МТС, сеть салонов сотовой связи отзывы и оценка

Ростов-на-Дону, Зорге, 33 (1 этаж)


МТС, сеть салонов сотовой связи МТС, сеть салонов сотовой связи

1

2 оценили
МТС – экосистема цифровых сервисов.

Здесь публикуем анонсы продуктов, новости, рассказываем о сервисах.

Подписывайтесь на официальный канал МТС в Telegram - https://t.me/mtsofficial

Есть вопросы? Напишите нам в личные сообщения: https://vk.me/mts
Категория Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам, Операторы сотовой связи
Город Ростов-на-Дону
Адрес Зорге, 33 (1 этаж)
Сайт www.rnd.mts.ru
ВК mts


Dislike Мне не нравится

Не так давно заказал и приобрел телефон Huawei 3C Lite в салоне МТС, что находится в магазине Таллер в Ростове-на-Дону. Цена была довольно привлекательная - практически на 2000 меньше, чем у других продавцов. Телефон был с витрины, но вроде выглядел чистым, и я согласился взять и почти не проверял - только попросил включить и посмотрел на экран. Брал его на подарок, так что он пролежал больше недели в коробке. Когда подарил - оказалось, что аппарат "не видит" вторую симку. Понес обратно в магазин, там его приняли без лишних слов, сказали написать заявление, мол если подтвердят, что телефон неисправен, то вернут деньги. Через какое-то время сообщили, что дело рассмотрено. Как оказалось, сервисный центр нашел там "механическое подтверждение" и значит деньги по этому поводу никто не вернет. Далее по списку - написал заявление на рассмотрение в юр. отделе МТС, которые тоже какое-то время рассматривали и отписались, что мол никаких денег возвращать не собираются по причине "механического повреждения"... Жалуюсь естественно потому, что телефон не портил и не ломал, не ронял, если там и в самом деле есть это повреждение - не моя вина. Мобила лежала на витрине и кто знает кто и что с ней до того делал. В общем не советую покупать электронику в этом салоне МТС, да и вообще в салонах сотовой связи и в Связном - тоже еще одна обитель зла. А если уж все же решились на такой шаг - проверяйте все досконально, дотошно, и помните - никто вам денег за бракованное или дефективное устройство не вернет и не починит по гарантии.

Отправлено 7 лет назад

От Aleksei

Dislike Мне не нравится

Платил через терминал, который стоит у них в зале. В итоге деньги не пришли, пропало 500р с одного счета и 500р с другого счета. Спросил у персонала сколько у меня задолженность на счету, мне сказали. Перешел дорогу и оплатил в другом терминале на один счет 1000р на другой 250р. Вернулся опять к ним спросил сколько у меня на счету на одном и на втором. Мне сказали и получается по остатку, что оплата прошла через другой терминал. Я завел разговор с персоналом, что через их терминал деньги не поступают на счет. Ну естественно они сказали , что этот терминал не их и за него они не отвечают. ( терминал КИВИ). Они мне стали доказывать, что две платежки по 500р прошли, и мне назвали остаток на обеих счетах. Но судя по остатку, оплата прошла не через их терминал, а через другой в аптеке.( ну конечно пришлось заплатить комиссионные ). Персонал с цифрами совсем не дружит. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ В ИХ ТЕРМИНАЛЕ. Когда я там выяснял свои проблемы подошла бабуля, и оказывается , что у нее тоже пропадали деньги с этого терминала. Просила их принять деньги, но они говорят - только через терминал. Мое мнение совершенно бездарный персонал. Звонил в службу КИВИ и естественно никаких денег я не вернул.

Отправлено 9 лет назад

От sergiocc34