Салон связи жжёт!!! Креатив от работников прёт за километр))))) Подробнее увидите на фото. Думаю, что написавшего такое - не погладят по голове.. Перечитала несколько раз - думала меня глючит. Вы сделали моё настроение на весь день)))) но так нельзя...

Хочу написать о моем недолгом, но очень неприятном опыте общения с компанией МТС. Тариф у меня Smart mini. В декабре 2016 г. я отдыхала в Доминикане, не люблю когда меня беспокоят на отдыхе, да и сама не звоню, поэтому не стала подключать роуминг, но на счет закинула 1200 руб. (на всякий случай). За время отдыха меня побеспокоили 3 входящих звонка, на которые я не отвечала, у меня в телефоне они и зафиксировались как не отвеченные. По прилету домой я обнаружила, что у меня на телефоне осталось 52 руб. При обращении в салон МТС мне дали распечатку телефонных звонков за эти дни с моего телефона, на которой было видно, что входящих звонков было гораздо больше и на несколько из них я отвечала!!!!!! Как???? Но у меня в телефоне в этот день зафиксировался еще один входящий номер, которого даже не было в распечатке телефонных звонков. На этот вопрос менеджеры салоне не смогли мне внятно ответить куда он делся. Я написала претензию и приложила СКРИНШОТ ЭКРАНА с моего телефона, на котором было явно видно, какие звонки были именно в этот день и что они все не отвеченные. Но, то ли скриншот не дошел до головного офиса в Ростове, то ли его совсем не приняли во внимание, но через 1,5 месяца мне наконец-то пришел ответ в письменном виде - "Вы находились в США, разговаривали по телефону, вот мы и сняли с вас деньгу по тарифу, что вы еще хотите?" Собственно ответу я была не удивлена, но где-то в глубине души надеялась на положительный исход. Вообщем, спорить не стала, но для себя сделала вывод - с таким оператором я больше ничего иметь не хочу и перейду на другого. Надеюсь вам поможет мой отзыв при выборе оператора связи.

Здравствуйте! Я обращаюсь в данный салон как корпоративный клиент! Предистория, 26 декабря 2016 года, я приезжаю в салон чтобы написать два заявления с доверенностью, у меня их приняли, в след раз поехала 9 января 2017 года, мне необходимо было выставить счёт чтобы приобрести модемы, на что получила ответ у вас неправильная доверенность, мы пао а не ао или как там, ладно хорошо, но я хочу получить счёт просто счёт чтобы оплатить вам деньги, у вас нет прав на получение товарно материальных ценностей, вы о чем я просто хотела получить счёт на оплату, вроде начали шевелиться чтобы выставить счёт, тут другая беда, чтобы выставить счёт в программу надо загрузить доверенность уставные документы и что то ещё, мы работаем с мтс более года, значит есть договор, значит есть уставные документы, далее мне пришлось ехать в офис заполнять генеральную доверенность и распечатывать уставные документы, далее счёт я все таки получила, сегодня 11 января, я отправляю водителя на получение этих злосчастных модемов, он возвращается но без них, а почему спросите вы?! А потому что ему его не выдали, а почему а потому что доверенность на ПАО мтс на не на АО РТК!!! ТАК СТОП!!!!! ПОГОДИТЕ!!!! А теперь смотрим генеральную доверенность ПАО МТС где прописано может представлять интересы в ПАО «МТС», ЗАО «Телефонная компания «УРАЛ», ЗАО «Форатек коммуникейшн», АО «РТК», а также подписывать от имени следующие документы: - Договор на оказание услуг связи (далее «Договор»); - Договор поставки; - Приложения к Договору; - Дополнительные соглашения к Договору; А так же получать товарно материальные ценности!!!! ОПАЧКИ!!! Я срываюсь с работы, еду в офис с водителем, кто мне это время будет оплачивать? Топливо? Нервы!!! Вы бы знали как меня вывела из себя, Татьяна Заживихина консультант, я даже матюкнулась раз, вот это наглядный человек у которого прямая истина, - вы видите у вас доверенность на ПАО МТС ( это в самом верхнем правом углу, можете посмотреть), - я ей говорю вы читали свою доверенность? См. Выше, о том где и что я могу делать и представлять интересы своей компании! Она одно что это доверенность ПАО МТС, я говорю распечатайте и посмотрите, потом началОСЬ что договор подписан на АО РТК а доверенность на АО РТК нет, вы че совсем??? ( возвращаемся к доверенности), а потом она говорит я не буду с вами разговаривать стойте и молчите!!! Девушка вы разговаривайте с клиентом, это главное, если у вас какие то жизненные принципы делать так и никак иначе, и трудно пошевелиться, так это не мои проблемы, хоть бы сделала усилие!!! НО СЛАВА БОГУ, подключились парни, и начали решать вопрос, сижу в салоне час, жду сейчас сказали что ждут код, АЛЛИЛУЙЯ, все таки получилось сделать, просто надо было поднапрячься, а не мне срываться и бросать свою работу!!!! ЭТО ПОЛНЫЙ АУТ!!!!! Подошел молодой человек спросил а где у вас водитель, (а мой водитель уехал по делам он не может здесь сидеть и ждать пока вы решите проблему), Я говорю а что такое я же могу получить по генеральной доверенности эти модемы, На что он отвечает у вас доверенность на ПАО МТС, Да вы что издеваетесь, У меня нет слов! Объясните мне люди если в доверенности написано представлять интересы ПАО МТС АО РТК И ТД идёт перечисление того что я могу делать с этой доверенностью то блин почему я не могу забрать свои модемы!!!!!! Самый прикол в том то что я после того как уехала пообщалась с юристом, и Юрист сказал что скорее всего они так говорят потому что доверенность оформлена коряво, а все перечисленные компании являются группой компаний ПАО МТС, Поэтому и написано в ПАО МТС генеральная доверенность, а далее идёт перечисление компаний которые входят в эту ГРУППУ, то есть компания ПАО МТС дает полное право совершать все правовые действия которые перечислены в данной доверенности в перечисленных Компаниях, а так же передаёт персональные данные перечисленным Компаниям, о клиенте!!!

