До того как МТС выкупило компанию Инфоцентр, это был лучший интернет в городе. Теперь же постоянное надувательство, вечная нехватка денег,каких то долгов, пока на ул.Ленина находился старый офис Инфоцентра, можно было прийти и разобраться, все пересчитывали, но теперь офисов нет, одни магазины, в которых говорят что продают телефоны и подключают и все, предлагают позвонить в головной офис в Москву и тыкать кнопки пока с ума не сойдешь слушая телефонного бота. Постоянно звонят предлагаторы и предлагают перейти на более выгодный тариф в котором еще и телевидение будет, когда мастер приходит подключает и приносит договор в нем нет суммы, и после подключения и оплаты как сказали по телефону с начала месяца отключают интернет как оказывается из за нехватки денег потому что предлагатор обманул. У же год как мы перешли к другому провайдеру и не жалеем. Но за месяц я уже два раза столкнулся с МТС сначала у тещи интернет пропал и она больше недели без интернета сидела не могла дозвонится чтоб пришли, второй раз у тетки, какие долги с копейками, достали крохоборы. В феврале разобрался почти что у тетки доплатил 13.50, в банкомат сунул 20р осталось 6.50 на счету, она оплатила за март 500р так консультант в магазине ей сказал по тому что у нее два счета стало за интернет и ТВ и она путается (пожилой человек), а сегодня пришел у нее инетернет не работает с первого числа, она думала что у нее что то со скайпом, оказалось что не хватает 43р 53к. Ладно она ошиблась и вместо 550 заплатила 500р и то по подсказке консультанта, но у нее оставалось 6.50 на счету, 6.50+ 43.53+500=550.03 откуда три копейки взялось, пении насчитали за то что она неделю интернетом не пользовалась? В новом договоре у нее нет вообще никаких расценков, только ее паспортные данные записали да название тарифа. Никому не рекомендую этого провайдера, подключайтесь к местным или хотя бы у кого офис есть в городе куда можно обратиться за решением проблемы а не тыкать кнопки и ждать пока вам ответит оператор. Уважайте себя. А еще на мобильном телефоне сами по себе меняют тарифы, у меня внутри сети стало около 4 р за минуту, да мне с билайна дешевле на мтс позвонить с такими ценами внутри сети

обсчёт всегда, обсчёт везде, О да, Мы Тырим Средства, Обсчёт - И никаких соплей! Вот лозунг МТСа! У Мы Тырим Средства есть полно положительных качеств: Учёность: Сложить 400 и 400 и получить в сумме 1000 рублей. Ловкость рук и никакого мошенства: потерять двести рублей при переводе денег между лицевыми счетами. Скорость: Подключать услуги быстрей, чем вы их можете отключать. Внимательность: Через полчаса подключать заново услуги, которые вы только что отключили в личном кабинете. Доброта: подключить наиполезнейшую платную услугу, которую не обнаружить ни в личном кабинете, ни в офисе мтс. Объёмность знаний: Их поддержка эквивалентна службе поддержки Windows. Заботливость: через пару месяцев после расторжения договора позвонить и спросить а не наладился ли сам собой интернет, который они две недели не могли наладить. Бережливость: Списывать деньги со счёта быстрее, чем вы успеваете ими воспользоваться - ну это что бы ваши деньги мошенникам не достались.

У меня дома интернет от этой телекоммуникационной компании. Недавно у меня пропал интернет,я позвонила в службу поддержки и оставила заявку. Через 2 дня ко мне пришел специалист и устранил неполадку. Я пришла в офис,чтобы написать заявление о перерасчете абонентской платы. НО,специалист сказала,что за 3 дня они перерасчёт не делают!!! А почему не делают не смогла объяснить!!! Я всё-таки написала заявление,но перерасчет мне так и не сделали!!!!

Уже не мтс. Просвязь переодетая. Компетентности 0, обслуживания нет, выбора телефонов нет. Ходить сюда незачем-отправят на Гоголя

В последнее время этот оператор желает, желать лучшего: связи ни какой, постоянно пропадает, если имеется задолженность, даже не большая, тебе обязательно придет смс можно сказать с "угрозой" чтоб оплатили, вот это обидно за какие то минус 3 рубля, вспоминают о суде. Я просто в шоке от этих алчный людей!

Ужасный сервис обслуживания - о чем не спросишь, посылают в другие офисы, функционал никакой, работники - сонные мухи