Вообще была довольна работой аптеки. Оперативно присылали смс с номером заявки сразу после заказа на сайте. 2 раза заказывала чз сайт лекарства, и оба раза делали небольшую скидку (я так поняла, за онлайн заказ). А сегодня заказала лекарства и мне даже смс не прислали с номером заявки. Кое-как дозвонилась (3 номера, на 2х трубку не брали, на третьем сбрасывали), сказали что готово всё. Приехала. Расплатилась. Дома чек посмотрела. И никакой скидки не обнаружила. Но всё бы ничего, так еще и пакетик мне впихнули в чек за 2 рубля, даже не спрашивая нужен он мне или нет. Подпортили впечатление.

Аптеку часто посещала раньше. Живу рядом. Всегда считала, что в этой аптеке цены должны быть ниже, что она муниципальная. Но оказывается ошибалась во всем. Сравнила цены, на чек в 1000 рублей, в другой аптеке можно купить на 150-200 рублей дешевле. Теперь захожу сюда очень редко, только по крайней необходимости. В остальном аптека полностью устраивает!

Являюсь постоянной покупательницей в данной аптеке, уже 7 лет. Первый раз за все время была очень неприятно удивлена поведением фармацевта (17.04.18 Касса 3). При покупке лекарства один из пакетиков был поврежден, я попросила заменить, Ксения Сергеевна (это имя указано на чеке) заменила его конечно молча, но с таким видом, что все ее эмоции были ясны и без слов. Она буквально кинула в меня новым пакетиком. Очень неприятный сотрудник.

Неуважительное отношение фармацевта Шевеловой Ксении к клиентам. Заехали в данную аптеку, узнать про шампунь, в итоге девушка нагрубила. Далее попросили шалфей, искала минут 5, хотя наличие можно посмотреть в базе, оказалось нету.

Вообще-то часто бывала раньше в этой аптеке. Но недавно получила негативный опыт. Мой молодой человек вечером почувствовал недомогание, поехали в эту аптеку. Было начало первого примерно. Аптека была абсолютно пустая, поздоровались с фармацевтом (она была у стойки), потом увидели, что на всех окошках написано "перерыв". Мы объяснили, что хотим приобрести лекарства. Но девушка ответила, что ночью она работает одна, и у нее перерыв 15 минут, а мы соответственно должны ждать. При том, что она сидит здесь же рядом. В аптеке ни души, перед нами фармацевт, и мы при этом должны сидеть, тратить своё время и чего-то ждать! В общем, мы оставаться не захотели просто из-за абсурдности происходящего, к тому же у парня была температура, ждать не хотелось. Возможно, есть смысл руководству пересмотреть систему работы персонала в ночное время. Либо порекомендовать персоналу всё же идти навстречу клиентам ночью - и перерывы делать между посетителями. Думаю, ночью их не так много, как днем. Ведь это же аптека! Тем более ночью человек скорее всего едет за лекарством, которое нужно срочно. Когда каждая минута ожидания может быть болезненной.

да ладно! разница в ценах вообще не значительная! Из за 10 - 50 рублей с одного конца города на другой ехать + время в дороге?!!! не серьезно! По мимо прочего - на косметику (крема) - цены дешевле можно найти! Просто нужно сесть и обзвонить аптеки! + в таких аптеках, как "Живая" и "центральная" - космецефты работают каждый день, а не по 2 дня в неделю и не в определенное время, как в десятой! И еще пробников кучу с собой вам отдадут!

Главная проблема этой аптеки - очереди. Но оно и неудивительно. Цены сравнительно ниже, чем в др аптеках. Искала в прошлом месяце, крема от Ля Рош Позе и от Виши. Обойдя порядка 5-6 аптек нашла только в этой аптеке и в аптеке Лека. За это им отдельное спасибо .

Хронические очереди в этой аптеке. Ни разу я не зашла сюда, чтобы их тут не было. Понять можно, цены существенно ниже, чем в прочих аптеках. Радует, что они стараются работать над сервисом. Например, можно на сайте сформировать заказ и приехать просто его забрать в отдельном зале. Тогда не нужно будет и в очереди стоять. А ОСОБЕННО радует их сервис доставки лекарств на дом. Для меня в первые месяцы декрета это было подарком небес! За небольшую сумму (около 30 руб) привозили на дом все нужное.