и налетает быстро) Попросили официанта протереть стол. Она начала протирать, но стол начал ВОНЯТЬ ВОНЮЧЕЙ ТРЯПКОЙ! Это кошмар, после данного "приветствия" ( а именно с этого начинается выбор блюда из меню) Есть перехотелось 100%. Не знаем как это персонал не чувствует , что тряпка воняет? Официантов ждали долго , видимо нехватка персонала т.к в вечернее время полная посадка. Насчет кухни не скажу - не ели. Приду ли сюда снова? Не думаю. Тряпка как то огорчила. Радуйте своих гостей пожалуйста

Всё впечатление испортила официант по имени Христина. Девушка была крайне раздражена и не пыталась скрыть это, очень медленно реагировала на просьбы подойти. На просьбу помочь с выбором чая несколько минут вообще не могла понять что от неё хотят, потом разозлилась, выхватила меню из рук и на повышенных тонах стала объяснять что мы ничего не соображаем, вот вам страница с чаями, сами и смотрите. Неадекватно отреагировала на просьбу разбить счёт на разные чеки. Принесла счёт и кинула его на стол со словами: "Ну вы сами посчитайте, а я щас подойду". Пришлось долго ждать когда наконец это "щас" наступит. Само заведение очень хорошо оформлено, еда тоже вкусная, но подобные выходки сотрудников составляют бОльшую, и, к сожалению, негативную часть впечатления.

Очень красивое место!!! обслуживание супер!! подача блюд отменная!! ставлю 4 , только за долгое ожидание, очень хотела покушать)) буду рядом , зайду обязательно!

Вы знаете , достойное место, ещё вернёмся!были два раза. 1) хорошая кухня, но уточняйте прожарку Мясо, чтобы не принесли сухарь 2) отличный кальян 3) пожалуй единственная красивая веранда на крыше

Были с друзьями много раз. Потрясающая терраса, очень вкусные и дымные кальяны, атмосфера супер. Но есть одно но – еда. Дважды брали у вас бургеры, порадовала идея подачи с перчатками (а-ля блэкстар)), на вид выглядят очень аппетитно, но, к сожалению, восторга они ни у кого не вызвали точно, как описывают свои блюда сами сотрудники мяты. Многие из нас половину оставили и желания доедать просто не было. Бургеры НЕ вкусные. Вроде и булка, и мясо хорошее, но что-то в них явно было не то. Так же и лимонады. Я заказала лимонад персик-маракуйя – принесли какую-то безвкусную газировку с тупо накиданными в неё кусочками мяты и двумя дольками апельсина. Ни вкуса персика, ни маракуйи никак не ощущалось. Вообщем, над лимонадами и бургерами надо бы доработать. Хотя также брали овощной салат на тосте с фетой и бальзамиком, очень вкусный. Буду дальше пробовать остальную кухню, надеюсь, с каждым разом всё будет только улучшаться.

Сходили впервые в мяту, вроде все было отлично и скорость обслуживания и кальян. На второй день решили опять посетить сие заведение и наше отношение в корне изменилось. День, людей меньше, а обслуживание очень долгое, кальянщика попросили сделать кальян без персика, Он запихал туда персик, кальян курился ровно 15 минут и стал никаким. В итоге остались крайне недовольны, больше сюда Не пойдем сами и другим Не рекомендуем.

Красивый интерьер и вкусный кальян. На этом плюсы закончились. Заказывали шашлык из свинины на гриле, несли очень долго, как-будто реально готовили на гриле))но по факту он был холодным. Также заказывали молочный коктейль, в котором оказался фантик от мундштука! Как он мог оказаться на кухне? Видимо, стаканы мыть совсем не ваш стиль))после оплаты чека, ждали сдачу не менее 20 минут, впервые с таким столкнулись! Впечатления остались только отрицательные! Не советую как место, где можно вкусно поесть! Но если покурить кальян и насладиться видами с террасы, то это здесь есть.

Лучшая кальянная города Омска! Остались лучшие впечатления от посещения, если бы знал про сервис Флампа раньше, написал бы отзыв про Вас давно! Спасибо за Ваш сервис и персонал, ребята вообще отличные, постараюсь приходить чаще, курево отменное!!!

Заезжали компанией на выходных посидеть по кушать, а получилось только потратить время и нервы!!! Решили мы с парнями тусануть и познакомится с девчонками, пришли на терасу на крышу заказали еду и чай, народу было тьма, в итоге еду прождали около часа,принесли все холодное даже чай!!! На вопрос почему все так долго ответ был много народу, а почему так долго несут чай, чайники закончились. Как могут закончится чайники?!? Объясните мне?! Но ладно заклнчились чайники, а почему чай холодный?!? Чай должен быть горячим, на террасе очень холодно особенно вечером и холодный чай, на что администратор ответила мы не успеваем его нагревать, не успевают нагревать кипяток это как?!? Вообщем если бы можно поставить -5 я бы поставил!!! Один плюс у этого места это вид!!! Остальное только минусы!!!

