Саратов, Ново-Астраханское шоссе, 80 (1 этаж)
Категория | Операторы сотовой связи, Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам, Интернет-провайдеры |
Город | Саратов |
Адрес | Ново-Астраханское шоссе, 80 (1 этаж) |
Сайт | www.mts.ru |
ВК | mts |
Качество на 1!!! Купила телефон, ерунда, стоит всего 6000руб. Купила за 15мин до закрытия. Пришла домой и обнаружила брак в телефоне, не могу сбросить кто звонит мне. На другой день утром пришла к открытию, консультант видит проблему, со мной согласился, но поменять или купить, только уже дороже я хотела не в какую не соглашаются. Я можно сказать только купила, вы видите проблему, говорю не хочу этот, давайте куплю другой у вас. Вообщем как по закону отдала на 21день на проверку им. Проверили только через 27 дней. Итог - все хорошо, проблем не обнаружено. Подала в суд. После подачи в суд прошло почти 3месяца. Потому что в один момент МТС пошли на применение, суд отложили, наступил другой и они отказались применяться, потом опять согласились. Короче они ещё издеваются. Впрочем в итоге мне вернули 18000тыс руб. Зачем? Зачем вы так с клиентами своими? У вас готовы купить др телефон, даже дороже и вы видете, что тел не исправен, зачем так мучить, портить свою репутацию... Не рекомендую. Конечно если повезёт с качеством все будет хорошо, а если косяк, то вас пошлют куда подальше и будут улыбаться при этом...
Отправлено 8 лет назад
От Татьяна