2.03.18 моим ребенком в салоне мтс на Беринга 10 был куплен телефон, в подарок, из лучших побуждений. Время было позднее, 9 вечера, посмотрев телефон, я поняла, что моим требованиям он не отвечает. По характеристике, аккумулятор не держит столько, сколько нужно мне, т.к. на работе мне необходимо много звонить. Само устройство тормозит и вообще этой маркой я никогда не пользовалась и начинать не хочу. 3.03.18 я пошла в салон с целью вернуть деньги или хотя бы обменять на что-то получше. Хамоватая Юлия Алимова всячески выказывала свое недовольство, долго не обращала на меня внимания несмотря на мою очередь. Она посмотрела телефон и сказала что все в порядке и он сохранил товарный вид. Взять обратно отказалась, хотя согласно статьи 25 обменять можно в течении 14 дней. Телефон исправен. Продавец Алимова заставила писать претензию в юр. отдел. Причину моего обращения не объяснила. Затем подтянулась на работу продавец Филипова, которая продавала этот телефон ребенку. Было уже час дня,я ждала ее 40 минут, чтобы поговорить, выяснить все нюансы продажи. Филипова отказалась разговаривать и практически послала меня, куда подальше. Мне много говорили, что мтс отличается своими хамоватыми сотрудниками, не соблюдением правил приличия, правила торговли. Теперь я в этом убедилась. Действуют по принципу пошлю-отстанет. Столько жалоб на этот салон. Неужели руководители МТС не обратят внимание на жалобы. И так уже плюют в их сторону. Не знаю чем закончится. Больше в салоны мтс никогда не пойду и никому не советую.

Приобрела телефон в этом салоне,мало того что обслужили очень плохо,консультации нормальной не дали и ждать продавца пришлось очень долго,так еще и телефон оказался с дефектами(на третий день отказала камера и вай фай ловить стал через раз),понесла в салон с целью возврата денег,так они заьрали его на экспертизу,якобы моя вина.Тем самым оставили меня без связи на 20 дней.в общем салон полное г... и продавцы в нем ужасные

Тупые продавцы покоя не дают... пришла в салон Мтс в манеж. Не успев зайти,подбежала,заорала могёт ли она чем то помочь. Проконсультировала по телефону,никак,то что он андройд,сим карт 1-2да я и сама прочитать могу ,бегала постоянно к компьютеру смотрела характеристики. Сказала что подумаю,не стала брать у неё,та скорчила недовольную рожу.Рыжая девушка,не посмотрела имени ,а зря надо было в книге отзывах оставить письмо..Туда вообще не приятно ходить,ещё другая есть вечно недовольная продавщица.короче таким надо на рынок овощами торговать...

Одна звезда только за то, что пополнить счет мобильного телефона здесь становится за гранью фантастики! Сколько раз пытался здесь пополнить счет мобильного довольно часто не удавалось, то интернет у них отключили, то какая то программа не работает, то еще что то, и так постоянно! К примеру, в течении двух дней - 8-ое и 9-ое августа так и не удалось через этот салон пополнить счет мобильного, и все по указанным выше причинам.... Это не дело!