Грустно об этом говорить, но руки всё чаще чешутся взять ноги и чесать отсюда куда подальше. Причины неоригинальны и просты. - Смена тарифных планов в сторону офигевания, о чём абонент ставится перед фактом или не ставится вообще. При этом тариф может не изменить название, но стать в пару раз дороже. - Введение платы за раздачу трафика с собственного телефона. Для понимания - тариф у меня безлимитный во все стороны и с ежедневной оплатой, поэтому я, грешным делом, привыкла думать, что и за интернет уже заплатила, тем более - чего уж там особо раздавать-то. Иногда, по необходимости. Стоимость раздачи - 2 суточных стоимости тарифа за каждый день использования. - "Вы ещё не подумали об услуге, а мы вам её подключили"! Друзья, честно - вы задрали. Какая-то левая подписка стоимостью 17 рублей в день проболталась у меня на аккаунте недели три. Я понимаю, что вы любите кушать и встречать Новый год под пальмами вместо ёлок, но все нормальные операторы старательно уходят от "токсичного контента", потому что в противном случае от них уходят абоненты. Подводя итог вышесказанному - кто может посоветовать оператора с нормальным качеством связи и интересным безлимитом?)

Как же я вас ненавижу (саму компанию)!!! Сегодня ждала важный звонок. Не дождалась, начала проверять свой телефон на рабочесть, позвонила со второго телефона и на тебе, оказываетеся номер не доступен! Я тут же вспомнила что у меня минус на балансе! Сволочные условия, это ведь надо было такое придумать, а я то думаю, чего звонков от клиентов нет! Сто лет пользовалась другой связью, и там хоть два месяца в минусе сиди, никто не прерывал входящую связь! А тут, важный звонок пропущен, звонки от клиентов пропущены! Интернет дорогой и неудобны для меня все ваши пакеты, акции. Буду переходить на другого оператора.

...Я терпела долго, с 30 апреля, как сюда пришла, но попавшаяся только сейчас в интернете информация, заставила меня писать гневный отзыв именно в адрес двоих, женщины и молодого мужчины, сотрудников, которые работали там с самого открытия в тот день. Так вот... предистория: через месяц сломался телефон, купленный в закрывшемся на тот день салоне на Куйбышева. И началось: из другого салона меня послали именно сюда, предупредив, что скорее всего, "пошлют в сервисный центр". Все документы на месте, предъявляю аппарат молодому человеку. Он задает вопрос, где у нас ремонтируют их, соседке. Та передает ему листочек с 3 номерами и адресами. Звоню по первому - тишина. Спрашиваю у сотрудника: "Они вообще работают?" - в ответ честное: "Не знаю." Продолжаю звонить со своего запасного сотового на городские при них же, договариваюсь, что приеду на Заводскую на такси до работы. А теперь, внимание, смотрю, что только крупные купюры и девушка сочувственно предлагает мне купить пленку на экран, но такси, о чем сказано громко вслух раз 5, подъезжает и... теперь цитата: "Сам в сервисный центр можешь не мотаться если нет желания, так как магазин обязан самостоятельно принимать бракованный товар и отправлять его в СЦ." Вот как... Получается, что тратиться на такси 2 раза туда/обратно мне не надо было, о чем, конечно, никто не сказал, да и вообще незнание и полное равнодушие, если только ты не собираешься что-то купить.

