Купили симкарту с сохранением номера , попросил тариф смарт за 210 р в месяц, на что ответили тариф вы сами поменяете через неделю и никаких списаний не будет за это время. Сотрудница некомпетентная уверяла сама включила сим карту и активировала , хотя по инструкции этого можно не делать . В итоге из-за активации подключила тариф безлимитище спасали деньги за три дня , т.к. симку не сразу включили . В итоге на тариф перейти никак , только обращаться в салон связи. В этот салон ни кому не рекомендую , они разводилы , вот такое мнение сложилось. P.s. Три раза спросили точно ничего не спишется ? Все точно? На что ответила : да дададада ничего.. обманщики

Кредит можете оформить- но телефон вам могут не выдать. Будьте осторожны. Подал претензию- перезвонили- сказали обращаться в суд. Хамское и отвратительное отношение к клиентам!

Всегда самостоятельно проверяйте наличие документов при покупке товара. Заверили что договор и чек в коробке, оказалось, что забыли положить. Пришлось ехать за чеком.

Купила в этом салоне телефон. Сломался. Хотела сдать на ремонт, менеджер сказала не могу принять т.к программа обновляется и будет обновляться ещё долго. Позвонили на горячую линию, там сказали, что и без программы могут принять, но менеджеру было пофиг - она так и не приняла аппарат, мол программа виснет и не могу. Никогда больше не буду обращаться в МТС. И Вам не рекомендую! Итого. Месяц август. Одобрили возврат денежных средств, после двух проверок качества и 3 претензий. Сейчас ещё нужно получить их с боем, мои родные денежки.т.к первая попытка не удалась.

16.04.16 в интернет-магазине «МТС» сделал заказ № 3180142 на Samsung Galaxy S7 Duos, в этот же день оплатил и получил аппарат в пункте выдачи товаров в фирменном розничном магазине "МТС" в Челябинске на улице Артиллерийская, дом 136, первый этаж. Позже обнаружил брак: 1) комбинированный лоток для сим-карт и карты памяти во вставленном до упора и до конца в корпус телефона положении выступает над поверхностью верхнего торца корпуса телефона примерно на 1 мм.; 2) резиновая прокладка лотка искривлена с одной из сторон. 24.04.16 обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств, которое по закону должно быть удовлетворено в течение 10 дней. По состоянию на 17.05.16 мое законное требование игнорируется! Продавец нарушает права потребителя и пытается уйти от ответственности! Нарочно не публикует данный отзыв на сайте своего интернет-магазина! Готовлю исковое заявление в суд. Не рекомендую делать покупки в «МТС»!

22.01.2016 в салоне сотовой связи МТС , в Горках , жена решила для меня в рассрочку , на 10 месяцев и без переплаты ( это мы поверили рекламе ! ) , приобрести смартфон. Менеджер , Кудряшова Ульяна Александровна , настолько " хорошо" знает свою работу , что красиво продала смартфон под 28 % годовых и даже застраховала его , нет , не в МТС , а в ВТБ банке. Чтобы не угореть , нашли денег и оплатили полностью . Люди , не верте МТС салонам связи !