Повторно обратилась в офис. Безобразие полное. Для решения моей проблемы необходимо обратиться в офис третий раз!!! Третий раз, Карл!

Обратилась в офис МТС на Смоленской, 47, с целью персонализации данных. Написала заявление. Сотрудник уверил: в течение 3-7 дней заявление будет рассмотрено. Прошло ровно 7 дней. Результат отр!!! Оператор контакт-центра помочь не может, рекомендует снова обратиться в офис. С грудным ребенком на руках...

Надеюсь они когда нибудь подавятся деньгами своих клиентов. Услуги подключаются без уведомления, не говоря уже о работников офисов, некоторые из которых даже о гигиене не имеют понятия.

Ни в коем случае не подключайте МТС!!! Самостоятельно увеличивают тарифные планы не предупредив об этом!!! Был тарифный план 750р, стал 1050р. Полнейший беспорядок в данной конторе!!!!! Не по одному адресу был интернет от них, постоянные неразберихи с договорами, пишем заявление на приостановление, а они его просто не проводят, качество работы тоже оставляет желать лучшего!!!!!

В прошлом году мой номер поставили на дозвон по поводу долга на каком-то счету, к которому я не имею никакого отношения. Пошел в офис, написал заявление с просьбой отвалить от меня. Иииии....заявление проигнорировано, автодозвоны и смс продолжают поступать. Компании плевать, рекомендую вообще не иметь с ней дел.

Наконец то начали работать как полагается, видимо все таки обратили внимание на гневные отзывы и поменяли оборудование. Теперь работает так как обещали скорости интернета соответствуют заявленным (именно скорость интернета а не внутри сетевая как у других операторов), телевидение наконец то стало четким не то что кабельное. Молодцы! Можно сказать вышли на уровень ведущего провайдера.

Воруют в наглую. Подключают периодично разные платные услуги, вовремя не схватишься все деньги улетает. Пример: вчера пополнил счет, приходит две СМС, 1. Ваш баланс пополнен. 2. Вам подключена услуга АП_Супер МТС - оказывается стоит эта услуга 2 рубля в день. и самое интересное что не написано как отключить, в личном кабинете нет в списках этой услу, телефоны никогда не берут, надо идти в офис что крайне не удобно и затратно. НЕ ПОКУПАЙТЕ МТС ЭТО кидалово и все их переложения замануха

Я пользуюсь интернетом и ТВ, очень довольна! если что-то и случалось, то всегда быстро неполадки устраняли, стоило только позвонить. Подключала когда-то ТТК, качество так же, но дороже!

Компания явно теряет свой рейтинг. Что касается домашнего интернета и телевидения, то это точно! Ужасная система оплаты. В офисах никто ничего не знает! По телефону говорят то одно, то другое... Сотовая связь тоже не на высоте! Но с ней хоть как то можно разобраться! А вот телевидение и интернет- ДО СВИДАНИЯ!

Лучший оператор мобильной связи. Один из дорогих салонов связи. Просто ужасный провайдер фиксированной связи. Оператор мобильной связи: Не самый дешевый, но предоставляет качественные услуги за адекватную цену. Главный плюс - покрытие. Плюсы для меня: Удобный пакет на тарифе. Прозрачность в тарифе. (относится не ко всем тарифам компании) Скорость мобильного интернета. Качество связи. (МТС-МТС самая лучшая связь, тестировал других операторов - хуже) Городской номер. Личный кабинет на сайте, в офис ходил лишь за симкой. Салон продаж: Отвратительное обслуживание, почти всегда очередь, цены конские, большинство персонала не компетентны почти во всех вопросах(видимо огромная текучка кадров). Провайдер фиксированной связи(Домашний интернет). Приобретение МКС перенесло в результате все проблемы от МКС под новое имя. Изначально дебильная топология, оборудование, которое не справляется, про то, что не все роутеры подходят я вообще молчу. Итог. Наше общение с МТС протекает только как с мобильным оператором, в других качествах он не конкурент другим компаниям. Оценка только как мобильному оператору.

Подключайтесь к КТВ и Интернет