Новосибирск, Юбилейная, 2 (1 этаж)
Категория | Операторы сотовой связи, Интернет-провайдеры |
Город | Новосибирск |
Адрес | Юбилейная, 2 (1 этаж) |
Сайт | www.nsk.mts.ru |
ВК | mts |
Вы вообще нормально себя чувствуете?? Я уже ТРИ раза приходила насчёт переоформления сим-карты! Постоянно отказ из-за невнимательности персонала! Третий раз пришла вчера! Сегодня позвонила оператору и узнала, что опять ОТКАЗ! Некорректно заполнили кем выдан паспорт! Вы издеваетесь?? Я езжу специально из Новосиба, потому что хозяйка сим-карты живет в Искитиме. Вы не можете корректно заполнить ОДИН лист заявления? Ааааа, просто слов нет! Понятно, что никто даже не ответит, потому что всем плевать, но может кто-то из вас это прочитает и вам хоть чуть-чуть станет стыдно за такую «работу»! Мне сейчас опять нужно ехать в Искитим! ЧЕТВЁРТЫЙ раз! Я пытаюсь переоформить симку уже с 19 февраля, а сегодня 29 марта! Вам вообще нормально живётся? Если ад существует, то для таких безответственных работников там есть отдельный котёл! Ещё и подпись в смсках от мтс всегда «С заботой, Ваш мтс». О да, я уже полтора месяца не могу отвязаться от этой заботы!Если Вы не в состоянии заполнить ОДИН лист, то идите работать куда-нибудь попроще, где таких сложных для мозга заданий не будет! Такое отношение не заслуживает даже единицы, но меньше здесь нельзя поставить. Просто отвратительное отношение! Жаль, что я не в Искитиме сейчас, хотелось бы высказать все претензии лично. Надеюсь, что вы там икаете хотя бы. Просто свинское отношение и безответственная работа.
Отправлено 6 лет назад
От morgenstern.2017
Сегодня (19 февраля) приехала сюда специально из другого города, чтобы переоформить сим-карту с одного владельца на другого. Консультант дал заполнить бланк заявления. Стоимость услуги 115 рублей, а на сим-карте минус 170. Я спросила: «Пополнить счёт сейчас?». Мне ответили, что так как на этой симкарте можно уходить в минус до -700, то не надо, эти деньги просто снимут, просто пополните потом. Затем сняли копии с паспортов, мы подождали, когда отправят заявку и всё. Вечером я пополнила счёт, позвонила оператору, чтобы узнать статус нашего обращения. Выясняется, что данная услуга не оплачивается «в кредит», и заявку нельзя в таком случае отправлять, по ней пришёл отказ! То есть нас дезинформировали, а я зря приезжала. Теперь, чтобы оформить заявку, нужно снова ехать из другого города через некоторое время, договариваться с человеком (ведь нужно личное присутствие), отправлять запрос снова, ждать 10 дней. Очень неприятно от такой безответственности, все планы насмарку. Имя консультанта не помню, сегодня там работали три парня.
Отправлено 6 лет назад
От morgenstern.2017
Слов не могу подобрать описать работу консультантов. Спутниковое ТВ....зачем вы вообще связались с этим!? Отец раз 6 менял оборудование. То ксерокопию спросить забудут, то оборудование не готово, то не на тот счет деньги внесут и возвращаются они ооооочень не быстро, разьеренный клиент приезжает, а там стоит ухмыляющийся продавец. Установить приложение одноклассники с плей маркета 400 рублей! СЕРЬЕЗНО!?!?!? Отец как сказал у меня глаза на лоб полезли, уж как далеко наглость зашла. Знакомому втюхали телефон на Винде, хотя просил Андроид и поменять не получилось! Обходите это место стороной.
Отправлено 7 лет назад
От Berserk Medved
Чисто от безвыходности пришлось проехать до этого "салона", т.к. в другом месте, где раньше обслуживалась, кстати, тоже в МТСе только на Южном, не работал интернет, и они не могли провести платеж по кредиту. Как только вошла меня сразу удивила огромная очередь, но не стала на это обращать внимание и портить себе настроение, я решила подождать. Консультанты - это просто ужас какой-то, хамят, недовольные какие-то и что самое интересное именно в этом МТСе у них какие-то свои правила, которых нигде больше нет. Никогда больше не пойду сюда и никому не советую. Моя оценка данному заведению ПЛОХО! P.S. настроение они мне всё-таки подпортили.
Отправлено 8 лет назад
От Ангелина Калинина
оставил нокиа 1320 на экспертизу несоответствия качества 18 августа 8 сентября приезжал сказали в течении 2 дней дадут ответ сегодня 12.09.2015 ответа нет!!!
Отправлено 9 лет назад
От Наталья Ткаченко