Меняю мтс на другого оператора, потому что надоело непонятное списание денежных средств со счёта и конечно же ВСЕ платные услуги отключены! Понятное дело, что все операторы что-то мутят, чтобы процветать и зарабатывать, но мтс уж вообще в наглую делают!

Решил перейти на МТС с другого оператора. Приехал сюда написать заявление на сохранение номера. Оператор мне попалась приветливая, все обьясрила, быстро все оформила. К работе нареканий нет. Почему тогда оценка только 3, а не 5? Объясню. В офисе висел плакат с рекламой приложения "МТС music". Спросил, что за приложение, действительно ли оно бесплатное? Мне не моргнув ответили "конечно, полностью бесплатно. Скачиваете приложение и все". ,"И не надо будет потом ничего платить?" - спросил я. "Нет, не надо" - снова ответили мне. Я зашёл в AppStore, почитал информацию и увидел, что после 30 дней плата составляет 6₽/день. Что это, если не откровенное враньё со стороны сотрудника? Очень не красиво получилось. Или они думали, что я скачаю и не замечу?

Никогда не являлась абонентом мтс, но вышло так, что взяли здесь телефон в кредит. Молодой человек, который помогал нам выбрать телефон и оформить заявку куда-то внезапно исчез. Минут 20 сидели ждали его, никто не обращал внимание на нас. В итоге когда мы решили наконец спросить где же этот таинственно исчезнувший человек, оказалось, у него закончился рабочий день и он просто ушел! С оформлением кредита помог другой работник. Сколько пришлось заполнить бумаг, это просто ужас! На огромные кредиты не дают столько документов для подписи. Ощущение что не телефон за 10тыс брали, а ипотеку. Сразу же начались проблемы с телефоном после приобретения. Пропадала сеть постоянно, потом перестал даже заряжаться. Приехали в офис в воскресение, нам сказали либо нужно оставлять его на срок от 3 недель либо поехать в сервисный центр. Дали адрес и телефон, сказали что сегодня он работает. Приехали мы по указанному адресу, найти не смогли, позвонили по номеру, оказалось, центр находится совершенно по другому адресу и сегодня он не работает. Зато как названивать целыми днями со своей рекламой и навязыванием услуг, так мтс тут первый, звонки не прекращались два дня. У меня 10 лет билайн, не помню, чтобы меня так навязчиво донимали звонками Ужасный сервис и отношение к клиентам! Еще неизвестно сколько сил и нервов потратим с этим проблемный телефоном!!!

Заходила менять симку и купить еще одну, консультанты какие сонные мухи. Разговаривают как будто не ели не спали. Чего не скажу об интернет магазине. Там все на уровне. Заказала телефон самсунг J1 с доставкой на дом. Привезли вовремя, все в порядке. Но попользовавшись пару дней, поняла , что телефон не очень и тормозит постоянно. Решила обменять в интернет магазине по телефону все рассказали о порядке обмена, приехала в точку продаж все сделали, вернули деньги. В общем зачет!

Слушайте, я думала, что МТС превзошел всех и самого себя по неадекватности, некомпетентности и внутреннему беспорядку!!! Ан нет!!! На днях звонит автоответчик и сообщает мне интересные новости, суть которых сводится к тому, что как представителю юр.лица мне напоминают, что у моей организации висит долг перед мтс. Висит давно. И дабы не возникло недорозумений, советуют мне погасить задолженность, а то будет а-та-та!!! Так как это пятый мой отзыв о данном операторе, то в пятый раз попытаюсь донести до них информацию!! Данный номер являлся номером мтс и представителем юр.лица ДО ФЕВРАЛЯ 2014 года!!! С февраля 2014 года мой номер телефона относится к другому оператору, да и организации, заключавшей с вашей конторкой уже не существует!! И для особо одаренных, при задолженности переход на другого сотового оператора НЕВОЗМОЖЕН!!!! До каких пор вы будете донимать меня??? На Мотив вы мне названиваете по задолженности за ТВ. На Билайн по задолженности юр.лица перед МТС. Хотя ни один из номеров Я, как физ.лицо, не оставляла как контактный телефон. Разбирательства ни к чему не приводят!

