Покупал бритву на OZON.ru, оформил самовывоз из этого пункта, т.к близко к работе и режим работы до 21 часа . Сегодня пришла смс о том что мой заказ доставлен . Приехал в салон, сказал что за заказом с OZON.ru . Менеджер салона попросил назвать фамилию , и код из смс . Быстро оформил , и выдал мне мою посылку . Все быстро и вежливо . Обслуживал согласно чеку Камзолов Сергей

Сразу же предложили тариф для планшета дороже,чем нужно. Потом с недовольством девушка сказала что есть и за 300... номер выбрать не дали,просто записали первый попавшийся. Девушка сказала в законе не написано что вы имеете право выбирать номера. Интересно почитать закон...

Было бы ниже единицы поставил бы!!! Зашёл проходя мимо в сей салон,на витрине увидел три силиконовых чехла с ценниками 1 рубль,решил купить,обслуживала Лиманова Алена, в ходе продажи выяснилось,что один чехол не подходит под эту стоимость и плевать она хотела что ценник не соответствует действительности!!! Мало того что она грубит,ещё и учит клиентов,в данном случае меня, о чем думать и что говорить. Обращаюсь к руководству данного отдела;точки;места отдыха для работников... не знаю как лучше назвать... научите свой персонал заниматься своей работой в сфере услуг,а не гавкаться с клиентами!!! Отвратительно!!!

Хуже обслуживания я не видел, поставил бы оценку меньше единицы, если была бы возможность. Сидит истерически настроенная женщина - консультант, будто на грани срыва, чуть ли не сквозь зубы отвечает на нормальные вопросы, купил через сайт мтс телефон и приехал забирать в этот филиал, как оказалось телефон бракованый, очень странно что они по факту покупки узнали об этом, спросил как забрать деньги, так как покупал через карту, отправили куда подальше, решайте мол через горячую линию, типа они отношения к этому не имеют, и их это не касается. А мне то не важно касается ли ваш филиал это или нет, это одна контора под брендом МТС, значит и проблема ваша и помогите клиенту её решить. Ужасные консультанты, может и не все, но эта женщина это что то с чем то. Кидает бренд в грязь лицом своим быдлоповедением.

Пришел в данный салон в 08:59, дверь была открыта, жалюзи опущены. Зашел, спросил - получил грубый ответ "закрыты мы, не видите что ли!? " эээээ.... ну ладно не стал грубить в ответ, жду..... в 09: 05 вышли 2 сотрудник (парень и женщина) на улицу, и смачно стали потягивать дым сигарет, курили можно сказать в общественном месте !!!! Сам тороплюсь на работу, жду..... В итоге закинул деньги на телефон в 09:11 через терминал сторонней организации, так как сотрудники еще не запускали рабочий компьютер! Клиентов уже было 4 человека. Уважаемые работодатели! Проведите профилактическую работу с персоналом! А еще лучше - замену персонала!

В салоне работают полностью неквалифицированные "специалисты". По телефонам консультации дать не могут,даже не могут забить на своем сайте посмотреть,по тарифам полный капец,смотрите-читайте. Да и постоянно междусабойчики обсуждают,плевать хотели они на клиента

На мой взгляд, единственный нормальный салон МТС в Красноярске. Всегда подскажут, расскажут про акции, дадут совет по тарифам и телефонам. Только благодаря этим трём ребятам, которых не помню по именам, стал постоянным клиентом этого оператора. Теперь даже за мелочами типа зарядок/рабочих телефонов хожу туда. Ходить к ним приятно, в отличие от других салонов МТС.

Вместо работы с клиентами, ведут личные беседы с друзьями, спорят, когда указываешь на ошибки работы! Вообщем осталось крайне не приятное впечатление о салоне! Хотелось бы попросить уделить больше внимания, обучению ваших продавцов! На тренинг их отправьте, что ли!