Уважаемая администрация! Обратите наконец к внимание, это уже второй отзыв, который касается ваших консультантов. Отвратительность обслуживания просто зашкаливает. Решили сменить оператора, но переход был бы невозможен без смены паспортных данных(тк за время пользованиям сим они изменились) сначала нас отпраыили к одному консультанту, она пришла у кого-то спрашивать, потом вернулась, отправила пас к третьему человеку. Третья девушка консультант смотрела на нас как г**но,извините, с психом клала листок на стол. Так и хотелось развернуться и уйти. Как будто мы у неё лично последнюю копейку забрали. Да ещё и дезинформировала нас, сказав, что паспортные данные меняются в течении чуть ли не 2 месяцев. ( на горячей линии сказали другое) И знаете, когда мне звонили с мтс и предлагали выгодные условия, чтобы только не меняли оператора я оооочень хотела согласиться. Но не стала. Принципиально. Меняйте свой персонал. Вы портите репутацию вашей компании. Большое в этот «салон» ни ногой.

Такую оценку я ставлю девушке консультанту. За ее некомпетентность по отношению к клиенту. Абсолютно не заинтересована в своих обязанностях. Сначала игнорировала меня, далее сочла нужным не помогать мне решить мою проблему, демонстративно начала заниматься другими делами, так и не дав мне правильного совета. Обидно за зря потраченное время.