Спасибо большое вашим сотрудникам за отзывчивость! Особую благодарность специалисту Рябковой Юлии, которая помогла разобраться в моей ситуации и отвечала на все заданные вопросы) побольше бы таких грамотных сотрудников вам! Ещё раз спасибо!)

Здравствуйте, я 15.04.2017 года приобретал в данном магазине внешний аккумулятор Nobby Comfort-017-002 10800mAh Graphite. Гарантия указанная на упаковке 1 год. В период владения аккумулятором обнаружил, что зарядка осуществляется с перебоями. В связи с этим я 21.03.2018 года обратился в вышеуказанный магазин с целью обмена некачественного товара на качественный в гарантийный срок, на что мне было отказано. Специалист Богданова Александра при подаче претензии отказалась принимать товар на замену, обьясняя, что если она примет его то сразу же выбросит. При высказывании аргументов, что согласно ст. 18 Закону РФ "О защите прав потребителей" я имею право обменять товар в гаратийный срок сотрудник указав что знает хорошо законы сама, и компания МТС дает гарантию 6 мес, однако гарантийный срок, указанный на упаковке 1 год. Покупатели будьте бдительны при обращении в данный офис за приобритением товара, т.к. в период гарантии в обмене некачественного товара отказывают!