МУЛЬТИСЕРВИСНЫЕ СЕТИ, ООО, интернет-провайдер отзывы и оценка

Новосибирск, Фабричная, 17а (315 офис; 3 этаж)


МУЛЬТИСЕРВИСНЫЕ СЕТИ, ООО, интернет-провайдер МУЛЬТИСЕРВИСНЫЕ СЕТИ, ООО, интернет-провайдер

3.6

17 оценили
ООО "МУЛЬТИСЕРВИСНЫЕ СЕТИ" - первый интернет-провайдер, предоставляющий услуги доступа к сети Интернет по оптическому кабелю в поселке "Огурцово", а также работает в "Мичуринском", "Юном Ленинце" и ряде садоводческих организаций.

Бесперебойный, быстрый Интернет с доставкой в любые удаленные и самые труднодоступные уголки Новосибирской области.

МУЛЬТИСЕРВИСНЫЕ СЕТИ - Подключись к миру
Категория Интернет-провайдеры
Город Новосибирск
Адрес Фабричная, 17а (315 офис; 3 этаж)
Сайт msnnet.ru
ВК msnnet


Like Мне нравится

Здравствуйте! Долго думала, стоит ли, и решила написать отзыв. Недавно подключили наш дом к вашей сети, наконец то у нас теперь есть нормальный интернет и тв, без постоянных тормозов и сбоев, можно спокойно качать сериалы и играть по сети, а то до этого были баталии с братом, кто первый потратит весь трафик :D Но это я все к чему: вы молодцы, что пытаетесь сделать что-нибудь качественное в отдаленном районе, так держать, но было бы славно, если бы вы отвечали на звонки от пользователей и в более позднее время. Кстати, спасибо за кепку!

Отправлено 8 лет назад

От matonina.darya

Dislike Мне не нравится

Спасибо за вторые выходные без тв! Ужасный провайдер! Монополисты в частном секторе, теперь что хотят то творят! Перерасчёт за прошлые выходные и отсутствия тв так и никто не сделал! Видимо лучше снова переходить на модем и дешевле и стабильно! А приставки можете себе забрать обратно за туже сумму!

Отправлено 9 лет назад

От oleka.83.83

Dislike Мне не нравится

Я возмущена!!!! Уже вторые выходные без телевидения!!! Главное среди недели хоть как то идет, а как выходные начинаются то вообще нет ТВ и главное такое чувство что руководству наплевать, техподдержка тупо вставляют свои фразы мол меняем оборудование, а то что это уже неделя длится!!!!

Отправлено 9 лет назад

От Татьяна

Dislike Мне не нравится

Эта оценка на сегодняшний вечер!!! Сегодня у нас пропало телевидение!!! До техподдержки не дозвониться, что это такое? Сегодня выходной день а ТВ не работает, вы нас лишили развлечений в субботний вечер!!!

Отправлено 9 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

О,чудо,свершилось! И в нашем поселке ( Юный Ленинец) появился достойный провайдер. Сколько мы лет мучались со " скоростным" интернернетом от одного известного оператора связи( максимальная скорость 2 мбит/с ),о телевидении речи вообще не могло быть и речи! Теперь интернет летает,и плюс телевидение появилось!!!! Ребята,монтажники,молодцы,всё делаю быстро и качественно! Тех.поддержка работает быстро и что не мало важно вежливо,потому что дорожат своими клиентами. Вообщем я очень рада что у нас появился такой провайдер,будем надеяться что и дальше всё будет на высшем уровне!

Отправлено 9 лет назад

От Женя Князева

Dislike Мне не нравится

Пока что я поставлю тройку. Совсем недавно подключилась к этому провайдеру. Хочу оценить компетентность сотрудников, которые подключали и настраивали wi-fi. В общем, я звонила оператору и уточняла, что на моём ноуте нет НЕТ возможности подключения кабеля, проще говоря, нет этого разъема, просила передать это рабочим. Позже мне звонил рабочий, я ему ещё раз сказала. Он сказал, что все у всех есть, все ок. Я ещё раз говорю, что нет, у меня макбук, нет там разъема, он говорит есть и в этом уверен. Окей. Может у него есть переходник, он имел в виду? В общем, приехали, взял мой ноут и спросил какой это виндоус. Я поняла, что это конец:( Два часа мучений, всё-таки подключили, почему-то долго не могли зайти в личный кабинет. Ну ладно, главное всё-таки, что подключили. Были очень вежливы. Дырку в стене сделали быстро, протянули кабель быстро, в этом плане вообще все ок. Просто огорчило, что несколько раз предупреждала, а с этим никто ничего не сделал.

