Казань, Королёва, 1а
Категория | Операторы кабельного телевидения, Интернет-провайдеры, IP-телефония |
Город | Казань |
Адрес | Королёва, 1а |
Телефон | +7(843)278-91-91 |
Сайт | www.tatarstan.mts.ru |
Добрый день! Решил написать отзыв о салоне связи МТС который находится по адресу Республика Татарстан, город Зеленодольск, улица Королева 1а. В данном салоне работают сотрудники не заинтересованные ни в чем, что имеет отношения к работе. Ранее столкнулся с тем, что они не обрабатывают интернет заказы с суммой, меньше той что их бы заинтересовала и просто говорят когда приходит покупатель: "у нас такого товара нет", после чего отменяют заказ. Подробнее опишу ситуацию произошедшую со мной сегодня: 11.02.2017 г. я обратился в выше упомянутый салон связи МТС чтобы получить свой интернет заказ с сайта "ОЗОН", оповещение о доставке пришло днем ранее. Во-первых единственному сотруднику (девушка, волос темный, челка до глаз) было глубоко плевать на мое появление, т.к. он был увлечен своими личными делами (видимо читал новости в ВК). Даже когда я привлек его внимание поздоровавшись, ответного "Здравствуйте" я не услышал. Вместо этого поймал на себе злобный взгляд человека, которого отвлекли от чего-то архиважного. На мою просьбу выдать заказ был получен ответ: "Программа не работает и когда заработает я без понятия!". На вопрос о том когда можно обратиться повторно был получен ответ: "приходите через час, два. А лучше после трех (замечу что время было примерно 11:30". В данный офис продаж я вернулся через 2 часа (в 13:30) с той же самой просьбой, и вот что мне сказали: "Я что не ясно сказала?! Приходите после трех!!!", причем знаки препинания полностью передают интонацию Вашего сотрудника. Товар на данный момент я так и не получил, но как только получу - обязательно оставлю аналогичный отзыв в книге жалоб. На данный же момент размещу данный отзыв на максимально возможных ресурсов, дабы люди не тратили свои нервы и время на некомпетентных сотрудников данного офиса.
Отправлено 7 лет назад
От Olga Zinurova