Странная ситуация с террасой у вас. В 17:30 позвонили, чтобы забронировать стол , нам сказали, что столы не бронируют и по факту нас посадят , в 18:10 когда мы приехали администратор Алина сказала что все занято !!!! Было свободно минимум 5 столов !!! Когда я спросила почему я не могу сесть на эти места мне сказали, что они ЗАБРОНИРОВАНЫ !!!! Объясните как так ? Столы же не бронируют !!!! На что Алина сказала что они забронированы уже давно ))) Мята , подскажите насколько ДАВНО надо забронировать стол на террасе, чтобы мы могли у вас отдохнуть ) А вообще мы любим вообще заведение , в самом ресторане никогда таких проблем не было ! И да кстати на террасе приходится долго ждать заказы и официантов , но на это мы не обращаем внимание , так как видим загруженность персонала. Разберитесь все таки бронируете ли вы зоны или нет .

Удобная парковка; Великолепный дизайн ресторана; Вкусная еда; Хорошее, качественное и быстрое обслуживание; Приятная атмосфера ресторана подойдет как и для деловой встречи, так и для приятного отдыха! Всем рекомендую!!!

Очень грязно,на полу кучи салфеток.С этим нужно что то делать.Официант Яна-часто подходила,проблем с ожиданием не было.Панакоту ждала около ЧАСА.Уже все съели по салату и горячему,а я ждала свой десерт.Кальяны вкусны,дымные.Посуда красивая.Апероль-очень не очень.Сладкая водичка с газиками и горьковатым привкусом сиропа,без намёка на алкоголь. Снизила бал за некорректную обратную связь руководства.

Были вчера вечером с подругой, сидели на веранде. Ну оооочень грязно! Стол не убран, на полу повсюду салфетки, зубочистки...даже сидения на диванах ну прям все в пятнах...а они съемные, их заменить думаю не сложно. Понятно конечно что город у нас не стерильный, но ребята же знали на что идут открывая веранду... Подруга сидела лицом к барной стойке, видела что бармен все готовила голыми руками, тут же апельсин резала и тут же его в стакан, плюс трубочки прям где пить из них предполагается руками брала...в общем грязно((( Подруга заказала молочный коктейль и черный лес (торт) ей все понравилось. Я взяла лимонад малина-имбирь- очень вкусный!!! (но стакан был липкий и в подтеках лимонада или самого сиропа) и панакота мятная с домашней рикоттой...я очень люблю всё мятное, а тут вкуса вообще не было, панакота была безвкусной абсолютно((( Пожалуй сходила бы еще в сам ресторан, думаю там и чище и приятнее. Обслуживала девушка Яна, очень приятная, милая, извинялась за задержку заказа и что помнит про нас и сдачу несет))) и заказ несли минут 40, хотя это не основное блюдо, а напитки и десерт... В общем на веранде грязно, обслуживание очень долго, панакота безвкусная, но цены достаточно демократичные, Яна молодец и лимонады с молочным коктейлем огонь))))

Очень часто здесь бываем, очень вкусная и качественная кухня, Интересные официанты, всегда в отличном настроении, помогут,подскажут с выбором,облужат на высоком уровне. Кальянщикам зачет, дымные кальяны. Советую для уютного времяпровождения!

Понравилось заведение. Были в выходной вечером и не бронировали столик заранее. Было очень много народа, но нам повезло. На столике не работала кнопка, но другие официанты передавали нашей и она всегда приходила и не забывала о нас. Кальян сделали быстро и качественно, курился хорошо. Кухня неплохая, принесли быстро, подача достаточно красивая. Очень вкусный травяной чай.

Это просто чудеснейшее заведение города Омска! Зашли на бизнес ланч, заказали салат, пасту и бургер, принесли сначала большую порцию салата, которой в принципе и наелся, но когда принесли пасту и тоже большая порция... Бургеру просто не хватило места, упаковали в контейнер и забрал домой. Дизайн заведения на 5+, народу было очень много и как не странно обслужили достаточно быстро. Тоже поставлю 5. Очень понравилась подача бургера с чёрными перчатками, мало где в Омске так подают! В следующий раз обязательно его отведую в вашем заведении!)

