Тула, Советская, 25
| Категория | Операторы сотовой связи, Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам, Интернет-провайдеры, Операторы кабельного телевидения |
| Город | Тула |
| Адрес | Советская, 25 |
| Сайт | www.tula.mts.ru |
| ВК | mts_center |
22 апреля 2018 я сдал оборудование, расторжение договора на телевидение подписал, а мне до сих пор считают это в абон.плату. На "горячей" линии утверждают, что ничего не отключено было, предлагают посетить офис еще раз с оборудованием и расторгнуть договор. А я что сделал ранее?! Оформил претензию. Ждать месяц. Без интернета. ОК. Посетил офис повторно. Руководитель офиса сказала, что может оформить претензию в офисе. Рассмотрение 4-5 дней. И опять же без связи. Т.е. услуга не предоставляется даже интернета, уже 8 дней. По вине МТС, из-за неправильного списания. А платить за услугу я должен. Оказалось, что сотрудник не отправил мое заявление во время. Спрашивается - что он там под столом сканировал тогда?! Ужасный офис. Уже не первая проблема у меня с ним. К сожалению, этот офис единственный, в который я успеваю добежать с работы...
Отправлено 7 лет назад
От Андрей Сидоров
Один из наиболее квалифицированных офисов МТС по городу. Но и тут не все гладко: есть опытные специалисты, есть молодежь. Обращайтесь к сотрудникам соизмеряя сложность вопроса. И т.к. есть 2 зоны обслуживания, прежде чем встать в очередь, уточняйте, в какую. В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПОДЧЕРКИВАЮ, ЧТО ОБСЛУЖИВАНИЕ ВЕСЬМА И ВЕСЬМА НЕ НА УРОВНЕ В МТС В ЦЕЛОМ, А МТС БАНК ОСОБЕНННО! ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
Отправлено 10 лет назад
От Лена Аверкина
За эту цену 3Gs залоченный под МТС
Отправлено 14 лет назад
От Yaroslav Romanov
За эту цену 3GS
Отправлено 14 лет назад
От Alexey Ermolov