МУЛЬТИСЕРВИСНЫЕ СЕТИ, ООО, интернет-провайдер отзывы и оценка

Новосибирск, Фабричная, 17а (315 офис; 3 этаж)


МУЛЬТИСЕРВИСНЫЕ СЕТИ, ООО, интернет-провайдер МУЛЬТИСЕРВИСНЫЕ СЕТИ, ООО, интернет-провайдер

3.6

17 оценили
ООО "МУЛЬТИСЕРВИСНЫЕ СЕТИ" - первый интернет-провайдер, предоставляющий услуги доступа к сети Интернет по оптическому кабелю в поселке "Огурцово", а также работает в "Мичуринском", "Юном Ленинце" и ряде садоводческих организаций.

Бесперебойный, быстрый Интернет с доставкой в любые удаленные и самые труднодоступные уголки Новосибирской области.

МУЛЬТИСЕРВИСНЫЕ СЕТИ - Подключись к миру
Категория Интернет-провайдеры
Город Новосибирск
Адрес Фабричная, 17а (315 офис; 3 этаж)
Сайт msnnet.ru
ВК msnnet


Like Мне нравится

Здравствуйте! Долго думала, стоит ли, и решила написать отзыв. Недавно подключили наш дом к вашей сети, наконец то у нас теперь есть нормальный интернет и тв, без постоянных тормозов и сбоев, можно спокойно качать сериалы и играть по сети, а то до этого были баталии с братом, кто первый потратит весь трафик :D Но это я все к чему: вы молодцы, что пытаетесь сделать что-нибудь качественное в отдаленном районе, так держать, но было бы славно, если бы вы отвечали на звонки от пользователей и в более позднее время. Кстати, спасибо за кепку!

Отправлено 7 лет назад

От matonina.darya

Dislike Мне не нравится

Спасибо за вторые выходные без тв! Ужасный провайдер! Монополисты в частном секторе, теперь что хотят то творят! Перерасчёт за прошлые выходные и отсутствия тв так и никто не сделал! Видимо лучше снова переходить на модем и дешевле и стабильно! А приставки можете себе забрать обратно за туже сумму!

Отправлено 7 лет назад

От oleka.83.83

Dislike Мне не нравится

Я возмущена!!!! Уже вторые выходные без телевидения!!! Главное среди недели хоть как то идет, а как выходные начинаются то вообще нет ТВ и главное такое чувство что руководству наплевать, техподдержка тупо вставляют свои фразы мол меняем оборудование, а то что это уже неделя длится!!!!

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна

Dislike Мне не нравится

Эта оценка на сегодняшний вечер!!! Сегодня у нас пропало телевидение!!! До техподдержки не дозвониться, что это такое? Сегодня выходной день а ТВ не работает, вы нас лишили развлечений в субботний вечер!!!

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

О,чудо,свершилось! И в нашем поселке ( Юный Ленинец) появился достойный провайдер. Сколько мы лет мучались со " скоростным" интернернетом от одного известного оператора связи( максимальная скорость 2 мбит/с ),о телевидении речи вообще не могло быть и речи! Теперь интернет летает,и плюс телевидение появилось!!!! Ребята,монтажники,молодцы,всё делаю быстро и качественно! Тех.поддержка работает быстро и что не мало важно вежливо,потому что дорожат своими клиентами. Вообщем я очень рада что у нас появился такой провайдер,будем надеяться что и дальше всё будет на высшем уровне!

Отправлено 7 лет назад

От Женя Князева

Dislike Мне не нравится

Пока что я поставлю тройку. Совсем недавно подключилась к этому провайдеру. Хочу оценить компетентность сотрудников, которые подключали и настраивали wi-fi. В общем, я звонила оператору и уточняла, что на моём ноуте нет НЕТ возможности подключения кабеля, проще говоря, нет этого разъема, просила передать это рабочим. Позже мне звонил рабочий, я ему ещё раз сказала. Он сказал, что все у всех есть, все ок. Я ещё раз говорю, что нет, у меня макбук, нет там разъема, он говорит есть и в этом уверен. Окей. Может у него есть переходник, он имел в виду? В общем, приехали, взял мой ноут и спросил какой это виндоус. Я поняла, что это конец:( Два часа мучений, всё-таки подключили, почему-то долго не могли зайти в личный кабинет. Ну ладно, главное всё-таки, что подключили. Были очень вежливы. Дырку в стене сделали быстро, протянули кабель быстро, в этом плане вообще все ок. Просто огорчило, что несколько раз предупреждала, а с этим никто ничего не сделал.

