МультиСервис, ООО, сервисная фирма отзывы и оценка

Челябинск, Энгельса, 44 (1 этаж)


МультиСервис, ООО, сервисная фирма

2.8

16 оценили
Категория Ремонт компьютеров, Заправка картриджей, Компьютеры / Комплектующие, Ремонт оргтехники, Ремонт мобильных устройств связи
Город Челябинск
Адрес Энгельса, 44 (1 этаж)
Телефон +7(351)236-39-66 +7(351)216-08-56
Сайт mservc.ru
ВК mymultis


Like Мне нравится

Пожалуй лучший сервис по ремонту принтеров, не так давно отдали кучу принтеров со склада, которые нужно было отремонтировать. Несколько дней прошло и принтеры готовы. Перевезли принтеры в офис, теперь радуемся отличной печати

Отправлено 6 лет назад

От ivanvas15

Dislike Мне не нравится

Мы отдали принтер 29 января,рабочий он просто начал печатать полосами на обычном качестве а на высоком полос не было ,мы туда пришли нам сказали надо просто отмочить головку и это займёт неделю,через неделю мы приходим они говорят не готова ,мы приходим ещё через неделю не готово ,опять через неделю приходим и требуем вернуть принтер ,нам говорят забирайте в разобранном виде !!! Муж говорит собирайте и показывайте что он печатает так же как до этого и тут они нам говорят что они сломали печатающию головку и то что они ждут пока она прийдет,мы соглашаемся ещё подождать и уже ждём 3 недели !!!! Они принтер не включают ,держат его разобранным ,звонить вообще без полезно просто говорят что перезвонят и не перезванивают , туда приходим все обещают на да да будет готов . Сказали головка была изношенная но я даже краску не меняла она была как я ее купила !!!! Принтер так и не отдали !!! Не идите туда !!!

Отправлено 6 лет назад

От xYlnRgQzJjgNy3p

Like Мне нравится

Уже не первый раз ремонтируем принтеры в этом сервисе, как всегда радует оперативность ремонта, и доступные цены

Отправлено 6 лет назад

От oleg2504

Like Мне нравится

Вчера вечером обратился в мультисервис с поврежденной флэшкой, ее случайно согнули и как выяснилось повредили контакты. Просидел у них минут 10-15 , и моя флэшка была полностью в рабочем состоянии и взяли совсем не дорого

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий

Dislike Мне не нравится

01/08/2017г принесла фотоаппарат Soni в ремонт. По срокам диагностики меня соориентировали, как в прочем и в договоре указано ,что после 3 дней сообщат о поломке и стоимости услуг ! Звонка я так не дождалась. Работает Александр (директор)молодой парень, лет 20, у которого мало опыта или вообще нет, который отвечает на мои телефонные звонки раз в неделю, и ничего конкретного сказать не может, говорит общие фразы , в итоге ничего не делал и не собирался видимо ремонтировать. 20.08.2017года я уже поехала в салон посмотреть сама, что с моим заказом( директор сказал, что фотоаппарат разобран и на диагностике). Заметьте прошло 20 дней. По приезду обнаружила фотоаппарат собранным и работников вообще не было в салоне. Мне сказали, подождать директора, он подъедит через 15 минут. В результате он приехал через 30 минут , как я, таких было 3 заказчика ,с возмущениями и с претензиями, одинаковыми с моими, как выяснилось в общении и начал просто врать мне в лицо, что якобы, я позвонила и сказала его не ремонтировать. и мой фотоаппарат только 20 минут назад был собран для передачи его мне. Полный провал номинального"директора" , который не умеет их ремонтировать и не желает завоевать репутацию своего салона, а наоборот отпугивает потенциальных заказчиков. Я думаю фотоаппарат не начинали даже диагностировать, работников нет , в салон идет набор сотрудников, которые видимо даже с таким директором работать не хотят. На их сайте, есть ссылка в контакте, где я также оставила отзыв, чтобы предупредить людей о плохом качестве услуг, без квалификационном ремонте , плохом обращении с клиентами/ заказчиками, он меня добавил в черный список сообщества , мой отзыв удалил. Видимо, Директор Александр Белов "решает" проблемы своего салона именно таким образом. Не несите свою технику туда, сэкономьте свое время и деньги. НравитсяПоказать список оценивших

