Москва, Святоозёрская, 1а (1 этаж)
Категория | Операторы сотовой связи, Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам |
Город | Москва |
Адрес | Святоозёрская, 1а (1 этаж) |
Сайт | shop.mts.ru |
ВК | mts |
По необходимости пришлось приобрести сим-карту мтс, хотя внутренний голос отговаривал (не послушалась). Пришла в салон, попросила сим-карту с тарифом без абонентской платы, мне быстренько что-то продали рублей за 500. Я сделала один звонок и забыла про эту симку. Через два месяца мне приходит письмо от мтс с угрозами, что я должна им 400 рублей и на меня подадут в суд. Я зашла в личный кабинет и с удивлением обнаружила, что абонентская плата оказывается существует! Пошла в этот салон писать всевозможные заявления о расторжении, о неиспользовании карты. Девушка написала номер, по которому звонить через три дня. Я позвонила через 4 дня. Мало того, что номер мне в салоне дали неверный, так еще и обращение мое не рассмотрено до сих пор. Некомпетентные сотрудники и компания-вор, на которую я не хочу тратить ни секунды своего времени вынуждает возиться с ней еще! Опять дозваниваться, опять узнавать и наверняка опять будет какая-то отсрочка. Тратят деньги абонентов на оплату Нагиева и Вам-Дамма. Лучше бы улучшили систему обслуживания и обучили сотрудников.
Отправлено 6 лет назад
От malachite2