Новосибирск, 1905 года, 83 (1 этаж)
Категория | Детская одежда, Детская обувь |
Город | Новосибирск |
Адрес | 1905 года, 83 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)220-20-67 |
Сайт | www.lahti-mumi.ru |
Очень любим этот магазин!Здесь всегда отличный выбор шведской детской обуви kavat , покупаем уже не первый год. Ещё берём вязаные шлемы Kivat, и знакомы с фирмой Lindberg. Считаю эти марки очень хорошо подходят для нашего климата. Вежливые продавцы всегда предложат интересующий товар. Однозначно рекомендую.
Отправлено 6 лет назад
От Виктория Филиппова
Качество на первый взгляд мне показалось неплохим, но женщина-консультант совершенно отпугивает клиентов своим хамством, недовольством, злыми комментариями и выражением лица. Не здоровается. Была сегодня первый раз и была готова купить обувь, но... поищу другое место, с более вежливым персоналом;)
Отправлено 6 лет назад
От Екатерина Варнавская
(С) Готовь сани летом… Как бы нам не хотелось, но холода не за горами! В привычных мне магазинах, нужных размеров комплектов Kerry не было, поэтому решила испытать судьбу, позвонила в Муми. Девушка проконсультировала по наличию, оба комплекта и зима, и демисезон, были нужного размера. Решили не затягивать, приехали в тот же вечер на примерку. Милая девушка, в конце рабочего дня, немного заскучала. Зиму выбрали быстро, а вот с демисезоном пришлось помучаться. Девушка (к сожалению имени, не помню), для сравнения принесла несколько моделей, рассмотрели все варианты, в итоге принцесса выбирала уже сама. Вот так мы в один день убили двух зайцев! На зимний комплект скидка 20%. Хороший ассортимент – зимние/демисезонные комплекты и комбинезоны, обувь всех сезонов, шлемы, шапочки, краги, перчатки. Сейчас уже с размерами проблематично. Но нам повезло. В августе ждут зимнюю коллекцию. Теперь мы с Муми друзья. С уважением, AnGeL&PrInCeSsA!
Отправлено 7 лет назад
От AnGeL&PrInCeSsA
Прочитал предыдущие отзывы и честно говоря не могу понять на кого люди там попадали? Такое ощущения, что пишут или конкуренты или просто попутали магазины. Очень вежливые и тактичные продавцы, предлагают разный ассортимент, советуют, рассказывают всю информацию по вещам. Приобретали дочке комбинезон, остались очень довольны и качеством товара Kerry и обслуживанием. Уверен, мы в этом магазине не последний раз!
Отправлено 8 лет назад
От miletskiy
Да, такого хамского отношения к клиентам уже давно не встречали. Ни здороваются. 5 минут стояли у кассы ждали хоть одного продавца. Высказывают своё недовольство когда просишь другой размер. Пытаются что-то ещё спорить и обсуждать купишь ты или нет, или пойдёшь в другой магазин. Одежду продают не из дешевых и вежливости до сих пор не научил никто. Хотели купить там одежду ребёнку, но конечно туда уже не вернёмся.
Отправлено 8 лет назад
От la2nsk
Наверное, на моей улице перевернулся КАМАЗ с добром и милотой! Гуляя по Нарымскому скверу у принцессы начали мерзнуть ручки. Краги как – то рановато для такой погоды, а вот перчатки в самый раз. Ближайший магазин – это МУМИ. После первого и последнего посещения, не очень хотелось приходить еще раз, но ситуация заставила. Продавец, несмотря на то, что была занята другими клиентами, очень корректно предложила им определиться с выбором, а мне свою помощь. Подобрала перчатки нужного цвета, посоветовала шерсть. Хотела еще термоносочки купить, но, к сожалению, не было нашего размера. С удовольствием приду еще раз!
Отправлено 8 лет назад
От AnGeL&PrInCeSsA
Я очень люблю эту одежду!!! Да цена кусается, хоть и качество отличное, но учитывая, что ребёнок растет бешеными шагами!!! выходит в копейку! Но тем не менее, продолжаю покупать тут зимние и осенние куртки, штаны комбинезоны, шлемы, перчатки и варежки. Осенние шлемы нам как то не очень, а вот зимние на ура! куртки просто шикарные!! штаны осение бещ лямок, увы как то сели после первой стирки - не пошли. а вот на лямках, замечательные! Главное легкие и теплые и ребенок может двигаться свободно.Раньше брала в Orby, но качество ужасное.. после стирки все комками да и линяет, тут осенняя жёлтая куртка выдержала сотню стирок. на счёт вежливости и обслуживания... не могу сказать ничего конкретного.. плохих моментов не было, всегда как то ровно. Странная система скидок. Жаль, что только 5% на детскую одежду, постоянным можно было бы и больше, ну или делать скидку на старые коллекции. сегодня были в новом магазине после переезда, стало гораздо лучше, чем в том подвале. все видно и много всего.
