Иваново, Ленина проспект, 82 (1 этаж)
Категория | Услуги телефонной связи, Интернет-провайдеры, Операторы кабельного телевидения |
Город | Иваново |
Адрес | Ленина проспект, 82 (1 этаж) |
Телефон | +7(493)234-50-02 +7(493)295-04-99 +7(493)259-00-00 +7(930)330-10-59 +7(929)088-44-83 |
Сайт | 345000.ru |
ВК | mtt.dom.ivanovo |
В Коннекте все нравится, все стабильно и быстро работает.
Отправлено 5 лет назад
От Эдуард
Неплохой провайдер по городу Иваново. Цены доступные и скорость стабильная. Удобно оплачивать. Тех. поддержа находиться в Иваново, что дает возможность быстро отреагировать на неисправности.
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Березняков
Подключили в МТТ номер 8804... пользовались несколько месяцев, оказалось нерентабельно. Написала письмо в поддержку с просьбой прислать все, что нужно для разрыва отношений. Ответ последовал не сразу. Написали, что нужно подписать договор о расторжении в личном кабинете на сайте и оплатить остаток - триста с чем-то рублей. Спустя пару дней, когда появились временные возможности этим заняться, стала заходить по инструкциям в личный кабинет - пароль не тот, аккаунта не существует. Стала писать в службу поддержки с описанием проблемы - ответа не последовало. И так многократно! Стала звонить в их поддержку, мне ответили, что мой аккаунт удален компанией МТТ, его не существует, подписать я уже ничего не смогу, а это значит, что МТТ разорвали с нашей компанией отношения в одностороннем порядке, никаких претензий в финансовом плане не имеет, никаких долгов, которые мы планировали оплатить у нас нет. Я попросила прислать мне любое письменное подтверждение этого, но до сих пор ничего не было. Закрутилась, забыла про них - спустя 3 месяца приходит на электронку счет на почти три тысячи, причем текущий счет, то есть абонентка продолжает "капать", притом что никак управлять услугами мы уже с июня не можем - доступа нет. Зато звонили недавно с опросом о качестве обслуживания, и я пожаловалась, что они отвратительно обращаются с клиентами. А перед подключением меня прямо "вылизывали" своим вниманием и участием. Как подписанный договор в этой компании меняет их отношение к людям! Не выбирайте МТТ, они не знают что-такое лояльность и настроены на заработок даже обманным путем!
Отправлено 8 лет назад
От Элина Курьякова
Подключён уже года, телевидение+интернет ,всё вроде нормально, бывают иногда заморочки, но устраняют быстро. Хотелось бы,что бы добавили пару познавательных каналов, типа "История",сто каналов конечно ни к чему. И ещё,последнее время растёт количество заблокированных сайтов, что сильно напрягает. Этим кто занимается ,сама компания в соответствии с ненормальными постановлениями или кто? Если компания ,то она скоро начнёт терять клиентов.
Отправлено 9 лет назад
От сергей куманцов
Раньше пользовался интернетом Лайк. Интернет периодически отключался на несколько дней. Ушел в Коннект и не прогадал. Очень доволен. Коннект- хороший провайдер.
Отправлено 9 лет назад
От ivtexprom
Пользуюсь интернетом МТТ вообще доволен. Читаю комментарии большинство говорит что интернет хуже некуда, возможно раньше у них и были проблемы с качеством но последние месяца 5 после смены оборудования вообще никаких забот с ним нет, подключил себе тариф за 250 р., вполне хватает. Вообще доволен. Что касается тех. поддержки то в нее я обращался 1 раз и то только тогда когда была гроза, интернет отключился, но на следующий день все настроили. Я подключался чтобы сравнить со своим старым тарифом , качество не хуже но я плачу существенно меньше. Вообщем всем советую!!!!=)))))
Отправлено 9 лет назад
От Парень
Пользуюсь интернетом этой компании, очень довольна и скоростью интернета и обслуживанием. А цены одни из самых низких в городе. Всем рекомендую.
Отправлено 9 лет назад
От ivtexprom
Насчет отстоя глубоко не согласна. Компания восстанавливает свой рейтинг быстрыми темпами, появились новые сотрудники энергичные, качество улучшилось всем рекомендую сотрудничать.