Прощай, Мотив и здравствуй МТС! Или "Как поменять шило на мыло". Проблема с Мотивом выявилась, когда я приобрел себе новенький и довольно современный (как мне показалось) смартфон Нокиа. Выяснилось, что этот аппарат не поддерживает 4G, а 3G у Мотива просто нет. А мобильный интернет мне нужен как воздух! И не менять же мне телефон теперь? Вот и пришла мне в голову идея перейти на МТС. Почему МТС? Потому что все близкие на нем сидят - выгоднее общаться, зона покрытия больше (вплоть до других регионов), да и 3G имеется. И вот подаю я заявление на портацию телефонного номера. Обещают через 10 дней все сделать. Проходит 3 недели. Мотив меня благополучно отключает. "Проваливайте, сударь! Скатертью дорожка! У нас тут Теле2 половину абонентов уведёт, так что нам уже не страшно)" Но МТС при этом не торопиться меня подключать. В итоге на ночь остаюсь без связи. На утро, после длительных переговоров, выясняется, что менеджер МТС неверно ввел в программу мой телефон. Но как? Как можно в договор верный прописать, а в программу нет? В итоге я существовал на временном номере еще 2 недели, оставаясь без связи по многим деловым вопросам. В итоге портация все-таки случилось и теперь я являюсь абонентом крупнейшей федеральной компании МТС. Но радоваться особо нечему. Перехожу к минусам: - нестабильный интернет. Хочу работаю - хочу не работаю; - связь еще более поганая. 1 палочка и соответствующий сигнал - теперь нормальное дело для индикатора моего смартфона; - смс могут приходить с серьезным запозданием, если вообще не затеряться; - в метро связь пропадает вообще (у Мотива только между станциями); - гнилая система абонентской платы. Например, через некоторое время, по договору, вам могут включить ненужные опции, за которые будут списываться деньги. Конечно, мы все должны читать, чего подписываем, но своей сотовой компании хочется доверять; - у меня был шок, когда я услышал при звонке на горячую линию "Ожидание больше 10 минут". Через 20 минут ожидания, оно по-прежнему составляло больше 10 минут. Дождаться нереально. Плюсы: + вожделенный 3G выручает, хоть и со сбоями; + удобный личный кабинет; + большая зона покрытия; + четкий звук связи. ВСЕ. Честно говоря, напоминает Ростелеком с Кабинетом. Просто жесть. Если ничего не изменится или я не привыкну, свалю нафиг в Билайн.

Пишу отзыв в центральный офис. Услуги ваш сотовый оператор предоставляет некачественно, несвоевременно и не в полном объеме. Элементарная вещь, как получение важного смс из банка выходит как целый квест, который в результате заканчивается неудовлетворительно. Благодаря вам, точнее ужасной работе вашего сотового оператора, я уже который раз не могу решить важные вопросы, включая финансовые. Браво! Разочаровываюсь с каждый днем все больше и больше!

Феерично. Про ЗАО Комстар- регионы. Тут всё: и козлыуроды, и самадура. Оборвали мне телефон, предлагая бесплатный переход на цифровое телевидение. Год звонили. может, больше. Смилостивилась я. Проверила даже, МТС ли действительно мне звонит, не мошенники (у-ха-ха) ли?! В МТС признались, что это они такие милые переключат меня совершенно бесплатно. Я проверяю, как вы уже поняли, но доверяю, ибо приучена, что обманывать нехорошо. Пришёл мастер, вызвал доверие, подключил цифру, денег не взял, подарив еще 30 каналов нашему телевизору. ОООО, АААА, сколько интересного! Подарок длился неделю. Цифра перестала показывать вапще, аналоговые каналы как-то заметно подсократились. Что такое? Грозы, наверное. Мы- криворукие. Но никак не МТС, они же вон чё - совершенно бесплатно. Короче, после звонка к ним выяснилось, что надо пригласить их мастера еще раз. Он устранит неполадки, но за работу надо будет заплатить! Бинго! Уважаемые (кем-то) Комстар-регионы, я вам пожелаю только одного: встречать на своём пути побольше таких "немошенников", как сами.

