Пришла восстанавливать сим-карту, сказали, что активируется через 15 минут. На деле прошло несколько часов, написала в чат специалисту на сайте мтс: "Сим-карту, которую Вам выдали, не активна, необходимо повторно обратиться в офис". Отличный сервис, пришлось снова идти...

Решил стать абонентом МТС. Обратился с просьбой сохранить свой старый номер Теле 2 "выполнить переход от другого оператора". Мне сообщили, что услуга выполняется в течение восьми дней. Вернувшись в салон через месяц я выяснил, что сотрудник, который меня обслуживал (Фетисов Игорь Сергеевич) не отправил заявку (наверное, не смог).

крайне безответственные специалисты. являюсь корпоративным клиентом мтс. уже второй месяц не могу добиться перевода одного из номеров телефона с физ.лица, на юр.лицо. то нет менеджера, потом оказалась ошибка в документах, о которой никто не посчитал нужным предупредить. теперь не активируют очередную сим карту не смотря на то что оплата по счёту прошла более 24 часов. очень сожалею что обратилась в этот офис!