Отправлено 7 лет назад

От Виктория

Dislike Мне не нравится

Сервис и поддержка отсутствуют как класс. Если у вас пропала связь вечером после 19-00 или в выходной будете сидеть без интернета до следующего рабочего дня этой конторки. Дозвониться до поддержки не возможно (занята линия или просто трубку не берут). Оставлял заявку на переобжимку витой пары с 1 конца. Работы на 2 минуты (монтажнику дольше разуваться, чем работу делать). Заявка была принята в начале января. На дворе середина февраля. Воз и ныне там. Ребята, обещанного 3 года ждут (потому что срок исковой давности такой)? Личный кабинет отдельная история. Если у вас закончились деньги на счете, войти в ЛК для оплаты вы не сможете, потому что маршрутизация в этой сети построена так, что позволяет это сделать только при наличии интернета. Уведомления (например посредством СМС за 3 дня и далее каждый день) о заканчивающихся средствах на счете тоже нет. В общем если у вас нет другого канала связи, оперативно пополнить баланс вы не сможете. К сожалению альтернативы в Огурцово нет. Будем поднимать культуру обслуживания клиентов.

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Анатольевич

Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам ООО "Мультисервисные сети" за их отношение к своей работе. Особенное спасибо Владиславу (должность к сожалению не знаю), который, не жалея сил и времени, 13.02.2017 уделил огромное внимание клиенту в решении возникшей проблемы до исчерпывающего ее завершения. Спасибо за профессионализм, терпение и понимание! С такими кадрами и таким уровнем обслуживания абонентов у "Мультисервисных сетей" БОЛЬШОЕ будущее! С уважением, абонент №262

Отправлено 7 лет назад

От e.skosirskaya

Like Мне нравится

Хочу сказать СПАСИБО компании Мультисервисные сети за организацию в нашем поселке Огурцово добротного интернета! Ценой и качеством услуг доволен. Успехов вам и процветания! С Наступающим Новым годом! С уважением, Пешков Михаил

Отправлено 8 лет назад

От mg_mix1955

Like Мне нравится

С появлением Мультисервисных сетей в Огурцово пользование интернетом для меня перестало быть мукой. Постоянная скорость, без провалов и без дополнительных оплат. Если планируются какие-либо работы, всегда заранее приходит оповещение через смс. Пока я довольна. Спасибо за работу!

Отправлено 8 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Единственный интернет провайдер,перебоев не наблюдал,скорость радует.Фильмы прогружает в HD прекрасно,пинг в играх тоже нормальный.В общем всем доволен.

Отправлено 8 лет назад

От Денис Шатров

Like Мне нравится

Всем привет. Мы очень рады, что у нас появился интернет провайдер Мультисервесные сети. Пользуемся полгода, нареканий нет. Очень радует IPTV. Службе тех поддержке особое спасибо, действуют быстро. Молодцы, успехов и развития в новом году.

Отправлено 8 лет назад

От Ольга Гламаздина

Like Мне нравится

Была в полном восторге когда в нашем поселке появился интернет провайдер Мультисервисные сети. Интернет работает отлично, без перебоев, скорость шикарная. Вся наша семья полностью довольна интернетом. Огромное спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От Fishka

Like Мне нравится

Хочу выразить огромную благодарность организации Мультисервисные сети! Данная организация является единственным интернет провайдером в нашем поселке, несмотря на это, качество предоставляемых ими услуг на высоте!!! При обращении в службу технической поддержки , компетентные специалисты оперативно находят решения всех возникающих вопросов, при этом сохраняя позитивный настрой и доброжелательность. Особенную благодарность хотелось бы выразить специалисту Владу! С уважением Власова Ирина.

Отправлено 8 лет назад

От vlasova.ira

Like Мне нравится

Отличный провайдер Тех. поддержка отзывчивая, делают всё по совести! Очень доволен. Стабильная работа сети интернет, нет провалов по скорости в часы пик. Отличный ping c национальными и интернациональными серверами, что хорошо для игровых сражение от первого лица, а именно игровых стрелялок таких как Battlefield, CS: Global Offensive, ... частенько играю GTA 5 Online. Пинг с DNS google ping 8.8.8.8 PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=56 time=44.4 ms 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=56 time=45.9 ms --- 8.8.8.8 ping statistics --- 1000 packets transmitted, 1000 received, 0% packet loss, time 1000314ms rtt min/avg/max/mdev = 40.667/43.587/49.000/1.860 ms для сравнения в сети academ.org в моем доме на Обьгэсе ping 8.8.8.8 PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=48 time=65.0 ms 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=48 time=63.7 ms --- 8.8.8.8 ping statistics --- 1000 packets transmitted, 999 received, 0% packet loss, time 1001397ms rtt min/avg/max/mdev = 63.211/63.965/79.040/0.872 ms

Отправлено 8 лет назад

От selukov.andrey

Dislike Мне не нравится

Походу самый дорогой интернет провайдер в Новосибирске! Цены по тарифам просто конские, 600 руб/мес. за 5 Мбит/с и 2 100 руб/мес за 50 Мбит/с - это просто грабеж, да и подключение в районе 5000 руб, где вы такое видели вообще, откуда такие цены??? Думаю с таким подходом вы клиентов с трудом найдете. Для сравнения у меня за 600руб/мес. по тарифу -25 Мбит/с (реально около 100 Мбит/с) и около 100 каналов кабельного, подключение бесплатно! Делайте выводы сами дамы и господа!

Отправлено 8 лет назад

От gangubasus