"Головной" офис МТС в городе на 5 сотрудникомест и двоих живых сотрудников. Маловато, конечно, для такого места. Кристина и Анатолий. Кристина уверена в себе, читала методички (но не до конца) и наверняка неплохо сдала экзамен после обучения в МТС. Анатолий очень старается всем помочь, но очевидно, что людей он несколько дичится. Провела здесь довольно много времени, поскольку дама передо мной долго, обстоятельно и эмоционально припоминала все грехи МТС перед ней. Общее впечатление - сотрудники, конечно, обучены. Но как-то не до конца (молодого человека, который пришел написать заявление на перенос номера в МТС, Кристина уверяла, что стоимость услуги 100 рублей в год, и ни в какую не отходила от этого, несмотря на круглые глаза коллеги и удивление клиента; Анатолий же настоятельно звал после получения новой симки пополнять счет и менять тариф строго в отделении). В общем-не без удивлений, но мой вопрос решён в обозначенные сроки. А в офисе МТС мне вряд ли что-то в ближайшие годы ещё понадобится :)

Несколько месяцев назад начались звонки с автоинформатора, который уведомлял меня о задолженности. Но вот странность! Я не являюсь и не являлась НИКОГДА клиентом МТС. Начинаю разбираться. Сладкоголосые операторы спрашивают номер договора. Вы реально там умные сидите???? Если я не являюсь вашим клиентом, то какой номер договора к чертям???? На что мне отвечают - автоинформатор же диктует лицевой счет, запишите. Ага, ща! Жду днями и ночами долгожданного звонка с ручкой и бумажкой в руках!! Предлагаю один вариант. Еще зимой я со своего номера (вновь приобретенного) звонила в службу поддержки МТС по просьбе знакомой. Думаю, ну вдруг телефон внесли в базу и теперь названивают? Называю адрес, фамилию знакомой. Нет! Там другой телефон привязан. Ну тогда выход один, приходите к нам в офис и пишите заявление. Почему??? Почему я должна терять свои время, деньги и нервы из-за вашей ... как бы по корректней выразиться, неумности??? Мне дают номер телефона, вроде обратной связи с информатором)) И знаете что? Нет такого номера!! После разговора уже с десятым оператором мы выяснили таки, что моя догадка об адресе знакомой была правильной. И молодой человек удалил мой номер, хотя предыдущие 9 утверждали о невозможности данной процедуры! За время общения с предыдущими операторами я выяснила: - сотрудники на телефонах не компетентны - нагло врут - дезинформируют - и просто не хотят работать Мне никто не возместит убитые в хлам нервы за полтора часа (!!!) поиска виноватых и потраченные деньги на разговоры с вашими сотрудниками, не умеющими или не хотящими пользоваться серым веществом в их голове!!

Чисто но людей мало. Часто бывает очередь , даже для спросить , приходится в очереди находиться. Не хватает у них сотрудника в зал для ответов на легкие вопросы.

Было хорошее настроение зашел в mts и испортил тут же там работают такие девушки, что мы мегеры отдыхают 05.11.2014 в 18.30

У меня зазвонил телефон! Кто говорит? - нет, не слон, а МТС) -Здравствуйте. Это Людмила? -Здравствуйте. Да. -Я звоню Вам как сотруднику ***. -??? -Теперь я ваш менеджер, обзваниваю базу. -?!?!?! -Это МТС! -С какой целью Вы звоните? -Вы же наш клиент! -Нет. -Да! Есть договор с вашей организацией! -Нет!!!!! Мы расторгли договор с МТС. -Ну как же, вот, в марте заключен договор! -В марте мы его расторгли! И перешли к другому оператору! -В базе нет такой пометки! Я буду разбираться!!! Разбирайтесь!! Пора уже!!! Этот звонок был для меня показательным, какой "порядок" творится у вас!

По сути это маленькое отделение МТС рядом с Зоопарком в закутках района. Но по факту - тут проходимость явно не соизмерима с кол-вом сотрудников! Их всего два, кто за стойками и сколько-то продавцом. Так вот, если один из них девушка, и она занята - приходите завтра! Или простоите в очереди из 2 человек целый час! За мной очередь скопилась человек 5. При чём это уже выглядело как в Сбербанке 5 лет назад: "кто последний?" Потом ещё бабушка зашла что-то оплатить, ей все дружно сказали: "Бабуля, оплатите лучше в этом автомате". У бабули были крупные купюры и она не знала как пользоваться этой страшной машиной. Очередь быстро разменяла бабуле деньги и ввела все нужные данные квитанции. Хоть кого-то спасли ) А ну и самая соль - замена моей симки заняла 1.5 минуты. Наймите сотрудников ещё!

