Покупала смартфон honor 5c 05.04.2017 . Консультанты возможно и грамотные, но не заинтересованы в клиенте. Работать не хотят, чуствуется, заняты своими делами, хотя клиентов в магазине нет и не надо видимо. Приходилось просить чтоб искали нужный цвет модели на складе, не хотя выполнили просьбу. Отдельно хочется отметить обман: у нас акция - при покупке данного смартфона, на счет мтс начисляется 1500р. После покупки конечно выяснилось, что акция закончилась. Я туда не ногой больше!!!

Купили телефон он оказался бракованный,после покупки не прошло и двух недель,было отказано в обмене или возврате денег,взяли на проверку,сказали,как только сделают проверку перезвонят.Прошло уже 3 месяца, звонков не было,позвонить им не куда,поеду узнаю как там дела))может вообще забыли)

Отвратительно!!! Купили бракованный телефон три дня назад! Пришли с чеком сделать возврат или диагностику с предоставлением другого аппарата на ее время!!! Отказали во всем! Ссылаются с ехидной улыбочкой на какие-то несуществующие законы,не подчиняясь закону о защите прав потребителей РФ!!! ИДЕМ В СУД!!! Ноль звезд,даже одной позорной не заслуживаете!!!

Рекомендую!!! Ребята работают очень быстро, ВСЕГДА с улыбкой и вежливо, очень подробно и доступно объясняют моей блондинистой голове всякие технические моменты))) Каждый месяц плачу здесь за кредит БыстроБанка (с удовольствием плачу комиссию 50р - до банка в самый центр ехать дороже выйдет) - деньги поступают мгновенно. Даже если есть очередь, то можно убить немного времени, поглазев на телефоны и прочие гаджеты сквозь чистые витрины)) В общем, очень люблю именно качественный сервис - здесь он точно есть, благодаря компетенции профессионалов! Спасибо!)))

Приходила в салон чтоб написать заявление на закрытие карты, но для начала простояла в очереди 20 минут. Мне в этом отказали, хотя на сайте мтс пишут, что в салонах связи проделать эту операцию можно. Мне же сказали ехать в банк, на другой конец города. Возможности ехать в банк у меня нет. По другому сказали ни как((( так и плачу постоянно деньги за кредитную карту которой не пользуюсь (долга нет).