Отправлено 9 лет назад

От Виктория

Dislike Мне не нравится

Сервис и поддержка отсутствуют как класс. Если у вас пропала связь вечером после 19-00 или в выходной будете сидеть без интернета до следующего рабочего дня этой конторки. Дозвониться до поддержки не возможно (занята линия или просто трубку не берут). Оставлял заявку на переобжимку витой пары с 1 конца. Работы на 2 минуты (монтажнику дольше разуваться, чем работу делать). Заявка была принята в начале января. На дворе середина февраля. Воз и ныне там. Ребята, обещанного 3 года ждут (потому что срок исковой давности такой)? Личный кабинет отдельная история. Если у вас закончились деньги на счете, войти в ЛК для оплаты вы не сможете, потому что маршрутизация в этой сети построена так, что позволяет это сделать только при наличии интернета. Уведомления (например посредством СМС за 3 дня и далее каждый день) о заканчивающихся средствах на счете тоже нет. В общем если у вас нет другого канала связи, оперативно пополнить баланс вы не сможете. К сожалению альтернативы в Огурцово нет. Будем поднимать культуру обслуживания клиентов.

Отправлено 9 лет назад

От Сергей Анатольевич

Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам ООО "Мультисервисные сети" за их отношение к своей работе. Особенное спасибо Владиславу (должность к сожалению не знаю), который, не жалея сил и времени, 13.02.2017 уделил огромное внимание клиенту в решении возникшей проблемы до исчерпывающего ее завершения. Спасибо за профессионализм, терпение и понимание! С такими кадрами и таким уровнем обслуживания абонентов у "Мультисервисных сетей" БОЛЬШОЕ будущее! С уважением, абонент №262

Отправлено 9 лет назад

От e.skosirskaya

Like Мне нравится

Хочу сказать СПАСИБО компании Мультисервисные сети за организацию в нашем поселке Огурцово добротного интернета! Ценой и качеством услуг доволен. Успехов вам и процветания! С Наступающим Новым годом! С уважением, Пешков Михаил

Отправлено 9 лет назад

От mg_mix1955

Like Мне нравится

С появлением Мультисервисных сетей в Огурцово пользование интернетом для меня перестало быть мукой. Постоянная скорость, без провалов и без дополнительных оплат. Если планируются какие-либо работы, всегда заранее приходит оповещение через смс. Пока я довольна. Спасибо за работу!

Отправлено 9 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Единственный интернет провайдер,перебоев не наблюдал,скорость радует.Фильмы прогружает в HD прекрасно,пинг в играх тоже нормальный.В общем всем доволен.

Отправлено 9 лет назад

От Денис Шатров

Like Мне нравится

Всем привет. Мы очень рады, что у нас появился интернет провайдер Мультисервесные сети. Пользуемся полгода, нареканий нет. Очень радует IPTV. Службе тех поддержке особое спасибо, действуют быстро. Молодцы, успехов и развития в новом году.

Отправлено 9 лет назад

От Ольга Гламаздина

Like Мне нравится

Была в полном восторге когда в нашем поселке появился интернет провайдер Мультисервисные сети. Интернет работает отлично, без перебоев, скорость шикарная. Вся наша семья полностью довольна интернетом. Огромное спасибо!

Отправлено 9 лет назад

От Fishka

Like Мне нравится

Хочу выразить огромную благодарность организации Мультисервисные сети! Данная организация является единственным интернет провайдером в нашем поселке, несмотря на это, качество предоставляемых ими услуг на высоте!!! При обращении в службу технической поддержки , компетентные специалисты оперативно находят решения всех возникающих вопросов, при этом сохраняя позитивный настрой и доброжелательность. Особенную благодарность хотелось бы выразить специалисту Владу! С уважением Власова Ирина.

Отправлено 10 лет назад

От vlasova.ira

Like Мне нравится

Отличный провайдер Тех. поддержка отзывчивая, делают всё по совести! Очень доволен. Стабильная работа сети интернет, нет провалов по скорости в часы пик. Отличный ping c национальными и интернациональными серверами, что хорошо для игровых сражение от первого лица, а именно игровых стрелялок таких как Battlefield, CS: Global Offensive, ... частенько играю GTA 5 Online. Пинг с DNS google ping 8.8.8.8 PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=56 time=44.4 ms 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=56 time=45.9 ms --- 8.8.8.8 ping statistics --- 1000 packets transmitted, 1000 received, 0% packet loss, time 1000314ms rtt min/avg/max/mdev = 40.667/43.587/49.000/1.860 ms для сравнения в сети academ.org в моем доме на Обьгэсе ping 8.8.8.8 PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=48 time=65.0 ms 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=48 time=63.7 ms --- 8.8.8.8 ping statistics --- 1000 packets transmitted, 999 received, 0% packet loss, time 1001397ms rtt min/avg/max/mdev = 63.211/63.965/79.040/0.872 ms

Отправлено 10 лет назад

От selukov.andrey

Dislike Мне не нравится

Походу самый дорогой интернет провайдер в Новосибирске! Цены по тарифам просто конские, 600 руб/мес. за 5 Мбит/с и 2 100 руб/мес за 50 Мбит/с - это просто грабеж, да и подключение в районе 5000 руб, где вы такое видели вообще, откуда такие цены??? Думаю с таким подходом вы клиентов с трудом найдете. Для сравнения у меня за 600руб/мес. по тарифу -25 Мбит/с (реально около 100 Мбит/с) и около 100 каналов кабельного, подключение бесплатно! Делайте выводы сами дамы и господа!

Отправлено 10 лет назад

От gangubasus