Зашли в магазин и разочаровались. Спросили уже присмотренные раньше джинсы jasmine b размер 26/32, парень продавец сказал, что размер в наличии, долго ходит искал, но принёс. Пока жена мерила, он все ходил звонил и что-то выяснял, тем временем джинсы подошли и мы уже хотели их купить, когда он сказал, что не могут продать их нам, т. к. Джинсы отложены как форма для персонала. То есть им не только интереснее в новое одеть персонал, чем новую коллекцию продать покупателям, но они ещё дали померить и забрали. Отвратительное обслуживание, никакой клиентоориентированности, да и вообще это хорошая причина пожаловаться в роспотребнадзор. Хамство поразило, и так один нормальный магазин мустанг остался, так и тот без наличия размеров на новые коллекции, а те размеры, что привозят, они раздают продавцам.

Была на днях в Мустанге в Планете и очень сильно разочаровалась((Испортилось обслуживание !!!!Зашла в будний день ,в магазине помимо меня был персонал ,из покупателей в зале была только я ,но это не смущало персонал обсуждать какие-то личные проблемы ,причем отчетливо и громко,не обращая на меня никакого внимания.Музыка в магазине не играла .Девушка с длинными волосами и челкой поздоровалась со мной только ,когда я третий раз прошла мимо нее,до этого-полный игнор!Я даже почувствовала себя тенью на это время.Один продавец (парень)стоял как солдат и дежурил возле примерочной,как привязанный,и еще один парень(продавец)вышел из подсобного помещения,ковыряя в зубах..(((Что случилось??Раньше было намного приятнее заходить в магазин,когда работали прежние ребята,яркие,интересные.Приходила к Вам как домой ,являлась постоянным клиентом в вашей сети ,сейчас на обслуживание подзабили,неужели не интересны теперь продажи ?Больше не приду и друзьям не посоветую ,ни Левайс ни Мустанг.Очень испортились вы ребят.Надеюсь руководство обратит внимание на работу персонала и научит хотя бы здороваться ,когда покупатели заходят ,а не ковырять в зубах ,разговаривать о личном ,как во дворе и делать вид,что покупателя не замечаете .

Очень понравился магазин: удобная примерочная, вежливый и толковый консультант Дмитрий, отлично сидящие джинсы с хорошей скидкой. Всем рекомендую.

Решил написать отзыв...покупали джинсы в ливайсе ...быстро приходили в негодность...после стирки вышаркивались и рвались. После возврата магазину и не одной вещи отказались от этого бренда. Решили купить в мустанге. Это была первая покупка джинсы сыну на день рождения. Не проносил и месяца порвались ...качество абсолютно не соответствует цене. Есть в гардеробе джинсовые вещи других брендов более демократичных носим по два года. Так что есть с чем сравнивать. Будем сдавать джинсы на экспертизу посмотрим что решит она. Просто не много не приятно все таки был подарок и они ему понравились. С ливайсом было в нашу пользу. Правда с возвратом крови попили. К обслуживанию нет претензий. Чистый и уютный магазин. Приветливый персонал.

Здравствуйте! Хотелось бы тоже немного поучаствовать, к персоналу магазина вопросов нет (все как везде здрасти, улыбка и.тд), но вот сами вещи, казалось бы ради них собственно и нужен магазин, но нет - качество вещей, хочу заметить не дешёвых, очень расстроило! Были куплены ремень 4300 рублей и толстовка около 4000 рублей, ремень после месяца носки начал облезать, толстовка после первой стирки в катышках, выводы сделаны, очень хотелось чтобы такой брэнд как Mustang соответствовал и оправдывал ожидания, но увы пока есть просто название!!!

Добрый день, уважаемые читатели Флампа, а так же руководство Мустанга! Знаю, что у вас еще есть магазины в ТРЦ Планета и ТЦ Июнь. Но хочется написать конкретно про один магазин, уровень обслуживания которого меня привел в восторг...Подумать только, пришли с сыном за джинсами, а набрали на достаточно кругленькую сумму. Но я очень довольна. Мария- это Лучший Сотрудник с большой буквы! Такого обслуживания не было нигде и никогда за всю мою жизнь. Молодая девушка, а так хорошо разбирается в предпочтениях и вкусах(разгадала не только меня, но и сына). Не смогла просто уйти, сходили в магазин и купили в знак благодарности шоколадку. Спасибо вам, Мария, еще раз, вы настоящий профессионал!)))

Спасибо вам за такого прекрасного сотрудника Марию!!! Этот человек для меня находка, она помогла мне выбрать джинсы именно такие, какие любят девушки: и чтобы на талии комфортно и попа красивая))) Так же она все таки в хорошем смысле слова развела меня ещё на несколько покупок. Я вышла с довольным лицом и чувством удовлетворения внутри. Вернусь к вам ещё не раз, обязательно приведу подруг! Марии премию обязательно! Цените её, таких продавцов я ещё не встречала. Вам удачи, процветания ещё долгие годы. С ув. Ваши любящие клиенты❤️