Тюмень, Дмитрия Менделеева, 1
Категория | Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам |
Город | Тюмень |
Адрес | Дмитрия Менделеева, 1 |
Сайт | tyumen.shop.mts.ru |
ВК | mts |
Здравствуйте! Не выдержала и пишу отрицательный отзыв! Вчера, наконец-то уговорили подругу, чтобы она купила себе нормальный телефон, надоели уже допотопные Nokia. Ходила она по магазинам, смотрела, и определись на телефоне Самсунг А5 (2017), причем не в фирменный магазин Самсунг пошла, а салон МТС, так как обслуживание больше понравилось. И что в итоге, при покупке телефона, да простит она меня, нашей "дурочке" продали телефон, с защитным стеклом, с силиконовым чехлом, который даже не удосужились включить. Она такая счастливая бежала домой, все круто, теперь у нее сеть телефон в полном комплекте аж за 30000 с чем-то, прожужжала всем подругам уши о своей покупке. А пришла домой - а телефон то не включается, не заряжается. Вечером звонить уже некуда, позвонила в сервисную службу Самсунг, там сказали, несите обратно в магазин. В магазине обменивать отказались, написать, что отказываются, тоже отказались, приняли просто заявление. И оказывается, продавцы НЕ ОБЯЗАНЫ включать технику для проверки, если покупатель не просит, а если он забыл об этом, так как просмотрел уже кучу таких же и эйфории уже просто кричит "УРА". И самое интересное, что на защитном телефоне образовался скол, когда телефон в оригинальной коробке несли в магазин. Но конечно же девушке не поверили, да и как доказать. А вот покупку можно посмотреть по камерам, если, конечно, не удалят. Так что девушки, не ходите одни покупать дорогие вещи, пусть с Вами будет кто-то, кто будет снимать с глаз эйфорию и радость покупки. А результат таков, подруга несколько лет копила на эту дорогую игрушку, и сейчас без телефона, ждет 10 дней ответа от юристов и 20 дней из сервиса, потому что продали заведомо испорченную технику с витрины
Отправлено 7 лет назад
От Наталья