Отправлено 8 лет назад
От Katerina
Еще по весне увидела, что открылся магазин финской одежды и обуви. Но т.к. принцесса уже была в полной боеготовности к весеннему периоду, заходить не стала. Как говорится, готовь сани летом... вчера гуляя по Нарымскому скверу, все - таки решила зайти посмотреть ассортимент. Я как мамочка, за временем не наблюдаю, дни летят, конечно, быстро. Муж с принцессой остались на улице. Захожу, а там темно, думаю, света что - ли нет... и что я слышу... вместо "Здравствуйте... " (С) Мы закрыты, мы вообще - то до семи... Что??? ...так - то я потенциальный клиент, и если бы был радужный прием, была бы постоянным! Ну и вообще финская одежда не в средней ценовой категории, а выше, и сомневаюсь, что днем у них очередь из клиентов стоит... И по городу есть не один замечательный магазинчик финской одежды и обуви, где тебя встречают и провожают с улыбкой. И так - то теорию шести рукопожатий никто не отменял. ... ну да ладно... в общем, не успела я выйти из магазина, за мной демонстративно закрыли дверь. P.S. Да все бы ничего, но посмотрев на часы, время было 18-56. А они работают до 19-00!!! P.S.S. С таким отношением к клиентам, боюсь, что им скоро вообще работать не придется!!!
Отправлено 8 лет назад
От AnGeL&PrInCeSsA
Вчера,18го февраля мне по работе пришлось обратиться в этот "чудо" магазинчик.Два продавца женского пола ,тетенки в возрасте,блондинка и брюнетка были очень "вежливы".Обвинив меня в том,что я хожу,смотрю все их подсобки с товаром,а между тем они материально ответственные,вдруг я что-то прихвачу,ибо цель визита у меня была иная,я предложила меня обыскать.Высокая блондинка просто сказала мне:"Пошла вон!".И,внимание,кинулась на меня драться! Я просто умиляюсь данному персоналу,откуда они взял таких неуровновешенных,злых теток,видно дела плохи настолько,что они кидаются на людей уже.Будьте бдительны и обходите стороной этот магазин!)))
Отправлено 8 лет назад
От Olga
Всем здравствуйте! Мы ходим за покупками в этот магазин довольно давно(дети родились подряд в большом количестве)))). Нас в лицо уже знают, покупок на скидки различные накоплено до отвалу... Но вот что происходит иногда с продавцами-это непонятное явление... Иногда-прям душки! Все покажут, на складе пороются, найдут нужный размер. А, порой, просто с такой миной будут отвечать! Что прям стукнуть хочется!!!! Может, магнитные бури у них там, или это "женская особенность", честное слово. Обидно, потому что к продаваемым товарам претензий нет. Очень хорошее качество одежды и обуви, хоть и ассортимент убавился и с поставками как-то похуже (санкции))). В общем , понятие "дружественный сервис" в этом маназине не стабильное.
Отправлено 9 лет назад
От oxyk-dekor
Я искренне полюбила фирму Kivat, за их теплые зимние шлемы для детей. На эту зиму купили сыну первую зимнюю обувь фирмы Kavat. Надеюсь, что она оправдает мои ожидания. Консультанты вполне обычные, не назойливые. Единственное, что хотелось бы в магазине появилась система скидок более лояльная, а то накопи 30 тысяч и только после этого тебе дадут скидку. Ну как-то не камельфо. :)
Отправлено 10 лет назад
От Звездочка_nsk
прочитала предыдущие отзывы, и сложилось впечатление, что просто напутали с магазинами... я являюсь постоянным покупателем этого магазина! Меня конечно не облизывали, но разговаривали вполне адекватно продавцам, да с обменом тоже проблем не возникло, кроме того был момент и возврата - и тоже никаких проблем... а обувь kavat действительно больше нигде в городе не продают! обувь достойная и поэтому детей обуваю только здесь! да и для себя с мужем тоже присматриваю обувку! один недостаток - цена! обувь дорогая, но и не в Китае шьют - это видно и по моделям и по носке обуви - НЕУБИВАЕМЫЕ САПОГИ... Здорово, что хоть кто-то их в город привез! за что отдельное спасибо!