Отправлено 6 лет назад

От alena-egrashina

Dislike Мне не нравится

Давно не встречал такого. Пришел в этот "Сервисный центр" с ноутбуком ASUS, с перебоями работала зарядка. Прочитав пару статей в гугле практически был уверен, что дело в разъеме питания, о чем сказал приемщику при сдаче техники. По срокам диагностики меня изначально не сориентировали, сказали: "Мы вам позвоним!". Звонка за месяц я так не разу и не дождался (при оговоренных в талоне, который я получил, 2х неделях). Через 2 недели мое терпение лопнуло и я позвонил сам. Мне сказали, что разъем "специфический", в наличии его нет, где искать не знают. Попросили подождать еще какое то время. В результате спустя еще 2 недели я приехал снова. Меня встретил мужчина, который позвонив по телефону сказал мне : "Не получилось отремонтировать ноутбук. Вам нужно найти этот разъем самостоятельно". За этот потрясающий, клиентоориентированный сервис с меня взяли 450 руб. В итоге я остался со своей первоначальной догадкой и периодически заряжающимся ноутбуком. Безналичной оплаты в данном заведении так же не оказалось, как и сдачи с 500 рублей. Мне было дороже мое время, так как мужчина совсем оторопел в поисках сдачи. Ребята это просто жесть!! Не несите свою технику туда, сэкономьте свое время и деньги.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Михалин

Dislike Мне не нравится

Забавное место. Звоню, спрашиваю, возьмутся ли за ремонт наушников Sennheiser. Спрашиваю отчетливо, с хорошей дикцией. Собеседник переспрашивает "каких наушников"? Слегка насторажилась, но проговорила еще раз, уже по слогам, получила охотное согласие, и все же решила зайти (находилась рядом). Прихожу, оглядываюсь вокруг (крайне обшарпанная забегаловка, но, с другой стооны, интерьер в таких местах - не главное). Мальчику на приемке объясняю проблему - выронила телефон с подключенными наушниками, провод наушников под тяжестью дернулся, одно "ухо" перестало работать. Высказываю предположение, что где-то отошла пайка, т.к. со вторым "ухом" всё отлично. При этом вынимаю объект предстоящего ремонта и представляю его приемщику. Он, бросив взгляд, говорит, что дело в проводе, и он идет под замену, а значит, стоить это будет не меньше 1000 руб. Удивляюсь, как он без диагностики решил, что провод будет непременно меняться. Получаю ответ, что мои "уши" вообще не стоит ремонтировать, ибо нецелесообразно. Т.е., соответственно, человек даже визуально не может отличить дешевые "затычки" за 100 руб. от продукции обладателя мирового бренда за 3,5 тыс.руб. Или же не представляет стоимости последнего. Так что про мастеров говорить не стану - не довелось, а вот на приемке сидит полнейший профан, которого приличная организация и дворы-то мести не возьмет. Что само по себе многое говорит об этом заведении. Никому не посоветую, никогда не пойду. PS. В привычной мне маленькой конторке (тоже, кстати, весьма непрезентабельной на вид), где уже много лет ремонтирую свою цифровую технику, спаяли отвалившийся контакт за 20 минут и 200 рублей.

Отправлено 6 лет назад

От kurteeva.elena.1971

Dislike Мне не нравится

Дважды ремонтировал навигатор. после первого ремонта через 5 дней прекратил заряжаться. Приехал к 10-00 (на вывеске 09-00) Ждал 20 мин. нет никого! Приехал к 12-00 после звонка. Молодой чел. свысока объяснял,что он был ровно в 10-00, что неправильно вставляли, но в ремонт взял с поправкой, что паял другой и его сегодня не будет. навигатор перестал соединяться с компом, а через 3 дня перестал заряжаться!!! В первый раз оформляли солидно! Квитанцию и гарантию письменно не дали! Правда второй раз после споров с челом делали "ремонт" бесплатно.

