То место куда не хочется возвращаться. Менеджеры при клиентах обсуждают друг с другом как они (клиенты) надоели со своими денежными переводами, с недовольством отвечают на вопросы, дают консультации по услугам (домашний интернет и тв) не соответствующие действительности, всегда толпа и какая-то нервная обстановка. Не советую это место!

Вышли из строя наушники, решил сдать по гарантии обратно. Обратился к продавцу по имени Дмитрий Рябов. Продавец очень неохотно отвечал на вопросы и в итоге отказался принимать товар. Сослался, что гарантия 2 года стоит на упаковке производителя, а МТС к этому отношения никакого не имеет, чек ничего не даёт, потому что 14 дней с момента покупки прошло (понимаете уровень бреда и ввода в заблуждение покупателя?) Спрашиваю: "Управляющего позовите. Или вы управляющий?". Отвечает: "Нууууу... можно и так сказать." Думаю такой управляющий (скорее всего якобы) даже на консультанта не тянет после такого, грубейшим образом нарушивший права потребителя. В итоге одной жалобой больше в Роспотребнадзор. Пошёл в другой салон, где помогли и не стали нести чепуху.

Заходила недавно пополнить баланс. Обычный центр обслуживания. Консультант молодой человек вежливый. Заходила старушка неухоженного вида с ужасно пахнущей сумкой, так после неё остался неприятный запах в магазине, но консультант быстро его устранил освежителем воздуха.

Прям вот хамский офис..ну никак больше не назвать. Приходится обращаться для подписания документов (Юр лицо), дело как правило на 1 мин, ну почему мне так не рады!? Приходя в нормальном настрое вечно хапнешь ложку дегтя. Я бы исключил вас с удовольствием из своего маршрута, но к сожалению пока никак. Покойтесь с миром с таким обслуживанием. Время визита: 16.03.2017, приблизительно 16:00, офис на Белореченской 28а

ужасное отношение сотрудников!!!! оформлял смену владельца для номера. заявка не была отправлена, два раза к ним ходил, говорили, что отправили. звоню в мтс - у них этой заявки по прежнему нет. прошел месяц. хотя это делается в течении трех дней, если бы сотрудник точки отправил заявку сразу в офис. сейчас пойду в третий раз!!! и буду составлять претензию!!! я в бешенстве от такого отношения!!!

Купила когда-то айфон. Не здесь. Вообще в принципе. В надежде что "наконец-то все будет нормально работать!". Но нет никакого смысла в яблофоне, если у тебя оператор МТС. Чтобы до меня дозвониться нужно потратить битый час (я редко бываю доступна, даже если сижу в интернете с телефона). Чтобы я до кого-то дозвонилась - тоже везение, особенно если у этого "кого-то" тоже МТС. Интернет - отдельная песня. У меня безлимит подключен. Но он все равно грузит страницы с трудом, даже по утрам (когда он всю ночь отдыхал и трафик не был использован). В общем, хватит это терпеть. В выходные иду писать заявление о переводе в Мегафон. Может кто посоветует тариф от Мегафона?

МТС заслуживает высшей оценки по изощрённости обмана покупателей по принципу "Пообещать не значить дать" в бонусах, модем MF180 не подключался вообще. Но это не значит, что вам вернут деньги за обещанное или предоставят бонусы, или примут обратно модем с девственными симками. И наконец для чистоты изобличения купил симку за 350 рублей попросив подобрать тариф для телефона в резерве (на охоте), чтоб без использования деньги не снимались. Вставил при них в проверенный NOKIA 1100. Перед охотой телефон работал, но почему-то без единого звонка сняли 50 рублей. Пояснить не смогли за что. На охоте неожиданно телефон вообще оказался заблокированным. Стал выяснять, ничего снова не пояснили, но прислали СМС о необходимости оплаты. чего и за что непонятно. На претензии с предложением закрыть вопрос в 4-й раз миром молчат. С понедельника пошлю "телеги" во все правоохранительные органы. Мне это, как юристу дешевле выяснений отношений. При такой власти отпишутся, только сколько это будет им стоить. Нервов конечно, чтоб не обвинили в обвинении их в коррупции. Которую раньше называли проще - взятка. За 4 сеанса заплатил 1400 рублей (350Х4), но как юрист получил удовольствие от их жульничества менеджеров. Молодцы. Так что заходите к ним на огонёк повеселиться. Талантливых жуликов-менеджеров тоже надо уважать. и ценить. А деньги в этой быстротекущей жизни мелочь. Сейчас у них очередная "веселуха" - предоставляют пакетом ТВ в цифре + ИНТЕРНЕТ + сотовую связь. И что придумали шельмецы - будто 20% будут от полученного с тебя буду закидывать тебе на сотник бонусом. Врут конечно, но каковы выдумщики! Мавродий их точно оценит.

А мне здесь понравилось обслуживание! Сотрудники салона поздоровались и попрощались, а это уже плюс))) Девушка-консультант очень быстро помогла отписаться от какой-то платной услуги, которую я по ошибке установила в своем телефоне)))

НЕ СОВЕТУЮ!!! Не могла получить общую информацию, если бы не помогла другая девушка. Считаю, что это ужасное отношение к клиентам, надо учиться работе в сфере услуг и потом называться продавцом-консультантом. Больше не обращусь и другим не советую нервы тратить. Минус руководителю по подбору кадров.

УЖАСНЫЙ САЛОН!!! обслуживание просто хуже некуда!!! Абсолютно не грамотные специалисты!!! лучше зайдите в соседнюю евросеть, может переплатите немного, но обслуживание на порядок лучше!!!