Томск, Ленина проспект, 17а
Категория | Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам |
Город | Томск |
Адрес | Ленина проспект, 17а |
Сайт | www.shop.mts.ru |
ВК | mts |
Отвратительная контора. Совершенно не конкурентоспособная. С декабря 2018г мне отключили смс оповещение. Зайти в личный кабинет на сайте нельзя, т.к. пароль приходит по смс, а в приложении включить смс просто невозможно. Внимание! Отключить можно, а включить обратно нельзя! И что мы имеем в итоге? Нужно идти в салон МТС и написать заявление с просьбой подключить смс-ки!!! Больше 10 лет пользуюсь услугами, уже все было... и деньги воровали, и детализацию скрывали, и тут на те... элементарного лишили. Пошли вы....
Отправлено 6 лет назад
От olarus
Такой разный МТС. Конкретно в этом отделении меня дезинформировали несколько раз за один визит. Девушка-стажёр очень плохо знает описание услуг мтс и вообще собственные полномочия. 2м людям при мне очень долго пыталась что-то объяснить невнятное, не понимая о чем они ее просят. Женщина спрашивала, почему у нее на счету огромный минус. Та хоть и сказала, что это услуга "на полном доверии", однако не сказала ничего про то, как ее отключить. Не сталкнись я лично с этим же, тётушка так бы и ушла копить долги. Пришлось вмешаться и рассказать им обеим, как это работает и как отключать. А в это время, второй (более опытный) парень-сотрудник за закрытой дверью, но за тоооненькими стенами о чем-то громко ругался с неизвестно кем (наверное начальник). А собственно мне нужно было оплатить задолженность, про которую вспомнил мтс спустя 2 года. Внимание.. Долг - 18р. А так как номером не пользовался я очень давно, его заблокировали и просто так по номеру не пополнишь (хотя девушкой изначально мне было предложено именно это). Но долг не на номере, а на лицевом счету и она мне долго доказывала, что нельзя положить деньги на ЛС... Спас ситуацию тот самый громкоругающийся парень. Короче жесть... Никто в этой истории в общем-то не виноват, но девушка могла бы не врать и не тратить моё время, а сказать, что не знает как это сделать и сразу спросить совета у опытного.
Отправлено 8 лет назад
От tomsksity3
Мама взяла себе несколько месяцев назад сим-карту МТС, на счету было то ли 200, то ли 250 руб. Подключила, прошли сутки, стала звонить – на счету не то что денег не осталось, там был минус. Как выяснилось, автоматом «под шумок» были подключены с тучу платных услуг, которые никто не просил и о подключении которых никто, соответственно, не догадывался. «Вы еще не воспользовались нашей новой услугой, а мы уже сняли с вас деньги. МТС – на шаг впереди» ©. Здесь просто поле непаханое для наживы на людях, особенно на пенсионерах. Такие действия свойственны только хищникам-паразитам.
Отправлено 9 лет назад
От даурия
Акция при покупке телефона и 2 аксессуаров -20% на один из них, 3 аксессуара-30%, нокия люмия 635 с 4g по акции 5990 вместо 6990
Отправлено 9 лет назад
От Anastasia Shevtsova
До конца января 2015 года акция скидка на плёнку и наклейку пленки 20%
Отправлено 9 лет назад
От Anastasia Shevtsova
В офисе МТС есть банкомат МБРР который кроме выдачи, также принимает наличные.
Отправлено 13 лет назад
От Евгений Ивашков