Отправлено 7 лет назад

От andalry

Dislike Мне не нравится

Нужно было в выходные срочно заправить картридж на принтер, позвонила, сказали приходите все быстро сделаем, в результате пришла, отнекиваются мол что то им привезли смогут только заправить завтра, сказала доплачу - согласились. В результате через 2 часа мне заправили картридж, заплатила 450 рублей, Поставила картридж в принтер распечатала листов 200 и все... краска закончилась!!! Хотя мой принтер тянет 1500 листов!!! УЖАСНО!!!!!!!

Отправлено 7 лет назад

От rattsenberger

Dislike Мне не нравится

Ужасный сервис!!! Выкачили с нас деньги, толком не могли сказать, что с ноутом две недели, неизвестно чем занимались, а поломка так и никуда не делась, сколько к ним наездились, пришлось обращаться в другой сервис!

Отправлено 8 лет назад

От Анна Таборина

Like Мне нравится

Делал в данном центре чистку ноута. Вчера забрал ноут и могу поделиться впечатлениями. Сразу скажу, результат меня очень порадовал: 1. Цена. До того, как обратиться в эту компанию, узнавал в конторе рядом с домом цену на чистку и замену термопасты, везде цены были выше 2. Принимая ноут, уточнили мои жалобы и в процессе проверки нашли их причину 3. Действительно, как и обещали, закончили, сами позвонили, сообщили, что можно забирать. 4. Результат. Весь вечер гонял ноут - кулер работает бесшумно, как у нового, не перегревается. Я очень доволен, спасибо мастерам "МультиСервиса". Буду обращаться с другой техникой.

Отправлено 8 лет назад

От Тимофей Петрович

Dislike Мне не нравится

Очередная контора по отъему денег у населения. Просто тянут время, а потом не отдают компьютер. Ремонтировать тут ничего не будут. Требуют 400 рублей и подпись под тем, что все работает и нет претензий, иначе просто воруют ваш комп. Т.е. занимаются мелким вымогательством а не ремонтом

Отправлено 9 лет назад

От Dmitry

Like Мне нравится

Все понравилось, наткнулся случайно в группе https://vk.com/mymultis на них. Нужно было поменять срочно экран на телефоне, попросил сделать по быстрее, т.к. улетал в командировку. сделали все очень быстро. Прошел уже почти месяц после ремонта, все работает отлично. Спасибо вам

Отправлено 9 лет назад

От petrov.dm72

Dislike Мне не нравится

ужасный сервисный цент!!!не чего толком объяснить не могут,прибавляют какие то сказочные цены к у же имеющимся.В общем моя история с жестким диском...принес им на ремонт жесткий дист на 1.5 терабайта вестерн дижитал.Сказали оставляйте на диагностику и больше ни чего,дали в замен диска приемный талон на обслуживание и сказали ждите звонка.В итоге мне звонят говорят,что диск отремонтировать не могут,придумали какую то забавную историю про блокировку в биос.И ВНИМАНИЕ "ЗА ДИАГНОСТИКУ Я ИМ ДОЛЖЕН ЗАПЛАТИТЬ 400 РУБЛЕЙ!!о которых при приеме его на ремонт ни кто ни чего не говорил,долго спорил с молодым директором этого сервисного центра он ни в какую уперся на своем мнении и все!!!Так мне жесткий диск и не вернули...Получается что,что я потратил свои деньги на проезд,что бы доехать до этого сервисного центра и просто подарил им этот жесткий диск!!!В талоне на прием в ремонт ни чего не сказано об оплате за диагностику...и вообще дибильный договор,все только в сторону самого сервисного центра,и ни какой ответсвенности за сохранность вверенного имущества им от обращающегося к ним человека!Ужасно!!!Закрывать вас надо!!!я из принципа просто так это не оставлю!

Отправлено 9 лет назад

От Руслан Хажиахметов

Like Мне нравится

Чистил у них ноутбук. До этого он очень сильно грелся=( Пришел к ним с утра отдал его, а вечером уже забрал. Теперь опять можно работать)

Отправлено 10 лет назад

От SinglRu

Like Мне нравится

Недавно в нашем доме открылся компьютерный сервис, вчера сходила туда и отдала на заправку картридж, все понравилось и заправили быстро

Отправлено 10 лет назад

От Катечка Борисова