Отправлено 10 лет назад
От novikovanata1983
Позвонила в данный магазин чтобы узнать о наличии необходимого мне комбинезона для дочки, начала говорить название модели, так меня не дослушали как перебили грубым ответом, что такого нет, я попыталась узнать о других подобных моделях, так меня еще раз отшили, мол нет такого, а какие там разновидности они вообще не в курсе. Так продавцы не должны общаться с покупателями! Они должны заинтересовать нас прийти к ним, а не отбить все желание!
Отправлено 10 лет назад
От Житель города
Присоединяюсь к остальным пострадавшим от хамского отношения всего их коллектива!!! Тоже пришлось поскандалить, и книгу не хотели давать, и отказали в обмене товара, который не подошел по размеру, заставляла из написать официальный отказ, чтобы с ним пойти по всем инстанциям дальше- тоже со скандалом, истериками какими то. Надо было еще вначале уйти, когда на мой вопрос: " а какие еще модели есть?", продавец грубо ответила- остальное все очень дорого, вы на цену то посмотрите, сначала , девушка! Слов нет. Причем у их конкурентов - ни чуть не лучше. Из одной песочницы, что ли
Отправлено 10 лет назад
От Амели
Присоединяюсь к предыдущим отзывам! Сегодня столкнулась с хамским отношением продавца в магазине Муми, о чем пришлось написать в книгу отзывов, которую продавец сначала никак не хотела мне давать. Все финские марки, представленные в этом магазине, давно себя зарекомендовали, поэтому и персонал должен быть соответствующим. Надеюсь, руководство примет меры!
Отправлено 10 лет назад
От Татьяна Волкодав
Уважаемые собственники магазина! Настоятельно рекомендую обратить Ваше внимание на своих сотрудников, в частности тех, которые отвечают на телефонные звонки. Они играют огромную роль в привлечении потенциальных клиентов. На мой вопрос об имеющихся скидках ожидала по крайней мере перечисление таковых или уточнение запроса. Но, к сожалению получила несдержанный и НЕ ИНФОРМАТИВНЫЙ ответ чтобы перезвонили завтра. Не понятно...сейчас такая конкуренция на рынке, на сегодня существует огромное количество интернет-магазинов с еще большим ассортиментом, меньшими ценами и прочими преимуществами. Звонила только потому что нужно срочно..... Но думаю что не поеду к вам, 2 недели подожду
Отправлено 11 лет назад
От mihailina-m
Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Аналогично, при каждой покупке "бонусом" получаешь отвратительный сервис, массу негатива. Ни в одном магазине такого не встречала. Приходится туда ходить, лишь по одной причине, в Нске больше нигде не продают одежду и обувь Kavat, Но, после последнего посещения, когда хамство продавца достигло невероятных пределов, больше туда возвращаться не хочется.
Отправлено 11 лет назад
От july1234
Хочу поделиться своими впечатлениями от этого магазина.... Примерно неделю назад я позвонила в этот магазин, очень милая девушка все подробно мне рассказала про ассортимент, про качество и др. даже назвала номера артикулов, чтобы я могла посмотреть в интернете модели , которые нам подходили по росту и возрасту... настолько положительные эмоции ,что я для себя решила, что именно здесь мы будем полностью обновлять гардероб нашему ребенку... И вот сегодня мы всей семьей отправились в этот замечательный магазин, как же я была удивлена, когда с нами даже не поздоровались....после того, как я попросила показать несколько шлемов на ребенка девушка(не знаю имени-короткая стрижка каре ,черные волосы)сказала,что это просто не возможно их так много.....:(((( но простите кроме нас в этом магазине никого не было...2 продавца,в чем проблема не понятно.... потом я попросила помочь выбрать обувь и получила ответ еще лучше...выбирайте сами у нас все хорошее :(((( короче сервис НИКАКОЙ.... В итоге вместо того,чтобы купить полностью всю одежду и обувь ребенку мы ограничились только шлемом, да и то только потому ,что приехали за конкретной моделью. Ассортимент хороший, а вот настроение нам испортили .... очень жаль, одежду поедем покупать в др. место
Отправлено 11 лет назад
От juli