Посещаю это заведение в третий раз и всегда оставалась очень довольна.Бывала ,как на террасе ,так и внутри.Безумно красивый интерьер,а так как я ещё и ярый любитель зелёного цвета,я вообще просто ликую.Меню конечно пробовала я не все,но из того,что пробовала получала полное гастрономическое удовольствие.Кальяны всегда на высшем уровне.Первые два раза кальян нам забивал Егор.Кальяны просто вечные.Дымно.Вкусно.Третий раз кальян нам сделал уже другой кальянщик (имени не вспомню) и вот он почему то покурился, всего мин 30.Достаточно вежливые и милые официанты,все три раза нас обслуживала одна официантка Катя.Милейший человечек.Иногда долго ждали хостес,чтоб пройти за столик.Но в этом нет ничего страшного.Спокойно.Можно отдохнуть,как с компанией,так и просто посидеть со своей половинкой.К посещению разумеется советую.Лично я для себя открыла место ,куда буду возвращаться постоянно.Спасибо Вам большое!

Отличное заведение. Очень хорошая кухня...приветливые официанты особенно помошники. Отличная обстановка, вид с терассы супер. Кальян не побоюсь этого сказать, один из лучших что я пробовал, а пробовал их немало (около 40 заведений по РФ,РК и ТР). Одно но... кальяны любят полетать...упал кальян, без вопросов заменили. Обслуживание не очень быстрое но это lounge бар и никто поидее никуда торопиться не должен. Цены не кусачие для такого заведения я бы сказал дешево. Вообщем шикарные впечатления. Рекомендую всем кто хочет вкусно покушать, покурить кальян, и пообщаться в спокойной обстановке. 10 летающих кальянов из 10.

Не в первый раз были у вас на выходных с друзьями, все понравилось, приятная атмосфера, вежливые официанты, вкусная кухня и лимонады)

С самого начало наш визит был омрачён из-за безразличнооо поведения администратора. Мы зашли на летнюю веранду,нас встретил официант и сказал,что к нам сейчас подойдут. Администратор,которая рассаживала гостей не обращала на нас вниманиям минут 5-7. Когда она все-таки решила подойти к нам,оказалось,что она потеряла нашу бронь, в итоге проводила и посадила нас за грязный стол,где стояли грязные бокалы,хотя рядом было много чистых и пустых столов без таблички reserve. В течении 10 мин к нам так никто и не подошёл,когда мы позвали официанта и попросили забрать посуду,она наглым тоном спросила,“кто вас сюда посадил?“ на что мы ответили,наверное хостес,но как оказалось это был администратор. Официант забрал посуду,и ещё в течении 5 минут к нам так никто и не подошёл,я решила подойти сама. Пока я ждала администратора на барной стойке,официант тот же,кто и забирал посуду со стола,так же наглым тоном спросила:“это вы на меня смотрите“, на что я сказала,что жду администратора. Администратор с виду милая девушка,не запомнила ее имя,так же не дружелюбно начала вести беседу. Я ей объяснила всю ситуацию на что она сказала: «что она нас туда не садила и бронь не теряла, и что-то вроде подождите,я принесу вам меню.“ мы подождали ещё минут 5, встали и ушли. Ситуация крайне не приятная, так как до этого была у вас два раза, в первый раз все было на высоте, во второй раз подали стейк,который было невозможно кушать,но нам его заменили,но сегодня впечатление о МЯТЕ испорчено.

Были у вас 11.06.18 на террасе с 22.00 до часу почти . В целом место понравилось. Есть конечно и плюсы и минусы. Ниже расскажу по подробнее. Минусы : 1. На нашем столе не было кнопки вызова официанта. Изначально когда подошел официант , нас предупредили , что кнопка под столом. Когда была необходимость вызова официанта, кнопки там не оказалось, одна липкая лента от нее. (Либо до нас были не добросовестные посетители, либо она сама отвалилась). 2. В лимонаде у нас попался паучок, сидели в таком месте , что сверху бы он не прыгнул в кувшин, поэтому так и не поняли откуда он. Официанта вызвать не могли , пришлось долго ждать пока сами подойдут. Когда подошли , показали паучка, нам предложили заменить лимонад или сделать что то другое. Выбрали сделать чай взамен. 3. Пожалели что вообще заказали этот чай вместо лимонада , так как чая ждали очень долго. За это время и докушали и докурили кальян. Сидели ждали чай и счет. Решили подойти к администратору. Рассказали всю ситуацию, на что нам ответили что за чай не нужно будет платить. Закончилось все хорошо, принесли счет с чаем , сказали можем пить бесплатно, это извинения за долгое ожидание и за паучка. Ну мы уже собрались идти , поэтому чая сделали пару глотков и все. Плюсы из всего этого: 1. Вкусная еда, вкусный кальян 2. Красивая подача блюд 3. Красивая обстановка 4. Понравилось что дают пледы, так как вечером похолодало. 5. Обслуживание тоже впринципе нормальное, за ожидание извинялись.