Третьего января понадобилась новая сим-карта взамен старой. Молодой человек-консультант, уверенно сказал, что теперь замена стоит 100 рублей. Удивились, но заплатили. Мол. чел еще и попросил при звонке из компании поставить им отметку 10 баллов. Через часик мы перезвонили 0890 -там нас заверили, что данная услуга бесплатна. Вернулись в ларек ( с таким подходом данную точку продаж по-другому назвать нельзя)))) Юноша и девушка-сотрудники компании, особо не смущаясь, вернули нам 100 руб, достав из-под прилавка. Позорненько. Уважаемая МТС, следите за своим персоналом