Чем дальше в лес... Жжет МТС, по другому не скажешь... Опишу вкратце ситуацию. Часть организации перешла с прежними номерами на другого оператора. Оставшуюся часть решили оставить на МТС, но перевести на физ.лица. Недельные попытки дозвониться ни к чему не привели. Звоню на общий телефон, обрисовала проблемку. И милая девушка просит повисеть на трубочке. Висю... Вишу.. Жду вообщем))) Очередное "спасибо за ожидание" и ответ, который поверг меня в шок!!! Я, говорит, связалась с Вашим менеджером, наберите его прямо сейчас и он Вам ответит! Набираю и после первого же гудка менеджер мне отвечает!!!! Это как называется???? Игнор??? Хорошо, тогда и мы вас будем игнорить! И оставшиеся номера явно не будем оставлять на МТС!!!

Внесу свою бочку (именно бочку, а не ложку) дегтя в работу МТС. Наша организация много лет являлась корпоративным клиентом этого оператора. Все что касается связи вопросов не вызывало. Но сервис!! Это что-то с чем-то!!! Решение любого вопроса требовало длительного времени и большого количества нервов. Персональный менеджер Анна вяло реагировала на звонки и письма. Запрашивали копии документов, ждали их неделями. Задавали вопросы (письменно!!!! иначе их даже не рассматривают), давались нелепые сроки на их рассмотрение. Когда встал вопрос о переходе на другого оператора, начались проблемы, от которых просто трясло!!! Сами по себе подключались платные рассылки. Звонки-письма - отключают. Обнаруживались долги за организацией, висящие аж с 2011 года, которые висели на других лицевых счетах!!! Хотя было проведено объединение всех счетов организации, после которого и долги должны были скорректироваться. Не скорректировались. По чьей вине? Нууу... Мы даже не знаем почему так произошло.. Напишите новое заявление.. Кто?????? Я????? Ваш косяк, вы и исправляйте!!! Вроде все необходимые действия были проведены, а долги так и висят... Ждите ответа (письменно!!!!), ответ - девочки забыли галочку поставить.... А сроки подачи заявления идут... Идут... Идут...И вот уже в третий раз наше заявление о переходе на другого оператора отказывают... Без объяснения причин. На звонки и письма ответ один - я уточню причину и дам ответ. Как понимаете, ответа не было. Когда в очередной раз МТС отклонил наш запрос, меня прорвало! Звонок менеджеру остался без ответа, впрочем как всегда. Начала звонить по всем горячим телефонам. И только после уведомления о составлении заявления в нужную инстанцию (благо вышел закон о выплате компенсации при искусственном затягивании перехода Оператором), наше дело сдвинулось с мертвой точки!!! Весь процесс занял ТРИ МЕСЯЦА!!!!!! Перешли к другому оператору, перекрестились и забыли о проблемах!!! Вчера повеселилась от души!!! На экране телефона высветился незнакомый номер. Беру трубку и вежливый такой голосок просит уделить несколько минут и ответить на пару вопросов о работе.... с МТС!!! Я уточняю, что мы уже НЕ являемся абонентами данной сети. Девушку несет дальше. - Как Вы оцените работу МТС по 10-ти бальной системе? - На двойку, плохо! - Будете ли Вы советовать нашу компанию знакомым по 10-ти бальной системе? - На единицу, не буду однозначно! - Назовите причины. Озвучиваю все вышенаписанное. - Спасибо за то, что Вы выбрали нашу компанию! Во второй раз напоминаю девушке, что я их не выбирала, что мы прекратили сотрудничество с их организацией. Ответ убил... - Мы передадим все Ваши ответы руководству, что все вопросы решились и Вам было более комфортно работать с нами!!! Уже повышенным тоном, по буквам, проговариваю сотруднику, что нам ни горячо ни холодно от того, что они проведут работу над ошибками!!!! И ЧТО МЫ НЕ ЯВЛЯЕМСЯ БОЛЬШЕ АБОНЕНТАМИ МТС!!! - А почему Вы решили перейти на другого оператора? Занавес...

отвратительный магазин. торгуют низкокачественной техникой. дважды покупала телефон, дважды приходилось возвращать и требовать деньги назад. деньги возвращают по месяца, никакие претензии на них не влияют. Продавцы сразу говорят у нас таких стопка, ваша нафиг не сдалась. короче если вы хотите получить телефон, ужасного качества и сто лет возвращать деньги, то смело можете идти туда. А так ни ногой туда больше