Отправлено 9 лет назад
От ms.vera.bogatyreva
Ужасная компания! Причем наглости у них кошмар сколько!!! Расскажу свою ситуацию...Ко мне два раза приходили представители МТТ Конект и предлагали свой бесплатный интернет на 2 месяца , мы попробовали ,но он нам не понравился..ладно..прошло какое-то время и нам опять предлагают этот интернет на 2 месяца бесплатно, уверяют,что скорость лучше..и все это за 300 руб в месяц ...хорошо, мы согласились..вроде бы понравился и решили продлить..пошла заплатила 300 руб,сначала интернет работал исправно, но потом начались чудеса!!! раза 2 или 3 его выключали по каким-то непонятным техническим причинам, звонишь к ним в офис,а они даже трубку не берут..НИ РАЗУ ЕЕ НЕ ВЗЯЛИ!!! Потом еще мне его выключили...хотя я точно знала,что 300 руб. еще не закончились..ВОТ ЧУДЕСА!!! Еду в Евроленд г.Иваново к ним в офис..он самый близкий к моему дому..а там все закрыто и офис этот как оказалось давно уже не работает..Ужас!!! Хорошо, на след. день отпросилась с работы специально ,чтобы успеть к ним в офис ,кот. находиться в ТЦ БИСМАРК г.Иваново...Девушка-менеджер сказала,что интернет выключили по причине нехватки денег на балансе...как оказалось, интернет то у меня не 300 руб, а 400 руб!!! Вот веселуха!!! И почему же,когда меня подключали ,никто об этом не сказал!!!! На вопрос-Будут ли мне делать перерасчет на то что интернет не работал 2-3 дня, мне сказали,что конечно сделают...Я написала заявление на то,чтобы мне сделали перерасчет ,а так же на то,что мне была дана некорректная информация о моем тарифе с просьбой вернуть на лицевой счет моего интернета сумму. Девушка сказала,что рассматривать заявление будут 2-3 дня...А мне значит сидеть без интернета все это время))) Я положила деньги на другой мой интернет,кот. был раньше конечно...никогда больше не буду пользоваться интернетом МТТ Конект и никому не советую!!! Прошло уже почти 4 месяца и вы представляете мне звонят из МТТ Конект и говорят,что скорость интернета стала лучше и хотели бы мне предложить свои услуги..на что я конечно же отказалась,хватило одного раза,когда меня обманули!!! И тут прозвучала фраза,что я должна им какие-то 3 руб!!! Я ИМ ДОЛЖНА!! А НЕ ОНИ МНЕ)))) Где же совесть у них?!!! ОНИ МЕНЯ ОБМАНУЛИ И ЕЩЕ СПРАШИВАЮТ С МЕНЯ 3 рубля!!! УГРОЖАЯ,ЧТО ОБРАТЯТСЯ В СУД!!!! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИНТЕРНЕТОМ МТТ КОНЕКТ!!! ОНИ ВАС ОБМАНЯТ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Я ПРОСТО В ШОКЕ !!!!
Отправлено 10 лет назад
От natalia.eastway
Отвратительно работает поддержка. Две недели без инета. Неделю клепали мозги... Пришел "спец"... В подъезде заменил коннектор... Инета хватило на три часа. На следующий день вызвали повторно... Объяснил все что и как и что 99,9% обрыв (работаю в этой сфере, понимаю). Типа завтра придут сделают. Завтра позвонили - хрен с два - бригада занята, приедим завтра. Завтра приехал один черт вместо бригады - походил, прозвонил - и в самом деле обрыв. Я кабель не перетягиваю - ждите завтра бригаду... Хрен... Даже не шевельнулись... Позвонил... Ждите завтра... Звоню в обед - хрен - даже не собираются... Контора мударасов!!! Не связывайтесь!!! Кроме того знаю лично - эти псевдо спецы тырят материалы и колымят на лево... А мы, клиенты, страдаем!!!
Отправлено 10 лет назад
От bav_lelik
отвратительно работает ваша тех поддержка...я третье сутки без интернета..заявки оставляла...на ноутбуке инет есть на компе нет...ссылаются на глобальные неполадки..тока почему то во всем доме инет есть у меня его нету..и еще очень плохая скорость стала..просто отвратительно
Отправлено 11 лет назад
От kate_zaechka