Тула, Советская, 25
Категория | Операторы сотовой связи, Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам, Интернет-провайдеры, Операторы кабельного телевидения |
Город | Тула |
Адрес | Советская, 25 |
Сайт | www.tula.mts.ru |
ВК | mts_center |
22 апреля 2018 я сдал оборудование, расторжение договора на телевидение подписал, а мне до сих пор считают это в абон.плату. На "горячей" линии утверждают, что ничего не отключено было, предлагают посетить офис еще раз с оборудованием и расторгнуть договор. А я что сделал ранее?! Оформил претензию. Ждать месяц. Без интернета. ОК. Посетил офис повторно. Руководитель офиса сказала, что может оформить претензию в офисе. Рассмотрение 4-5 дней. И опять же без связи. Т.е. услуга не предоставляется даже интернета, уже 8 дней. По вине МТС, из-за неправильного списания. А платить за услугу я должен. Оказалось, что сотрудник не отправил мое заявление во время. Спрашивается - что он там под столом сканировал тогда?! Ужасный офис. Уже не первая проблема у меня с ним. К сожалению, этот офис единственный, в который я успеваю добежать с работы...
Отправлено 6 лет назад
От Андрей Сидоров
Один из наиболее квалифицированных офисов МТС по городу. Но и тут не все гладко: есть опытные специалисты, есть молодежь. Обращайтесь к сотрудникам соизмеряя сложность вопроса. И т.к. есть 2 зоны обслуживания, прежде чем встать в очередь, уточняйте, в какую. В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПОДЧЕРКИВАЮ, ЧТО ОБСЛУЖИВАНИЕ ВЕСЬМА И ВЕСЬМА НЕ НА УРОВНЕ В МТС В ЦЕЛОМ, А МТС БАНК ОСОБЕНННО! ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
Отправлено 9 лет назад
От Лена Аверкина
За эту цену 3Gs залоченный под МТС
Отправлено 13 лет назад
От Yaroslav Romanov
За эту цену 3GS
Отправлено 13 лет назад
От Alexey Ermolov