МТС, сеть салонов связи отзывы и оценка

Екатеринбург, 8 Марта, 145 (1 этаж)


МТС, сеть салонов связи МТС, сеть салонов связи

1

2 оценили
МТС – экосистема цифровых сервисов.

Здесь публикуем анонсы продуктов, новости, рассказываем о сервисах.

Привезём SIM-карту, когда вам будет удобно! Новый номер с бесплатной доставкой — в Telegram-боте МТС: https://t.me/SIM_MTS_bot

Есть вопросы? Напишите нам в личные сообщения: https://vk.me/mts
Категория Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам
Город Екатеринбург
Адрес 8 Марта, 145 (1 этаж)
Сайт e-burg.shop.mts.ru
ВК mts


Dislike Мне не нравится

Никогда и ни при каких обстоятельствах никому не советую связываться с этой недокампанией. Сплошной обман, подключение втихаря платных услуг, изменение без предупреждения тарифа....Главное заплатите деньги, но назад вы их не получите никогда, даже если мтс накосячила. Ужасный калл центр, в котором если ты начинаешь предъявлять претензии и спрашивать как данную ситуацию разрулить - тебя сразу (включая дурака) перестают слышать, вас не слышно и отключаются... Даже то что дозвониться до поддержки проявив упертость удается не раньше поучаса ожидания - уже говорит о наличии большого количества проблем....нет, не у мтс, а у абонентов мтс. Обходите стороной салоны этого оператора, а если пользуетесь их услугами, то внимательно проверяйте все списания.

Отправлено 55 лет назад

От morozzoff83

Dislike Мне не нравится

Никогда в своей жизни не писала негативные отзывы, но в этот раз не хочу молчать, хочу чтобы все знали, то не следует делать покупку дорогого телефона в салонах МТС. Я оформила, в данном салоне, рассрочку на самсунг S6, стоимостью в 30 000 с лишним рублей, на 10 месяцев. Все было хорошо, пока в какой то момент телефон просто перестал включаться. Что я только не пробовала. Я ставила на зарядку телефон на всю ночь, но ничего не предвещало успеха, утром телефон не включился. Сам телефон имеет встроенную батарею, поэтому вскрывать его я не стала, телефон магическим образом включился сам, примерно, через 24 часа. Радости не было предела. Но ситуация повторилась через 2 недели. Я шла на работу с заряженным телефоном, процентов 80 было 100 процентов, но интернет начал лагать, поэтому я решила перезагрузить телефон, что делать не стоило. Телефон просто отключился и включить я его уже не смогла. Я привезла его, на следующий день, в салон МТС, чтобы сдать телефон по гарантии в сервисный центр. Сначала "специалисты" этого салона настойчиво предлагали мне самой поехать в сервисный центр и сдать телефон лично. Я отказалась, потому что мне некогда было разъезжать по городу,в связи с большим количеством работу, но по сути, их вообще не касается что, да почему. Далее я заполнила все документы и мне намекнули, что я могу отсюда идти. Я прочла все, заполненные мною, бумаги внимательно и хотела получить временную замену телефона. Но мне сказали в очень грубой форме, что я должна была предупредить о данном факте сразу как пришла. Не понимаю какая разница, когда я сказала бы эти заветные слова, видимо салон волшебный и телефоны появляются только по каким то магическим правилам. Окей, я постоянно тыкала носом их в договор, который подписывают обе стороны, что они обязаны мне предоставить телефон и я без него не уйду. Наслушалась я о себе "прекрасных" вещей, ушла с балалайкой, с которой в интернет выйти нет возможности. Мне сказали,что они позвонят дважды, впервые когда телефон увезет курьер в сервисный центр, и во второй раз когда телефон вернуться в салон. Ни одного звонка от них не было сделано. Спустя месяц я приехала к ним с вопросами что и где. Телефон был уже с заключением в салоне. И что вы думаете, в заключении было написан такой бред, что у меня даже слез не было в тот момент. Я подавала телефон с жалобой на то что он не включатся, а в заключении написано было, что телефон не включается и не заряжается в виду сломанного разъема для зарядки, который, мать его,не сломан, и написано, что отказано в гарантийном обслуживании)) Ну разве не весело??)) В общем, эти сделают все чтобы не платить вам и только тянуть с вас деньги. И телефоны свои они пичкают запчастями из старых телефонов, только обложка новая. Никогда не покупайте там телефоны, я уже наслышалась подобных отзывов о таких салонах, но как бывает всегда, тебе об этом скажут поздно, когда их отзывы и советы никому не сдались. Всем добра, никому не желаю оказаться в моей ситуации, это очень неприятно и больно.

Отправлено 55 лет назад

От Яна Нурдинова